CI设计第一单元

1、cis设 计,任课教师：张立云,目 录,第一章 ci的概念 第二章 vi设计的基本要素设计 第三章 vi设计的系统应用设计 第四章 vi设计手册,你知道： 什么是ci吗,通信小调查,你使用的通信公司是移动？联通？ 他们都各有什么特点？你是怎么识别的,公司的企业服务理念是什么？ 移动：沟通从心开始 联通：让一切自由连通。创新 改变世界 为了公司更好的发展采取了哪些措施： 移动：培训、规章制度 、广告宣传、各类活动 联通：培训、规章制度 、广告宣传、各类活动 视觉上有哪些不同？ 标志、颜色、标准字体 、各种辅助图形,僧人的特点： 1、削发、袈裟、黄裳、念珠、木鱼、麻鞋 （视觉识别 ） 2、吃斋、念

2、佛、打坐（行为识别） 3、悲天悯人、清心寡欲（理念识别,第一章 cis设计的基础知识,一、cis的基本理论 1、cis的概念 那么什么是cis? cis是英文corporate identity system的缩写，简称ci，直译为企业统一化系统,corporate，是指一个单位、一个团体、一个企业。 identity，一般译为身份、同一性、一致、恒等式、认同、标识等，而最与课程意译相近的则是标识、身份等。 system，是一种制度、一种体系、一个系统。 ci:一般译为企业识别系统、企业形象战略,ci我们如何去释义呢,第一，认识意义上的识别企业，辨认、辨别企业的身份与性质,第二，传播意义上的企

3、业识别，对内表明组织内部的某种同一性；对外表示区提分于其他组织的差异性,第三、社会意义上的企业识别，表明个体意识到自己归属于某一种群体，思想意识、行为等都要服从制度，从而使这一群体中的个体互相沟通和认同，相互协作与支持。 例如：企业的连锁店、分公司等等,企业识别就是一个企业借助于直观的识别符号和内在的理念等，表明身份，进行内在同一性与外在差异性的传播活动,ci主要定义是：将企业文化、经营理念和个性特征，统一设计，利用整体表达体系（尤其是视觉表达体系），传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的识别性和认同感，以建立鲜明的企业形象和品牌形象，提高产品市场竞争力，创造企业最佳经营环境的一种现代企业

4、经营战略,ci是一种经营战略,ci是为解决一定的问题存在的，但是它不是一成不变的！它是随着时代的变化、企业的发展而不断创新与丰富，同时其概念与内涵也随着不同民族文化而更新。但无论怎么变，核心理念是中心,ci与企业形象 ci与企业形象紧密相关，但是，ci并不等同于企业形象，与绝非同一概念。 1、英文全称不同。 ci：corporate identity 企业形象：corporate image 2、ci与企业形象内在含义不同。 ci：传播和塑造企业的工具和手段。 企业形象：是这社会公众和全体员工心目中对企业的整体印象和评价，是企业理念行为和个性特征在公众心目中的客观反映。 3、ci与企业形象构成

5、要素有差异。 企业形象：产品形象、环境形象、市场形象、员工形象、经营者形象、公共关系形象、社会形象、技术形象、服务形象等组成。 ci：理念识别、行为识别和视觉识别体系构成。 显然比企业形象具有丰富的内涵构成,ci的主要功能,1、识别功能,1、语言识别：关键语 keyword,17-20万专业级新中产家庭suv 全新jeep指南者,情系中国结，联通四海心 出自： 联通,时间因我存在 出自： 罗西尼表,好吃就多吃点-好吃点,愉悦一刻，更享丝滑-德芙巧克力,因爱而生-强生,真情永不变，大包天天见-大宝sod蜜,冷热酸甜,想吃就吃-冷酸灵牙膏,大家好才是真的好-好迪,谁用谁闪亮-仁和滴眼露,牙好，胃口

6、就好，身体倍儿棒，吃嘛嘛香-蓝天六必治,有营养，清新更持久-纳爱斯牙膏,停不了的乐事-乐事薯片,激发心动力-健力宝,自然给你更多-蒙牛,1、个性色彩浓厚； 2、蕴含意义深远,2、图像识别,3、色彩识别,企业的标准色,所有具体执行对内与对外行为的规范化、协调化、统一化，他几乎涵盖了企业的所有经营管理活动,4、行为识别,2、管理功能,一）实现思想的管理 （二）实现行为的管理 （三）实现视觉的管理,3、传播功能,一）有效的传播 （二）经济、便捷的传播,4、协调功能,一）政府关系 （二）社区关系 （三）新闻界关系,5、应变功能,6、文化教育功能,2、cis的意义 对企业内部而言，可以通过cis设计对其

7、办公系统、生产系统、管理系统、营销系统、环境系统、包装系统、广告系统等形象形成规范设计和统一管理，同时来调动企业每个职员的归属感和积极性，使各职能部门能更好地各行其职、有效合作。而对外则可以通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同企业形象，促进企业产品或服务的推广,cis发源于欧洲，成长于美国，深化于日本，通常又称ci。这个名词最早出现在20世纪30年代，由美国设计师提莱蒙特诺维和保罗兰德提出的。 发展到20世纪50年代，随着经济的不断发展，美国为数众多的大型企业都纷纷将目光投向企业形象，希望可以将之转化为企业传播与扩大发展的有力手段，由此逐渐形成较成熟的企业识别系统,3、

8、cis的构成 cis系统是由mi、bi、vi三方面组成。在cis的三大构成中，mi的核心作用是它给整个系统奠定理论基础和行为准则，是整个cis的最高决策层，并通过bi与vi表达出来。换句话说，所有的行为活动与视觉设计都是围绕着mi这个中心展开的，bi与vi就是将企业的独特精神准确表达出来,mi（理念识别）是mind identity的缩写。 它是一种通过企业经营管理理念定位，来传递企业的宗旨、企业精神、企业目标，从而展示企业独特形象的设计系统,mi的功能主要表现在： （1）导向功能：就是指明企业的发展方向与目标。 （2）提升功能：提高企业的价值。 （3）凝聚功能：对企业员工、合作伙伴、消费者等

9、产生强大的吸引力。 （4）激励功能：能够对企业内部员工产生激励作用，让合作者产生合作的动力，让消费者产生极大的信心,mi的内涵包括： （1）确立企业的发展战略目标。 （2）规范员工市场行为的基本准则 （3）企业独特形象形成的基础和原动力。 mi具体的表现形式主要包括：企业精神、企业哲学、企业价值观、企业经营方针、企业口号、企业广告语、企业歌曲等,bi（行为识别）是behavior identity的缩写。 它是一种在经营理念指导下，通过企业对外参与、反哺，对内组织、管理、教育、培训等活动，来展示企业独特形象的设计系统，具有独特性、策略性与一贯性等特点。 行为识别主要包括发展战略的策划、经营目标

10、的确定、管理体制的革新、产品开发的方向、促销手段的运用、公差活动的范围等,bi的具体内容主要表现在对内和对外两大方面。 对内包括：生产管理、组织制度、管理规范、行为规范、员工教育、福利制度、工作环境等。 对外包括：市场调研、产品开发、营销活动、流通对策、公益活动等,vi是visual identity的缩写，一般译为视觉识别。 它是一种在企业经营理念、战略范围和经营目标的支配下，运用视觉传达方法，通过企业识别的符号来展示企业独特形象的设计系统。视觉识别系统的作用，要分为基础和应用两大部分。因为视觉识别系统是企业形象的直接传达系统,ci 各要素之间的关系,1、各具特点，层次分明,2、互相关联，三

11、位一体,3、高度统一，协调运作,cis的典范可口可乐,如今的时代是消费时代，这是工业化的结果，如果不是流水线、四通八达的运输系统、层层密密的销售网络，那么人们是无法想象现在世界上每天要喝淖2亿瓶可口可乐。这自然也是美国可口可乐公司的杰作。1886年可口可乐就问世了，到如今，世界上几乎每个地方都有可口可乐。即使在差不多还是刀耕火种的地区，你或许还会看到可口可乐风行的痕迹。毫不奇怪，它行销206个国家和地区，比联合国的范围还要大出很多。80年代以后，可口可乐的销售额已超过60亿美元。可口可乐获得如此大的成功确实得益于它对于企业形象识别系统(cis)的理解和自觉运用,一)cis一就是要有清晰的形象

12、在如今信息化、资讯化的时代，各种传播媒体充满了各种信息，各家企业努力地在观众的一瞥之中，展现出本企业最重要的信息，但这个信息是不是十分全面，能否给观众一个整体的印象，公众能否在那短暂的一瞥之中就能获得一个较深的理解，这都是企业在实施cis中需要反思注意的问题。形象不完整，模糊不清，那么企业是无法获得良好的反馈的，可口可乐公司最早的起步就是这样。据说，可口可乐原来最初的成份是一种治头疼的药水，在一次偶然的意外之中，店员把苏打水错兑入了这种药水中，没想到，病人喝过赞不绝口，还想要这种药水。于是可口可乐的绝密配方就这样鬼使神差地诞生了。尽管如此，谁也没有意识到这里已经发生了巨大的变化。店主仍然只宣传

13、可口可乐的药用性能，销售进展非常缓慢。经过一段时间的市场调查之后，他们才发现滞销的原因。第一，顾客对可口可乐缺乏整体了解，多半是以为可口可乐只有在头痛时才饮用，这自然把许多不头痛的顾客拒之门外了。第二，由于当时的可口可乐是装在冷饮柜里出售的，因此，顾客对可口可乐公司及产品的形象十分模糊,为了改变这种状况，公司的合作人之一罗兰鲁宾逊创造了沿用至今的可口可乐名字和商标图案。这就是用红色作为底色，可口可乐名字左右两侧画上白色水波纹，表示清凉饮料。色彩本身除了具有知觉刺激，以引起人的一定的生理反应之外，还会经由观赏者的生活经验、社会意识、风俗习惯、民族传统、自然景观、日常生活等各方面的因素的影响，而对

14、色彩产生具象的联想和抽象的情感。可口可乐的商标图案设计正是利用了这种心理特征，使标志的红色在广大公众的心里产生一种健康的、热烈的、青春的、朝气的、新鲜温暖的而且还是充满气泡、蒸蒸日上的抽象情感的联想。事实上也确实产生了良好的反响。罗兰先生还把可口可乐(coca-kola)中的k换成了c，并亲手写下了漂亮的coca-cola手写体，并以此作为标准字体。由于是手写体，因此商标给人一种亲切感和动感，并给人留下一种深刻、清晰的印象,除此之外，可口司乐公司从1916年起开始使用与众不同的 炊料专用瓶。cis的关键概念就是识别(identity)，要想使自己的产品能够从其他的产品中区别出来，主要就是自身具

15、有与众不同的个性特点，以此从同类产品中脱颖而出，这就是产品的识别性。产品的包装上的特点是最容易获得的识别性因素之一，而产品的品质是最为内在的、最具说服力的识别因素。因此，可口可乐的专用瓶，从一开始就将自身从众多的同类产品中区分开宋，给人一个清晰、明确的形象。 这样，有了商标、专用瓶和保密配方的可口可乐才真正进入充满竞争的市场。 (二)走向国际-可口可乐的行为识别(bi) 可口可乐的商标、标准字、专用瓶等都是属于企业形象识别中的视觉识别；(vi)范畴。视觉识别是静态的，在很大程度上又是被动的。图像只能去吸引顾客，但它无法主动找到顾客的眼睛，给他一个视觉冲击，它只能等待。因此企业光有视觉识别(vi

16、)设计是不够的，它还必须有另一个支柱-行为识别(bi)，或者叫做活动识别,活动识别(bi)多少可以是主动的，也是动态的。企业是否成功，在企业理念正确地确定下来之后，行为识别是关键。可口可乐第二任董事长是伍德鲁夫，他担任了董事长之后，在可口可乐一贯的经营理念指导下，提出了新的目标，;要让全世界的人都喝可口可乐。 新的目标的提出，无疑具有战略意义。事实上，可口可乐作为一种大众皆饮的饮料，其推销战略和方针不同于汽车、大型工业设备等是不言而喻的。奔驰每年只求生产相当固定数量的汽车，其产品的最小单位的售价很高，因此，在扩大销售规模方面，相对增长较慢。可口可乐不同，每推销一瓶可口可乐，其销售额和利润都相当

17、有限，于是，只有在更大范围内推销，扩大销售规模，才能获得更多的利润，赢得成功。因此，可乐的推销更看重扩大销售规模。所以说，伍德鲁夫的设想是极为有道理的。如果说美国人;天生爱喝,可口可乐，还有道理可讲，那么法国人、德国人也爱喝这种饮料，就很难讲了。要把这种略带药味的饮料推广到国际市场，使各地的人都能接受、都能喜爱，并不是一件很容易的事，没有一个良好的企业形象、产品形象，没有灵活、有效的推销手段，那几乎是不可能的事情。伍德鲁夫为了实现自己的目标，采取了两大措施 时值第二次世界大战，利用美国军队进行义务宣传。第二次世界大战期间，可口可乐公司说服军方，使可口可乐作为一种军需饮品登上欧洲大陆，专供美军饮

18、用。这样，大批的美军就成了可口司乐的义务宣传员。美军所到之处，可口可乐的名字也就很快传遍了那里。 在国外设立分公司。主要的做法是：在当地设立公司，所有的员工都雇用当地人，除了可口可乐用秘密配方配制的浓缩汁以外，一切资金、设备、材料、运输、销售,等都是由当地人自筹、自制、自办。为保证产品质量，维护公司形象，总公司统一负责制定销售方针、人员培训以及提供各种技术服务等。据战后25年的统计，除了在美国本土的发展和收入外，可口可乐公司批发原料仅占饮料总重量的031，然而，每年的经营总额却高达979亿美元，纯利接近15亿美元。至此，可以说可口可乐终于成为世界销量第一的软饮料。1981年，50岁的戈兹达继任

19、董事长，他上任后的第一个大目标就是继续完成前任董事长的宏伟大业，把可口可乐打进有11亿人口的中国市场。 进入90年代以后，可口可乐公司的这一份愿望和目标应该说是实现了。目前，中国的天津、上海、南京等大城市均有可口可乐公司以各种形式设立的分公司，全国各地也建立了十分密集的销售网络，商店、饭店、酒楼、娱乐场所、运动场馆、工厂、农村、集镇等到处都可以看见在中国生产的各种可口可乐饮料，这一方面促进中国自身饮料工业的发展，带动了一系列产业、服务业的兴旺，同时美国可口可乐公司也获得了相当的利益,戈兹达上任后的第二个大动作就是收购享有盛誉的美国哥伦比亚电影公司。为此，许多新闻界人士大惑不解，纷纷追问此举意在图谋什么，戈兹达最终一语道破：哥伦比亚是世界上最大的电影公司，它是传播文化的理想场所，我们要让每一位观众，在观赏哥伦比亚公司的电影时，也喝着可口可乐。企业形象识别系统的原则是一体化的设计、一体化的动作、一体化的形象。所谓一体化就是公司的各个部门、各个部分、各个环节、各个步骤之间