2021年毕业生应该知道的职场礼仪介绍

1、毕业生应该知道的职场礼仪介绍 1、衬衣：领口与袖口洁净。扣上风纪扣，不挽袖子。 2、领带：端正整洁，不歪不皱，不宜过分华丽和耀眼。 3、西装：整洁笔挺，不过分华丽。上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。 男士：一般从椅子的左侧入座，紧靠椅背，挺直端正，双手舒展或轻握于膝盖上。不跷二郎腿。 女性：双 _叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。 男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。避免八字步。 女士：背脊挺直，双脚平行前进，步履轻柔自然，避免做作。可右肩背皮包，手持文件夹置于臂膀间。 1、手要洁净、先问候再握手。伸出右手，手掌呈垂直状态，五指并拢，握手3秒

2、左右。 2、与多人握手时，遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。 3、若戴手套，先脱手套再握手。切忌戴着手套握手或握完手后擦手。 4、握手时注视对方，不要旁顾他人他物。用力要适度，切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。 5、与异性握手时用力轻、时间短，不可长时间握手和紧握手。 a、在不妨碍他人工作和交际的情况下进行。 b、介绍的内容：公司名称、职位、姓名。 c、给对方一个自我介绍的机会。 a、顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。 b、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。 c、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好!很高兴

3、认识您! d、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。 1、国际惯例：称男性为先生，称未婚女性为小姐，称已婚女性为女士、 _和太太。 2.、据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。 1、双手递交名片，将名片放置手掌中，用拇指夹住，其余四指托住名片反面，名片文字正向对方，一边对方观看，同时用敬语表达友好之情。 2、接拿名片：双手接拿，认真过目，然后放入自己名片夹的上端。 3、同时交换名片时，可右手递名片，左手接名片。 1、先按电梯，让他人先进。若不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门。 2、进入电梯后，按下他人要去的楼层数。 3、侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问

4、去几楼，并帮忙按下。 4、让他人先出电梯。 （原标题：毕业生必须知道的职场礼仪） 年终公司聚餐，这些忌讳你不能犯！ 转眼又是年底，在一片寒意中，圣诞节、新年、春节等一个个期待中的节日又出现在了地平线。随之而来的，是每个公司都会有的年底聚餐，也作为年度活动排上了大家的日程。年底聚餐作为连接 _和同僚之间的感情纽带，无论是过于随意还是过于没有存在感，都会白白浪费了一年唯一一次提升自己职场形象的绝佳机会。 转眼又是年底，在一片寒意中，圣诞节、新年、春节等一个个期待中的节日又出现在了地平线。 随之而来的，是每个公司都会有的年底聚餐，也作为年度活动排上了大家的日程。 年底聚餐作为连接 _和同僚之间的感情

5、纽带，无论是过于随意还是过于没有存在感，都会白白浪费了一年唯一一次提升自己职场形象的绝佳机会。 这种总结饭，首先要的是和气融洽，最忌出现各种食品不干净、味道难吃、环境嘈杂混乱、服务态度低劣、买单出现金额纠纷等意料之外的情况。 如果需要你帮整个团队定餐馆，那么上佳选择是定在和单位有 _关系，或者大家经常去的熟悉餐馆，这样比较不容易出幺蛾子。 而且因为全部门都在一起，留下的回忆是 _性的，会更加恶劣。至于餐馆的档次是否需要以比平时高出一档，则可以商榷。 觉得，用给定的钱，营造出最大的仪式感，才是老板所需要的。 点菜看似是一件小得不能再小的事情，但其实细心一点就会发现：选择什么菜、什么风格、荤素怎么

6、搭、吃不吃辣，其实也是一种权力的彰显仪式。 在高位者往往拥有优先权和决定权，但往往故作推让以示风度，这时候究竟是顺着 _的心意来，还是讨好大多数，这个度的把握，也是在考验点菜者的情商。 何况现在文化宗教差异越来越多元，对团队成员中口味偏好、忌口的了解和掌握，体现的是你平日的细心观察，无需多言便绕开大家的雷区，会给人留下相当好的印象。 有些人非常急切地想讨好自己的上司，往往在酒席交谈期间就开始毫无节操地开始狂拍马屁技术又不到家，往往拍得露骨直白又没有任何亮点。 在这种聚餐的场合，与其夸赞老板，不如夸赞同僚在一年中对自己的帮助，一方面可以让对方心生感激，甚至一扫一年来工作中的负面观感，另一方面也会

7、让在座的上级认为你是个重视团队精神的，善于与人合作的员工。 酒席的劝酒、闹酒风气已经是常年被人诟病的一个陋俗。 闹酒劝酒的目的在于服从性测试：对于刚刚建立起合作关系的商业场合，有着独特的测试意义。但这套东西并不一定适用于部门的聚餐。 但是现在不善于饮酒，甚至反感这套东西的老板也大有人在，一旦不会察言观色，把原本的温馨和睦气氛搞成社会气息浓重的劝酒仪式，可能会让许多人心生不快。 每个团体中都有一两个活宝型、逗逼型的人物，往往是大家取乐的对象。 这些人自尊心比较低，靠丑态卖萌卖傻，甚至习惯于拿自己开涮来获取 _中其他成员的认同和接纳。 这对于其他方面能力不济的人来说，也不失为一种人际讨巧的生存之道

8、。但在一年一度的聚餐上，这样的行为往往具有很高的风险性。 对员工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之间的玩笑点，往往以一面之缘来对整个人的气质和能力进行评价，容易产生误解，乃至非常负面的观感，可谓得不偿失。 同事之间，拿同公司、同单位的其他话题人物的轶事和私生活来八卦，是非常常见的“话题破冰”手段。但由于聚餐的公开性(所有同部门的人都参加)以及半正式性(需要总结一年工作)，所以并不适合用来作为八卦的平台。 尤其是一些搞行政工作的中年妇女，过于八卦，甚至直接打听质问其他同事的私人生活和感情生活，是非常没有礼貌和引人反感的，会被人视为长舌妇。 肴盘既尽，大家原本端着的仪式感有所放松，老板整

9、整一晚上“安抚团队”的任务顺利完成，整个人正处于极为放松自在的状态，再加上年底节日气氛热烈，整个人心情也会变好。 此时提出的请求更容易得到理解与支持，对于消解一年中的误会和敌意也有着非常好的效果。所以，这段路无论是和 _，还是和同僚，对于进行有效沟通，加深感情，往往有事半功倍之效果。 总而言之，只要多观察细节，那就没有什么是小事。聚餐、酒席是职场的延伸，是形象的展示平台。 我们与亲友之外的人交流的根本目的，在于产生工作之外的交情。而这种交情的基础，是对方对你这个人本身有情感上的好感。好感就像储蓄一样，存着是可以应急、是能派上用处的。没准在某个时点，这些储蓄能帮你一把。 认真对待生活中和人际有关

10、的每一件小事，最终会给你带来丰厚的回报。 化妆是女人对职场的起码尊重 苏苏说她有多重人格，至少有双重人格，在工作场合，她是一个兼具气场和气质的干练女白领，在爱人、闺蜜面前，她又是一个拧不开矿泉水瓶的娇滴小女人。可能每个人身上都有双重或者多重人格（Dissociative Disorders），而每一种人格都对应的具备一套 _的、且至少能够说服自己的理念。 对于多重人格，苏苏说到她公司的一位同事阿麦，创意时追求细节、无限 _，外形上却不拘小节、大大咧咧。苏苏的公司是一家 _媒介公司，主要工作是就方案策划、方案竞标、方案执行，阿麦的方案无论从创意、文字、PPT设计都几近 _，可是，每到跟客户展示的

11、时候，要么 _被拍低、要么被委婉拒绝，这让阿麦百思不得其解。而同样的方案，苏苏去汇报、展示，哪怕表述得不是那么到位，却总是能很快的获得客户的认可。 阿麦最近跟了一个CSAE，前期接触都很顺利，给客户提案的时候，客户总是以各种理由打回修改，改了无数次、折腾了将近一个月，公司 _实在没耐心了，就让苏苏跟阿麦一起去提案，这次，立马搞定了客户。 为此事，苏苏特意找到我，问我阿麦到底是哪里出了问题。 我认真的看了苏苏给的阿麦设计的展示材料，确实很 _， _会这样呢？苏苏又给我看了阿麦的朋友圈。 我对苏苏说，为了这个案子，阿麦应该没少熬夜，本来就粗糙的皮肤，肯定熬得跟机关枪打过了一样吧！ 苏苏不想听我的打

12、趣，说，少扯蛋，说重点。 我问苏苏知道 _吗？她摇头，我说，只因为你比阿麦漂亮，就这么简单。 苏苏得瑟了一下，又很无奈地说，爹生妈养的，她也没有办法改变不是，看来，这还是一个看脸的世界。 其实，社会就是这么残酷，就是一个看脸的世界，特别是在服务行业，如果车模、礼仪小姐都长残了，谁有好心情去看车展？就像，上了高中，你会发现初中的小女孩都很清秀；上了大学，你会发现中学的小女孩都很干净；出了社会你会发现大学的小女孩都很单纯。哪怕她们都不会化妆，你都会盛赞那是自然美，一方面，你的潜意识过滤了那些长相超出想象的人；另一方面，你对你大学时代暗恋、相恋的对象怀着美好的回忆。 进入职场就不一样了，不化妆、不打

13、扮，并不代表就有自然美，比如只有自然，没有美呢？ 你觉得你选择素颜是为了给别人一个真实的你，可你又是否想过，你的素颜也有可能不仅没给别人真实的你，说不定还毁了别人对你认知的世界观。 化妆，是女人对职场最起码的尊重。 你可以美丽地告诉你的同事、你的上司，为了这个案子昨天熬了个通宵，而不必挂着厚重的眼袋、黑眼圈和腊黄的脸，告诉他们为了这个案子你熬了个通宵，对于工作，我们只看中结果，美丽的你会给结果加分，但素颜却只会打折扣。小细跟、小西装、漂亮的口红、靓丽的黑睫毛，如果我是客户，会给你泡100块1壶的好茶；人字拖、运动服、耷拉的眼袋和枯死的睫毛，只适合喝我1块10壶的茶。 其实，除了女人外，干净，也

14、是男人对职场最起码的尊重。在工作场合，相比人字拖和运动服，皮鞋和西装绝对有更大的话语权。就如现在的女生所喜欢的大叔，沉稳、多金是隐性词，干净平整的衣服、皮鞋，不苟的发型，厚重的语调和逻辑的谈吐，更是直接吸引的显性特征。 虽然，不是所有的化妆、分场合衣饰搭配的人就是成功人士，但成功人士都懂会化个妆、在不同场合配不同的衣服、首饰。 所以，别说你有多热爱工作、有多努力，假如你没有女神般的容貌，还是化个妆吧，哪怕化个眉、提个睫毛，别说你要的就是自然美，如果天生并不一定丽质的你，只有自然，没有美呢？ 职场攻略：不要拍马屁 让人舒服就好 我在前面说道：“马屁还是要拍的”。对此，很多网友给予批评和指正，从中

15、受到了很多的启发。 所谓“名不正，则言不顺”。还是曾仕强教授说的好：“不要拍马屁，但要有浓厚的马屁味道。”他老人家 _人的研究真是到家了。不要拍马屁这是名：马屁味道这是言。名正了，怎么言都可以;名不正，怎么言都不行。 所以，我这里也要改一下说法：不要拍马屁，让人舒服就好。 不要拍马屁，但说话办事要让人感觉舒服。感觉舒服，对方就愿意与你交往，进而愿意接受你的影响。 什么是舒服?北京腾驹达管理顾问有限公司董事长景素奇曾经这样说道：“让人舒服就是与众不同的品质!” 他认为，凭什么有的人年薪几十万，而有的就上千万。其中的一个重要区别就是“让人舒服”。可见，“让人舒服”不是什么人都可以做到的。 其实，让

16、人舒服，就有拍马屁的“味道”。让人舒服，又不能拍马屁，不仅需要良好的沟通技巧，还需要有“自己的味道”，与众不同，让人对你另眼相看。也就是说，你要想“抬高别人”，自己也要有一定的高度，这样双方都有“光彩”，看起来才舒服。 _上司“捧”下属不叫拍马屁，下属“捧”上司叫拍马屁，原因就在这里。 有一次，比尔盖茨参加在 _东京帝国饭店 _的品发布会，作为主设计师的唐骏为了让盖茨在演说中达到最佳效果，他在舞台上画好了一排脚印，盖茨 _时只要沿着脚印就可以准确无误地走到台前的某一个位置。在那个位置离观众的距离更近，显得更亲切，演讲的效果也更好。 发布会顺利结束之后，比尔盖茨对唐骏说，画脚印的方式很不错，这是

17、谁的想法?唐骏回答说，曾多次在加州看过老 _参加总统竞选的演讲，老 _的随行都是按照这种方式对演讲进行非常细致的安排。盖茨听到这说：“这种方式的确很好，定好位置可以达到最佳的效果。Jun，你这件事做得很职业。” 什么是拍马屁?拍马屁就是“抬高他人，贬低自己”的游戏。从这一点来看，说唐骏拍盖茨的马屁也不为过。但没有人会说唐骏是在拍盖茨的马屁。这是因为唐骏有“自己的味道”，用非常职业的手法在外人面前“捧”了老板一下，让盖茨感觉很自在、很舒服。 许多人拍马屁让人讨厌就是因为没有“自己的味道”，见了谁都是乱吹一起，除了会说一些“肉麻”的话，做些“低俗”的事外，什么也不会。这样的人没有一点职业素养，只会

18、让人生厌，让人不自在、不舒服。 实际上，要做到不拍马屁的人是很少的，在我看来，有两类人能够做到不拍马屁：一类是与事无争的人，他们厌恶拍马屁(也许就不会拍马屁);另一类是有品质的人，他们不屑于拍马屁(即使是拍马屁，也不会有人认为他们是在拍马屁)。 其实，拍不拍马屁并不重要，关键是要让自己成为一个有品质的人，一个让人舒服的人。这才是最重要的。 原来准备了两篇文章，拍马屁，巧在有味无声和拍马屁，贵在弃假存真，但网友们普遍厌恶“拍马屁”这个提法，只能改弦更张，写了这篇文章。 文章写到这，让我想起德胜公司创始人聂圣哲说过的一句话：“国人最缺乏的不是聪明，而是对的认知和遵守。”这句话给了我很大的感触，我们

19、在类似“拍马屁”这样的问题上，是不是太过于纠结于“名”，而变得不那么“实”了? 沟通工具越来越多，信息不畅却成了员工最大压力 人人都是项目经理，只是许多人还没准备好 多任务齐头并进成为当前职场人的普遍状态。工作不再只是一系列只依靠个人就能完全操控的单项任务，员工需要做出计划并付出更多努力，与不同部门甚至不同公司的人合作，由此也产生了一个或多个审批及检查点。 调查发现，94%的受访者会定期或偶尔管理项目，虽然其中有 _%的项目管理并没在他们的职位或工作内容描述中有所体现。显然，员工们管理项目的效率将直接影响他们工作的质量，从而也将影响其所在公司获得的成功水平。 尽管有94%的人有机会管理项目，但

20、许多公司仍缺乏标准化的项目管理方法(51%的受访者回答他们的公司一种都没有)，甚至连一个集中储存项目数据信息的地方都没有。 这意味着员工在充当项目经理这个角色时靠的是个人和一些侥幸因素，员工也很难在项目管理中得到锻炼。59%的项目数据存储在一个或多个 _里，41%的人表示他们使用多种方式及工具，包括 _、项目管理工具、共享文档以及面对面的会议。 跨平台沟通增加失望感 调查显示，86%的受访者对自己每天的工作效率表示了认可(包括“高效”及“有些成效”)，而当被问及对公司工作管理过程的满意度，则有34%的人表达了不满。 在一些新工具、弹性工作安排等辅助下，个人会感觉工作更有效率，但当涉及管理工作的

21、核心与他人合作时，完全满意就比较难。49%的人认为“等待他人”是最大生产力障碍之一。一旦开始依赖别人完成工作项目时，跨多种平台的沟通产生的摩擦增加了失望感，人们就可能认为生产力下降了。 不过，被提及最多的最大生产力障碍还要数“多任务操作”，或者是承担太多不同的责任，“回复邮件”也成为了重要的生产力障碍，有40%的受访者提到了饱受邮件困扰。 信息不畅成员工最大压力 一半以上的人认为，“错过信息”是最大的压力。此外，人们总是认为经理给项目设置的截止期限总是不切实际，而且还经常变动，这会给员工造成很大压力。虽然面临着沟通不畅等问题，也担心错过信息，但高频率的会议显然并不能解决这些问题。 调查显示，3

22、4%受访者每周参加6个及6个以上会议(24%参加6-10;10%参加10个以上)，而在对自己工作不满意的人群中，参加6个及6个以上会议的人数比例竟跃升至40%，可见满意度降低有可能与会议增多有关。 五大实用职场礼仪 在接听 _时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能 _到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的 _都要做详细的 _记录，包括来电的时间、来电的单位及 _人、通话内容等。 当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。 愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。 递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时