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文档简介

1、异业联盟合作方案尊敬的贵公司总经理,营销负责人。市场竞争的剧烈程度,我想无需我在此浪费您的时间。怎样才能在这激烈的市场竞争中立于不败之地?怎样才能占据更多的市场份额?怎样才能以少的投入取得更大的回报?这些问题都是我们每个企业高层领导都在思考的问题,解决这些问题难吗?难?,不难的话老总们就不用那么头痛了。但是我们说不一定难, 因为我们有更好的方案和方法:异业联盟异业联盟的好处1.对企业来讲可以让客户资源从 10 变成 100 甚至 1000 这也是资源整合,资源营销的核心。2.减少广告费用的投入,而把异部分广告的费用转嫁给消费者,为消费者省钱,符合“客富”要求。3.培养顾客的忠诚度,现代企业的竞

2、争不再是顾客满意度的 竞争,而是顾客忠诚度的竞争。顾客得到好处就会在消费, 甚至介绍他的朋友来消费,让企业进入良性循环。4. 企业要想生存和发展,稳定积累是前提,通过联盟,客户资源不断的扩大,那么就等于我们共同拥有一个稳定的消费群体。对消费者来说,永远都希望物超所值,希望花同样多(或少付一点钱)得到更多一点的东西,而异业联盟就是为顾客省钱,就是让顾客得到更多物超所值的东西, 得到更多服务和待遇,顾客肯定喜欢。甲乙双方的联盟本着“真诚合作,互信互惠,共同发展”的原则, 为了更好的扩展市场,优化营销链条,经联盟双方协商,达成如下合作协议:1. 甲方企业会员持甲方会员卡到乙方消费,可享受乙方企业会员

3、的会员待遇。2. 乙方企业会员持乙方会员卡到甲方消费,可享受甲方企业会员的会员待遇3. 甲方企业可以在乙方店内投放 x 展架,等宣传广告。乙方企业的员工有义务帮甲方企业宣传。4. 乙方企业可以在甲方店内投放 x 展架,等宣传广告。甲方企业的员工有义务帮乙方企业宣传。5. 甲方企业员工到乙方消费,可在乙方享受乙方员工的最大优惠。6. 乙方企业员工到甲方消费,可在甲方享受甲方员工的最大优惠。本协议一式两份,协议双方各执一份。自双方签字之日生效, 双方签字人监督检查各方履约情况。未尽事宜,双方协商解决。甲方:负责人:乙方:负责人:新员工培训方案一、培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构

4、,使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。二、培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训)三、培训内容1、公司岗前培训人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。2、部门岗位培

5、训 新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。3、公司整体培训:人力资源部负责-不定期分发员工培训手册(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政

6、策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。五、新员工培训实施1、召集各部门负责培训人员,就有关公

7、司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为 1-3 天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。5、公司从*年*月开始实施新员工培训方案。六、部门新员工培

8、训所需表格表格 1新员工部门岗位培训确认表表格 2新员工岗位培训反馈表表格 3(部门名称)新聘员工培训统计表表格一:新员工部门岗位培训表(到职后第一周部门填写)部门新员工姓名培训内容1、准备好新员工办公场所、办公用品2、部门经理代表部门全体员工欢迎新员工的到来,介绍新员工认识本部门员工3、部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定4、新员工工作描述,职责要求5、讨论新员工的第一项工作任务6、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间(30 天后)谈话记录:日期:部门经理完成确认签名:表格二:新员工岗位培训反馈表(到职后第一周新员工填写)部门新员工姓名1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能? A、 是B、否2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?A、 是B、否3、你是否已熟悉公司大楼的情况?A、 是B、否4、你是否已认识部门里所有的同事? A、 是B、否5、你是否觉得部门岗

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