项目管理经验分享

1、项目管理经验分享,张星,2010,年,4,月,提纲,项目管理概述,项目计划管理,项目品质管理,项目思维,项目管理概述,发展历史,项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及,金字塔、古罗马的供水渠,项目和项目管理起源于工程和工程管理,传统的项目和项目管理起源于建筑业,现代项目与项目管理开始于大型国防工业,阿波罗计划、两弹一星,项目管理概述,发展过程,活动,完成任务,项目管理实践,传统项目管理,方法,满足三重约束,现代项目管理,学科,从目标上来讲,是让利益相关,者满意,项目管理概述,发展现状,当代的项目管理已发展成为,一门学科,广泛开展“项目管理知识体系”的研究,一个专业,在大学开设“项目管理”专业

2、，可授予学士、硕士和,博士学位,一种职业,职业项目经理,项目管理专业资质认证（建造师,IPMP,PMP,项目管理概述,九大范畴,时间管理,成本管理,范围管理,采购管理,质量管理,综合管理,项目管理,风险管理,人力资源管理,沟通管理,项目管理概述,管理过程,计划阶段,明确项目,目标表述,制定进度,计划,优化项目,计划,控制阶段,项目结束,纠偏措施,识别项目,风险,编制,WBS,制定风险,管理计划,偏差分析,技术,组建项目,团队,制定团队,规则,获得项目,批准,跟踪计划,项目计划管理,计划回答的问题,谁去做,如何做,应该达到,什么质量,什么时候做,成本是,多少,必须做,什么,项目计划管理,目标,确

3、定目标,目标必须明确、可行、具体和可测量,项目目标通常根据工作范围、进度计划和成本而,定,项目的结束应定义明确，并且应该将与项目有关,的各种假设和限制包含在内,项目计划管理,任务,分解任务,WBS,Work Breakdown Structure(WBS,为所承担的责任,所需资源的估计和项目进度表的制定提供了一个基础,它开始解答：“怎样做？”这个基本问题,是将项目按照其内在结构或实施过程的顺序进行逐,层分解而形成的结构示意图表。它将整个工作分解成,若干足够小的部分，便于个人或团队承担，而且有足,够的确切程度，能够估计工作量和所费时间,项目计划管理,计划体系,经营计划,销售计划,项目计划,部门计

4、划,项目计划管理,项目计划,项目里程碑计划,范例,项目开发计划,范例,项目建设计划,范例,项目计划管理,标准工期,工程工期标准,范例,设计周期标准,范例,采购周期标准,范例,报建周期标准,范例,项目计划管理,部门计划,设计、采购部门计划,范例,君临天下采购计划,范例,项目计划管理,执行,把控关键线路,合理穿插搭接,综合统筹协调,规划成果,消防审查报建,工程规划许可证,单体报建,施工图审查,开工证及监督登记,桩基施工,基础施工,主体结构施工,门窗安装,外檐装饰,外架拆除,竣工验收,砌筑工程,室内水电安装,防水施工,内檐装饰,室外配套工程,竣工备案,园建绿化工程,勘察、设计、监理,桩基、总包合同备

5、案,安全、质量监督手续,销售许可证,开盘,项目品质管理,国家标准,国家相关法律法规简介,建筑工程施工质量验收统一标准,建设工程质量管理条例,房屋建筑工程质量保修办法,其他专项工程国家验收标准,项目品质管理,企业标准,什么是房地产企业的质量标准,以客户满意为标准,项目品质管理,客户敏感点,客户关注的质量重点是什么,铝合金,塑钢门窗,配件、渗漏方面,墙面、阳露台、楼地面,顶棚,裂缝、墙体不平整等方面,入户门,门锁、划痕,项目品质管理,客户标准,客户满意是房地产企业的质量标准,企业的质量标准就是要能够经受得起,客户的百般挑剔,客户满意是检验工作好坏的最终标准,项目品质管理,技术指导与标准,工程管理作

6、业指导书,防水体系等各种分项工程标准,范例,项目品质管理,组织体系,建立质量管理组织体系,1,甲方项目部,2,监理单位,3,总包单位,4,分包单位,5,劳务班组,6,材料供应商,7,设计咨询单位,项目品质管理,合理工期,坚持合理工期要求,前期工作延误、销售,配合、经营压力等对,工期的压缩,项目经理职责所在,坚持合理工期要求是职业项目经理的职,责！没有合理工期不可能有优质工程,项目品质管理,过程控制,材料控制,样板引路制度,成品保护,工序检查,质量巡检制度,竣工验收（分户验收,项目品质管理,材料选用要求,质量稳定,可靠,品牌产品,大厂产品,经过考察的产品,材料选用,满足技术,标准和环,保要求,地

7、域差别,地方规定,原材料产地,适应地域,特点,项目品质管理,工艺样板,确定工序质量标准，控制大面积施工,范围：每一道关键工序,时间：关键工序施工前,要求：按要求做样板，样板的施工工艺和质量,合格后，才能大面积施工,注意事项：工艺样板的实施时间必须尽量提前,给设计修改和工艺改进预留足够的时间,项目品质管理,施工样板间,项目品质管理,成品保护,结构类,后浇带：两侧做挡水,圈，上面模板覆盖,观测点：铁盒保护,线管：钢筋支架保护,项目品质管理,成品保护,铝合金,玻璃保护,项目品质管理,成品保护,开关箱盒,涂料施工前对开关面板的保,护,项目品质管理,成品保护,卫生洁具,洗脸盆,马桶,项目品质管理,质量巡

8、查,建立项目定期质量检查制度,各地区公司对现场的质量应进行分级控制,各地区公司应制定项目管理评估检查制度，定期对各项目进,行横向检查。目的是为提高项目质量管理水平，使各项目工,程质量均衡发展并不断提高,各项目经理部应组织监理公司联合制定项目定期质量检查计,划。针对不同项目的特点，作为公司工程管理部检查制定的,延伸，应该更具体,项目品质管理,质量巡查,集团公司：双月评估,范例,项目品质管理,管理理念,过程评估,客户理念,供方高层,供方项目管理团队,管理流程,供方施工班组,工艺标准,后评估,合,格,甲,方,项目品质管理,品质思维,品质是我们的尊严和价值,品质意识是前提,管理与技术并重,沟通协调才能

9、落实,项目品质管理,案例分析,榜样的力量,看一看、比一比,项目思维,特点,项目思维的特点,项目思维关注于整体和大局，它认为项目的成功是众,多变量作用的结果，它具有前瞻性和主动性的,项目思维是平衡与妥协的艺术（和谐理念），它强调,共赢共生，因此项目思维是原则性和灵活性的统一,项目思维能够帮助人们形成处理大量不同特征问题的,才智与能力,项目思维,区别,部门（专业）思维的特点,部门（专业）思维限制了人的视野，它只关注于项目,的局部（部门）变化和利益，它的思考角度是本部门,专业,的立场,部门（专业）思维侧重于事件发生后被动地思考其原,因与结果之间的关系,部门（专业）思维只是在人们关注和处理的问题较少,时才起作用,项目思维,案例,有一个卖草帽的老者，夏天天热，头戴一顶草帽在,树下打盹，旁边放着一摞卖剩的草帽，睡醒后，他发,现草帽不见了，就四处寻找。原来，草帽被树上的猴,子拿走了，这可怎么办？老者知道猴子喜欢模仿人的,动作，于是将头上戴的草帽往地下一扔，果然，猴子,也跟着把草帽扔了下来，老者非常高兴的去拾起草帽,回家了。回家后他就把这件事告诉了他的家人。几年,后，他的孙子卖草帽也遇到了这种情况，孙子想起了,爷爷当年讲述的故事，就把自己的草帽从头上拿下来,扔在地上，可是这次他预想的