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1、零售客户分类标识一览表市场类型经营规模食杂店(Z)便利店(B)超市(S)商场(N)烟酒商店(丫)娱乐服务类(F)其他类(Q)城镇大CZ1CB1CS1CN1CY1CF1CQ1中CZ2CB2CS2CN2CY2CF2CQ2小CZ3CB3CS3CN3CY3CF3CQ3乡村大XZ1XB1xS1xN1xY1xF1xQ1中XZ2XB2xS2xN2xY2xF2xQ2小XZ3XB3xS3xN3xY3xF3xQ3零售客户分类维度表维度分类标识说明业态分类食杂店Z以销售烟、酒、饮料、休闲食品及日杂货为主,独立、传统 的无明显品牌形象的零售业态。便利店B以开架自选为主,销售小容量应急性的食品、日用小百货等, 以满足顾
2、客便利性需求为主要目的零售业态。超市S以开架自选、消费者在岀口付款为形式, 满足消费者一次性 选购大众化适用品需求的零售业态。商场N在一个建筑物内,经营若干大类商品;实行统一管理,分区销 售;满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择需求的零售业 态。烟酒商店丫以销售烟草制品、酒类商品为主的零售业态。娱乐服务类F以提供餐饮、住宿、休闲、娱乐等服务场所的业态。其他Q以经营各类非烟草制品为主的其他商品零售和服务形式,并不能归入上述6类业态的其他零售业态。市场类型城镇C店铺位于城区和镇区的零售客户。乡村X店铺位于上述城镇区域以外的零售客户。经营规模大1按客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以 2计算的数值由
3、 大到小排序,位于前面 20%的零售客户。中2按客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以 2计算的数值由 大到小排序,位于中间 60%的零售客户。说明:1.城乡划分:规定以我国的行政区划为基础,以民政部门确认的居民委员会和村民委员会辖区为划分 对象,以实际建设为依据,将我国的地域划分为城镇和乡村(实际建设是指已建成或在建的公共设施、居 住设施和其他设施)。城镇包括城区和镇区:城区是指在市辖区和不设区的市,区、市政府驻地的实际建设连接到的居民委 员会和其他区域;镇区是指在城区以外的县政府驻地和其他镇,政府驻地的实际建设连接到的居民委员会 和其他区域;与政府驻地的实际建设不连接,且常住人口在3000人
4、以上的独立的工矿区、开发区、科研单位、大专院校等特殊区域及农场、林场的场部驻地视为镇区。乡村是指划定的城镇以外的区域。2.经营规模:综合考虑其购进卷烟的数量和价值因素,计算公式是:某户卷烟购进量某户卷烟购进额+ -)/2该业态客户卷烟购进总量该业态客户卷烟购进总额按上述公式计算的数值由大到小排序,再按20%、60%、20%的比例,将经营规模划分为大、中、小三类,分别用数字1、2、3标识。零售客户分类分群根据季度平均订货量、订货量波动幅度、季度平均单条购进价格划分成为26个服务群体。季度平均单条购进价格订货量波动幅度季度平均订货量成熟(C)波动(B)潜力(Q)81元(含81元)以上标识为GGC1GB1800 (1)GC2GB2GQ2200-799 (2)GC3GB3GQ341-199 (3)40-80元之间ZC1ZB1800 (1)(含 40、80 元)ZC2ZB2ZQ2200-799 (2)标识为ZZC3ZB3ZQ341-199 (3)39元以下(含39
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