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文档简介

1、职场上的几个重要的礼仪 1、不听，看 _关了没有，如果没有关当着对方的面把 _关了，以表示我们对对方的尊重。 2、不响， _不停的响，给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。 3、不出去接听，我们在会晤重要客人的时候，采取关机、将 _调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的 _以向对方传达我们尊重对方的信息。 1、交易法：主动将名片给对方。 2、激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片?” 3、谦恭法：“不知道以后如何向您请教?” 4、平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你 _?” 1、名片不得随意涂改; 2、不得提供两个以上头衔，可同时准备多种名片( _性、学术性、社交

2、性)以便和不同的人交换; 3、不提供私人联络方式。 1、使用标准规格; 2、材料选择再生纸; 3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色; 4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑; 5、名片在 _使用时采用其字体采用楷体或印刷体; 6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体; 7、名片上不要印警句。 1、站起来; 2、双手接; 3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重; 4、有来有往要将自己的名片给对方。 1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙; 2、不光腿; 3、袜子上不能有洞; 4、套裙不能配便鞋; 5、穿凉鞋不要穿袜子; 6、正式场合要穿正式凉鞋前不露脚趾，后不

3、露脚跟; 7、不能出现三截腿裙子一截、腿一截、袜子一截; 8、不能拿健美裤冲当袜子; 9、不能将长筒袜卷曲一截。 我们可以把商务女士着装概括为：西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色 _。 全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色，次选灰色，再选黑色)。 袜子、腰带、公文包三件颜色相同。 a)袖上不能带标签; b)袜子不能是尼龙袜; c) _白色袜子，袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。 1、过分杂乱有制服 _制服，穿制服不像制服; 2、领带拉开一半; 3、下摆露在外面; 4、戴帽子斜穿衣; 5、保暖内衣要穿U领或V领的; 6、过分鲜艳; 7、不能 _太多不能穿无袖装，跨栏背心，吊带

4、裙，太阳装，露背装; 8、过分透视; 9、过分短小; 10、分紧身。 1、不能非议国家和 _; 2、不能涉及国家秘密和行业秘密; 3、不能在背后议论同行、 _、和同事来说是非者必是是非人; 4、不能随意涉及交往对象的内部事务; 5、不能谈论格调不高的内容家长里短，小道消息，男女关系，黄色、下流故事; 6、不涉及私人问题过度是一种伤害; 7、不问收入收入高或与个人能力，企业经济效益有关;痛苦比较中，谈论这些问题容易破坏气氛; 8、不问年龄临近退休的人年龄不能问，白领丽人年龄不能问; 9、问婚姻家庭; 10、问经历英雄不问出处，关键是现在; 11、不问健康个人健康决定事业的发展，因此不可跟人谈健康。 1、化装自然装成有却无; 2、化装要美化不染彩色发，

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