复印机维修保养协议_第1页
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文档简介

1、合同编号:D北京 xx 电子有限公司复印机维修保养协议承蒙选择参加本公司(北京 xx 电子有限公司)提供复印机维修保养协议,在本协议有效期内,本公司确保向贵公司提供最完善的复印机保养服务,条款详列如下:客户名称: 联 系 人: 电话: 联系地址: 保修费: 业务人员: 机器型号: 机器编号: 保修期限:保修张数: 启用时间:启用张数: 终止时间:终止张数: 协议内容一、有效期限:上述机器保修期为壹年。二、维修保养定义:为确保客户的复印机保持正常工作及优良的复印效果,本公司向客户提供全面性维修保养,条款内容详列如下:三、维修保养范围:1、机器在本协议有效期内,由本公司提供一切复印机安装、调试、校

2、正故障及检修。但以下情况除外:(1) 经第三者(非本公司指派的技术人员)调校或维修而引致损坏;(2) 由于使用不当或不小心而引发致损坏;(3) 由于火灾、水灾、风灾或任何自然灾害及人力无法抗拒的原因而损坏;(4) 未经通知本公司或非经本公司技术人员指引而私自搬运机器所引致损坏;(5) 使用非本公司供应或使用不正当的消耗材料及零配件而引致损坏。2、当机器发生任何大小故障或复印效果不良时,客户需要立刻通知本公司维修部,而本维修部在接到通知后尽快派人员前往进行维修服务。3、本协议有效期内,上述机器在正常工作下而发生故障,均由本公司负责免费维修(不包括所需要更换的零配件和消耗品)。4、机器若需要更换零

3、配件时,一切更换的零配件费用由客户自行负担。5、上述机器发生故障而需要更换零配件时,必须经过客户同意后,由本公司技术人员予以更换。6、为避免客户错误使用不正确的消耗品,而引致损坏及产生不良效果等,客户可直接向本公司长期订购原装消耗材料,以免产生不必要的损失。7、本公司提供的服务时间是由星期一至星期五,上午九时至下午五时,客户在某种情况下需要本公司人员于工余时间提供超时额外服务工作情况,本公司将保留可向客户收取超时工作费用的权利。8、本公司每个月将定期提供预防性维修(具体时间由协议双方商定)。包括:清洗(光学系、充电系、机内及外观),检查(复印样本、各项功能、机械系统等)维修。四、用户责任:1、

4、 为确保客户的机器正常使用,客户应指派员工由本公司给予机器使用及维护培训。2、 在任何时间下,客户需要储存有足够需要的消耗材料。3、 客户需提供充足及适合的场地作为复印机安装位置,以使该机器的功能不受影响。4、若客户需要将机器迁移别处使用时,要提前十天以书面形式通知本公司维修部,以便本公司技术人员于机器搬迁前作安全处理工作,方便客户随时自行搬迁,并于搬迁后提供事后检查,确保机器能正常运作,而本公司保留向客户收取拆卸及重新安装的费用,若客户需要由本公司代为搬运时,所有搬运费用由客户自行承担。5、 客户必须确保使用正确原装消耗材料,避免使机器发生故障造成损毁。若客户因使用不正确的消耗材料而引致机器发生问题,一切有关维修费用由客户承担。五、合同终止:1、 如发生下列情况,本公司保留取消此维修协议的权利:(1)客户尝试自行维修或由第三者(非本公司指派人员)进行维修;(2)客户不在我公司购买消耗材料及配件(复印纸除外);(3)客户对本公司的欠帐未能在指定日期内清还;2、 保修期

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