石油企业组织支持对加油站经理工作绩效的影响机理研究——基于心理资本的中介效应

1、基于心理资本中介效应的石油企业组织支持对加油站经理工作绩效 的影响机理研究石油企业组织支持对加油站经理工作绩效的影响机理研究基于心理资本中介效应的研究视域第 1 章 绪论1.1问题的提出（石油行业环境形势、加油站经理岗位特点、加油站经理面临的困难和问题）1.2研究目的与意义1.2.1研究的目的1.2.2研究的意义1.3国内外研究现状1.3.1组织支持与石油企业组织支持研究（组织支持、石油企业组织支持）1.3.2心理资本中介效应研究（心理资本与心理资本效应、加油站经理心理资本中介效应）1.3.3工作绩效与加油站经理工作绩效研究（工作绩效、加油站经理工作绩效）1.3.4组织支持、心理资本与工作绩效

2、研究（组织支持与心理资本、组织支持与工作绩效、心理资本与工作绩效）1.3.5研究评述1.4研究内容1.5研究方法与技术路线1.5.1研究方法1.5.2技术路线1.6研究重点与难点第 2 章 研究的理论基础2.1相关概念界定2.1.1心理资本中介效应（定义，内涵，维度）2.1.2石油企业组织支持（定义，内涵，石油企业组织管理模式及其对组织文化、氛围、制度等组织支持的影响）2.1.3加油站经理工作绩效（维度，影响环境、岗位特点、面临的困难与问题）2.2心理资本相关理论（心理资本的创造与发展、心理资本经济效益论、心理资本“组织-社会”价值论、心理资本创新功能论、心理资本的完形结构论）2.3组织支持理

3、论2.4绩效管理理论第 3 章 基于心理资本中介效应的石油企业组织支持对加油站经理工作绩效影响的命题假设3.1石油企业组织支持与加油站经理心理资本影响的命题假设3.1.1石油企业组织支持与加油站经理心理资本的影响关系假设3.1.2石油企业组织文化与加油站经理心理资本的影响关系假设3.1.3石油企业组织氛围与加油站经理心理资本的影响关系假设3.1.4石油企业组织制度与加油站经理心理资本的影响关系假设3.2石油企业组织支持与加油站经理工作绩效影响的命题假设3.2.1石油企业组织支持与加油站经理工作绩效的影响关系假设3.2.2石油企业组织文化与加油站经理工作绩效的影响关系研宄假设3.2.3石油企业组

4、织氛围与加油站经理工作绩效的影响关系研宄假设3.2.4石油企业组织制度与加油站经理工作绩效的影响关系研宄假设3.3加油站经理心理资本与工作绩效影响的命题假设3.3.1加油站经理心理资本与工作绩效的影响关系研究假设3.3.2自信与加油站经理工作绩效的影响关系研宄假设3.3.3乐观与加油站经理工作绩效的影响关系研宄假设3.3.4希望与加油站经理工作绩效的影响关系研宄假设3.3.5韧性与加油站经理工作绩效的影响关系研究假设3.3.6情商与加油站经理工作绩效的影响关系研宄假设3.4基于心理资本中介效应的石油企业组织支持与加油站经理工作绩效命题假设3.4.1基于心理资本中介效应的石油企业组织支持与加油站

5、经理工作绩效总体假设3.4.2基于心理资本中介效应的石油企业组织支持与加油站经理工作绩效的子假设第 4 章 基于心理资本中介效应的石油企业组织支持对加油站经理工作绩效影响的研究设计4.1研究的变量设计4.1.1石油企业组织支持变量设计（组织支持的维度选择（文化、氛围、制度）、组织支持的变量设计）4.1.2加油站经理心理资本变量设计（心理资本的维度选择（自信、乐观、希望、韧性、情商）、心理资本的变量设计）4.1.3加油站经理工作绩效变量设计（工作绩效维度选择、工作绩效变量设计）4.2研究的问卷设计4.2.1问卷项目收集4.2.2小规模访谈4.2.3问卷预测整理4.3初始问卷小样本预测试4.1.1

6、石油企业组织支持量表信度与效度分析4.1.2心理资本量表信度与效度分析4.1.3工作绩效量表信度与效度分析第 5 章 基于心理资本中介效应的石油企业组织支持对加油站经理工作绩效影响的统计分析5.1问卷调查统计描述5.1.1样本选取5.1.2问卷发放与回收5.1.3样本描述性统计5.2问卷调查的信度与效度检验分析5.2.1石油企业组织支持的信度与效度检验5.2.2心理资本的信度与效度检验5.2.3加油站经理工作绩效的信度与效度检验5.3问卷调查的验证性因子分析5.4不同统计变量的绩效均值影响比较5.4.1性别对各变量的影响比较5.4.2年龄对各变量的影响比较5.4.3婚姻对各变量的影响比较5.4

7、.4学历对各变量的影响比较5.4.5技术等级各变量的影响比较5.4.6工作年限各变量的影响比较5.4.7任职年限对各变量的影响比较第 6 章 基于心理资本中介效应的石油企业组织支持对加油站经理工作绩效影响的结构方程模型分析6.1基于心理资本中介效应的石油企业组织支持对加油站经理工作绩效影响的总体效应6.2加油站经理心理资本中介效应的对其工作绩效影响的具体效应6.3不同纬度心理资本中介效应的发挥对加油站经理工作绩效的影响效应第 7 章 基于心理资本中介效应的石油企业组织支持对加油站经理工作绩效影响的内在机理分析7.1加油站经理心理资本对工作绩效的影响机理7.2石油企业组织文化对加油站经理工作绩效的影响机理7.3石油企业组织氛围对加油站经理工作绩效的影响机理7.4石油企业组织制度对加油站经理工作绩效的影响机理第8 章立足心理与组织视域提升加油站经理工作绩效的策略分析8.1加油站经理心理资本培育与开发策略8.2石油企业组织支持改善策略（文化、