项目宣传的解决方案

1、项目宣传方案一项目宣传的重要性分析基于建筑企业顾客及产品形态的特殊性，不适宜做媒体铺市，打一般概念上的广告战。公众，包括业主、总包、监理、上级主管领导、项目所在地的政府、群众对一个建筑企业的了解和印象很大程度上是从工地宣传实施的好坏和承载的内容所得出的，简单说来，项目的形象代表了公司的形象。形象就是市场，形象就是效益，形象就是品牌。加大对项目的宣传，可以提升企业的外部形象，企业的形象提高了，就会被越来越多的人所熟知。“知道的人多了就是品牌”，因此，项目形象的提升，对于加强企业的品牌建设也是大有裨益的。一方面，公司对项目的宣传，证明了公司对项目的重视，这是业主很乐意看到的。品牌宣传的最好途径就是

2、通过客户将自己良好的品牌形象进行传播， 这样就避免了“王婆卖瓜，自卖自夸”的尴尬。什么是品牌？知道的人多了就是品牌。有客户为我们做的“免费”宣传,相信这种效应会不断扩大，从而最终在整体上将企业的品牌形象提升到一个新的高度。从另一个方面来说，加大项目的形象建设，也会使项目人员的集体荣誉感得到提升，让他们有一种归宿感与认同感，每个人不再是被动的接受指令，而是自觉地去遵守企业的价值观，主动地完成自己该做的事情。没有认同感的企业是不会长久生存的。企业不应该是一台冷冰冰的机器，而应该是由“小我” 组成的“大我”。这也就是为什么每一个企业对于“认同感”与“归属感”趋之若鹜的原因了。二项目宣传方案计划实施对

3、于一个项目来说，从项目部进场施工到工程竣工，都要经过一定的工期。因此，项目的宣传应该贯穿项目的每一个阶段，不能形成项目宣传的空白期。 特别是对于较大的工地，由于参建单位较多，我们就更应该抓住机会，加大宣 传力度。为使宣传达到一个良好的效果，我们可以根据实际情况去调整方案。作为装饰工程企业，每一个项目就是我们的“产品”，因此,该用哪些手段或者是利用哪些途径去宣传，才能够使受众群体脑海中建立一种正面的、积极地企业形象，这是项目宣传工作的重中之重。根据我公司的具体实际情况，提出以下几点建议：（一）工程标语制作：明确宣传主题每一个项目都是一个个体，个体与个体之间存在着差异。这就需要我们要围绕着一个主题

4、去宣传，这个主题就是个体之间的“异”。主题的确定，可以从项目的体量、项目区域、工程的结构（科技含量）、受关注程度以及经营目的等方面加以提炼。例如，有的工程体现“实”（稳扎稳打，求真务实）；有的工程则体现其“新”(运用了科技创新)；有的工程则可以体现其公益性，如援川工程等。要宣传，就要有一个着眼点，只有围绕着工程的特色去宣传，才能避免千篇一律，也只有这样，才能做好宣传工作的第一步，使宣传工作有一个良好的开端。以八一净雅项目为例，由于该工程竣工后需参与工程奖项的评选，所以标语可以是“创优质工程，构世纪蓝图”。既体现项目人员为争创一流工程而努力的决心，又体现企业的长远发展战略，凸显大气。（二）工地环

5、境建设具体来说，有以下几点:【1】安全文明施工在建筑装饰行业，特别是装饰行业，业主最看重什么?设计人员的水平、工人的施工水平、施工材料的合理选用，这些都是最基本的，但施工现场的整洁程度，往往就影响到了工程的进度、安全性等。虽然说这只是施工企业软件实力的一种体现，不会对在施工效果中直接体现出来，但工程质量的高低却往往取决于此。工地上各种施工材料、施工工具应摆放整齐，并加以分门别类。材料摆放是否整齐，关系到使用时是否方便、是否易于保管、是否易于及时取用等优点， 材料摆放的杂乱无章不仅会造成对材料管理的混乱，使其易于丢失、磨损，而 且往往或造成一系列的安全隐患。施工工具的摆放也同样如此。因此，应该制

6、 作各区域的标识牌，对各个区域加以划分，如设立易燃易爆危险物品区、材料 区、成品区、半成品区等。对施工工具以及各种材料的整齐摆放不仅在无形中 影响着施工，也会给别人一种严谨的感觉，这也有利于企业形象的提升。另外，公司应该加强对项目人员的安全培训：（1）企业应该定期、分期对项目负责人或安全管理人员进行培训，使其熟知与安全生产有关的法律以及相关的技术法规、规范等，做到安全管理。（2）加强对技术人员的培训，进行安全技术教育，使其熟知相关的技术操作的规程。做好对项目人员的安全培训工作，一方面可以提高其安全意识，真正将安全施工落实到实处，杜绝各类安全隐患；同时，也能使业主看到公司贯彻安全施工、文明施工的

7、决心，这在很大程度上对提高企业形象，树立良好的企业风貌具有积极的推动作用。【2】项目人员着装应统一1.统一着装的意义。统一的服装不仅体现出企业的一种良好操作秩序，也可在员工身上都显现出庄重和一丝不苟的态度，突出其修养。同时也给业主留下这样一种印象：这个企业是一个整体,具有团队精神，显的很有规范性。另外，统一的服装对项目部员工有良好的心理暗示作用，统一着装能够强迫人的感官认识，统一的环境、统一的着装能够帮助工作人员集中对工作的注意力,提高同事之间的合作意识，提高工作效率。统一项目人员着装对树立企业形象展示企业风貌具有一定作用。统一的着装也有利于提升企业的品牌形象，展现我项目人员良好的员工形象，营

8、造良好的企业文化氛围。2.工作服的设计（工作服仅包含上衣）在工作服的设计上，既要体现企业的文化，有利于树立企业的品牌意识， 又要使服装的设计上体现一种统一的美， 具有一定的审美特性。首先，项目人员的工作服要体现企业形象，为树立企业品牌服务，因此， 在工作服的设计上要体现我们企业的一些特质，使业主或其他单位容易识别， 企业 logo 与简称“万得福装饰”一起在工作服上得到展现。另外，根据与部分项目经理的交流得来的意见，项目之间的工作服也应有所差别，即可以将项目 名称或项目经理的名字印在工作服上，以省立医院东院项目部为例，其工作服 上除上述元素外，也可以印上“王波项目部”或“省立医院东院项目部”。

9、其次，工作服的质量要有一定标准。既然是服装，而且要体现企业的形象，所以，在服装的质量上不能马虎，布料的质地、颜色、款式等都要把好关，既要美观， 又要实用。试想质量较差的工作服不仅不会给企业带来良好的企业形象，而且 也不利于在项目人员中推广。在综合考虑价位与季节变化要素后，并征询部分 项目部的意见后，列表如下:春秋装长袖 T 恤加外套价位（T 恤 100 元左右）+外套（100 元左右） 夏装短袖 T 恤价位每件 100 元左右冬装活里活面价位 300 元左右春秋装可以互换着穿，所以春秋装各一件即可；夏装与冬装应每人配两件。在颜色搭配上，建议春秋装为深蓝色，夏装为白色，冬装为黑色。【3】项目办公

10、室（1）项目办公室内各种办公物品应摆放整齐，各类文件资料应统一有专人归档保管。电脑、打印机等设备应由定期维护、保养。此外，项目办公室经常接待各方参建人员，项目办公室的形象就是企业的 形象。因此，除了保持项目部办公环境的整洁外，对于破旧且使用不便的电脑、打印机等办公设备要注意及时更换或升级，这不仅关系到企业形象，而且还给 项目部工作造成许多不便。（2）为突出项目部的组织纪律性，公司关于项目部的规章制度应该上墙， 并且各种规章制度牌必须正规、正式，体现出公司的重视，而不能只有一张纸了事，应选择较好的边框去装订。下仅列举两个制度牌实例供参考：格式仅为参考，关于岗位职责的表述与本文无关。规章制度牌（一

11、） 规章制度牌（二）（3）项目办公室门口应挂企业的标志牌，标志牌上应有企业的标识，并在下面印上项目部的名称，标志牌的作用除了表明我们自己的身份外，其规范统一的格式也让人感受到企业管理的规范性，这既是文明施工的具体要求，也是维护企业形象，彰显企业品牌效应的必备要件。下面以净雅项目部为例：项目部标识实例项目部标识实例【4】施工现场企业宣传牌设置企业宣传牌的作用在于表达公司企业形象,传达企业文化,展示企业的实力， 使客户对公司留下深刻印象,提高企业的知名度。公司如果有一面好的宣传牌， 就让公司显得很正规，给人一种很可信的感觉。公司宣传牌上应该包括企业名称（简介）、企业的文化与企业的业绩等必备内容，此

12、外工程标语和在建工程建成后的效果图都可以是相关的素材。宣传牌可在施工现场放置，尽量挑选人流量较大的道路，但应以不影响施工为原则。在工地的入口处以及工地临街的围墙上，都是设置宣传牌的较佳位置。以下为我们认为较为合适的几种宣传牌的模式，供领导选择:（此种广告牌需经过上级主管部门审批，且费用较高） 施工现场宣传牌 墙体宣传牌（施工现场的墙体宣传牌，可就位置与甲方协商）工地围墙外宣传牌（此种广告牌需经过上级主管部门审批，且费用较高）【5】加强对在建项目的跟踪报道工作在公司网站做好对在建项目的跟踪报道工作，也是项目宣传的一个重要方面。在网站上将项目的进度以文字加照片这样一种动态的形式表现出来，并贯穿于整

13、个项目的始终，使网站受众也可以了解到公司目前各项目的进度状况， 进一步加大了公司对项目的宣传力度，也从另一个侧面展示了公司负责、管理规范的正面形象，这对提升企业的形象是大有裨益的。项目部需提交工程进展的相关资料，如相关工程照片等，经公司相关人员对材料进行组织后在网站上予以公布。【6】工地车辆的配备 重点工地配备车辆（面包车即可），一方面让业主看到公司对项目的重视，同时也可以方面项目人员对外的工作联系。另外，在车辆上可以涂上企业的标识（全称），这样，无论车辆走到哪里都是对企业的一种宣传。以上方案是否恰当，请领导批准。(赠送)售后服务方案1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持

14、服务，确保用户的系统稳定运行。公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。维护计划及承诺一、 项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨， 对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神， 向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性， 建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术 支持和管理支持。二、

15、 服务与保证期在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面： 、售后服务期；、维护人员；、售后服务项目；、服务响应时间。三、 售后服务期在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。 售后服务期=质量保证期+质量维护期质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。四、 具体措施承诺1、首先在签订项目合同的同时与客

16、户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系， 记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员

17、定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。9、系统保修 作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以

18、赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。五、保修服务内容及范围我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后， 业主在竣工报告上签字之日起。1、 响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；2、 维修地点：用户现场。我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；2、 现场环境不符合我公司建议的规范；六 、 系 统 维 护、系统运行管理工作为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。、系统维护保养我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。、