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文档简介

1、市场部工作负责人述职报告【篇一】市场部工作负责人述职报告各位领导:大家好20年 1 月我从市场经营部行政岗位转到综合管理部、市场营销部联合党支部政工岗位。我暗暗告诫自己, 岗位转变了,但工作责任心不能变,对全局的经营发展的 关心度不能变,自己几十年养成的良好的职业道德不能变。下面我对自己在任职期间的各方面情况向大家汇报如下, 请审议并提出批评和建议。回顾总结一年来工作,我主要 在以下几个方面作了努力。一、加强学习,以高标准严格要求当前 电信处在改革和发展任务十分繁重的阶段, 面临以薪酬制度改革为核心的五项机制创新、业务竞争的态势、拓展市场发展空间的难度、前后端机构调整等一系列因素,唯有坚持学习

2、,才能有新的思想理念,才能适应改革提高素质。因此,我注意做到加强学习不放松。在政治学习方面:(1)以党中共中央关于加强党的执政能力建设的决定为主要内容,结合我市地方形势认真学习,通过学习使自己的思想努力同党中央保持一致。(2)重视中国电信企业文化的学习,认真参加集团公司关于企业文化电视电话会议听课,深刻理解中国电信企业使命; 战略目标;核心价值观以及行为准则。通过学习增强加快发展的危机感,增强服务转型的紧迫感,增强与国际接轨的责任感。(3)认真参与我集团公司网络大学课程学习,努力提高业务知识水平。四季度抓紧进行了中国电信企业介绍中国电信业务手册等四门课程的学习。在廉政建设方面:一是利用党课教育

3、、支部大会形式认真宣传贯彻执行党风廉政建设责任制,抓好中国共产党党内监督条例(试行)和中国共产党纪律处分条例的学习教育;二是把党风廉政建设与加强支部建设紧密结合,健 全监督制约机制,坚持从严治党、从严治政,立足教育, 着眼防范,从源头上预防腐败现象和违法违纪行为的发生。三是以高标准严格要求自己,认真签订并认真履行了 20年党风廉政建设合同内容。二、围绕公司发展大局,做好党支部、分工会工作现阶段如何做好党支部、分工会工作,是摆在我们党务工作者面前的新课题。我认为应该寻找党支部、分工会工作与公司经营的紧密结合点,发挥党员的先进性和分工会组织的群众性,让党支部、分工会工作在公司发展中起到保证作用,促

4、进作用。确立了这样的理念,我今年写了两篇论文分别为关于分公司如何加强 10000 号建设的思考和浅谈电信企业思想政治工作创新。我的工作地点仍在市场营销部,平时注意做到分工不分家。对于每日每月的经营服务分析仍然认真研究,部门的营销讨论会我继续发表自己的观点,部门的大活动总是积极参加。如上半年的异网公话大清扫活动;“5、17”电信日广场宣传行动;年末的窗口规范服务达标检查等。在个人营销方面今年共发展宽带 19 户,小灵通 60 户,营销累计积分达 232 分。在组织建设方面,一季度完成了党支部和分工会的选举,考虑方便开展活动和建设特点,划分了党小组和工会小组,选举产生了小组长。平时定期召开支部委员

5、会议商量支部工作、学习党内文件、统一思想认识。经支委会确定了建党对象,按照发展要求进行教育和培养。党支部活动亮点:(1)组织全体党员参加“党建知识”答卷和“ 市保持党员先进性教育活动“问卷;组织全体党员进行“两个条例”党课学习。(2)市场部党小组被评为先进党小组后,立即将 300元奖金捐给公司“爱心基金会”。(3)组织综合管理部、市场营销部全体党员积极投入到“全家福”“宽带”营销、节日营销和年末冲刺活动,取得良好成绩,为全局任务的完成作出一定贡献。我支部有名党员营销积分达到 372 分,在后台员工营销发展中名列前茅。分工会活动亮点:(1)两次组织分工会 89 名会员开展读书活动,发书券 30

6、元+50 元/人。在 6 月份学习型企业征文活动中,我分工会投稿 10 篇,占全局投稿量的 26%;(2)组织了省、市级“生产能手评比;(3)积极发动各部室参与共建学习型社区人人为社区捐书活动;(4)组织了分工会委员和工会小组长参加工会干部培训;(5)派员参加“电信产品知识竞赛”;(6)组织全体员工参加“企业文化知识答卷”; (7)组织了分工会扑克比赛和猜谜活动。不足之处:创新意识不强,党课频次安排不够,分工会活动少。在新的一年里,我将进一步理清思路,抓好党支部建设和党员队伍建设,带领管理人员投入全局的改革和发展。发挥工会渠道作用,组织开展丰富的活动,团结分工会全体员工为 20 年的经营任务再

7、创辉煌。度市场部负责人述职报告。述职人: x20年 x 月 x 日【篇二】市场部工作负责人述职报告一、市场工作回顾及分析(一)工作回顾1、地推工作;今年市场部的地推宣传,2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作, 通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费 发放达到新的宣传阵势。4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低

8、投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成 PPT 对校区员工进行培训。(二)工作分析:1、20年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周

9、边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣 传。2、20年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由 于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因, 而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调 不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行 业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好 前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强, 使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市 场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作, 这

10、也是我们 20年度应该跟进及加强的方面。二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、市场部主体费用主要是以下四方面:一、印刷品制作费。20年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。(二)费用分析:1、正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情2、负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机 目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,

11、仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。三、市场团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、整个市场部门共两人,一是市场主管,一是市场人员,未能满足工作需要。2、虽然部门工作人员较少,但每个人的作用是不可或缺的。3、团队的执行力有所增强,虽然市场人员有更换情况,但由于选人和日常管理过程中把控严格,所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。(二)团队建设分析:1、正面因素分析:主管的主要职责是把控整个部门所负责工作的进程,市场营销宣传活动的策划组织、执行 与总结及所有文案工作。人员少易协调,能及时了解下属 动态。在日常管理中采取工

12、作日报管理形式,一定程度上 可以了解其在做什么?做得怎样?在每月汇报中,与其沟通 工作中的进步与不足,从制度要求和心理印象上让市场人 员感觉到学校、部门管理的严肃性,因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题,从而让市场人员遇到 问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了他的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。2、负面因素分析:在管理当中存在过于严格的地方, 致使下属感觉压力较大,由于管理严格,过多个性发展, 从而造成稳定性较差。发现上述问题后及时调整思路。四、综述存在的主要问题:(一)业务知识不熟需加强学习。市场部专兼职人员存在对业务只是不

13、熟悉,造成外出宣传无法与客户表述清楚,导致客户群流失,在 20 年度我市场将积极组织各类业务学习及培训。(二)市场费用数据仍需完善。市场的各项费用虽然明确,却没有对各类费用进行部门内的汇总,在下一年度中将会重点改进,汇同财务部一起,制作出市场费用月度明细表,能更有效的了解市场花费与效果!(三)汇报意识弱需加强。由于汇报不及时造成很多事情延误,在 20 年市场部一定会加强汇报制度的落实。五、20年工作计划1、继续开展地推工作2、全力开展异业合作3、多方位进行市场宣传4、负责的完成上级领导下达的各项任务以上是我们市场部 20 年年度工作总结,俗话说: “点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工

14、作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出的贡献。【篇三】市场部工作负责人述职报告我自 年 月中旬到 市场上开始开展市场工作。近两个月来,我牢记公司赋于我的工作任务,严于律己、勤于学习、不怕吃苦、努力工作,在各级领导和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收获。现将我履行职责的具备体情况汇报如下: 一、履行职务情况:1.初到市场时,为了尽快进入工作角色,我首先是通过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况,清楚我们产品在本市场上面的销售现状,了解竞品目前市场上的销售状况。面对市场现状勤

15、思考,保持与上级领导良好的沟通,多向领导及同事学习请教。2.在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系, 并时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢” 的公司理念,把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中, 发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法,推行“品质、情感、效益”三位一体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。3.在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金豹产品的推广工作。4.在工作之余,加强自身的学习,将理论和实践联系

16、在一起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。5.在维护巩固现有老市场和客户的同时,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在 市场暂时稳定的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会,扩大我们公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力,同时寻找目标客户力图开发新市场。二、遵

17、章守纪情况:1.在工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,定期向主管领导汇报工作,没有出现脱岗旷工等违章违纪现象,在市场工作中一切从公司利益出发,没有做出任何有损公司利益的事情。2.在工作时,对存在的问题大都能通过沟通的方式解决;对工作中遇到较大的问题,能够积极及时的与上级主管领导沟通;没有存在擅做主张的事情;工作当中也没有出现较大的失误。三、存在的问题:1.工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍不够专业和规范;2.工作经验尚浅,在工作当中遇到困难和难题时, 不够沉着冷静,容易产生慌张或是急躁的情绪。四、对于市场的认识和对今后工作的设想:有人说:“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就

18、已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。但同时,市场也是的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实,最关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。”在今后的工作过程中,我要努力继续规范自己的行 为举止,不断充实自己的业务能力,提升自己的综合素质。须时刻谨记,在市场上我就是公司的形象代表,自己的一 举一动,一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅 是一种产品,而它身上承载着更多的是一种文化,我们在 市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多 的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。我们通过这段时间市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,我们的品牌能成为一个家喻户晓的品牌,我们的产品会走进千家万户。我们现在的确有很多困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!五、几点建议仅供参考:(一)营销策略方面通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品 牌及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到” 的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层

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