企业社会责任履行的现状和原因分析

1、企业社会责任履行的现状和原因分析摘 要：社会责任作为一个企业发展的一个重要使命，然而在如今的社会中许多公司都将其置于一边不予考虑，这不仅损害了企业的整体形象，同时对于整个社会来说也是不利的。因此寻找企业社会责任履行发展滞后的原因从而加以改善具有重要意义。本文主要分析了中国国内企业社会责任履行滞后的原因，并且提出了一些建议，期望可以促使更多的企业履行其应有的社会责任。关键字：企业社会责任；企业经济责任一、企业社会责任的定义 企业社会责任（corporate social responsibility,简称csr）概念最早由sheldon（1924）提出，但其理论的分歧和实证研究结论的迥异一直制约

2、着社会责任理论和实践的发展。知道freeman和jeanne提出利益相关者理论，才为社会责任的研究奠定了理论基础，为确定企业社会责任对象和内容提供了理论框架。carroll提出企业社会责任绩效（csp）模型，为社会责任理论发展和企业社会责任实践确立了方向。我们现在所说的企业社会责任，是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对股东以外的雇员、债权人、供应商、消费者以及社会公共利益的责任。如：当地社区、社会弱者、环境、社会公共利益等，以及诸如雇员、债权人、消费者、中小竞争者等的利益。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对

3、消费者、对环境、对社会的贡献。对于企业社会责任的理解在不同的时期会有不同的看法，其主要经过三个大的转变过程。第一个阶段：20世纪5070年代。这一阶段企业最主要的是关注企业自身的利益，以获得最大利润为其唯一的社会责任。曾今指出“企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。”第二阶段：20世纪80年代到90年代。在这一阶段随着企业发展所带来的环境和安全等问题的日益严重，人们开始认为获得利润不再是企业的唯一要求，企业还需要保护环境。第三阶段：20世纪90年代以后。这时候越来越多的人认为企业不仅要创造利润和保护环境，它还需要对整个社会负责，它需要为整个社会的发展和进步做出自己的贡献，这

4、也是所谓的企业全面社会责任。二、企业社会责任和企业经济责任之间的区别在探讨我国企业社会责任履行滞后的原因之前，先对社会责任和经济责任进行区别，因为社会责任履行滞后的一个重要原因就是很多人总是将社会责任和经济责任相互混淆。虽然现在许多人对于企业的经济责任和社会责任的界定有所争议，但是多数人认为企业经济责任是企业社会责任的一个组成部分。企业的经济责任主要指企业通过经营运作，增强竞争力，把企业做大、做强、做久，向消费者提供满意的产品和服务来实现经济效益，回馈股东和利益相关者，积极吸纳就业，向国家缴纳税收。而企业社会责任赋予了企业社会的身份，企业的最终和最重要的目标是促进整个社会利益的提高。三、我国企

5、业社会责任发展的现状近年来，企业社会责任已成为学术研究的热门话题，特别是近几年陆续出现的“汶川地震”、“三鹿奶粉”、“深圳富士康”等事件，使公众更多地将视线投入到了企业的社会责任上面。通过上述企业的经济责任以及社会责任的比较，能很清楚地发现，企业应将促进整个社会利益的提高作为自己的追求。应该承担哪些社会责任、特别是企业承担社会责任对公司业绩和长期发展产生何种影响等问题，是企业家制定企业决策前必须考虑的事项。根据一些学者目前的研究情况，我们能够清楚地看到我们企业社会责任发展的现状：（一）多数大公司有较强的社会责任意识 我国在进行快速的经济发展的同时，产生了其他问题，随着这些问题的日益严重以及人们

6、的意识水平日益提高，越来越多的人要求企业应该履行其自身的社会责任，这也是人们对于某种商品品牌认可度的一个比较重要的标准。由此，许多大公司在承担经济责任、履行法律责任和道德责任之外，还形成了善待员工、以人为本的责任理念，并意识到了履行社会责任对企业可持续发展的重要意义。08年的汶川地震，据不完全统计，在灾难发生的10天内，国内企业的捐款已经达到了160.09亿人民币（王佑，2008）。（二）许多企业并没有专门的机构进行企业社会责任的履行 我国的许多企业并没有专门规定企业需要履行哪些责任，多数企业只是通过董事会下拨的慈善款来分配金额，在发生灾难后，捐献一些东西借此来表明自己履行了企业的社会责任，但

7、是一个企业的社会责任不能够仅仅靠这样来履行。徐莉萍等（2011）在对汶川地震后媒体报道与企业社会责任履行进行统计比较后，提出企业应升级到“战略慈善”的高度，设立专门的机构来履行企业社会责任，而并不是做一些应付性的、冲动式的、拍脑瓜式的决策。（三）我国在规定企业需要履行哪些社会责任这一方面的制度上存在着缺陷 我国公司法只是原则性地规定了公司应承担社会责任，而没有对公司社会责任的内涵与性质做出明确的揭示，再加上执法力度不严，以及一些地区的政府为了提高经济增长的速度变相地减轻企业需要履行的社会责任等，这些都极大地导致了许多企业盲目发展，不考虑环境，不履行其应有责任的情况出现。上述三点仅为我们企业社会

8、责任现状的一个简单审视，但从上述的三点中，我们也可以看出，目前我国企业社会责任履行滞后，有待于改善。 四、我国企业社会责任履行滞后的原因 从社会的构成部分来看，我们可以从企业、社会以及公众媒体三个部分，对企业社会责任履行滞后的原因进行简单地分析。 （一）许多企业对履行企业社会责任的重要性理解不清 目前我国许多企业家依然持有企业的目的就是获得利润，企业只要按时交税就是履行了其自身责任的态度。他们无法认识到企业作为社会的一个组成部分，除了获得利润外，也需要为整个社会负责。企业家身处于社会大网络之中，他们能够通过各种关系，认识到履行社会责任可以提高企业社会形象，从而提高社会地位、增强自身竞争力；但是

9、更多时候，他们认为过多地履行社会责任会导致企业的经营成本增加，而由社会责任带来的成本将会大于其所能够带来的利益。因此，许多中小企业出于自身运营状况及财务能力的考虑，基本上不会积极的去履行其应有的社会责任。 （二）我国的社会环境对于企业履行社会责任的监督和促进作用不够 由于我国的市场经济发展时间较短，许多制度并不完善，又由于社会整体环境以加快生产力发展为主，所以对于企业社会责任的履行的监督力度不够。此外由于许多企业在履行了社会责任之后并没有获得多大的利益，特别是履行社会能力较低的中小型企业，它们在履行社会责任之后并不能如期地提高知名度、增大产品销量，投入并不能带来等量的收益，这在很大程度上降低了

10、它们履行社会责任的积极性。 （三）我国公民和媒体的监督作用没有很好地被发挥 媒体是社会舆论与道德评价的载体，公民和媒体最能够切身感受到一个企业是否履行了它的社会责任。但由于我国的公民素质普遍不是太高，法制观念比较淡薄，无法充分发挥监督作用。社会监督力度的不够，使得企业更不愿意花费成本去履行自己应有的社会责任。五、关于积极推进企业履行其社会责任的建议 企业的社会责任不仅是企业本身能力的体现，也是社会发展所必须的一个重要条件。推动企业履行其社会责任，我们应从社会、公众、企业等多方面来进行考虑，协调这些方面共同运作，才能取得良好的效果。（一）积极推进和构建符合国情的企业社会责任体系 在现代企业制度的

11、大背景下，要构建良好的社会责任体系，一方面必须让企业认识到，作为社会的一个组成部分履行社会责任是企业应尽的义务。另一方面，在经济全球化、经营国际化的大趋势下，在世界经济飞快发展的同时，企业要想在激烈的市场竞争中生存下去，要想提高自己的品牌效应，实现可持续发展，必须认真履行社会责任。同时，我国在社会责任立法方面应学习英美等的国家，明确界定企业的社会责任，让企业懂得其所需要履行的义务。 （二）积极地扩大媒体和广大公民的监督力量 企业作为一个生产者，其存在的最根本目的就是为了获得更多的经济利润。在没有完善的监督体制下，许多企业会因为希望获得更多利润而忽视了其社会责任的履行。广播、电视、网络等大众媒体

12、要大力宣传认真履行社会责任的企业，以提高那些履行社会责任的企业的知名度，曝光不履行社会责任的企业，在舆论上形成表彰和批评并举的态势，监督企业履行社会责任。同时，广大公民需要切实提高自身的法律意识，积极地参与到企业社会责任的监督中去。 （三）设置专门的企业社会责任管理机构 随着世界经济一体化的发展，企业社会责任越来越被许多跨国公司和知名企业看作企业核心价值和战略中不可分割的一部分，这已经不仅仅是企业的一种责任了。在我国目前许多公司尚没有认识到这一点，但是随着全球化进程的加快，我国企业必定会受到国外企业的冲击，我国公司要想抵住国外企业的竞争，就需要积极地履行其应有的社会责任。而为了更好地履行社会责

13、任以及发挥社会责任所带来的效应，企业需要拥有专门的人员进行企业社会责任的履行。所以建立一个专门的企业社会责任管理机构也是必要的。六、总结经济的发展必然带来许多问题，而随着人们意识的不断提高，这些问题也会被人们所关注，所以如果企业不关注或者不履行其应有的社会责任这无疑是将自己置于消费者的对立面，这对于一个企业的发展是非常不利的。企业社会责任的履行不应该只看到它所带来的成本，应该更多地看到它所带来的巨大利益。企业需要明白，企业社会责任的履行已经成为提高企业竞争力的一个重要手段。只有切实履行了社会责任，才能真正地实现利润的增长。参考文献：1 freeman, r. e., jeanne, e. corporate social responsibility: a critical approach j. business horizons, 1991, 34(4):92.2 carroll, a.b. a three-dimensional conceptual model of corporate social performance j. academy of management review, 1979, 10(4):497-506.3 白潇.从保护消费者的角度看公司社会责任n. 形态学院学报，2012,27(3）.4 宋建波，盛春燕. 企