2021年10月全国旅游管理旅游企业投资与管理试卷

1、xx年10月全国旅游管理旅游企业投资与管理试卷 xx年10月全国旅游管理旅游企业投资与管理 _ _：xx-05-13 浙江省xx年10月高等教育自学考试 旅游企业投资与管理试题 课程代码：00198 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共30分) 1.PEST分析是指( )。 A.企业外部一般环境分析 B.企业外部经营环境分析 C.企业内部优势条件分析 D.企业内部劣势条件分析 2.战略管理的主体是( )。 A.员工 B. _结构 C.管理者 D.企业文化 3.“战略”一词，最早出现在西方经营学名著( )一书中。 A.企业

2、战略论 B.战略经营论 C.经理的职能 D.公司战略论 4.企业的产品相对于竞争产品，分析其在质量、外观、包装、商标、 _等方面所具有的优 越性，属于( )。 A.产品成长性分析 ;B.产品构成分析 C.产品市场地位分析 D.产品强度分析 5.通用电器矩阵是用( )。 A.横轴表示销售增长率，纵轴表示相对市场占有率 B.横轴表示相对市场占有率，纵轴表示销售增长率 C.横轴表示行业吸引力，纵轴表示企业实力 D.横轴表示企业实力，纵轴表示行业吸引力 6.当企业现有产品与市场尚有发展潜力，于是企业采取充分挖掘自身潜力，实现自我发展的战略，这种战略是( )。 A.一体化发展战略 B.密集型发展战略 C

3、.多角化发展战略 D.维持战略 7.企业遵循与过去相同的经营目标，保持一贯的发展速度，同时不改变基本产品或 经营范围，这种战略是( )。 A.防御战略 B.稳定战略 C.紧缩战略 D.混合战略 8.整体市场营销策略又称为( )。 A.无差异目标市场策略 B.差异性目标市场策略 C.集中性目标市场策略 D.产品组合策略 9.美国伊杰罗姆麦肯基教授首先概括简化出易于记忆的“4P”，即( )。 A.产品、 _、销售渠道、公共关系 B.产品、 _、促销、公共关系 C. _、销售渠道、促销、公共关系 D.产品、 _、销售渠道、促销 10.( )是最常见的一种定价方法。 A.成本加成定价法 B.目标利润率

4、定价法 C.需求差别定价法 D.流行水准定价法 11.( )，在资产重组的广度、深度与力度上都是最强的。 A.改组与专制 B.收购与兼并 C.合资与联营 D.委托经营或特许经营权转让 12.战略控制与业务控制的区别在于( )。 A.战略控制主要由中层管理者执行；业务控制主要由高层管理者执行 B.战略控制具有封闭性，业务控制具有开放性 C.战略控制的目标具有定量、具体的特点；业务控制的目标具有不确定、不具体的特点 D.战略控制主要解决企业的效能问题，业务控制主要解决企业的效率问题 13.激励的中心问题是( )。 A.采取正确的奖惩方法 B.选择正确的培训方案 C.掌握行为和报酬之间的关系 D.建

5、立优秀的 _队伍 14.在饭店和餐饮业中最常用的特许经营权转让方法是( )。 A.商标特许转让 B.经营模式特许转让 C.产品特许转让 D.单一特许转让 15.旅游企业集团公司对所属成员企业的约束，主要通过( )。 A.法律的规定 B.行政命令 C.财产关系 D.合同规定 二、填空题(每空1分，共15分) 1.在拥有多个事业部、分公司的大型旅游企业，一般存在三个战略层次：公司战略、_、职能战略。 2.旅游企业素质强弱是通过_集中表现出来的。 3.为了保证战略方案选择的准确性，战略方案的评价应符合两个原则，即_和_。 4._是由市场增长率和企业竞争地位两个坐标所组成的一种模型，它是由小汤普森与斯

6、特里克兰根据波士顿矩阵修改而成的。 5.战略撤退能保存企业实力，等待时机再进攻。撤退战略包括两种类型，即_和_。 6.旅游企业的无形资源有两大项目最为重要：_和_。 7.内部报酬率，是指一项投资方案在其寿命期内，各年净现金流量现值累计等于_时的折现率。他也是考察项目_能力的一个动态指标。 8.导致旅游企业 _变动的外部因素主要有两个：一是_，二是_。 9.美国学者钱得勒，有一个非常著名的观点：企业 _结构要服从于战略， _结构是为战略服务的。即“_”。 10._，是指随着企业生产规模、产量扩大而单位平均成本下降的一种趋势。 三、名词解释(每小题3分，共18分) 1.财务战略 2.速动比率 3.差异化战略 4.企业再造工程 5.激励机制 6.企业集团 四、简答题(共37分) 1.旅游企业内部条件分析在企业战略管理中的作用是什么?（5分） 2.在进行战略方案的选择时，应遵循哪些原则?（5分） 3.简述企业发展战略的特点。（5分） 4.什么是营销组合?