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文档简介
1、岗位名称所在部门直接上级直接下级业务助理岗位说明书业务助理业务部岗位定员工资等级业务经理薪酬类型岗位编号底薪+提成+奖金本职: 订单审核, 下达并合理安排生产计划,督促合同执行职责与工作任务:职责职责表述:根据合同分类,分别处理业务订单及合同工作 任务负责合冋基本的审查、复核工作对一般合同和订单条款(交期、单价等)进行确认并根据合同内容可以安排生产,特殊合同 提交业务部经理组织合同评审根据合冋更改记录重新进行合冋评审并更改生产指令职责职责表述:根据合同分类,分别处理业务订单及合同工作 任务必要时同客户签订加工合同对一般合同和订单条款(交期、单价等)进行确认并根据合同内容可以安排生产,特殊合同
2、提交业务部经理组织合同评审根据合冋更改记录重新进行合冋评审并更改生产指令职责职责表述:根据订单情况,下达生产计划,合理安排进度,保证合冋按期交货工作 任务根据已确认的合同和订单下达生产任务单对生产进度进行全程跟进合理安排生产,做好业务排单计划,保证按时按量交货职 责 四职责表述:跟踪生产动态,及时与客户沟通,保证合同执行工作 任务在生产过程产品质量及技术问题而不能满足合冋的执行时,需与客户沟通,协调出货时间, 并将处理结果记录并及时通知上级主管在生产过程中因机器设备原因面不能满足客户的进度要求,需及时与客户沟通。 协调出货时间,必要时向上级主管反应因生产事故而不能满足发货要求时需与客户沟通,重
3、新安排生产职责五职责表述:合理安排发货并催款,保证订单按合同执行工作 任务定单生产完毕后及时安排发货,保证安全、可靠、按时交到客户手中并催款发货后与客户间进行发货确认,催收回款,并可从发货上控制回款制作各类单据,及时统计,汇报职 责/六职责表述:做好对客户的售前、售后服务,保持与客户的联络工作 任务接收行业市场信息并整理反馈至业务经理,为客户结构和产品调整提供信息积极处理客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作,根据调查结果对外协商处理对重要订单的售后跟踪调查职责七职责表述:完成公司领导和业务经理交待的其他任务权力:权限一:定单生产的计划下达权权限二:业务流程及内部管理建议权权限三:根据合同情况,有生产指令更改权权限四:对不合格订单的否决权工作协作关系:内部协调关系公司各部室主要是生产部业务部外部协调关系客户、物流、快递所需记录文档:客户投诉记录,业务订单,业务统计报表,工作总结与工作计划,客户档案的整理工作条件及其它使用工具设
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