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文档简介
1、IT 产品年度销售方案一、对销售工作的认识1. 市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售 任务暂订年任务:销售额 100 万元2. 适时作出工作计划制定出月计划和周计划并定期与业务相关 人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进3. 注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的 关注与跟踪4. 目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户 的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额5. 不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客 户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要 时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到 多赢6. 先友
2、后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成 自己的好朋友达到思想和情感上的交融7. 对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信 不仅是经商之本也是为人之本8. 努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中 各项职能的顺利执行二、销售工作具体量化任务1. 制定出月计划和周计划、 及每日的工作量每天至少打 30 个电 话每周至少拜访 20 位客户促使潜在客户从量变到质变上午重点电话 回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多交 通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解 决策人的个人爱好准备一些有对方感
3、兴趣的话题并为客户提供针对 性的解决方案3 、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作4 、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项5. 填写项目跟踪表根据项目进度: 前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作6 、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商 投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访7 、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解 决本专业的设计工作8. 投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送
4、到工程 商手上以防止有任何遗漏和错误9. 投标结束及时回访客户询问投标结果中标后主动要求深化设 计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸 ( 设备安装图 及管线图)10. 争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备 货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款11. 货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现 场调试12. 提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率三、销售与生活兼顾快乐地工作1. 定期组织同行举办沙龙会增进彼此友谊更好的交流 ( 会议内 容见附件)客户、同行间虽然存在竞争可也需要同行间互相学习和交流本人也曾参加过类似的聚会也询问过客户都很愿意参加这样的聚会所以本人认为不存在矛盾而且同行间除了工作还可以享受生活让沙龙 成为生活的一部份让工作在更快乐的环境下进行2. 对于老客户和固定客户经常保持联系在时间和条件允许时送 一些小礼物或宴请客户当然宴请不是目的重在沟通可以增进彼此的 感情更
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