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文档简介
1、电力营销抄核收工作措施摘要:电是一个国家经济发展不可缺少的能源,要维护庞大的电力系统的运转,需要多方的统筹合作,在这个过程中,不可避免的会出现一些问题,比如抄核收工作,在电力营销中该项工作非常重要,本文主要讨论的就是在电力营销中,抄核收工作的发展和优化方法。 关键词:电力营销;抄核收工作;优化方法 抄核收工作之所以重要,因为其能够为电力企业提供资金支持,电力企业的主要收入来自于人们缴纳的电费,抄核收工作高效的运作,带动企业快速的回笼资金。随着社会经济的不断进步,抄核收工作虽然进行了多年的应用,相对成熟,但是对电力营销来说,很多工作都没有做到位,抄核收工作出现了很多新问题,如何优化抄核收的工作措
2、施就很重要。 1抄核收工作的发展现状 1.1抄表方式误差大 (1)在过去,电力公司要雇佣大量的人员挨家挨户去查询电表,耗费大量的时间和人力,但是查询的结果往往是不稳定的,不精确的,用差之毫厘谬以千里来形容丝毫不为过,当不稳定性累积到一定程度时,给电力企业造成的损失是非常巨大的,给企业的运行造成沉重的打击,不利于健康、快速的发展。这就要求改变传统的抄核收工作模式,创新和优化该项工作。(2)抄核收工作的第一步就是抄电表,定期对所有的用户进行一次抄表,在繁重的工作中,工作人员难免会造成人工失误,比如经常出现的记录误差,漏查电表的现象,往往这种失误是电力公司很难弥补损失的,给企业的核算带来很多困难,对
3、于误差和失误的处置,就要耗费更多的人力和时间,影响正常的抄核收工作的开展。 1.2收费工作进展艰难 收费制度的不完善和缺少监督措施,有的用户拖欠电费,找各种借口拒不缴纳电费,作为电力企业最重要的经济来源,迟迟收不到的电费给电力企业的运转造成资金上的困难,不利于企业的发展。 2优化电力营销中抄核收工作的方法 2.1优化管理模式 随着社会的进步,传统工作模式正在被取代,在电力行业部门,人工进行所有的抄核收工作已经落后,不适合现今企业的发展,以往的工作误差偏大,给企业造成不必要的损失。如今,优化抄核收工作模式已经有了显著成效,利用高科技系统,做到了不用上门抄表,在办公室就可以通过先进的电力营销系统就
4、可以完成抄核收的相关工作,不但节省了人力的投入,还提高了工作效率,给企业和用户都带来了经济实惠。 2.2监督好抄核收工作 抄核收工作看起来只有三个简单的步骤,但是在实际工作中,还有很多细小的环节需要注意,每个环节都影响工作进程,这些环节都需要专门的监察机制来进行监督和检验工作,保障每个环节按照规定执行,减少工作中的失误,降低企业的资金风险。 2.3加强对财务会计工作的管理 财务部门是每个企业的“钱罐子”,对于电力公司来说也是一样,目前电力企业都使用统一的营销系统,账户也是统一管理,这样就把用户缴纳的电费集中管理和处置,企业还要加强对财务工作各环节的管理,采用合理高效的工作方式,避免财务混乱影响
5、企业发展。 2.4加强对用电客户的审核管理 现如今电力企业的客户群体不断壮大,如果不采取有效的管理方式,对于个别用户的非法用电行为就不能及时的发现并且制止。每家每户的电卡也无法解决这一问题,只有不断摸索前进,加强对用户的信息化管理。还有一旦客户用电发生故障或事故,要及时进行处置。 2.5改革旧有模式,强化创新管理 落后的工作方式不能满足人们的发展需求,就需要新的方式来代替,抄核收工作人员不但要对工作细致认真,还要不断发扬创新精神,要不断在服务市场发展需求的道路上,改变原有的思想,创新理念,使员工有明确的工作方向,工作中认真、积极、主动。同时也要注重工作人员待遇问题,要根据工作业绩给予相应的待遇
6、。企业在人员培养的同时更要加强对电费核算工作的重视,学习先进的科学知识,逐渐完善抄核收制度,使电力营销工作效率真正得到提升。 3提升电费缴费效率 造成电力企业比较大的难题是电费不能及时的收缴,电费收缴的效率低直接影响电力企业的运营。所以,对于电费的收缴要采取相应的措施。(1)对于没有及时缴纳电费的用户,要给予警告,强制在规定的时间内缴纳电费,否则给予停电处理。(2)将电费缴纳的形式多样化,在现代科技发展的推动下,电费有多种缴纳方式,如:网上银行、微信支付、支付宝支付等等。电力企业要增强与各大银行的合作,多形式灵活的进行费用缴纳。更多的便利缴费形式有利于企业回收电能费用。除此之外,全面推进插卡式
7、电表收费方式,这种电表计费方式,客户以充值的方式进行电费的缴纳,还可以对用电量进行查询。但是由于偏远地区缴纳费用还需要到营业厅进行,不但用户缴纳费用不方便,也会对企业及时收取费用带来阻碍,所以企业需要大力推进插卡式电表箱的普及,使电力网络更加完善,促进电力营销的抄核收工作能够按时完成,推进电力企业走可持续发展道路。 4结束语 抄核收工作的优化发展,是电力企业节省资金、快速发展的要求,也是人民群众享有更方便的用电要求,抄核收工作带动了企业的发展,为客户提供了良好的服务,电力企业的工作人员要有认真负责的工作态度,最大程度的避免人为失误。完善好抄核收的管理制度,根据企业实际情况探求有效的管理制度,并且加强监察管理,使抄核收工作能够顺利开展,为促进企业健
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