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文档简介

1、企业现场管理与5S管理,1,企业现场管理与5S管理,企业现场管理与5S管理,2,第一节 现场管理的基术概念,一、企业生产现场 生产现场就是从事产品生产、制造或提供生产服务的场所,企业现场管理与5S管理,3,二、企业现场管理 现场管理就是运用科学的管理思想、管理方法和管理手段,对现场的各种生产要素,如人(操作者、管理者)、机(设备)、料(原材料)、法(工艺、检测方法)、环(环境)、资(资金)、能(能源)、信(信息)等,进行合理配置和优化组合,通过计划、组织、控制、协调、激励等管理职能,保证现场按预定的目标,实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业,企业现场管理与5S管理,4,第二节 企业

2、现场管理的特点,一、基础性 二、整体性 三、群众性 四、规范性 五、动态性,企业现场管理与5S管理,5,第三节 加强现场管理的必要性,一、从管理理论上分析 优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分,是现代化大生产不可缺少的重要环节,企业现场管理与5S管理,6,第三节 加强现场管理的必要性,二、从管理实践上分析 三个面向:面向群众、面向基层、面向生产 五到现场:生产指挥、思想工作、材料供应、科研设计、生活服务到现场,企业现场管理与5S管理,7,三老:当老实人、说老实话、办老实事 四严:严格要求、严密组织、严肃态度、严明纪律 四个一样:黑天和白天、坏天气和好天气、领导在场和不在场、有人检查和没有人

3、检查一个样,企业现场管理与5S管理,8,现场管理落后的主要表现,1现场生产秩序混乱 2现场到处存在浪费现象 3现场环境“脏、乱、差” 4现场人员的素质有待提高,企业现场管理与5S管理,9,第三节 加强现场管理的必要性,三、加强现场管理是企业技术进步的需要 四、加强现场管理是提高企业素质,实现企业管理整体优化的需要,企业现场管理与5S管理,10,现场管理的任务,1全面完成生产计划规定的任务 2消除生产现场的浪费现象 3优化劳动组织,搞好班组建设和民主管理 4加强定额管理,降低物料和能源消耗 5优化专业管理 6组织均衡生产,实行标准化管理 7加强管理基础工作 8治理现场环境,企业现场管理与5S管理

4、,11,现场管理的内容,现场管理是多方面的综合性管理,既包括现场生产的组织管理工作,又包括落实到现场的各项专业管理和管理基础工作,企业现场管理与5S管理,12,现场管理的原则,一)经济效益原则 (二)科学性原则 (三)弹性原则 (四)标准化原则,企业现场管理与5S管理,13,现场管理办法,最基本的方法是工业工程 现场管理有一些方法只适用于某些行业和某种生产类型,有一定的局限性 现场管理的内容与特点决定管理方法,企业现场管理与5S管理,14,现场管理工作的主要方法,一)规范制约 包括严格执行管理标准及其操作规程、工艺标准、生产纪律等等 (二)以法律人 (三)知识启迪 (四)榜样示范 (五)评价激

5、励,企业现场管理与5S管理,15,现场管理工作的主要方法,六)政策调动 (七)评比竞赛 (八)协调关系 (九)热心服务 (十)与人为善,企业现场管理与5S管理,16,现场管理主体,现场管理规范化 企业现场班组长,企业现场管理与5S管理,17,班组长行为规范,五干 干什么 怎么干 什么时间干 按什么路线干 干到什么程度,企业现场管理与5S管理,18,班组长行为规范,五按 按程序 按路线 按时间 按标准 按指令操作,企业现场管理与5S管理,19,行为规范的实施意义,实行岗位规范化操作是现代化大生产的客观要求 企业拥有较复杂的技术装备 现代工业企业具有高度分工与协作 生产过程具有高度的连续性 岗位规

6、范化操作是公平竞争的要求 是提高班组长素质的必由之路 是提高劳动生产率的要求,企业现场管理与5S管理,20,岗位操作规范的内容,该岗位所有的操作,即应该干些什么? 每项操作的操作方法和操作程序,即应该怎样干?按什么路线干? 该岗位所有操作的时间安排,即每项操作在什么时间干? 执行考核细则,即每项操作怎么干和干到什么程度,企业现场管理与5S管理,21,岗位操作规范的编制原则,1科学性 2系统性 3实践性 4先进性 5动态性,企业现场管理与5S管理,22,岗位操作规范的编制程序和方法,一般要经过宣传教育、岗位责任分解、工作研究(包括方法研究和时间研究)、时间序列分解、编制初稿、试行验证、确定岗位操

7、作规范等步骤,企业现场管理与5S管理,23,现场管理的重点内容及特征,一)作业调度 (二)能源材料管理 (三)质量安全管理 (四)生产技术管理 (五)经济核算管理 (六)劳资定额管理,企业现场管理与5S管理,24,强化管理生产现场的基础工作,一)信息工作 1原始凭证 2台账 3统计分析 (二)规章制度 1责任制度 2技术标准和技术规程 (三)计量工作,企业现场管理与5S管理,25,第二讲,文明生产与定置管理,企业现场管理与5S管理,26,第一节 文明生产,一、现场文明生产的含义 是指在生产现场管理中,要按照现代工业生产的客观要求,为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。它是生产现场定置管理行为

8、以及“5S”活动的基本出发点和落脚点。 二、文明生产的意义 是现代工业生产本身的客观要求 是培养职工大生产的意识和习惯,加强精神文明建设的需要,企业现场管理与5S管理,27,现场文明生产的内容,1)严格劳动纪律遵守操作规程和安全规程; (2)保持厂区和车间内的清洁和卫生; (3)厂区绿化,消除三废(废水、废气、废渣)的污染; (4)工作地布置合理,物料堆放整齐,便于生产操作。 (5)配备必要的工位器具; (6)坚持安全生产,消除各种事故隐患,企业现场管理与5S管理,28,第二节 现场定置管理的内容,1、 定义:定置管理是企事业单位在工作现场活动中研究人、物、 场所三者关系,科学地将物品放在场

9、所(空间)的特 定位置的一门管理科学。 2、类型: a) 全系统定置管理: b) 区域定置管理: c) 职能部门定置管理: d) 仓库定置管理: e) 特别定置管理,企业现场管理与5S管理,29,3、定置管理内容 这里所说的内容就是根据不同位置进行设计的定置内容。 3.1 生产厂区的定置内容 3.2 车间定置内容 3.3 库房定置内容 3.4 办公室定置内容,企业现场管理与5S管理,30,人与物结合的三种基本状态,一)A状态 即人与物处于能够立即结合并发挥效能的状态。 (二)B状态 即人与物处于寻找状态或尚不能很好发挥效能的状态。 (三)C状态 人与物失去联系的状态,企业现场管理与5S管理,3

10、1,人与物的结合成本,在生产现场活动中,为实现人与物的结合,需要消耗劳动时间,支付劳动时间的工时费用,这种工时费用称之为人与物的结合成本,企业现场管理与5S管理,32,物与场所的关系,物与场所的有效结合是实现人与物合理结合的基础 研究物与场所的有效结合,就是对生产现场、人、物进行作业分析和动作研究,使对象物品按生产需要、按工艺要求科学地固定在某场所的特定位置上,达到物与场所的有效结合,缩短人取物的时间,消除人的重复动作,以促进人与物的最佳结合,企业现场管理与5S管理,33,场所状态,1A状态:良好状态 2B状态:需要改善的状态 3C状态:需彻底改造的状态,企业现场管理与5S管理,34,定置方法

11、,1固定位置 即场所固定、物品存放位置固定、物品的信息媒介物固定。 2自由位置 即相对地固定一个存放物品的区域,企业现场管理与5S管理,35,信息媒介同定置的关系,一)引导信息 引导信息告诉人们“该物在何处”,便于人与物结合 (二)确认信息 为了避免物品混放和场所错误设置所需的信息,企业现场管理与5S管理,36,信息媒介的要求,场所标志清楚; 场所设有定置图; 位置台账齐全; 存放物的序号、编号齐备; 信息标准化,企业现场管理与5S管理,37,第三节 如何推行现场定置管理,一、对现场进行调整、明确问题点 二、分析问题,提出现场改善的方案 三、定置管理的设计 1.各种场地及各种物品的定置设计 2

12、.信息媒介物的标准设计,企业现场管理与5S管理,38,1.绘制定置管理图 对现场进行诊断、分析、研究后,绘制新的人与物,人与场 所,物与场所的相互关系的定置管理平面图。 定置管理平面图可分为:车间定置图、区域定置图、 办公室 定置图、库房定置图、工具箱定置图、办公室定置图、文件资料 柜定置图 2.信息媒介物的标准设计 四、定置管理方案的实施和考核,企业现场管理与5S管理,39,第四节 现场目视管理运行,一、目视管理的含义及优越性 目视管理是利用形象直观、色彩适宜和各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产效率的一种管理工作。 (一)形象直观、简单方便、工作效率高 (二)透明度高,便于

13、现场人员互相配合、监督和促进,发挥激励与协调作用 (三)能够科学地改善生产条件和环境,产生良好的生理和心理效应,企业现场管理与5S管理,40,二、目视管理的形式,一)生产任务和完成情况要公开化、图表化 (二)与现场密切相关的规章制度和工作标准要公布于众,展示清楚 (三)与定置管理相结合,以清晰的、标准化的视觉显示信息,落实定置设计 (四)生产作业控制手段要形象直观、使用方便 (五)现场各种物品的码放和运送要标准化 (六)统一规定现场人员的着装,实行挂牌制度 (七)现场的各种色彩运用要实行标准化,以利于生产和工人的身心健康,企业现场管理与5S管理,41,第三讲,现场“5S”活动的开展,企业现场管

14、理与5S管理,42,5S的内容,1、整理(Seiri) 2、整顿(Seiton) 3、清扫(Seiso) 4、清洁(Seiketsu) 5、素养(Shitsuke,企业现场管理与5S管理,43,5S以素养为始终,企业现场管理与5S管理,44,整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西, 撤除 不需要的东西; 整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理; 清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态; 清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、 卫生; 修养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度, 养成良好的工作习惯,

15、做到“以厂为家、以厂为荣”的地步,5S的定义,企业现场管理与5S管理,45,为什么需要5S,我国企业管理水平还比较落后的表现 1,环境差 2,浪费严重 3,责任不明,企业现场管理与5S管理,46,开展5S活动程序,决策,调整/再计划,建立评价标准,再培训,推广,检查评价,总结,培训,设定目标,成立组织,制定计划,试点,再计划,再总结,再检查/评价,企业现场管理与5S管理,47,5S活动的推行步骤,1 组织成立5S推行委员会 2 规划 思路1:详细调查,内部拟订,召集讨论,修订出台。即由推行委员会成员深入各基层详细调查现场情况,拟订出初稿,再召集基层干部讨论是否可执行,经修订后发布。 思路2:培

16、训示例,分工拟订,收集讨论,修订出台。即首先对各基层干部培训5S相关知识,要求其结合本基层单位现场实际状况分工拟订本基层单位5S规范,再收集起来充分讨论,取长补短,经审核修订后发布,企业现场管理与5S管理,48,5S活动的推行步骤,3 培训与宣传 15S运动的目的; 2整理、整顿、清扫、清洁和教养的正确含义; 3推进5S运动的方法; 4把握效果的方法等。 4 执行 树立样板单位的办法 分阶段或分片实施的办法 实5S文明区域责任制的办法 5 监督,企业现场管理与5S管理,49,开展整理活动技巧,1、对象:主要在于清理现场被占有而无效用的“空间” 2、目的:清除零乱根源,腾出 “空间”,防止材料的

17、误用、误送, 创造一个清晰的工作场所 3、整理主要区域:工作场所 4、实施方法 对工作现场进行全面检查,划分需要与不需要的物品; 决定需要的物品的数量; 处理不需要的物品,企业现场管理与5S管理,50,开展整理活动的要领,对自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的 、制定“需要”和“不需要”的判别基准 、将不要物品清除出工作场所 、对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置 、制订废弃物处理方法 、每天自我检查,企业现场管理与5S管理,51,开展整顿活动技巧,1、对象:主要在于减少工作场所任意浪费时间的场所 2、目的:定置存放,实现随时方便取用 工作场所一目了然 整整齐齐的工

18、作环境 消除找寻物品的时间 消除过多的积压物品 3、整顿的重点,企业现场管理与5S管理,52,开展整顿活动的实施要领,前一步骤整理的工作要落实 、流程布置,确定放置场所 、规定放置方法、明确数量 、划线定位 、场所、物品标识,企业现场管理与5S管理,53,整顿的3要素:场所、方法、标识,放置场所 物品的放置场所原则上要100%设定 物品的保管要 定点、定容、定量 生产线附近只能放真正需要的物品 放置方法 易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫 标识方法 放置场所和物品原则上一对一表示 现物的表示和放置场所的表示 某些表示方法全公司要统一 在表示方法上多下工夫,企业现场管理与5S管理,5

19、4,整顿的3定原则:定点、定容、定量,定点:放在哪里合适 定容:用什么容器、颜色 定量:规定合适的数量,企业现场管理与5S管理,55,开展清扫活动技巧 (1,1、对象:主要在消除工作现场各处所发生的“脏污” 2、目的: a) 保持工作环境的整洁干净; b) 保持整理、整顿成果; c) 稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量; d) 防止环境污染,企业现场管理与5S管理,56,开展清扫活动技巧(2,3、推行方法 3.1 例行扫除、清理污秽 3.2 调查脏污的来源,彻底根除 3.3 废弃物放置的区规划、定位 3.4 废弃物的处置 3.5 建立清扫准则共同执行 4、开展清扫活动注意事项 责任化

20、、制度化,企业现场管理与5S管理,57,开展清扫活动实施要领,建立清扫责任区(室内、外) 、执行例行扫除,清理脏污 、调查污染源,予以杜绝或隔离 、建立清扫基准,作为规范,企业现场管理与5S管理,58,开展清洁活动技巧 (1,1、对象:透过整洁美化的工作区与环境,而产生人们的精力充沛 2、目的: a) 养成持久有效的清洁习惯 b) 维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。 3、清洁的实施方法 3.1 整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果” 3.2 落实前3S执行情况 3.3 设法养成“整洁”的习惯,企业现场管理与5S管理,59,开展清洁活动技巧(2,3.4 建立视觉化的管理方式 3.5 设定

21、“责任者”,加强管理 3.6 配合每日清扫做设备清洁点检表 3.7 主管随时巡查纠正,巩固成果 4、 开展清洁活动应注意事项 制度化,定期检查,企业现场管理与5S管理,60,开展清洁活动实施要领,落实前面3S工作 (2)、制订考评方法 (3)、制订奖惩制度,加强执行 (4)、高层主管经常带头巡查,以表重视,企业现场管理与5S管理,61,开展修养活动技巧 (1,1、对象:主要在通过持续不断的4S活动中,改 造性、提升道德品质 2、目的: a) 养成良好习惯; b) 塑造守纪律的工作场所; 井然有序 c) 营造团队精神。 注重集体的力量、智慧,企业现场管理与5S管理,62,开展修养活动技巧 (2,

22、3、 修养实施方法 、继续推动前4S活动 、建立共同遵守的规章制度,将各种规章制度目视化 、制订礼仪守则 、教育训练(新进人员强化5S教育、实践) 、推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等) 4、开展修养活动应注意事项 长期坚持,才能养成良好的习惯,企业现场管理与5S管理,63,5S活动检查表,企业现场管理与5S管理,64,员工在5S活动中的责任,1、自己的工作环境必须不断的整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放 2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间 3、通路必须经常维持清洁和畅通 4、物品、工具及文件等要放置于规定地点 5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁,

23、企业现场管理与5S管理,65,员工在5S活动中的责任,6、物品、设备要仔细的放,正确的放,安全的放,较大较重的堆在下层 7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理 8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所 9、不断清扫,保持清洁 10、注意上级的指示,并加以配合,企业现场管理与5S管理,66,干部在5S活动中之责任,1、配合公司政策,全力支持与推行5S 2、参加外界有关5S教育训练,吸收5S技巧 3、研读5S活动相关书籍,搜集广泛资料 4、部门内5S的宣传及参与公司5S宣传活动 5、规划部门内工作区域的整理、定位工作6、依公司5S进度表,全面做好整理、定位、划线标示等作业,企业现场管理与5S管

24、理,67,干部在5S活动中之责任,7、协助部属克服5S的障碍与困难点 8、熟读公司“5S运动竞赛实施方法”并向部属解释9、必要时,参与公司评分工作 10、5S评分缺点的改善和申述 11、督促下属执行定期的清扫点检 12、上班后之点名与服装仪容清查,下班前之安全巡查与确保,企业现场管理与5S管理,68,第四讲,全面质量管理,企业现场管理与5S管理,69,一、全面质量管理的基本概念,全面质量管理的英文字头是 TQC(Total Quality Control),所以简称TQC。 就是企业全体职工及有关部门同心协力,建立起从产品的研究设计、生产制造、售后服务等活动全过程的质量保证体系。 基本核心是强

25、调以提高人的工作质最、设计质量和制造质量,从而保证产品质量,达到全面提高企业和社会经济效益的目的,企业现场管理与5S管理,70,三个方面,一个目的,1)认真贯彻“质量第一”的方针。 (2)充分调动企业各部门和全体职工关心产品质量的积极性。 (3)切实有效地运用现代科学技术和管理技术做好设计、制造、用户服务、市场研究等方面的工作,以预防为主,控制影响产品质量的各种因素,企业现场管理与5S管理,71,推行全面质量管理时应该注意,三全、一多样” 全过程、 全员的、 全企业的质量管级; 所运用的方法必须多种多样、因地制宜,企业现场管理与5S管理,72,二、全面质量管理的基本要求(1,1全面质量管理是要

26、求全员参加的质量管理 必须抓好全员的质量管理教育 不断提高职工的技术素质、管理素质 开展各种形式的群众性的质量管理活动,企业现场管理与5S管理,73,二、全面质量管理的基本要求(2,2. 全面质量管理所管的范围是产品质量产生、形成和实现的全过程 预防为主的思想 为用户服务的思想 3.全面质量管理要求的是全企业的管理 4.全面质量管理所采用的管理方法应是多种多样,企业现场管理与5S管理,74,三、全面质量管理的内容,全面质量是包括产品质量、过程质量和服务质量(工作质量)在内的一个有机整体。 不仅要对产品质量进行管理,还包括对产品质量以外的过程质量和服务质量进行管理,企业现场管理与5S管理,75,四、全面质量管理的四项基础工作,企业现场管理与5S管理,76,四、全面质量管理的四项基础工作(1,一)质量管理教育 (二)PDCA工作循环 计划(Plan) 实施(Do) 检查(Check) 处理(Action,企业现场管理与5S管理,77,P D C A工作循环,企业现场管理与5S管理,78,四、全面质量管理的四项基础工作(2,三)质量管理小组活动 (四)推行标准化 质量标准 工艺标准 管理标准 工作标准,企业现场管理与5S管理,79,第五讲,质量保证体系,企业现场管

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