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文档简介

1、 精编范文 五心服务铸就五星梦想演讲稿温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。五心服务铸就五星梦想演讲稿 关键词:心服, 铸就, 演讲稿, 梦想五心服务铸就五星梦想演讲稿 摘 要:五心服务铸就五星梦想小时候, 梦想是一方高高的橱柜, 我在下头, 糖果在上头;上学时, 梦想是一张满分的成绩单, 我在床头, 课本在手头;工作后, 梦想是一个满意的笑容, 我在这头, 群众在那头;每一刻, 梦想都是一盏指路的明灯, 灯在前头, 我们在后头。我是一名政务窗口的工作者。我有一五心服务铸就五星梦想演讲稿 详细内容:五心服务铸就五星

2、梦想小时候, 梦想是一方高高的橱柜, 我在下头, 糖果在上头;上学时, 梦想是一张满分的成绩单, 我在床头, 课本在手头;工作后, 梦想是一个满意的笑容, 我在这头, 群众在那头;每一刻, 梦想都是一盏指路的明灯, 灯在前头, 我们在后头。我是一名政务窗口的工作者。我有一个梦想。在我的梦想里, 求职者都能找到满意的工作、农民工都能领到足额的工资、生病的群众不再为看不起病而忧心忡忡。城市和农村将不再泾渭分明, 所有人都可以平等的实现学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的五星梦想。五星梦想是政府的梦想, 更是人民的梦想。一个政务窗口就是实现梦想的一座桥梁、一条纽带。作为政务窗口的工作者

3、, 我们多用一分心做好服务, 群众心中就会多一丝温暖, 对党和政府就会多一分理解、支持和信任, 我们离五星梦想的实现也会更近一步。五星梦想要用真心铸就。真心是一种工作理念。去年, 我们单位完成了由外管所到社会保障服务中心的更名, 建成了全新的办事大厅, 拓展了全新的业务。先进的信息化设备、人性化的转角办公桌和井然有序的“一口式”受理服务都体现着我们真心实意为人民服务的理念:始终把群众呼声作为第一信号, 把群众需要作为第一选择, 把群众利益放在第一位置, 把群众满意作为第一标准, 从“小窗口”实现“大服务”。五星梦想要用细心铸就。细心是一种工作习惯。我们在窗口受理工伤认定、劳务派遣、特殊工时等业

4、务的时候, 常常一笔业务会收到十多份材料, 需要我们对每一份材料进行仔细的检查核对。而对于一些不符合要求的材料, 则需要当场告知当事人该如何补正。业务受理的过程需要我们经办人员更加的细心, 因为, 一个“小小”的疏忽就会让群众多跑一次“冤枉路”, 甚至可能会引发一起“不小”的行政风险。五星梦想要用耐心铸就。耐心是一种工作态度。在窗口工作的我们, 每天都要面对几十张不同的面孔, 讲解已经回答过上千遍的政策。有时候我们的用心付出并没有换来群众的认可, 得到的却是他们的不理解甚至埋怨。但无论如何, 不管服务对象是谁、不管他们是对是错、不管他们的态度是好是坏, 我们都应该努力做到耐心服务。100分的耐

5、心未必能换来100分的满意, 但100分的服务却需要有100分的耐心。五星梦想要用贴心铸就。贴心是一种工作方法。最近又到了入学入托的高峰期, 很多来沪务工者为了小孩读书, 会到我们窗口要求办社保、居住证、灵活就业登记, 但其中相当多的人不了解政策, “病急乱投医”, 有些人的条件根本不符合政策或者办事方向错了, 其结果往往是南辕北辙。这就需要我们能站在群众的角度去考虑问题, 制作更加通俗易懂的宣传手册, 更加主动、细致的解释政策以指引他们正确的办事方向, 用我们的贴心服务让群 日常写作好助手【巴哥网】/ 众少跑一趟路、少进一道门、少找一次人、少操一份心。五星梦想要用恒心铸就。恒心是一种工作责任。就是要我们能在平凡的岗位上, 在为群众服务的点点滴滴、件件小事中不断增强责任感和使命感, 为群众展一张热情的笑脸, 送一声亲切的问候, 给一个满意的答复, 解决一件困扰他们的难事。做到“常长”二字, 用恒心、用实际行动去转变以往政务窗口给群众“门难进、脸难看、话难听、事难办”的印象。真心、细心、耐心、贴心、恒心的五心服务是筑梦之基、是追梦之力、是圆梦之光。涓涓细流, 汇聚成河;星星之火, 可以燎原。让我们一同携手

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