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文档简介

1、办公室文秘工作科学发展观剖析材料办公室文秘工作担负着以文辅政的重任。 在深入学习实践科学发 展观活动中,办公室文秘工作要把 为领导提供优质高效服务、推动 办公室各项工作开展”作为一切工作的出发点和落脚点,深入查找工 作中的突出问题,不断强化三种意识,着力 四个打造”,推动文秘工 作迈上新的台阶。一、立足高标准,深入查找工作中的突出问题客观地看,办公室的文秘人员做了大量工作。但深入查找不适应、 不符合科学发展的差距和突出问题,我认为,还主要有以下三个方面:一是服务不到位。秘书角色意识还需进一步深化,贴近领导、主 动服务领导的意识不强,服务领导不到位,有时甚至出现缺位现象。 对领导的意图领悟不够,

2、体现领导意图不够;或者将服务领导简单地 理解为端茶送水提包,对联系领导面上或线上工作学习不够、 掌握不 透,参谋助手作用发挥不佳。二是存在畏难情结。害怕困难、害怕 打大仗”、害怕啃 硬骨头” 现象仍不同程度地存在。缺乏对材料作精益求精的推敲和校对, 满足 于过得去”,文稿有时 带错出门”,功亏一篑,让领导不放心。三是综合素质尚需提高。平时不注意知识和能力的积累,工作缺 乏预见性,没有主动性,临时瞎抓。一接到写作任务,胸中无货,无 从下手,或者稀里糊涂地拼凑一篇,应付了事。工作能力尤其是文字 处理能力尚需进一步增强。部分文稿质量不高。二、站在新起点,强化 三种意识”学习贯彻科学发展观,为办公室工

3、作提出了新的更高要求。 推动 办公室工作更好地发展,要求文秘人员更加主动地出谋划策, 发挥更 大的作用。做好新形势下文秘工作,必须坚持以人为本,进一步强化 三种意识”。一是强化服务意识。文秘工作所做的很多成绩和效果往往不是显 而易见的,常常是融入其他工作之中或为他人 做嫁衣”的,并且常因 撰写材料、承办会务等而不分上下班、节假日,经常加班加点地工作, 但是不论是撰写材料、上报信息,还是文稿审核、协调办事、接待来 访,甚至添茶倒水等都需要有强烈的服务意识、高度负责的工作态度, 才能把工作做好,努力为领导分忧解难。二是强化效率意识。文秘工作既多又杂,基本上是人手多项工作。 因此,必须始终做到 三勤

4、”、三快”。腿勤”,不怕多跑路,不怕多 流汗,舍得花力气,把工作做实做细;脑勤”,勤学善思,注重研究问题,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策。嘴勤”, 多向领导汇报情况,多向科室和有关部门通报情况,加强沟通,密切 协作。耳聪目明反应快。要时刻关注和把握重点工作,做到早介入、 早思考、早研究,增强工作的主动性。分秒必争节奏快。对领导交办 的事情,要说办就办、急事急办、特事特办,决不能推诿扯皮、拖拖 拉拉。跟踪问效反馈快。对领导决策,要全程跟踪,全程督察,将落 实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时、 准确地反馈给 领导,为领导进一步完善决策、制定下一步措施提供第一时间的服务。

5、三是强化奉献意识。文秘工作头绪多、服务对象多、事情多而杂, 而且哪方面做的稍有不慎不周,就会产生不良影响。文秘工作的服务 性就决定了文秘工作突发事情多、 应急事项多、需要加班加点的任务 多,没有甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业的精神,是难以胜任文秘工 作的。因此,文秘人员要保持一种平静的心态、平衡的心态、平淡的 心态,勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住 生活清苦,耐得住工作艰苦。三、迈上新台阶,着力四个打造”结合深入学习实践科学发展观活动, 要做好文秘工作,就必须明 确目标,踏实工作,默默奉献,着力 四个打造”。一是提高服务领导水平,打造领导首肯的文秘工作。以领导满意 为追求目

6、标,强化服务领导意识,改进服务领导方式,拓宽服务领导 范围,提高服务领导水平,做到腿勤、手勤、嘴勤,最大限度地领会、 反映并实现领导意图,精益求精,力争实现 零差错”,通过卓有成效 的工作,力争成为领导首肯的 智囊团”、勤务兵”、当家人”。二是树立良好自身形象,打造全办认同的文秘工作。不断提高秘 书撰写材料的水平和其他综合素质, 不断提高单兵素质,展示秘书良 好形象。树立和发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能办事的精神, 以超人一等的业务素质、胜人一筹的工作作风,塑造优秀团队,争取 全办上下认同。三是强化沟通联系,打造基层信服的文秘工作。加强对区级各部 门、镇街等单位文秘工作的联系,与基层文秘人员打成一片,合成一 堆,揉成一陀,形成合力。建立关系和谐、反应灵敏的信息米编和文 秘联系工作格局,辅之以考核等形式,始终掌握主动权,推动办公室 文秘工作成为全区各部门文秘人员的标杆和主心骨。四是推动工作跨越发展,打造

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