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文档简介

1、2016年度医疗器械培训计划2016度榆林市济民堂医药有限公司医疗器械优先公司年度内 各季度培训重点及考核要点： 在教材医疗器械监督管理办法 一次性使用无菌医疗器械监督管理办法 、医疗器械标准管理 办法、医疗器械经营企业许可证管理办法 、医疗器械说明书、 标签和包装标识管理规定 、医疗器械注册管理办法 、医疗器 械生产企业质量体系考核办法等的基础上， 结合食品药品监督管 理局发布的各类考核、检查、备案、注册办法及企业内部培训资 料等重点进行培训。 同时，参加培训的专业技术人员及业务骨干， 利用周例会、 月末总结会时间讲解专业技术知识、 法律法规等相 关方面知识，每月保障最低 2 课时培训。考核

2、形式： 1、每季度一次笔试考核，考核成绩、空白试卷及答 案各门店自行存档。2、 现场问答形式。 除常规培训外，制订每季度的培训主题，强化专项知识及能力。 （一）十月份培训主题：（1）公司工作会会议精神及典型发言 .（2）济民堂医药有限公司服务理念及品牌宣传（3）医疗器械方面简单知识及重点品种培训 培训目的： 做好企业正式运营前的培训准备工作， 使员工全面了 解企业经营理念和服务理念， 做好企业品牌宣传， 对医疗器械有 初步的了解。培训对象：企业所有员工主讲讲师：企业负责人、质量负责人、各部门经理等专业人员 考核形式：笔试、现场提问（二） 十一月培训主题：（1）医疗器械法律法规等知识培训 （医疗

3、器械监督管理办法 、 一次性使用无菌医疗器械监督管理办法 、医疗器械标准管理 办法、医疗器械经营企业许可证管理办法 、医疗器械说明书、 标签和包装标识管理规定 、医疗器械注册管理办法 ）。（2）销售服务技巧培训。（3）重点知识培训培训目的： 强化质量管理制度的熟悉贯彻、 熟悉国家医疗器械的 法律法规及地方食品药品监督管理局发布的各类考核、 检查、 备 案、注册办法，加强服务理念，提高销售水平。培训对象：企业所有员工，重点是法律法规知识培训主讲讲师：质量负责人、销售部负责人 考核方式：现场提问三、十二月培训主题：1）医疗器械产品质量管理知识培训；2）医疗器械产品专业知识培训；3）销售服务技巧培训。4）针对本年度工作进行汇总；（5）医疗器械的重点和难点问题及注意事项；（6）器械知识的培训。培训目的： 强化质量管理制度的熟悉贯彻、 熟悉国家医疗器械的 法律法规及地方药品监督管理局发布的各类考核、检查、备案、 注册办法，加强服务理念，提高销售水平。提升专业知识应用技 巧，提高业务部销售水平，规范调剂流程，避免发生问题，提高 售后服务反应速度。培训对象：企业负责人，质量管理人员，销售人员主讲讲师：质量负责人，销售部负责人考核方式：现场提问、笔试榆林市济民堂医药有限

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