GSHIS捷信达系统故障修复方案

1、GSHIS捷信达系统故障修复方案目录：一、安装篇。二、操作性故障修复、账务故障修复。一、安装篇1、 首先系统必须在局域网下方可运行，并且需都能ping通。2、 .程序文件夹：gsgroup（集团系统、会员系统 卜gshis（单店客房管理系统）、hmscy_80 （餐 饮娱乐系统）、温泉系统（hmswq_80 ）、gsmsg （短信系统）。系统安装路径为程序。3、登陆时报错解决办法：登陆名：jxd密码：jxd598连接 如果还是提示此问题那么请打开运行W08共享此程序的服务器输入用户名和密码（本机）勾选记住密码点击确定即可。4登陆时报错LoginGEMSTAft今 日：|2

2、013-07-15用户容：ladBin密码：|厂改窸冯S710.1623453756697i-bd pbd br.p b机：07556356“ 乂J十D文件D文件D文件D文件L6&4218165915.0191.1894611.381此问题是由于找不到狗，解决办法请看下图OptionsConfiguration for Sentinel License Manager on SDWM-20130313GISenrinel Keys Products Fea Lui es SessionsUpdat&AJGtsch.cf.css Log ConfigurDtijn Di

3、agnactjczHlpAboutAlliw Ascssito Kerrole LctrsesvCij nr ay wik rente a del 询丫 ot a few hiroadtasl Ge-arch fir Remote JcenseaAggressive Seaxi fcr Rerrole L-censes19-QE|Sufcmt:| | C：ariCTl 号刑 DMaii圖BacicWtercAcce be RennQte Liceoie MenagerfAccms f输入本地http:localhost:1947进去绑定加密狗所在电脑的IP地址即可5餐饮娱乐系

4、统登陆时报错:hmscy_80.exe -緊统错误X无法启朗I比程序 因为计算机中丢失PBVM80,dll,当式重新宝装请W序吳此険 gshi52.dlfm B? ?5 g 55二三 + 兰亍忘639272921.6646502791,344288提示此问题时请找到 下面即可。shared8此文件夹，把里面的所有程序全部丢进餐饮娱乐系统的根目录6所有系统的根目录下面都有配置文件一般安装的时候如果在服务器上拷程序的话不需要 改任何东西：V 7 J ILL sL U U Vhandle-5832800databaselogidsa弓吕$&1datasource192.168?9/2S3 t T n

5、qi noutletcode=Oldatabase数据库名字datasource服务器名7、修改营业点系统维护-本地参数-1世逅諾篡卄I玄汗競身伪证读卡器（扫描仪）IP 地址：15端口 号：|9996趙日寸；15冀型：.鱼用丛安接口公寿議握传造揺口e地址：r端口号：996超时：I15-营业部门：屜阳黃团总部樓号：!打印机：!-叶羊打印机：f是否打开钱箱：I厂是席否預订重徇方秦：I收银查词方案：|如果用公安接口 需走灭。口日匚数 缶源gsGa轩接口沪地址：|0B端口号：|9999超时：fis-是舌保存帐目：I广是 煜否 L语嘗查馬 祭用消息杀绒：F是

6、応舌 声音类型按待人岂白査洵方案：r房务查词方案：确走 I取消 I此处选择营业部门 二、操作性故障修复。操作性故障主要针对账务处理这一块，账务处理又分当日帐或者夜审之后的帐。那么我们就主要讲一下夜审之后的帐，因为夜审之前的帐分店操作员基本都能自己处理，之前也做过相应的培训，所以在此就无须再讲。1系统中会员扣金额，这种付款方式在营业系统中可以扣，有时候操作员不注意，直接在会 员系统中扣掉了，而此时在营业系统中买单的时候需要再次输入卡号，那么此时需要到营业系统的付款方式中去吧他的处理方式改为：无这样就无须输入卡号了只取付款方式。（*此问题出现较频繁，留意）酒店管理系统：维护-基础数据-记账项目-付

7、款方式-会员卡-付款类型餐饮娱乐系统：营销-资料-付款方式-双击会员卡-修改处理方式2、 对于酒店管理系统的夜审之后的帐需要反结账，记住只有admin可以修改，也只能修改 前一天的。作废与反作废也是一样的。3、有时候酒店管理系统忘记夜审或餐饮娱乐温泉系统忘记清机，那么此时营业日期肯定是不对的，当出现此类问题时，不要惊慌暂停掉该系统的所有营业，联系相关专业人员对数据进行拼接。（此问题非常重要，请勿尝试、否则后果自负）4、 客服部的呼叫中心预定系统对网络要求很高，需上下保持平衡网速200kB，通常只要网 络是稳定的就不会丢单。5、服务器上有一个同步程序，此程序主要用于分店与总部服务器上数据的转换与

8、传递，此程序需要保持开启状态， 才能保证分店与总部之间的数据正常，我在服务器上设置的是启动项，只要有数据触发就会自动更新，而你们要做的就是保证他是开启状态。1V目中- ra目卜 戸管念爲;右键退出密码是：1234566、当你在6020这张报表中看不到餐饮娱乐系统和温泉系统的收入的时候，请看右上角查询 D D 第一页上一页下一页垠后页缩小 放大A6020江苏洪泽老子山庄温泉山庄有限公A V * W W出 I 77兀、77W TV i WV IfW i !点击包含7、如果要修改某个操作员的密码请进权限普、 XIT3X為 蔺 III出操作员改醮作员删操作员 新増角色隆改角邑鵬角色甬色限悅卷置权限报表

9、权限Re员噪诈员名称英文名登录忍是否昔是否业是否:氏码略班次理员务员收银3563min杜dnin亀血in.【厂F厂7江苏泡注龙于山圧“01zemqqr厂厂厂02张书恋zhangsj E1EII03郭冬青goadq厂厂rn厂0斗祝SSthwi7 rr厂05严晤月ymxyF厂口厂06曽垂宁zengcn厂 厂厂厂0T刘艳liuy厂厂厂厂oa严舂波ywcb厂 厂厂厂09马阳m*y厂厂r厂10冑凡敏jzeiigfiii厂厂厂厂11王雪wangx厂 厂厂匚?作员（代码我若琢）f|点击更改密码就就可以修改此操作员的原始密码。8、门锁接口与会员读卡器接口需要开启L坤色Id桶色斗称角色英文若310预订yudingF11接特jiedaiF12收银SHOUYIMF13FANGWUP4审複ihtnhaF1B财勞祓算caiwli19销售xiaoshoubIJ均色取限若舔可用工D G5酒店昔理V9.0pGS 酒 J；2H CD预订&a|7预订&1MTEl D接特&B接待&El CJ收帳沉P收腑田匕房齧PE CJ审核&Em C-, WfeidjO-TZ址1户Jft否则则无法发房卡和读取会员卡，右键退出密码：客户自定义的密码9、关于杀毒软件，JXD系统有几个文件夹在编译的时候是无法让杀毒软件识别的，那么杀 毒软件无法识别就会默认为病毒杀掉，此时如果遇到此类问题请在其他