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1、社区2019年工作汇报材料特征码标签:特征码一、“三多三低”,面临社区发展治理新挑战xx社区成立于20xx年,占地1.5平方公里,地处xx,是一个典型的新型商住社区,整体呈现出“三多三低”的特点。一是服务设施欠账多,便利度低。辖区学校、医院等配套设施少,出行难,就医难问题凸显;二是居住人口数量多,宜居度低。现有居住人口8万余人,流动人口占比大,活动空间少,矛盾纠纷多,治安类问题突出;三是商住楼盘多,参与度低。社区18个楼盘均为商住楼盘,邻里间沟通少,归属感弱,参与社区活动主动性不强。二、“三和三美”,开创区域社区发展治理新局面去年全市推行社区发展治理工作以来,xx社区以“和谐社区,美丽家园”为
2、目标,立足“城市治理的基石、市民生活的家园、城市文化的窗口、党建引领的阵地、共建共享的平台”定位,以居民诉求为根本出发点,紧扣三大痛点,以“三和三美”为主要抓手,探索纯商住社区发展治理有效模式。(一)“和”家园,成环境之美1.以“15分钟社区生活服务圈”为标准,统筹规划服务设施建设。去年以来新建2学校,2个公园,1条道路。2.以“可进入、可参与、可共享”为指导,建设新型社区综合体,回购并打造了党群服务中心、文化活动中心和卫生服务中心,建设社区邻里中心和温馨家园,打造全天候联系服务党员群众的“社区之家”。3.以“社区规划师”为手段,引导居民主导社区微更新。聘请11名社区规划师,组建居民众创组,设
3、计项目3个,启动实施2个。营造169号院落睦邻空间,打造沿街便民服务岗亭“xx憩”,全面提升社区空间品质,让社区有变化、居民有感受。(二)“和”民声,成生活之美1.营造生活性服务新场景。针对人口多、需求大的特点,引入凯德广场,打造辐射周边片区的社区商业中心;打造300米长的集美食、美景于一体的咔嚓街特色街区;同时引入京东线下生鲜配送,不断提升服务新体验,完善生活性服务产业链。2.挖掘文化凝聚新途径。针对辖区居民层次较高,以“平台+项目”的方式强化文化浸润,以文化认同带动社区认同。主动争取成华区“梦想剧场”落户,目前已联系最美川剧等演出组织,日均安排剧目2场次,引入周啸天、肖德美工作室等项目营造
4、书香xx。3.打造专业性服务新模式。针对居家养老难的普遍问题,探索“1+n”的嵌入式社区养老模式,引入医疗养老领域龙头企业顾连医疗,打造以党群服务中心内的日间康复照料中心为依托、上门服务为主的模式。(三)“和”邻里,成融洽之美1.提升社会动员力。强化党建引领,多元共治,推进网格(院落)、楼宇、“两新”组织全域党建,带动和培育小步阅读汇、遛弯公社等自组织36家,将各类微组织转化为居民自治参与的组织载体,丰富居民自治的形式。吸引永辉超市、尚迈牙科等共建单位90加强居民组织化,由动员居民个人向动员组织转变。2.提升专业服务力。引入彩虹岛、爱有戏等15个专业社会组织、云上田园等2家社会企业提供专业服务
5、;发展社区“合伙人”,实现社区-居民-商家以服务换资源、以资源换服务的良性循环。目前发展合作商家53家;依托“xx潮生活”微信公众号小程序构建信息互通、资源共享、双向服务模式。3.提升社区事务参与力。发挥社区规划众创组、居民议事会、环境和物业管理委员会等参与平台的作用。开办社区营造工作坊、社区伙伴计划、社区名人讲师堂,举办“xx公益服务周”,提高居民参与度。三、“四联”互动,探索社区综合体运营新模式树立市场化逻辑,打破政府大包大揽旧式,探索“四联”互动社区综合体运营新模式。(一)管理委员会+社会企业,明晰责任权属街道、社区、居民代表和服务机构代表组成综合运营管理委员会,负责综合体运营的重大决策、监督和考评。引入创女时代作为综合体运营执行机构,负责运营、资源链接、活动策划。(二)市场+公益,丰富服务内容坚持政务服务政府购买,专业服务和个性服务市场+公益的运营方式,提升综合体运营可持续性。通过管理费(场地租赁费)+收益分成,反哺社区发展资金。坚持以商业楼宇运营的思路,筛选市场化服务项目,优进劣退,保持服务的满意度。(三)中心+院落,扩大覆盖人群构建综合体+小区院落+居民家庭的三级服务网络,以综合体作为xx社区15分钟生活服务圈的圆心,发挥带动、辐射作用,打造具有高频互动、文化认同、多元融合的社区基层治理服务品牌。(四
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