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文档简介
1、读班组长压力管理与心理调适有感特征码标签:特征码读班组长压力管理与心理调适有感叶志红班组长,一个让我又爱又恨的岗,爱它是因为它满足了我的小小成就感,恨它是因为它给予不自信的我的挑战与压力。在我过去的理解中,班组长只要处理好现场发生的各种突发事件,处理好班员之间的关系就可以算得上称职了,短短两句话就把班组长的工作概括了,殊知在实际实践中这短短两句话却给我带来很大的压力。角色转换的不适应,独自处理问题时的不娴熟,都让不自信的我感到挫败与压力,但新岗位不允许我的不自信和不善表达。在北江东中心站领导的带领下,我通过学习班组长压力管理与心理调适,发现压力其实没那么可怕,只要方法得当,就能很快打败它。1、
2、凡事量力而行,硬撑只能徒增压力班组长在班组事务上竭尽所能是本分,是职责,然而不能做到量力而行,为自己增加过重的任务,那么最终只会承受重压,更不要说完成既定的目标了。因此为了自己,为了班组要量力而行。有些班组长对于事情处理不那么娴熟时,被安排在大车流站点,突发事情较多,需要经验丰富的班组长才能控制现场,较快处理突发事件,但如果只是一昧想要做出成绩,或者害怕他人质疑自己的工作能力,而不考虑自身条件是否可以从容应对时,可能结果会适得其反。为此,凡事应该量力而行,脚踏实地,一步一个脚印,并做到不耻下问,虚心学习,不断进步,不断在日常工作中积累工作经验,以适应不断发展的营运管理需要。2、化解嫉妒情绪,不
3、能有武大郎开店心理长期较大的心理压力容易使班组长内心异常脆弱,加上对荣誉和成绩的过分看中,正给了嫉妒乘虚而入的机会。由于这边各类逃费车辆较多,对于打击逃费车辆是我们工作的重点。当看到其他班组长做出比自己更好的成绩;当别人获得奖励时,当其他班组长得到升迁时,虽然嘴上不说什么,但心里却酸溜溜的不是个滋味,为此经常受着烦恼,沮丧,情绪时高时低。那么就需要通过对自己心理的调整来限制这种情绪的滋生和发展。努力学习,勤奋工作,使自己充实起来,学会从自己身上发现优点,化嫉妒为祝福和动力。3、坦然面对,别把事情想得太严重塞翁失马,焉知非福这是一个很普通的道理,人人都知道,但很少人把它变成自己的习惯性思维。在日
4、常工作中与我们打交道最多的是形形色色的司乘人员,有时会遇到没有达到优惠条件需要交费的车辆,逃费车辆不配合工作,司机会无理取闹,甚至口出恶言,这时的心情会跌落谷底;在安排班员工作,对班员的错误提出批评时也会有部分人不解或抵触,在工作中领导的不满和指责也造成了一定的心理压力,耿耿于怀,无法释怀。但在领导岗位上,会经历比别人更多的失败,内心接受更多负面心态的考验,因此更需要学会坦然,在这个压力山大的岗位上收获属于自己的快乐。4、拒绝报复心理,小肚鸡肠做不了班组长班组长在获得一定权利的同时,同样会让报复心理有更大的发挥空间。有些班组长自尊心较强,不允许他人对自己提出质疑,在班组管理时对班员提出的建议与
5、批评难以接受,怀恨在心,于是在工作中处处为难班员,以此报复。作为班组长,承受了太多的压力,而面对这些压力要做到的是坦然接受,努力化解。多看到世界充满阳光的一面,让内心的阴影被照亮,让报复心理的毒牙难以成长。我们最终会发现,原来我们的内心早已是一片美丽的花园。5、调节焦虑情绪,让心慢慢平静焦虑是一种本能的情绪,每个人都存在着焦虑情绪,正常的焦虑情绪能够帮助我们面对突发事件,但是长期的焦虑情绪却会影响心理健康。有些班组长上班时可能总想着随时会有问题需要我去处理,随时会有上级领导到现场检查,我要时刻做好准备。这些想法就是焦虑情绪的体现。其实当我们回首往事发现,经历的许多担心可能完全没有必要,世事无常,谁也不能预料明天将要发生什么。收起焦虑情绪,不要让那些可能永远也不会到来的事影响今天的美丽。在高速公路行业,收费现场是代表公司形象的窗口,而班
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