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文档简介
1、办公室5S管理 执行标准,L-com Suzhou,1,内容: 一、何为“5S” 二、“5S”的含义 三、实施“5S”的好处 四、“5S”具体操作细节,L-com Suzhou,2,一、何为“5S” “5S”实际是五个单词的简称,就是 整理、整顿、清扫、清洁、素养,其日文的罗马拼音的第一个字母都是S,故称之为“5S”。 中文 英文 整理 Sorting 整顿 Simplifying Access 清扫 Sweeping 清洁 Standardization 修养 Self-Discipline,L-com Suzhou,3,二、“5S”含义 整理:把所有的物品(硬件)分为两大类,要与不要的,把
2、不要的物品变卖、拆掉、 丢弃、清除。 整顿:把要的物品分为几大类,经常使用;不经常使用的;长时间不使用的;按照 相应的明确规定摆放好,并加以标示。 清扫:所有要的物品及场所不间断的进行打扫,维持上述物品和环境的较好的状态。 清洁:经常性保持上述的行为结果。 素养:当上述的四大方面能够实现时,不是靠公司的强制性法令或约束性制度,而是要求员工形成习惯化,员工都把那些方面看成自然而然的事,不做就会不适应,这便是素养,L-com Suzhou,4,三、实施“5S”的好处,5S”有助于改变公司的形象。 “5S”有助于提高工作效率。 “5S”有利于节约有限的空间。 实施“5S”对工作人员的身心健康有极大好
3、处,L-com Suzhou,5,四.5S具体操作细节,一)整理的含义: 把所有的物品(硬件)分为两大类,要与不要的,把不要的物品变卖、拆掉、丢弃、清除。 内容及要求: 1、文件及表单根据DCC要求处理。 2、各中心对所辖区域的物品、设备、空间做盘点, 并区分其“要”和“不要”,分类如下,L-com Suzhou,6,3、依据以下标准决定物品的“要”与“不要,4、“不要”物品经各部门经理判定后,集中报行政部报废,L-com Suzhou,7,二)整顿的含义: 把要的物品分为几大类:经常使用、不经常使用的、长时间不使用的;按照相应的明确规定摆放好,并加以标示。 内容及要求: 办公桌 办公屏风 座
4、椅 报刊 文件资料 茶水区 储藏间 文件柜 线 个人物品 过道 墙面 门窗 暂放物品 会客区,L-com Suzhou,8,1.普通办公桌(1)桌面除公司购置的文件架盘、电话机、键盘、显示器、鼠标、笔筒、水杯、台历、绿色盆栽除外无其他物品,具体摆放位置按个人习惯,L-com Suzhou,9,2)抽屉(供参考): 办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置右侧第一抽屉内;书本类可以放置右侧第二抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格及个人物品等,可放置第三抽屉;左侧有序的放置文件资料,L-com Suzhou,10,3)电脑主机: 主机:红色屏
5、幕 放桌面上,黄色屏风放桌下; 键盘:统一放在桌面上,L-com Suzhou,11,3.转角式屏风:(1)内侧可张贴电话清单、便签条、日历,外侧只张贴座位卡;桌面除文件架、文件盘、显示器、电话、鼠标、绿色盆栽、台历外 ,不允许放其他物品,L-com Suzhou,12,2)抽屉(供参考): 放置屏风外侧角,办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置左侧第一抽屉内;书本类可以放置左侧第二抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、不常使用的文具及个人物品等,可放置第三抽屉内,L-com Suzhou,13,3)垃圾篓:罩塑料袋, 放置桌下右前角,L-com
6、 Suzhou,14,4. 坐椅: 靠背坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,下班或离开半个小时以上,椅子应放回桌面下,L-com Suzhou,15,5.水吧: 饮水机放置指定的水吧,不得随意移动;茶 叶、咖啡、私人用品等可以按照顺序放置水吧台上下柜中,L-com Suzhou,16,6.文件柜: 靠墙放置,柜面可放置公司配发绿色花草 ,内放各部门在过去的 一个月或一周内使用的资料文件; 必须分类整齐,并加以标识,明确责任人,L-com Suzhou,17,7.电脑线、网线、电话线有序的固定放置,无乱接 线现象(扎带)。 8.桌下不得堆积杂物。样品放柜子里。 9.过道:保持畅通,不得占道
7、放置任何物品,地面保持干净、清爽。 10.墙面:无乱张贴,乱挂现象。 11.门窗:无乱张贴现象,严禁放置任何物品于窗台上,L-com Suzhou,18,12.暂放物品:如样品、材料等,合理定位,有序放置,并 标识责任人及放置时间。 13.个人物品:如外衣手袋等,请置于第三抽屉内或衣架上,严禁随意放在办公桌椅上。 14.报刊:阅读完后必须上报架。 15.会客区:桌椅定位摆放,桌面保持干净整洁。人员离开 后将桌面收拾成规定状态,椅子归位。 16.文件、资料管理整顿,L-com Suzhou,19,三)清扫含义: 所有要的物品及场所不间断的进行打扫,维持上述物品和环境的较好的状态 。 清扫内容及要
8、求: 公司专门的保洁人员,对公共区域(如通道、楼梯、水吧等)、空余座位、办公设备负责清扫,个人清扫区域:桌面、桌下、电脑、电话等。 桌面、主机、显示器外壳等清洁工负责,个人需配合保持,L-com Suzhou,20,2. 文件资料归档(供参考),具体按DCC规定处理 文档桌面、电脑中不能有失效文件,重要文件必须设置密码,当你离开半小时以上必须锁定桌面,避免无关人员看到机密文件;根据公司实际情况,超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限内的表单装订送DCC归档。无破旧的卡片、册子、档案、报刊等,无无用的手稿与工作无关的文件,L-com Suzhou,21,四)清洁的含义: 经常性保持上述的行为结果。 内容及要求: 彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作,L-com Suzhou,22,五)素养的含义: 当上述的四大方面能够实现时,不是依靠公司的强制性法令或约束性制度,而是要求员工形成习惯化,员工都把那些方面看成自然而然的事,不做就会不适应,这便是素养。 素养内容及要求: 1.遵守员工守册、公司日常管理规定 2.养成良好的行为习惯,提升个人品质,L-com Suzhou,23,3. 素养巡查: (1).
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