2020年315消费者权益日宣传活动方案

1、2020年315消费者权益日宣传活动方案 在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际，为切实做好20XX年“3.15国际消费者权益日”纪念活动，充分发挥消费者 _的社会监督职能，提高消费者的自我保护能力和 _意识，推动消费者权益保护事业的健康发展，余杭区消保委围绕中消协确定的年主题和省市消保委的工作要求，结合本地实际，在全区深入开展系列宣传活动，特制定20XX年“3.15国际消费者权益日”纪念。 一、指导思想 以党的xx届大 _精神为指针，以宣传贯彻修订后的 _消费者权益保 _为中心，以开展年主题活动为重点，提升广大消费者依法 _意识和生产经营者履行社会责任意识，促进消费，推动余杭区消费者权益

2、保护事业深入发展。 二、 _ _ 为加强此次活动的 _，成立“3.15 国际消费者权益日”纪念活动 _小组。 组长：方星潮(余杭区消保委主任、工商余杭分局党委委员)。 成员：区消保委成员单位负责人。 _小组下设办公室，办公室设在区消保委秘书处，杨文达同志任办公室主任。潘丹颖同志、许跃华同志任办公室副主任。 三、活动内容 (一)召开年主题 _会。邀请大型商场、 _、企业、公用企业、志愿者参加。 _主旨是围绕消费者反映强烈的消费安全问题，加强对相关领域的社会监督，促进行业自律，维护市场秩序，提振消费信心，增加消费需求，促进经济社会又好又快发展。区消保委将通过 _来广泛宣传年主题的依据、意义、内容和

3、目标，提高社会各界对消费与安全关系的认识，动员全社会的力量积极参与年主题活动。 (二) _成立消费 _冠名工作室。在条件较成熟、消费 _工作较扎实的消保分会成立以工作人员命名的消费纠纷处理工作室，提高工作人员的责任感和使命感，学习“枫桥经验”，尽可能的把消费纠纷化解在基层，不断提高全区消费 _的整体水平。 (三) _开展法律宣传“六进”活动。即送消费 _宣传进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区。区消保委要会同各消保委成员单位、消费 _义工以宣传贯彻消费者权益保 _、食品安全法及消费 _法规常识为重点，以“一会两站”为 _，通过培训、座谈、讲课、发放宣 _等多种形式，广泛开展消费 _服

4、务进社区、进村区、进营区、进校区、进厂区、进商区的“六进”活动。以“六进”举措，加大新消费运动宣传力度，丰富活动内容，更新活动形式，进一步做好宣传和教育，引导消费者科学消费。 (四)海量发布消费 _讯息。“3.15”期间，区消保委将正式开通运行“余杭区消保委315” _公众平台，运用这 _台发布消费警示，宣传新消法等法律法规，维护广大消费者合法权益。同时，区消保委还会通过制作一批公益性消费 _ _，以企信通 _平台、余杭消费 _ _报、“余杭区消保委315”新浪微博、 _等形式向全区人民发布中消协20XX年中消协年主题的讯息，通过 _向广大消费者宣传 _常识和科学消费知识。在3月1日、3月5日

5、、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日，分六次向全区的 _用户(消费者)发布两百万条公益性消费 _ _。与此同时，还将借助“余杭区消保委315”新浪微博( hzyh315)、 _、余杭区消保委 _群(8022867)等网络平台开展消费教育，提高广大消费者的 _意识，拓宽受理消费者诉求渠道。 (五)开展消费 _典型案例图版巡回展。在全区范围内开展消费 _典型点评图版展示，邀请专家、律师、职能部门参与为群众释疑解惑，使广大消费者了解身边的消费案情，提升消费知识。 (六)开展“绿色消费?生态余杭”摄影比赛。开展以绿色消费、生态消费为主题的摄影比赛，突出反映余杭区在培育、强化消费者的生态消费观

6、念和意识，引导消费者养成文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，勾画出人和自然和谐发展的美好画面。 (七)开展“余杭区青少年消费文化考察活动”。为进一步了解青少年消费文化、消费需求，提高青少年消费者整体素质。在全区十所中学开展“青少年消费文化考察活动”，采取调查问卷和征文的形式，以学生为切入点，致力于提高学生消费素质，消费 _意识，从而营造消费 _，弘扬消费正能量。对征文获奖学生进行表彰。 (八)开展一次比较试验。 _相关单位及消保分会在全区若干农贸市场水产经营者中对装水产品的塑料袋进行直观比较，主要比较项目为厚度及重量。届时公布比较试验结果。 (九)开展“十佳消费 _监督站(点)、”“十佳

7、消费 _监督员” 评选活动。为进一步完善余杭区消费 _监督网络建设，推动消费 _工作的发展，调动广大 _员的工作积极性，区消保委将在全区范围内开展评选“十佳消费 _监督站(点)”、“十佳消费 _监督员”活动。按照20xx年度余杭区消费 _监督站(点)、员规范化建设达标验收细则要求，通过各 _站、点自评，辖区分会推荐，然后由区消保委审核并 _考评组进行实地考评，从六十个推荐的名额中评选出“十佳消费 _监督站(点)”、“十佳消费 _监督员”。并于“3.15国际消费者权益日”活动现场颁奖表彰，以资鼓励。 (十) _一次3.15纪念活动新闻发布会。为广泛深入的 _开展好“3.15”系列宣传活动，进一步

8、维护消费者合法权益，工商余杭分局、余杭区消费者权益保护委员会召开一次3.15纪念活动新闻发布会，通报20xx年3.15纪念活动总体方案，向全社会公布20xx年十大消费 _典型案例、十大违法典型案件，公布20xx年流通领域商品检测分析报告。通过媒体的宣传，使更多的消费者了解3.15活动，了解自己身边发生的消费 _事，不断提高消费 _意识，形成健康、科学、理性的消费理念。使“3.15国际消费者权益日”纪念活动更加深入民心。 四、活动要求 _开展好形式多样、内容丰富的“3.15”纪念活动是推动消费 _工作发展，促进社会和谐稳定的必然要求，也是区消保委及各消保分会进一步做好消费者权益保护工作的重要举措，更是各委员会成员单位提升部门影响力和树立良好社会形象的重要途径。为此，区消保委对各委员会成员单位及基层消保委分会提出四个方面要求： 一是要加强 _ _，成立工作组，突出主题，创新思路，围绕消费 _中心，认真 _开展“3.15”国际消费者权益日纪念活动;各消保分会要积极争取地方 _的支持和参与，开展既隆重热烈又扎扎实实的纪念活动，确保活动取得实效。 二是要广泛宣传动员，提高 _部门、企事业单位、行业协会、新闻媒体和消费者参与的积极性，扩大活动影响。 三是要加大宣传力度，活动期间做到全方位、多角度、大篇