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文档简介

1、PPT模板下载:,项目一 景区性质的认识,组员: 3号:鲍威 4号:林志培 18号:张琴 24号:刘丹 32号:郑莹莹,2,旅游景区服务与管理,目录,旅游景区概念及要素,景区地位特征,景区归类分属,景区产品及构成,旅游景区,旅游景区是指具有吸引国内外游客前往游览的明确的区域场所,能够满足游客参观游览、消遣娱乐、康体健身、求知等旅游需求,应具备相应的旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。我认为旅游景区就是有旅游资源,有相应的旅游设施设备和服务,并且能够吸引游客游览观光的地方。 一个旅游景区存在是有条件的,一座寺庙、一座纪念碑可能吸引人,但却不能被视为旅游景区。也就是说,一个旅游景区是由许多

2、要素构成的,这些要素被有机地组合在一起,才形成旅游景区,并能正常运营,景区构成要素,一、资源要素 1旅游吸引物 2旅游设施 3旅游服务 二、非资源要素 1旅游者 2当地居民 3当地政府,基础设施,服务设施,娱乐设施,交通、水电设施、金融 安全防护设施、通信设施、公共环境卫生设施,接待设施、导游设施、食宿设施、购物设施,景区的特征,1、综合性 2、地域性 3、功能性 4、服务性 5、可创性,景区的作用,1是旅游业发展的核心要素 2是现代旅游业的重要支柱 3是促进地方经济发展的增长点 4是促进当地环境资源保护的出发点 5是地方文化发展的重要载体,景区分类,1)自然景观(国家公园、森林公园、地质公园

3、、自然保护区、野生动物园等) (2)历史人文景观(文化遗址、博物馆、古建筑、名人故居等) (3)人造景区(主题乐园、微缩景区、海洋馆等) (4)休闲度假区(海滨、滨湖、温泉、滑雪、高尔夫等) (5)节事庆典(大型活动、狂欢节、艺术节、博览会、会展等,自然景观,历史人文景观,人造景区,休闲度假区,长白山国际旅游度假区,九连山原始森林度假村,节事庆典,景区产品,旅游产品是指旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需要,而向旅游市场提供的各种物质产品和服务产品的总和。景区产品是旅游产品的主要构成部分,景区产品是一种旅游产品,是旅游景区借助一定的资源、设施为旅游者提供的有形产品和无形产品的总和。景区产品可以是单项旅游产品,也可以是多种单项旅游产品的组合。单项旅游产品是指景区中各旅游企业分别提供的食、住、行、游、购、娱产品,景区产品的特性,1、景区产品在形态上的无形性 2、景区产品在功能上的体验性 3、景区产品在机构上的综合性 4、景区产品在时间上的不可储存性 5、景区产品在空间上的不可转移性 6、景区产品在生产与消费上的同步性 7、景区产品在产权上的不可转让性,核心产品,有形产品,扩展产品,旅游景区吸引物(旅游资源,旅游景区活动项目(产品的设计

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