2021年3 15消费者权益日宣传活动策划方案模板

1、3 15消费者权益日宣传活动策划方案模板 为进一步创新工作形式,扩大宣传范围,深化活动内容,不断增强我县消费 _工作的社会影响力。下面是第一为您精心的3.15消费者权益日宣传活动模板。 一、活动名称：“315”国际消费者权益日纪念活动 二、活动时间：20xx年3月11日12点开始 三、活动地点：*市总工会大厦门前 四、具体内容： (一)纪念活动仪式 主要议题有：市工商局 _讲话、市 _ _讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动、公布“打假 _十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门20xx年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15 _活动开始等。 参加人员：区

2、、市两级党委、 _、人大有关 _，工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的 _及工作人员，企业及个体经营者代表(*区工商局 _并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。 (二)3.15宣传 _活动 各有关执法部门按照市消协的统一安排设立 _台，并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传，现场受理消费者 _、投诉，展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。 (三)销毁假冒伪劣商品 各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队( _：6224046)

3、，各单位自行装车，3月14日由市工商局市场经检大队统一 _销毁。 (四)几点要求： 1、参加3.15活动的单位和个人，要在3.15活动 _小组和办公室的统一 _下，服从指挥，开展工作，严禁各行其是。 现场活动总指挥：* 场地布置、划分 _人：*; 记者现场采访协调人：* 2、着装要求：正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。 3、3.15活动(包括3.15晚会)期间，各工商局、所要加强值班制度，采取有效措施，确保消费者投诉及时得到解决。 4、如有变化另行通知，或与市消协 _( _：00000) 五、具体分工 (一)市局消保科负责： 1、制定3.15

4、系列活动的实施方案。 2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会，协商3.15活动有关事宜。 主要内容：通报前期准备情况，征求各相关部门 _或建议;各部门确定3.15活动 _小组办公室成员 _和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假 _成果板报展的要求;其他有关事宜。 上述工作3月1日底前落实完毕。 3、提供制作宣传车录音带所需文字材料。 4、收集、撰写工商系统及相关部门20xx年打假 _十大典型案件。 5、收集、撰写市消协系统20xx年受理消费者投诉十大典型案例。 6、部分食品安全典型案例

5、在板报展上公布。 上述工作3月7日前落实完毕。 (二)市局商广科负责 1、负责与电视台 _经营部 _，3月份连续1个月滚动播出宣传。 2、安排宣 _的印制，协助区工商局做好 _经营单位条幅、横幅制作事宜。 3、会同市消协、办公室与电台、电视台、报社取得 _，做好3.15活动月的宣传策划。 4、 _市广播电台现场直播3.15活动实况。 (三)*区工商局、消协负责： 1、围绕“消费与环境”年主题，全权负责文化大厦门前活动现场布置(桌凳摆放、音响设备、 _台、主会标、各单位位置、彩门放置、热气球等)及活动安排(包括各相关单位的 _台、受理台、曝光台的位置摆放及 _、参加活动的企业安排等); _公安交

6、警部门维护活动现场秩序。 2、动员 _经营单位义务制作悬挂宣传标语：(1)在允许悬挂的主街道悬挂若干条横幅，在文化大厦楼体上悬挂条幅(在活动现场前后挂出)，悬挂时间7天左右;(2)负责3月15日活动现场(文化大厦)主会标的悬挂和摘取;(3)明确横幅条幅制作单位的具体数量及悬挂位置。 3、 _协调各部门制作打假 _成果板报展示，并制作市、区工商局及消协系统打假 _展板(部分内容由市局合同消保科提供)，要求图文并茂、规格统一(展板规格：1.8米1.2米)、摆放一致。 4、 _辖区内各大商业、服务企业在各自店堂门前悬挂宣传横幅。 5、动员各辖区规模大、信誉好的有关企业踊跃参加现场活动，进行名优商品展

7、示(严禁搞商品展销)、宣传本企业在食品安全方面的做法、支持赞助3.15活动。 6、指定诚信单位“经营企业公民道德建设活动倡议书”发言人及审稿。 7、3.15活动宣传车的装饰及音响设备 _，确定行车路线。 上述工作均在3月9日前落实到位。 (四)市局市场经济检查大队负责： 1、做好局机关及各区需销毁的假冒伪劣商品统计上报工作(按规定时间完成)。 2、假冒伪劣商品现场展示(3月10日前落实)。 3、假冒伪劣商品销毁现场的 _安排(3月9日前完成)。 4、汇总各行政执法部门20xx年案件查处和销毁假冒伪劣商品情况说明。 (五)市局办公室负责： 1、撰写市 _ _和局 _在3.15 _服务活动现场的讲

8、话，消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。 2、邀请市、区两级 _、人大、政协等 _参加3.15纪念活动(3月10日前落实)。 3、 _媒体(电台、电视台、报社)记者，并负责现场活动时记者的接送。协助消协、商广科和新闻媒体做好3.15活动宣传策划工作(3月10日前落实)。 (六)市局法制科负责：宣传录音带(维、汉两种语言)的录制(3月5日前完成)，录音带由办公室提供，内容由消保科提供。 (七)市局组教科、纪检监察室、财务科、注册登记科、私个协会负责：宣传材料的发放。 市工商局、市消协 一、指导思想 20xx年315国际消费者权益日系列宣传活动要深入宣传维护消费者权益的法律法规，引导科学消费，

9、倡导诚信经营，提高消费者的 _意识。通过宣传，使社会各界认识到质监部门在为提高全民质量意识、加强质量 _、严厉打击假冒伪劣、提升我县产品质量安全总体水平、构建和谐消费环境所发挥的积极作用，进而推动社会各界共同 _、参与、支持质量工作，为促进我县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。 二、活动内容 (一)“3?15”现场 _服务和宣传活动 “3?15”当天， _现场 _服务和宣传活动。在庐城设立法律法规宣传台、消费者投诉受理台、 _服务台、检测服务台，和我县部分 _产品展示台。活动现场，悬挂宣传标语、布置宣传展板、发放宣传材料、宣讲 _政策措施、提供消费 _、为消费者提供质量检验和计量检定服务。活

10、动当天，全体参加人员穿制式春秋制服(佩领带)，于7：30准时到场(具体地点另行通知)。 (二)开展送法进企活动 3月10日-30日，围绕产品质量和食品安全，开展食品安全、质量法规、计量标准、特种设备安全知识，结合日常监管工作，大力开展“送法进企”活动。通过专题宣传活动，提高企业主体责任意识、质量安全意识和诚信守法意识，打下为社会提供质量合格、产品 _的法制基础。 (三)开展各类监督检查和专项整治活动 1、开展炒货类食品生产企业风险排查活动。对全县炒货制品生产企业开展现场监督检查，通过现场检查企业原料库存、配料及炒制车间，查看企业原材料采购、使用及生产过程记录，排查违法添加非食用物质和滥用食品添

11、加剂的风险。对检查中发现的各类食品安全问题，应依法严格处理。 2、开展工业产品质量提升活动。 _开展电线电缆、儿童用品(玩具)、学生文具、车用汽柴油、林木制品、化肥、节水产品、建筑防水卷材、塑料包装材料、电动自行车和水泥等11类产品质量提升活动，通过监督检查(抽查)、质量约谈、分类监管、风险监控等职能优势，推动质量提升工作有效开展，增强消费者信心。 3、扎实开展事故隐患排查。结合全县第十个事故隐患排查月活动，积极参与、督促有关特种设备使用单位、 _与维护单位开展事故隐患自查自纠工作，加强事故隐患管理，预防事故发生。 4、开展儿童用品、家用热水器和取暖设备专项监督检查。首先清查玩具、童车生产企业

12、，重点检查列入强制性产品认证目录的产品是否全部获得认证、证书是否在有效期，生产工艺、设备、管理和人员等是否符合发证要求等。对市场销售的家用热水器和取暖设备开展强制性认证检查，对是否取得认证、认证标志使用和产品与证书的一致性等内容逐一核实。对儿童用品、热水器和取暖设备质量违法行为和强制性认证违法行为，要依法严厉查处。 5、启动农资打假下乡活动。继续深入开展“进千村、入千户，抽千样”农资打假下乡和“农资打假利剑”活动，大力宣传法律法规、识假辩假知识，接受农民举报投诉，积极扩大案源。重点打击肥料产品有效养分含量不足、虚假标识和无证生产肥料、农药等违法行为，重点跟踪和查处尿素产品不按照国家法规要求滥用

13、名称进行虚假宣传的违法行为。 三、 _ _ 县局成立“3?15”期间系列宣传活动 _小组。副局长陶卫东任组长，副局长张文言、纪检组长高慧玲、局长助理胡宗青为副组长，成员：徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊书能、段云成。 _小组下设办公室，办公室设在法规股，施然同志兼任办公室主任。 四、工作要求 (一)各股(室)、稽查队和技术所要高度重视，充分认识“3?15”系列宣传活动对提升质监部门形象、构建放心消费环境、促进和谐社会建设的重要意义。要加强协调配合，结合本部门实际，精心 _,真正把我局的方案落到实处，切实开展好“3?15”系列宣传活动。 (二)及时做好信息 _。加强对“3.15”系列活动的宣传，

14、充分发挥新闻媒体的作用，发挥全社会共同 _、参与质量工作的作用，共同营造健康和谐的消费环境和社会氛围。 一、指导思想 深入贯彻落实党的xx大精神,牢固树立以人为本和全心全意为消费者服务的思想，切实把消费 _工作作为落实科学发展观、构建和谐社会、 _改善民生和维护 _发展稳定大局的重点工作来抓, 集中反映消费者的声音，依靠消费者的力量，进一步创新活动载体,大力推进消费教育引导，普及消费知识，解答消费 _，化解消费纠纷。通过宣传进一步促进消费者最关心、最直接、最现实利益问题的解决,充分展示宣传打假 _、引导消费、净化市场、促进发展等方面取得的积极成效。 二、活动时间 20xx年“315”各项活动从

15、3月1日起至3月16日，其中3月10日16日为“315”集中宣传周时间，3月14日，在XX县城杨和南街设立宣传活动主会场， _纪念宣传活动。 三、保障措施 (一)加强 _，精心 _。各部门各单位要根据各自职责和工作安排，把宣传活动融入到各项工作之中，加强 _、周密 _、精心安排、突出重点、明确任务、强化措施、抓好落实，做到责任明确，措施到位。圆满完成本次活动各项工作任务。 (二)强化宣传，营造声势。各部门各单位要结合工作特点，印制宣传材料，制作宣传展板，悬挂宣传条幅。“315”主会场由县工商行政管理局负责在主会场营造宣传气氛，配写宣传标语，各成员单位要在主要街道或营业场所悬挂宣传横幅。3月11

16、日起，县文化广播旅游电视局要派记者到各部门采访报道消费 _典型案例和 _新事，以实际行动赢得人民群众信赖和支持，努力营造良好的市场消费环境。 (三)结合实际，注重实效。各部门各单位要从本部门本单位实际出发，紧紧围绕人民群众 _的消费热点、难点、重点问题，集中开展打击查处行动，大力抓好各类市场专项整治，努力营造良好的消费环境，规范市场秩序。 (四)畅通信息，加强督导。“315”活动期间，各单位要及时收集、活动信息，反映活动情况。县 _督办将对各项活动落实情况进行督导检查，对活动开展不力的单位进行通报批评。 四、 _ _ 为确保此项活动顺利开展，成立全县“315” 国际消费者权益日宣传服务活动 _

17、小组。 _小组下设办公室，办公室设在工商行政管理局，邢吉峰兼任办公室主任，具体做好活动的 _协调等工作。 各部门职责： (一)发改 _和工业信息化局：制作宣传展板，印制宣传材料，设点宣传、 _生猪、牛羊、家禽定点屠宰相关法规，开展肉品市场专项整治，严厉打击私屠乱宰的违法行为。 (二)教育体育局：制作宣传展板，印制宣传材料，设点宣传、 _未成年人保护相关法律法规，利用课余时间向中小学生进行深入浅出、形象生动的消费 _教育，配合相关部门开展校园周边环境整治，切实维护青少年合法权益。 (三)公安局：制作宣传展板，印制宣传材料，设点宣传 _治安管理条例及打击传销的有关规定和知识，联合工商部门开展打击传

18、销执法行动。 (四)住房和城乡建设局：制作宣传展板，印制宣传材料，设点宣传 _国家有关商品房销售方面的法律法规，保障消费者知情权，并做好“3.15”宣传活动期间宣传场地的规划和安排。 (五)农牧局：制作宣传展板，印制宣传材料，设点宣传、 _农资商品监管方面的法律法规，引导农民群众理性选择 _农资产品，开展打假保春耕专项执法行动。 (六)文化广播旅游电视局：制作宣传展板，印制宣传材料，设点宣传、 _文化、娱乐、旅游、出版物相关管理法律法规，开展文化市场的检查， _永宁电视台及时报道我县开展“3.15”宣传各项活动及行政执法部门整顿规范市场经济秩序成果，对损害消费者生命健康权益的行为进行曝光、批评

19、，滚动播放“3.15”宣传公益 _，营造“3.15”宣传活动氛围。 (七)卫生和人口计划生育局：制作宣传展板，印制宣传材料，设点宣传、 _医疗、卫生、食品安全等方面保护消费者权益的法律法规知识， _食品安全委员会成员单位开展一次食品安全专项检查。 (八)食品药品监督管理局：制作宣传展板，印制宣传材料，设点宣传、 _食品、药品监督管理法律法规，开展餐饮服务环节食品安全专项检查。 (九)劳动就业服务局：制作宣传展板，印制宣传材料，设点宣传、 _就业、再就业、全民创业的国家规定及 _政策。 (十) _：制作宣传展板，印制宣传材料，设点宣传、 _邮政法、快递企业监管办法等法律规定。 (十一)工商行政管

20、理局：一是牵头 _负有保护消费者合法权益的部门开展送法下乡宣传活动，积极引导消费者健康文明消费，督促经营者自觉履行社会责任,不断提升经营者自律意识。以民生保障为重点，在公用服务企业推行消费 _约谈制度，强化企业消费 _自律机制，按照“巩固、深化、扩面、提升”的原则，扩大“12315”消费 _服务站的覆盖面,完善消费 _和解机制，把消费纠纷化解在源头。 二是集中开展315宣传 _服务周活动。3月11日至3月15日，集中在县城街道、社区、集贸市场、生态 _区等地，设点宣传政策法规，现场解答消费问题，及时解决消费投诉。 三是 _农民专业合作社、食品 _配送企业开展消费知识讲座，普及消费安全知识，强化

21、经营者自律意识。 四是3月14日上午10点，在县 _的 _下， _质监、卫生、农牧等相关部门及企业在县城杨和南街(团结路口至县工商行政管理局)举办3?15国际消费者权益日纪念活动和创建文明餐桌启动仪式，公布20xx年度“十大打假 _典型案例”和“十大消费 _案例”;现场设立 _服务台，受理消费投诉，赠送消费知识手册。 五是营造315宣传氛围。活动期间，将邀请宁夏日报、法治新报、新消息报、银川日报、银川晚报、银川电视台和永宁电视台等新闻媒体，开展“共筑诚信长城20xx永宁3.15 活动”系列宣传报道;开设“红盾 _执法在行动”、“走进315”、以案说法、 _对话、消费警示等宣传报道栏目。报道打假

22、 _成果，曝光侵害消费者合法权益的典型违法案件，营造全社会共同参与打假 _的良好氛围。 _经营者在县城、乡镇主要街道、经营场所门前悬挂条幅、张贴标语营造宣传氛围。 六是消费者协会 _召开由消协理事单位和消费者代表参加的座谈会，开展“我的权益我做主”315消费 _年主题征集。通过网络调查、 _调查、听取消费者意见、有奖征集等途径，征求消费者对保护消费者权益方面 _建议。评选315消费 _特别贡献奖。树立依法维护自身消费合法权益事迹突出的消费 _代表，宣传消费 _的典型事例，提高消费者依法 _意识和能力。开展消费领域满意度调查和“消费者满意单位”创建活动。在公用服务企业开展消费者满意度社会调查,综合分析消费者 _和建议，促进消费领域服务质量不断提升，推动企业履行社会责任。开展以“八 _、八倡议”为内容的厉行勤俭节约， _舌尖上的浪费