市场部绩效考核制度

1、市场部绩效考核制度、总则为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。二、考核范围本部门所有员工。三、考核原则1、公平、公正。2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的清晰认知。3、市场部负责人对部门员工进行考核并辅导，使其按既定的目标计划有效地开展工作。四、考核目的1、改进工作，提高工作绩效。2、获得晋升或岗位调整的依据。3、获得确定工资，奖金的依据。4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。五、考核时间1、考核分为试用（转正）考核、月度考核、年度考核。其中年度考核得分=（月度考核得

2、分总和）/122、每月3日（含）之前提交审核后的上个月的业绩考核得分及当月的绩效之目标考核表，如未按时提交，未按时提交者扣其负责人5分。3、每个月的业绩目标及考核结果，相关负责人必须与员工进行面谈并达成一致；4、以上日期为提交至人力资源的日期，部门内部提交时间由部门定，但如个别城市、区域或校园经理未按时提交绩效目标及考核结果，人力资源部有权扣绩效考核相应得分。5、 绩效考核表一式三份，部门一份，人力资源部一份，个人一份，于每个月的3日前由部门 整理后统一送至人力资源部复审及备档；6、 人力资源部必须在每个月的7日（含）之前对上个月的考核结果及当月的目标进行复核并 对有误的数据及时反馈至部门。六

3、、考核内容考核内容分为业绩指标考核和态度考核两种。1、 业绩绩效指标考核：占考核总分的75 %，制订考核表的依据第一个是公司的战略目标，第二 个是个人岗位职责。2、 个人态度考核办法（占比25% ）:如主动性，分为精英、良好、普通、废物四个评定标准， 相对应分数分别为 20分、15分、10分和5分。见附表一。七、考核程序1、每月的3日前部门提交上个月绩效得分及当月绩效目标，并与员工针对其业绩及态度进行面谈并达成一致。2、业绩目标分解如下：1）、公司下达月度目标后，由市场部负责人根据区域特点及市场成熟度分解至城市经理；城 市经理再根据具体情况分解至区域经理；区域经理最后分解至校园经理。其中：月度

4、目标分解的时间界定如下A、部分负责人分解至城市经理的时间为上个月的25日至26日;B、 城市经理分解至区域经理的时间为上个月的27日至28日；C、 区域经理分解至校园经理的时间为上个月的29日至30日。例如：某年的4月份的业绩目标，部门负责人将于3月份的25日至26日分解至城市经理， 以此类推。2）态度得分的提交时间界定如下：A、 区域经理提交至城市经理的时间为下个月1日至2日（含）；B、 城市经理提交至部门负责人的时间为下个月3日（含）；C、 部门负责人提交至人力资源部的时间为下个月的5日之前（含）。例如：某年4月份某区域校园经理所有人的的态度得分，区域经理必须在5月份1日至2日提交至城市经

5、理，依次类推。3）目标分解规则如下：A、校园经理的目标总和要区域经理的目标总和；B、区域经理的目标总和城市经理目标；C、城市经理目标公司月度目标。备注：A、以上时间界定如遇节假日往后顺延；B、绩效目标分解及态度考核结果需告知员工，双方必须针对绩效达成一致，如有争议可向人力资源部申诉。八、考核等级划分及考核结果运用1、考核等级划分：A级、优秀一员工人数的10%B级、良好一员工人数的15%C级、合格一员工人数的40%D级、需努力一员工人数的20%E级、总人数-以上人数（A-D级人数总和）（将员工按绩效分数排名，前10%划为A级，以此类推，E级除外。小数点按四舍五入方法计算。）2、考核结果的运用：1

6、 ）、绩效奖金分配：根据绩效考评的结果确定绩效考评等级程度，进行绩效奖金的分配，其中城市经理、区域经理及校园经理绩效奖金的基数以实际为准；具体奖金分配如下：A级、绩效奖金的 100%B级、绩效奖金的 75%C级、绩效奖金的 50%D级、绩效奖金的 25%E级、无绩效奖金2 ）、培训及人事调整（D连续六个月考核结果均为 A的优秀员工获得调薪、调岗机会。全年考核结果为 B的员工薪资亦将上调（具体上调基数将根据公司发展状况及市场同行业薪 资标准来核定）。一个季度两次为 E级者，予以辞退。3 ）、绩效奖金分配如下：例如：某年4月份市场部某区域经理的绩效得分被评定为B级，则该员工的绩效奖金 =绩效基数*75%，将于6月份与基本工资一起发放，依次类推。九、试用考核2、试用人员一律参与绩效考核管理，试用届满根据考核结果决定是否正式录用。3、对试用优秀者，可推荐提前转正。4、 试用期人员入职的第一个月不参与考核（比如，A员工于3月10日入职我司，其参与考 核的时间为4月份，由其上一级负责人为其制定其绩效目标）5、本项考核由试用人员直属部门负责人会同行政人