《系统操作员工作情况感想》.doc

1、精品文章系统操作员工作情况感想一、考前认真准备，发扬不怕苦，不怕累，连续奋战的大无畏精神。为了保证学生有更多的时间进行上机训练，我积极与校长室、教务处、九年级各班主任、英语组老师、总务处进行沟通，安排布置考试的各项事宜。分别进行了一次全体师生培训，一次上机熟悉考试环境的练习，一次全市适应性训练考试，两次单机模拟练习，一次全真中考模拟考试，通过训练，学生熟悉和适应了新的考试环境，为正式的听力口语中考铺平一道路。同时，对训练中遇到的问题，及时进行了处理，对有质量问题的耳麦，进行了及时的更换，保证了此次考试的顺利开展。二、考中，考试开始后，每场考试我都认真宣读好考试须知，并对每一个操作环节进行严格规

2、范操作，并注意学生的考试进度，对遇到的问题能及时报告考点主任。经过一系列细致周到的努力工作之后，考试进行的非常成功，与监考、巡考关系融洽，很好地履行了一个系统操作员的责任。三、考后，考试结束后，我严格按照考试流程的要求，规范地将考卷导出到u盘，并在监考机上做好备份，并完成各项表格的填定工作。可以说，我圆满地完成了这次考试的要求我做的工作，成效明显。总结这次中考有些经验值得注意：好的做法：1、时刻关注官方网站发布的最新信息，及时更新考试用的程序。2、每次训练之前一定要检查学生机是否正常，网络是否联通，耳麦一定要录一遍听一遍，并注意有没有杂音录进去。3、正式考试中一定要利用考完后余下的时间，看一看

3、耳麦工作是否正常，重点是看有没有杂间录进去。第二篇：计算机系统操作员手册xx县人民医院计算机系统操作员手册信息科xx目录一、计算机网络系统管理制度总则二、计算机硬件管理三、计算机软件管理四、移动存储介质管理五、计算机网络管理六、计算机病毒防治管理七、保密协议八、开机注意事项九、日常使用注意事项十、常见问题及处理十一、安全注意事项十二、应急预案十三、奖惩条例一、总则1、为规范医院计算机（网络）信息系统的使用、操作等管理工作，加强计算机（网络）及信息系统的安全与防范，保证医院信息系统的平稳运行，保证数据的安全性、保密性、可靠性，参照保密管理体系计算机及办公自动化管理规定特制订本制度。2、本规定管理

4、范围适用于医院机房服务器、交换机、防火墙、路由器，各科室、部门使用的所有计算机、用户终端、移动存储介质、数码相机、打印机、复印机、扫描仪、传真机、刻录机等；医院管理系统之各类软件；组成医院网络之各类线缆、机柜、ups等。3、信息科作为医院计算机（网络）及信息系统使用的管理单位，对计算机（网络）及信息系统使用状况进行业务指导和工作监督，负责监督和审查医院内的系统使用和网络接入情况，负责上段中所列设备之账目、标识等管理，计算机软硬件系统维护，网络安全管理及维护，数据管理与维护等工作。5、对违反本制度的人员，根据医院目标管理条例进行处理；违反中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例规定的，交由公安机

5、关处理。二、计算机硬件管理1、处理涉密信息的计算机，由信息科按照所保密处相关管理规定进行技术处理和管理，严禁接入非专用的存储介质、外设等。2、使用“总则中第二条”中所列设备在信息科的指导下采购，其编号、用途、变更、密级、维护等由信息科负责；信息科在这些设备投入使用前，须做好登记，贴好标识、安装相应软件。3、除信息科及其指定人员外，其他人不得擅自拆卸计算机（网络）设备，更不得擅自拔除、增加计算机配件。4、计算机使用部门应由专人负责计算机的安全，做好防火、防水（潮）、防尘、防盗等工作，如有损毁、丢失或安全隐患，应立即上报领导和信息科。5、在计算机（网络）系统设施附近实施的房屋维修、改造等活动，不得

6、危害网络系统的安全，如不可避免的要事先跟信息科联系，以采取必要的保护和备用措施，如有线路改造的需通知信息科，以便及时变更。6、医院联网计算机不得使用个人移动存储介质（包括手机），必须导入数据的，必须在经信息科特殊处理的传递机上使用。7、便携式计算机在外出期间需妥善保管，不得擅自接入其他网络、计算机等。必须接入的，回医院后必须先到信息科进行技术处理后方能使用。三、计算机软件管理1、处理涉密信息的计算机，其软件的任何变更须请示院部和信息科备案后，由信息科指定人员调整。2、医院所用各类软件，均需经信息科审定方可使用；各科室、个人不得擅自在工作用计算机上安装任何软件，不得擅自卸载信息科安装的软件。3、

7、外来人员未经允许不得操作联网计算机及相关设备，新来员工需使用信息系统的，需经信息科培训后方得上岗。医生需附医务科的医生处方权凭证。4、各级操作员应妥善保存好自己的密码，并不定期更换密码，不得将本人密码转与他人使用。严禁破译、盗用他人帐号、密码。5、各级操作人员根据工作需要，在权限范围内进行日常操作，杜绝非法操作和越权行为，确保网络系统、数据安全。6、任何人不得将医院购买的商业软件以任何形式转给第三方使用，由此引发的任何后果由个人负责。7、便携式计算机在外带参观、学习期间不得自行安装软件，更不能由他人（公司）安装任何软件。需演示资料的，由演示方提供计算机演示；我方需展示资料的，在外出前由信息科统

8、一安装。四、移动存储介质管理1、本节所述移动存储介质是指用于信息存储和交换的可读写装置，包括但不限于软盘、活动（移动盘、光盘、u盘、磁带、mp3、mp4、录音笔、数码相机、摄像机及其存储卡、记忆棒等。2、医院内部使用移动存储介质实行统一配发、统一管理、统一维修、统一报废。须用移动存储介质的经审批后信息科统一编号，统一配备。3、信息科建立医院配发之移动存储介质台账，并及时变更，每6个月进行一次清查、核对、登记查杀病毒。4、工作用移动存储介质由信息科统一粘贴密级标识，标识秘密级以上的移动存储介质不得在标识秘密级以下的计算机上使用。5、工作用移动存储介质不得借给他人使用，绝不得在院内办公用计算机上传

9、递使用。6、任何个人用移动存储介质不得直接接入工作用计算机，必须导入数据的，在信息科查杀病毒后在专用传递机上进行。7、联网计算机不得使用任何存储介质，需要拷贝资料的，可在信息科专设的传递机上经oa平台写入；其导入资料范围仅限于工作用文档资料。8、职能部门领导外出参观、学习带回来的资料之存储介质，须在信息科查杀病毒后方得接入本人使用之计算机。五、计算机网络管理1、医院计算机局域网络为医院信息管理专用线路，严禁其他任何人员私自更改线路设施，拆卸信息点模块等。确需更改的，需事先通知信息科。2、禁止计算机网络使用部门或个人未经允许擅自将自用计算机、pda等设备接入局域网。3、严禁私自更改终端配置参数，

10、严禁利用各种手段攻击服务器和网络设备、嗅探网络数据包。4、严禁私自更改ip地址扰乱网络资源正常分配使用，严禁非法访问或使用非常规手段攻击他人计算机。5、外网计算机必须严格遵守保密条款，不得在外网随意发布言论；不得下载非工作所需材料，耗费网络带宽。六、计算机病毒防治管理1、本节所至病毒包括计算机病毒及恶意代码。2、医院联网计算机及信息系统均己安装了网络版杀毒软件，均配置了从服务器自动升级、适时自动检测病毒、实时检测功能。3、操作员应定期对联网计算机进行病毒与恶意代码进行检查，发现有病毒或恶意程序时应及时查杀。4、信息科对各科室定期检查客户端病毒库版本、报警情况等，确保自动更新、报警等工作正常对发

11、现的报警要及时处理。5、在计算机定期检测中发现的任何异常情况，需及时报告信息科。七、保密协议1、医院系统操作人员在数据采集、存储、处理、传递的计算机网络系统中，必须贯彻执行中华人民共和国保守国家秘密法。2、医院信息在传递、分析应用中，切实做好保密工作，重要资料要指定专人负责，并有相应的安全保护措施。3、接待参观人员和技术交流时，严格执行保密制度，有关保密的内容不准照相、录像，也不得以其他形式透露。4、医院人员外出进修、考察、讲学和参加国际学术会议时，在携带资料向其他地方投寄稿件、论文、信函等均不得涉及保密内容。5、对所有开机口令、用户密码、数据库用户名，不得向无关人员透露且定期进行更新，防止泄

12、密。6、操作员定期参加保密教育和保密知识的学习。八、开机注意事项1、在开机时应当先将外部电源（室内电源，显示器以及与电脑相连接的可移动设备如打印机等的电源）打开。2、在关机时应当先电脑按关机程序（点击“开始”，在开始菜单中选择“关闭计算机”最后选择“关机”），然后关闭所有外部电源。3、每次开机前应选择对电脑进行一次体检。每次关机前应清除当天使用后留在系统内的垃圾文件，养成一个良好的清洁电脑的好习惯。4、不要强行进行开关机。九、日常使用注意事项1、在使用电脑时不要浏览陌生网页；不要随便加装或删除某些软件。不要随便更改配置，特别一配置好的本地连接（我院的每台电脑都配有相对应的ip，任何私自的网络改

13、动都有可能对其他科室相应ip的计算机造成工作上的不便）。2、不要随便插拔线路和可移动存储设备。3、不要在电脑面前吃零食，包括水果，喝水。4、不要用湿手，脏手操作电脑。5、不要猛敲键盘或者猛击鼠标（每台电脑都属于自己科室的捆绑财务，请操作员爱惜）。6、对无缘无故弹出的网站要及时关闭。7、要适时使用电脑，适当休息，注意用眼。遵守网络规定，合理使用网络资源。十、常见问题及处理1、开机过慢。一般由于垃圾文件过多，或者c盘负载过大以至于太多的开机启动程序而引起的，请耐心等待开机，开机后找信息科工作人员重装系统，以后保持良好的习惯。2、无法关闭某个任务或者程序。因操作不当而引起，使用“任务管理器”（组合键

14、ctrl+alt+delete）。3、无法上网。因网络故障引起，检查网线是否过松或者已经断开，如还未解决，请找信息科工作人员处理。4、鼠标指针无法移动。因某种故障引起，先检查鼠标反面的灯是否亮着，如果亮着则重启电脑，再进行操作，如果还不行则请找信息科工作人员（修理或者更换）；键盘同理。5、无法关闭电脑。操作不当引起的操作系统“死机”，可实行强制性关机（长按主机电源开关不松手，建议不要随意拔掉电源来关机）。6、电脑没了声音。先检查桌面右下角喇叭一样的图标是否选择的静音或者当前播放器的声音开关设置是否正确，之后再重启电脑看有没有声音，如果没有，检查连接线，再次重启，若还是没有则找信息科工作人员处理

15、。7、桌面无图标。可能因误操作引起。可在桌面上单击鼠标右键在弹出的对话框中选择“排列图标”，看在“显示桌面图标”前是否有勾。如果没有勾单击左键。还没有图标，则重启计算或者找信息科工作人员处理。8、键盘的清洗。最简单的维护是将键盘反过来轻轻拍打，让其内部的灰尘落出。二用湿布清洗键盘表面，但注意湿布一定要拧干，以防水进入键盘内部。9、打印机不正常工作。首先检查打印机电源是否正常，指示灯是否为绿色工作状态，然后再检查打印数据线连接是否松动，然后在“开始”菜单“打印机和传真”里查看打印机是否选择正确。十一、安全注意事项1、电脑电源开关，插座应安装牢固，保证护罩壳齐全完好，严禁在插座附件堆放其他无关物品

16、，特别是纸屑等易燃物品。2、电脑安全隐患最大的是开关电源，要注意电源正常工作时候的状态，出现异常，应立马断开插座电源，联系信息科工作人员处理。3、绝对不要在带电的状态下拔插各种接口卡和连线，带电拔插是十分危险的，轻则造成短路，重则烧毁电脑。如若要拔插头时，人体不得接触电极，不应对电源线施加拉力。4、电脑在发生故障或者有焦臭气味时应及时切断电源，再找信息科工作人员做相应的技术措施，切记当电脑设备的绝缘或者外壳损坏，可能导致人体触及带电部分时，应立即停止使用，并及时找信息科修复或申报总务科更换。5、防尘，操作环境中灰尘过多，电脑在较潮湿的环境中工作，会使绝缘电阻下降，轻则引起工作不稳定，重则使某些

17、电子器件损坏。6、防潮，在潮湿的季节里或地域使用电脑，要注意保持环境干燥或经常给系统加电，靠自身的发热将机内水汽蒸发掉。最好让电脑处于干燥通风的环境。十二、应急预案为了确保医院信息系统能够正常稳定的运行，提高故障的处理效率，保证数据的安全性，避免因意外情况造成的数据丢失，为医院减少不必要的麻烦。特提供如下应急方案：1、成立信息系统应急小组信息科是医院计算机（网络）及信息系统应急管理的组织和实施单位，人员如下（具体人事变动以院内通知为准）：组长：常务副组长：副组长：成员：一级：红色应急预案：系统整体瘫痪，所有工作站无法使用，预计故障恢复时间大于24小时。如突发自然灾害（水、火、电）；服务器、核心

18、交换机等核心设备损坏；服务器操作系统、数据库等软件故障，中心机房光纤损坏等。首先通知总值班、财务科、门/住院收费处、（财务科、门/住院收费处应提前准备好手工票据，以便在系统崩溃或停电时备用，待应急情况发生后，切换为手工做帐。当系统修复后将手工帐录入到电脑系统中。）行政办公室、（行政办公室应紧急向全院各科室下发通知（电话）安排部署。）药剂科、（药剂科接到通知后应立即通知各药库、药房进入手工操作程序状态，待系统修复后再进入电脑系统进行下帐处理。）医技、各临床科室转入手工操作，同时紧急向绵阳智通公司电话告知发生情况，请求技术支援。要求在较近的工程师以最短的时间内赶到我院，进行协助处理修复工作。二级：

19、橙色应急预案：系统局部瘫痪，部分工作站无法使用。预计故障恢复时间大于6小时。如因his系统、服务器数据库出现意外故障，使得各工作站在短时间内无法正常工作。首先通知总值班、财务科、门诊/住院收费处、（切换为手工做帐。当系统修复后将手工帐录入到电脑系统中。）行政办公室、（行政办公室应紧急向全院各科室下发通知（电话）安排部署。）药剂科、（药剂科接到通知后应立即通知各药库、药房进入手工操作程序，待系统修复后再进入电脑系统进行下帐处理。）医技、各临床科室转入手工操作，同时与智通公司取得联系说明故障情况，采用远程技术进行修复，并做好原始数据的备份工作。三级：黄色应急预案：由于单一终端软、硬件故障，单一病人

20、信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起局部系统故障。三级故障影响较小，由网络管理人员上报信息科科长，由信息科集中解决，在短时间内恢复网络正常。并做好相关记录。另外。在日常工作过程中，要做好服务器的正常检查，检查数据的备份是否正常，并做好数据的备份或异地备份工作，为确保在出现重大故障时可以即时地恢复到最近一次的备份的数据，避免因故障造成更大的损失。十二、奖惩条例1、凡事发现。（1）、计算机人为原因感染病毒。（2）、私自安装和使用未经许可的软件（含游戏）。（3）、计算机系统有密码功能却未使用密码保护（4）、长时间离开计算机却未退出系统或关机。（5）、擅自使用他人计算机或外设造成不

21、良影响。（6）、没有按时检查或清洁计算机和外设。（7）、擅自在院内工作场所私拉乱接线路或改造线路。（8）、擅自泄露患者隐私或泄露我院内部系统资料信息。信息科根据实际情况上报院部追究当事人及直接领导的责任。造成硬件损失损坏或丢失的，其损失由当事人和所在科室如数赔偿。2、如下情况。（1）、根据年度计算机维护总费用统计、维护费用最少的科室。（2）、及时发现恶性操作行为并上报为医院减少损失的个人（3）、根据年度计算机操作员个人总结评选出的优秀计算机操作员（4）、科室系统管理员根据一年内实际工作及民主评议的优秀管理员。信息科根据以上个人、科室情况，上报院部作为通报表扬或物资奖励的标准。第三篇：系统操作员

22、的职责和权限系统操作员的职责和权限会计电算化的系统操作员负责会计数据的录入与输出工作，能够使用会计电算化系统的部分或全部功能，系统操作员要根据会计电算化制度的要求，严格执行计算机硬件、软件的操作堆积和防范计算机病毒的措施。系统操作员岗位的职责内容主要包括。将审核过的原始凭证或记账凭证及时、准确地录入计算机，同时通过计算机输入界面对输入的数据进行初步核对。根据数据审核员核实过的会计数据进行凭证过账，即登记机内账簿。及时输出会计凭证和有关会计数据。采取有力的措施保证数据安全，每天进行数据的备份并妥善保管备份数据。为保证财务软件正常运行和数据的保密安全，不得从数据库直接对会计数据进行修改。为保守本单

23、位经济秘密和保证会计数据的安全，不得将本单位会计数据以任何形式带出本单位或对外提供。系统操作员岗位的权限主要包括。有权设置本岗位权限范围内的操作保密口令。对于未经审核的会计凭证有权拒绝录入计算机。对于未经数据审核员审核的已录入的会计数据，有权拒绝进行凭证过账处理。有权拒绝来历不明的软件在会计电算化系统中运行。数据审核员的职责和权限会计电算化的数据审核员负责审核已录入的会计数据和输出的会计数据、账表的正确性，能够使用会计电算化系统有关审核方面的功能，包括会计数据的输入与输出、会计政策的设定等。数据审核员要根据财经法规、会计制度和会计电算化制度的要求，严把审核关，维护财经法规和制度的严肃性。数据审

24、核员岗位的职责内容主要包括。根据财经法规和会计制度的要求，审核反映本单位经济活动的各种原始凭证，及时将审核过的原始凭证交系统操作员输入计算机。根据财经法规和会计制度的要求，审核输入后、登账前的会计数据和输出的会计凭证、各种账表。根据财经法规和会计制度的要求，审核本单位会计政策的合理性和合法性。根据财经法规、会计制度和企业管理的需要，及时调整、修订计算机中所设置的有关会计政策。为保守本单位经济秘密和保证会计数据的安全，不得将本单位会计数据以任何形式带出本单位或对外提供。数据审核员岗位的权限主要包括。有权设置本岗位权限范围内的操作保密口令。有权拒绝接受不符合法规制度的会计信息进入计算机管理流程。有

25、权根据制度和管理的需要审核，调整会计电算化管理流程中的会计政策设置。有权拒绝来历不明的软件或带有病毒的软件在会计电算化系统中运行。第四篇：职位说明书及任职资格系统操作员职位说明书及任职资格系统操作员职位名称系统操作员职位代码所属部门职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要：全面维护、操作、监控系统，以确保系统正常安全运行。工作内容：参与项目计划的制定、组织和实施的过程；协助系统开发人员编程、撰写文档、维护系统；确定系统的技术标准和规范，按计划进度执行系统的操作任务；设计操作系统和图形结构，建立产品集成运用系统、驱动器、用户接口等；配合系统项目规划，做相应的数据处理和准备工作；协助编制

26、用户手册；为相关人员提供技术咨询与培训。任职资格：教育背景：通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业本科以上学历。经验：2年以上从事应用系统操作工作的经验，有丰富的网络维护经验。技能技巧：对网络系统有相当的理解；熟悉行业背景、产品知识；了解大型数据库的开发、管理工作；有丰富的计算机及相关设备操作维护经验；熟悉软件设计模式、体系结构。态度：善于倾听他人想法，有很强的沟通能力；学习能力强，善于分析思考问题；思路清晰，有很强的独立解决问题的能力，具有团队合作精神。工作条件：工作场所。办公室及工作场所。环境状况。基本舒适。危险性。基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位第五篇：计算机

27、系统操作员中级考试题及答案（一）计算机系统操作员中级考试题及答案（一）一、单项选择1、下列哪一个显示卡分辩率最高。a、ega卡b、tvga卡c、vga卡d、mda卡2、显示器按显示像素的直径，谁最清晰。a、0.39mmb、0.28mmc、0.25mmd、0.31mm3、计算机能直接识别和执行的程序是。a、机器语言b、汇编语言c、高级语言d、语言4、中的数据，根据需要可读可写。a、cd-romb、ramc、romd、cpu5、从主板结构上来说，可以分为两种。a、at主板和atx主板b、ta主板和xta主板c、at主板和atn主板d、ta主板和nta主板6、通常主板的英文名为。a、systembo

28、ardb、powersupplyc、fdd、hd7、通常硬盘的英文名为。a、systemboardb、powersupplyc、fdd、hd8、以下不是主板的英文名称a、mainboardb、systemboarec、motherboardd、hardboard9、目前微机显示视频的插座一般为。a、8针d型b、9针u型c、15针d型d、15针u型10、微型计算机中，对cpu的说法错误的是。a、cpu由存储器和控制器组成b、cpu由运算器和控制器组成c、cpu又叫中央处理器d、计算机的性能主要取决于cpu11、光盘每个扇区为个字节。a、2096b、512c、1024d、204812、以下，不属于

29、显卡类型。a、isab、agpc、pcid、ide13、主机箱内不属于外部设备的有。a、所有箱内部件b、各种插在总线上的板卡c、各种驱动器d、母板、cpu、内存条14、下面不是编程语言a、visualbasicb、visualc+c、javad、cleanpc15、windows98注册表有个根键。a、3b、4c、5d、616、windows98注册表中包含了所有用户的信息。a、hkey_classes_rootb、hkey_current_userc、hkey_local_machined、hkey_userse、hkey_current_configf、hkey_dyn_data17、wi

30、ndows98注册表中存放了当前登录用户的信息。a、hkey_classes_rootb、hkey_current_userc、hkey_local_machined、hkey_userse、hkey_current_configf、hkey_dyn_data18、windows98注册表的操作有a、可以导入不可以导出b、不能导入但可以导出c、可以导入也可以导出d、不能导入也不能导出19、自动隐藏任务栏，可以通过任务栏空白处，选择属性菜单。a、拖动b、单击c、右击d、双击20、windows98显示环境处于屏幕最底层的是。a、桌面b、窗口c、我的电脑d、图标21、在windows98的资源管理

31、器中，快捷键shift+f10的功能是。a、最大化窗口b、弹出文件菜单c、还原窗口d、弹出右键菜单22、pop3服务器和smtp服务器分别是指。a、发送邮件服务器和接收邮件服务器b、回复邮件服务器和转发邮件服务器c、接收邮件服务器和发送邮件服务器d、转发邮件服务器和回复邮件服务器23、windows98环境中，查看当前启动程序，需启动系统工具中程序。a、系统监视器b、磁盘扫描程序c、系统信息d、备份24、windows98环境中，查看当前磁盘空间情况，需启动系统工具中程序。a、系统监视器b、磁盘空间管理c、系统信息d、备份25、在windows98中，查找文件的快捷键是。a、f2b、f3c、f

32、4d、f526、在windows98中为了显示所有系统文件，应该在资源管理器中操作。a、选择“文件”菜单栏中的“文件夹选项”命令b、选择“文件”菜单栏中的“属性”命令c、选择“查看”菜单栏中的“文件夹选项”命令d、选择“编辑”菜单栏中的“属性”命令27、以下关于wordxx中的“项目符号”说法不正确的是。a、项目符号可以使用符号b、项目符号可以使用图片c、不同段落的项目符号是不能相同的d、不同段落的项目符号可以是相同的28、word的web视图方式下，我们看不到。a、垂直标尺b、垂直滚动条c、水平标尺d、水平滚动条29、在工作中，如果office助手始终显示在窗口上会影响操作，所以在不使用时应

33、该将它关闭。先在助手上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中单击命令即可。a、搜索b、隐藏c、选项d、选择助手30、在wordxx中，插入剪辑画的图片文件类型是。a、bmpb、jpgc、wmfd、pcx31、在wordxx中，单击水平滚动条左侧的“”按钮，会进入视图模式。a、普通b、web版式c、页面d、大纲32、以下不是数据库系统a、accessb、foxproc、sqlserverd、excel33、打开excelxx时，默认显示个工作表。a、1b、2c、3d、434、在excelxx的同一个工作簿中，工作表不能多于个。a、254b、255c、256d、335、excelxx的一个工作簿窗口中只

34、能显示个工作表。a、1b、2c、3d、436、excelxx的工作簿文件的扩展名为。a、txtb、docc、xlsd、ppt37、以下说法正确的是。a、在excel中处理的数据是以工作表文件的形式存储在磁盘上的b、工作表有多个工作簿组成c、工作簿可以由一个以上的工作表组成d、工作簿由若干行列组成38、excelxx的工作表中最大的列数为。a、254b、255c、256d、2639、以下是单元格的绝对地址引用。a、d7b、d$7c、$d7d、$d$740、excelxx中用相对地址表示第4行第5列单元格，以下正确的是。a、e4b、e$4c、$e4d、$e$441、如果excel的sheet1工作

35、表中a1、a2、a3单元格中分别存放2、3，a4单元格中存放公式“=$a$1+$a$2+$a$3”，则a4单元格中的结果为。a、3b、6c、9d、542、如果excel的sheet1工作表中a1、a2、a3单元格中分别存放2、3，a4单元格中存放公式“=a1+a2+a3”，如果将a4单元格中的公式复制到a6单元格，则a6单元格中的结果为c、。a、3b、6c、9d、543、如果excel的sheet1工作表中a1、a2、a3单元格中分别存放2、3，a4单元格中存放公式“=$a$1+$a$2+$a$3”，如果将a4单元格中的公式复制到a6单元格，则a6单元格中的结果为。a、3b、6c、9d、544

36、、excelxx中输入一公式时，应先在单元格中输入。a、：b、。45、对excelxx中的表格进行数据筛选，为了表示某数值字段大于300且小于600，应选用逻辑运算。、或b、与、异或、非46、excelxx图表中的坐标轴格式，用户可以自行设置，其中不能设置。a、图案b、刻度c、线形d、字体47、中文excelxx是一种电子表格软件。a、一维b、二维c、三维d、多维48、绘图仪是微机的一种。a、输入设备b、输出设备c、运算设备d、存储设备49、在开机时，如果想进入cmos，一般可以按键。a、delb、alt+f8c、alt+f10d、alt+f450、windows98对等网中设置识别数据时叙述

37、不正确的是a、计算机名用来表示在整个网络中用户自己的计算机名称b、计算机名用来区别于网络中的其它计算机c、在同一工作组中的计算机名可以相同d、在同一工作组中的计算机名必须不同51、outlookexpress的“通讯簿”中的信息是。a、只能导出作备份b、只可以导入，不可以导出c、可以导入，也可以导出d、不能导入导出52、域名与一一对应。a、网络b、ip地址c、物理地点d、以上都不是53、ie浏览器中inter区域的安全级别有。a、高级、中级、中低级、低级b、高级、中级、低级c、高级、中高级、中级、低级d、高级、中高级、中级、中低级、低级54、任何一台计算机只要采用协议并与inter中任何一台主

38、机连接，就可以成为inter的一部分。a、ipx/spxb、vinesc、ipxodid、tcpip55、如果用户希望在网上聊天，可以使用inter提供的以下那种服务形式。a、新闻组服务b、电子公告牌服务c、电子邮件服务d、文件传输服务56、如果想在启动outlookexpress时自动进入收件箱文件夹，可以在选项对话框的标签页中设置。a、维护b、常规c、阅读d、连接57、下面不是win98对等网中用到的网络协议a、tcp/ipb、ipxc、ipv6d、beui58、下面说法是错误的。a、一个inter用户可以有多个电子邮件地址b、用户通常可以通过任何与inter连接的计算机访问自己的邮箱c、

39、用户发送邮件时必须输入自己邮箱账户密码d、用户发送给其他人的邮件可以不经过自己的邮箱59、在ie浏览器中，可以在地址栏中键入某个单词，然后按在单词的两端自动添加：/xiexiebang。a、alt+enterb、shift+enterc、ctrl+enterd、ctrl+shift+enter60、outlookexpress的“通讯簿”中文件夹无法删除。a、共享组b、共享联系人c、共享文件夹d、以上均可删除61、“homepage”中文一般称为。a、网站b、主页c、网页d、首页62、通信网络从用户的地域观点可分为和局域网。a、区域网b、本地网c、因特网d、广域网63、在outlookexpr

40、ess中，如果正在编辑的邮件暂时不需要编辑，等待下次再编辑发送，则该邮件会存放在（中。a、用户定义文件夹b、发件箱c、本地文件夹d、草稿箱64、modem的作用是。a、把音频信号转化为计算机信号b、把计算机信号转化为音频信号c、把数字信号和模拟信号相互转化d、防止外部病毒进入计算机中65、在企业的经营活动中，下列选项中的不是职业道德功能的表现。a、激励作用b、决策能力c、规范行为d、遵纪守法66、为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的功能。a、娱乐b主导c、决策d、自律67、职业道德通过，起着增强企业凝聚力的作用。a、协调员工之间的关系b、增加职工福利c、为员工创造发展空间d、调节企业与

41、社会的关系68、正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是。a、没有职业道德的人不会获得成功b、要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德c、事业成功的人往往并不需要较高的职业道德d、职业道德是人获得事业成功的重要条件69、在商业活动中，不符合待人热情要求的是。）a、严肃待客，表情冷漠b、主动服务，细致周到c、微笑大方，不厌其烦d、亲切友好，宾至如归70、对待职业和岗位，并不是爱岗敬业所要求的。a、树立职业理想b、干一行爱一行专一行c、遵守企业的规章制度d、一职定终身，不改行71、是企业诚实守信的内在要求。a、维护企业信誉b、增加职工福利c、注重经济效益d、开展员工培训72、下列事项中属于办事公道

42、的是。a、顾全大局，一切听从上级b、大公无私，拒绝亲戚求助c、知人善任，努力培养知己d、坚持原则，不计个人得失73、下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是。a、勤劳一定能使人致富b、勤劳节俭有利于企业持续发展c、新时代需要巧干，不需要勤劳d、新时代需要创造，不需要节俭74、企业生产经营活动中，要求员工遵纪守法是。a、约束人的体现b、保证经济活动正常进行所决定的c、领导者人为的规定d、追求利益的体现75、完整的计算机软件是指。a、程序及有关说明资料b、应用程序c、供大众使用的程序d、计算机能执行的指令76、dos基本系统由键盘命令管理、磁盘文件管理和四部分组成。a、显示管理、引导程序b、输入输出

43、管理、引导程序c、内部命令管理、外部命令管理d、磁盘管理、显示管理77、dos三个模块中，是面向用户的。a、io.sysb、mdos.sysc、mandd、config.sys78、dos热启动的方法是。a、同时按下ctrl+alt+delb、依次按下ctrl+alt+delc、同时按下ctrl+alt+escd、依次按下ctrl+alt+esc79、在应用程序中用执行命令，就可将剪贴板上本次操作复制的信息插入光标处。a、复制b、插入c、粘贴d、剪切80、运算器中alu其有左移和右移的功能，它是。a、暂存寄存器b、存储数据缓冲器c、算术逻辑部件d、累加器81、运算器的功能是。a、执行算术运算指

44、令b、执行逻辑运算指令c、执行算术、逻辑运算指令d、执行数据分析指令82、为解决某一问题而设计的一系列计算机指令叫。a、软件b、命令c、程序d、文档83、是事实的反映和记录，而则是被用来表示并按约定赋与其含义。a、数据，数据库b、数据库，信息c、数据，信息d、信息，数据库84、数据库系统和文件系统的主要区别是。a、数据库系统复杂而文件系统简单b、文件系统不能解决数据冗余和数据独立性问题而数据库系统能c、文件系统只能管理文件而数据库还能管理其它类型的数据d、文件系统只能用于小型的微型机而数据库系统还能用于大型机85、数据库管理系统（dbms）是数据库系统中用来的软件系统。（选择最恰当答案）a、建

45、立数据库b、描述数据库c、保护数据库d、管理数据库86、所谓剪切块，是用剪刀工具或剪取工具所定义的一块区块。a、图像b、文字c、符号d、字符87、windows屏幕保护程序不可以是。a、图象b、文字c、游戏画面d、图标88、关系数据库中从表中取出满足条件的属性和成分的操作，称为。a、投影b、查找c、选择d、索引89、用自动设置来安装windows，用户不需回答。a、显示器类型b、鼠标器类型c、所用计算机类型d、硬盘上所剩空间90、windows的图标主要有两部分组成一部分是，另一部分是对话框。a、图标b、组图标c、应用程序图标d、窗口91、取消窗口移动，可在释放鼠标前按键。a、enterb、s

46、pacec、escd、del92、用鼠标移动窗口的方法是。将鼠标指向窗口的内，按住鼠标左键不放，拖动鼠标即可。a、控制菜单b、标题栏c、工作区d、滚动条93、如欲还原的图标为应用程序图标，应按来选择其图标。a、alt+tabb、ctrl+tabc、alt+escd、ctrl+esc94、对话框是一个。a、文档b、标题c、窗口d、信息栏95、对话框中的矩形区可以分为类。a、三b、四c、五d、六96、菜单命令中有省略号的命令省略号位置在。a、命令前b、命令后c、命令上d、命令下97、对话框中用于输入文本信息的矩形区叫。a、列表框b、文本框c、文件框d、文档栏98、有关windows屏幕保护程序的说

47、法错误的是。a、减小屏幕损耗b、保障系统安全c、设置口令d、节省内存99、对话框左上角的控制按钮可用于关闭对话框，具体操作是。a、单击b、双击c、先单击再回车d、先双击再回车100、windows中可以启动的应用程序是。a、只能是windows应用程序b、只能是非windows应用程序c、二者均可，但不可同时启动d、可同时启动两种应用程序1、输入法的提示行组成部分不包括。a、外码区b、拖动按钮c、软键盘d、标题102、中文windows环境下，中西文输入状态切换用。a、ctrl+backspaceb、ctrl+shiftc、alt+shiftd、ctrl+alt103、剪贴板可用来存储。a、所

48、有存进去的信息b、关机前存进去的所有信息c、只要有新内容存进去，上次信息就丢失d、新旧信息能并存104、计算机病毒按寄生方式分类可以分为、文件型和复合型。a、复杂型b、破坏型c、引导型d、外壳型105、可以在某个应用程序中将文字或图形到剪贴板中。a、输入b、存放c、拷贝d、发送106、首次启动windows时文件管理器出现在程序管理器中的第一位置上。a、附件b、主群组c、控制面板d、桌面107、选择文件管理view菜单的命令，可在目录窗口见到所有文件属性。a、树与目录b、名字c、文件全部详细资料d、部分详细资料8、使用命令可搜索有相关文件名或扩展名的一组文件或目录。a、。b、c、。d、。和10

49、9、目录窗口被分为两个区，它们分别是。a、目录树区和目录枝区b、目录树区和目录内容区c、目录树区和目录文本区d、目录内容区和目录文本区110、若察看磁盘上的目录内容，可单击项。a、文件b、选项c、窗口d、查看111、使用的磁盘菜单中的制作系统盘命令可在磁盘未格式化情况下制作系统盘。a、程序管理器b、附件c、文件管理器d、主群组112、每个用户的控制面板窗口。a、完全一样b、完全不一样c、不完全一样d、以上答案都不对13、在windows显示桌面时，选用图案比选用壁纸所占用的内存的。a、大b、小c、相同d、不确定114、安装输入方法时，应在打开对话框中的中输入要安装的输入方法的文件名。a、文件名

50、框b、字符框c、文件属性框d、扩展名框15、如果需要从内存中删除字体而保留磁盘上的字体，则不选择。a、删除内存中的字体b、删除磁盘上的字体c、删除windows字体d、删除windows中字体116写字版是一个。a、硬件b、文档窗口c、字处理应用程序d、图片17、选取垂直一块文字，可在按下键的同时拖放鼠标。a、ctrlb、shiftc、altd、118、复制文档时，应先执行再执行粘贴。a、选中b、复制c、剪切d、选择119、剪切功能的快捷键为。a、ctrl+xb、ctrl+cc、ctrl+vd、ctrl+a120、word中的“撤消”命令是。a、撤消选中的命令b、撤消刚才的输入c、撤消最后一次

51、操作d、撤消所有的命令121、word中的“恢复”命令是。a、恢复选中命令b、恢复最后一次删除c、恢复最后一次撤消d、恢复所有的内容122、要在屏幕上显示制表符，应在菜单下设置。a、视图b、编辑c、工具d、窗口123、word跟踪键入或编辑文字的。a、前三个b、后三个c、最后三个d、最后两个124、在排序框中选中有标题行，表示。a、排序后将第一行作为标题行b、在第一行之上增加一标题行c、第一行数据不参与排序d、标题行参与排序25、在表格的单元格内输入公式，应首先输入。a、公式中的字符b、公式中的数字c、等号d、符号126、用图片反映文档的特点，应在菜单下选择图片。a、编辑b、插入c、视图d、格

52、式127、当图象，双击图象时不会出现剪辑画库。a、转换为图形对象b、未选中c、已被文字环绕d、属性不变128、放置包含批注的图片，应选用。a、图文框b、文本框c、表格框d、数据框129、将脚注转换成尾注的操作方法是。指向所选注释，单击“转换至尾注”。a、选中注释b、右击注释c、双击注释d、编辑130、在将word文档存为框内设置时的默认文档格式。a、编辑b、保存c、打开d、设置131、在“保护文档”中选中“修订”，表示。a、保护文档中所有已修订的内容b、对保护文档不允许修订c、对保护文档只能进行修订d、修订格式32、利用公式编辑器中提供的编辑公式。a、现成公式b、公式模板c、样板和符号d、数学

53、公式133、添加曲线，应在绘图工具栏上选择按钮。a、曲线b、自选曲线c、自选图形d、绘制图形134、在图表编辑窗口导入其它数据文件应在工具栏上单击导入文件按钮。a、文件b、常用c、图表d、特殊135、启动键入时自动拼写和语法错误，应在下设置。a、编辑/自动拼写和语法检查b、编辑/自动更正c、工具/选项/自动更正d、工具/选项/拼写和语法136、进行邮件合并操作时，应把变化的信息作为。a、主文档b、数据源c、域名d、数据库137、当出现建议的自动图文集词条时，可用enter或接受。a、f2b、f3c、f4d、f8138、word的字数统计功能在菜单中可找到。a、视图b、工具c、格式d、编辑139

54、、查看可取消的最近操作列表，可。a、右击撤消按钮b、双击撤消按钮c、单击撤消按钮旁边的箭头d、返回140、重新执行被取消的操作，可单击按钮。a、撤消b、恢复c、删除d、返回141、在对文字排版过程中多次使用同一格式，可使用按钮。a、“格式”工具栏上的“格式刷”b、“常用”工具栏上的“格式刷”c、“绘图”工具栏上的“格式刷”d、“图片”工具栏上的“格式刷”42、关系被赋予一个名称，叫做关系名，指出下题的关系名叙述正确的是。a、关系名是“名字”b、关系名是“张方”c、关系名是“学生档案”d、关系名是“学号”143、数据库管理系统是。a、系统软件b、应用软件c、支撑软件d、程序和数据总称144、计算

55、机防病毒软件可。a、免除计算机病毒对计算机的侵害b、消除全部已发现的计算机病毒c、消除大部分已发现的计算机病毒d、对已知病毒产生免疫力145、数据压缩，是指。a、删除无用的数据b、转移暂时不用的数据c、用某种更紧凑的格式来存储成批的数据d、使文件在磁盘上排得更紧凑，更合理146、以下说法中，最合理的是。a、硬盘上的数据不会丢失b、只要防止误操作，就能防止硬盘数据的丢失c、只要没有误操作，且又不被病毒感染，则硬盘上的数据就是安全的d、不管多么小心，硬盘上的数据都有读不出来的可能147、可以图形图象输入到计算机中的设备是。a、绘图仪b、扫描仪c、ocrd、键盘148、在微机中，有一系统配置电路，称

56、为。a、basicromb、固件c、cmosd、eprom149、下列文件中，不依附于数据库文件可独立使用的是。a、.fmtb、.prgc、.dbtd、.idx150、在系统启动时，发出二声短的报警声且出错信息表示为164，则表示。a、电池失效或电池接触不良b、cmos累加和错或系统配置错c、实时时钟错d、系统的存贮容量设备错51、退出windows之前，对于应用程序。a、一定将其关闭b、可以不关闭c、有的要关闭，有的不d、必须保存152、下列显示方式中，的分辩率最低。a、cgab、egac、vgad、svga153、与软盘相比，属于硬盘的独有的存储单位的是。a、柱面数b、磁道数c、扇区d、记录面数154、下列不是主存储器的主要技术指标。a、存储容量b、存取周期c、数据传输速度d、寻址时间155、在计算机中一般地讲，cpu最新与交换数据。a、硬盘b、ramc、cached、软盘156、如果硬盘中，每张盘片的磁道数是256，则该硬盘的柱面数是。a、1024b、256c、128d、512157、发现计算机病毒后，比较彻底的清除方式是。a、用查毒