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文档简介
1、 专业技术文件 / Technical documentation 编号: 不合格品控制规定Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.编制:_日期:_不合格品控制规定温馨提示:该文件为本公司员工进行生产和各项管理工作共同的技术依据,通过对具体的工作环节进行规范、约束,以确保生产、管理活动的正常、有序、优质进行。本文档可根据
2、实际情况进行修改和使用。 一、不合格品控制规定1.质检员负责对不合格品的控制进行统一管理, 不合格产品不出厂。2.库房负责对进货检验中的不合格品进行标识、记录、隔离以及评审, 报公司办后处置。3.质检员负责对一般不合格品的记录、评审、处置。4.质检员、生产部负责对成品检验中的严重不合格品的评审、处置。二、不合格品的判定1.单册书刊存在一项及以上影响使用的严重质量缺陷的;2.单册书刊存在二项及以上严重质量缺陷, 产生严重不良视觉, 但不影响阅读的;3.单册书刊存在一项不影响阅读的严重质量缺陷, 同时存在二项及以上一般质量缺陷的;4.单册书刊存在四项及以上一般质量缺陷的;三、不合格品的处置方式1.
3、本公司不合格品的处置方式分以下方式:返工或修复:适用于过程产品或成品;报废或拒收:拒收适用于对外采购产品, 报废适用于本公司产品;让步接收:适用于过程产品、(产成品)修复后经检验基本合格;2.进货不合格品仓库保管员验证采购产品, 发现不合格品后, 立即做好标识和隔离, 并及时通知公司办并做好“不合格记录”, 内容包括:不合格产品名称、数量, 供方名称、采购员、不合格性质、时间及处置等。供应科接到通知后, 应及时对不合格品进行处置, 办理退货, 换货, 索赔等事宜。必要时应通知总经理、召集质检、生产等部门进行评审。生产车间在使用过程中, 发现原辅材料有质量问题时, 应立即停止使用, 通知公司办、
4、质检员, 并对不合格品进行标识或隔离。质检员、供应部接到通知后, 应做好“不合格品记录”, 分别对不合格品进行评审、处置, 做好记录。3.生产和服务提供过程的不合格品各车间操作者包括领机、组长、质检员发现不合格品时, 应随时挑出存放到指定地点, 做好记录, 内容包括:当日主要不合格品数量、性质、处置方式及经办人员。不合格品记录应在当天下班前交生产主管。质检员发现不合格品后, 应立即隔离、标识(必要时)并记录, 并增加抽查频次或比例。发现的不合格品构成严重不合格品的, 由生产调度组织评审, 处置并采取纠正措施。本公司如使用或修复不合格品, 应向顾客或其代表提出书面让步申请。同意后应记录不合格的返
5、修情况, 说明不合格品的实际状况。返修或返工后的产品, 应按产品质量标准、验收规定等重新进行检验, 合格后方能出厂。产品交付给顾客后, 由顾客或读者发现的不合格品, 顾客意见反馈到本公司后, 接收到反馈信息的人员应及时报告生产调度, 生产调度应做好记录并通知质检员, 首先应尽快予以解决如调换、修理、赔偿等, 然后生产调度组织车间等有关责任部门进一步, 分析原因, 制定措施, 防止再发生。4.不合格品的分析质检员每天应注意收集不合格品信息, 月末对不合格品采用统计技术进行分析, 查出当月不合格产品主要质量问题的集中点和产生原因, 并提出改进措施包括预防措施, 编制不合格品分析报告, 在质量会上予以通报。跟踪这些改进措施实施过程及效果并做好记录。5.记录质检员应保存不合格品记录、重大不合格品评审和处
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