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文档简介
1、质量管理部检验员考试试题题库一选择题1. 质量管理的旧七大手法是:( A ) ,因果图,层别法 ,检查表,直方图,散布图,控制图。A .柏拉图B.分析图C.甘特图D.雷达图2. PDCA 循环是指:P: Plan_计戈卩_、D: Do_ (A) _、C: _Check_检查A: _analysis 分析。A.实施 B.检讨C.分析 D.论证3. 品质方法中 5M1E 是指: Man 、 和 _Envirnment_ (人员、机器、物料、A 方法4.A 互检5.MaChine(B)、测量和环境。B.技能 C .特点 D .能力“三检制 ”通常是指: 自检( A) 和B.技能 C .特点 D .能
2、力按生产过程分,质量检验可分为 :(B)、 _Material_ 、 _Method_、 _Measurement专检 。A 成品6.A 鉴别B.进料 C .生产质量检验的职能是: (B.技能 C 特点D .客户端)、 _ 把关D .能力_、 _ 报告 _7.检验方式有:全检和(B)A .特检B.抽检 C .专检D 独检8.PPM是指(A )分之一不良率;A .百万B 十万 C 千万D .百9.QC中的Q指(C), C指控制。A .特检B .抽检 C .品质D 独检11.所谓处理质量问题的三现是:( A),现物和现认;A 现场B.现在 C .现实D 再现、 制程在过程检验中,提高产品合格率的措
3、施有( c,b.扩大控制界限范围、 通常所说的不是 “ 5M指:( d)1a.减少颁布中心与公差中心的偏离、2a.人、b.机、C.料、d濮具3a.何时、4成品 、 出货 几个阶段。记录)C.提高过程能力、d.缩小公差距离通常所说的“ 5W是指:(a,b,c,d )b.何地、C.何人、d.何事 工厂中常用到的抽样计划有: ( a,b )、 c.C=0、 d.ANSI/ASQCZ1.4(1993).GB2828-87 、 b.MIL-STD105D/E5、质量预防措施正确的(abCe)a.加大物料的抽验水平 b.每日检点烙铁温度和电批C.核对新员工的上岗证、 属于质量成本的是(abCd)a.在线报
4、废的物料b.委外的测试费用C.质量人员工资d.客户退回的产品e.改进产品设计三.对错题1.RoSH 指令规定进入欧盟市场的电子产品禁止使用的6 种有害物质是:铅Pb 、汞Hg..9.20.21.、镉 Cd 、 六价铬 Cr6+ 、 PBB( 多溴联苯 )、 PBDE (聚溴二苯醚) 质量检验的职能是鉴别,把关,报告,记录: 让步接收后的物料是合格物料: 首检就是首件检查: 互检就是互相检查: 全检就是全数检查: 抽检就是抽样检查: 免检就是免除检查:ABC 管理法通常也叫重点管理法: 80/20 原理通常是 8
5、0%为问题是 20%人为造成: 一组数据是否是常态分布与可否计算 Cpk 没有因果关系: 进料检验的抽样标准是采用的 GB2828 抽样允收水准是指 AQL 均值与标准差控制图是计数型控制图。 品质成本包括鉴定成本,预防成本,失败成本和营运成本 二极管的特性是正向截止,反向导通。 质量是质量部门的质量 。 质量异常时就交领导分析解决 做好预防对检验员是没有关联的 非质量部门的产品异常需要质量部门参与解决 检验员需要提醒和帮助生产操作员,一次做好。.(V)(V)V)((X)((X)X)X)X)( X)X)四1.a)1.b)简答题请写出不良品的处理流程及注意事项? 答:不良品的处理流程:隔离 标识
6、评审处理 记录 注意事项:对来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/来料的数量 /来料日期 /不合格数量 /不良比例等不合格现象, 做到数据的真实,准确性,以数据话说, 然后再把不良现象及相关 数据反馈给上级及 SQE 或相关人员,对不良品进行评审,处理,要求改善,并对后续上线 的物料进行跟踪;c) 对制程中出现的不良品要处理,首先要做到传播问题点,通知生产负责人,并现场 指点操作员, 要求其认识该问题点, 并做出分析及相应的改善措施, 要求操作员严格按照作 业指导书作业。2. 请写出不良品主要的来源及如何能有效的预防不良品的产生? 答:不良品的来源主要与以下五个方面的因素有关即 4M1E
7、Man-人 Method-方法 Material-材料 Machine- 机器 Environment- 环境 因此 ,要想有效的防止不良品 ,须以以上几个方面着手 第一:稳定的人员第二:良好的教育训练 第三:建立标准化 第四:消除环境之乱象 第五:推行统计品管第六:稳定的供应厂商 第七:完善的机器保养制度3. 请写出巡检中的注意事项。 根据人,机,料,法,环 5 个方面的巡检内容写。 答: 根据公司现场管理流程而定:a)WI (作业指导书):是否存在未及时更新现象,女口 :与员工操作不符,作业指导书 上WI 不够清楚,简洁明了,岗位上无人员人操作:.与WI是否存在差异(规范 WI, .杜绝以
8、 习惯”来进行作业(存在品质风险) .是否有做自检,互检工作校准: .仪器设备, 工具等是否都经过校准,存在手动临时修改的,b)WI 支持等现象。 或指出作业员的错误操作)c)期是否清晰可见,是否还在有效期内,是否有每日点检,按时进行保养,维护d)并贴有校准标签,标签上的有效状态:.周转车,物料盒上是否有明确的标识产品的状态标识,是否附有流程卡,流程卡上是否存在漏签,签错的不良现象e)f)ESD :.每日的ESD检测 .敏感器件,产品,物料的ESD防护 .人员操作的ESD防护环境:.“ 5保持生产车间的清洁,整齐,有序4. 有不同空气表面摩擦,产线的物体表面摩擦,以及人体的表面摩擦。穿防静电衣
9、服,戴防静电帽子,戴防静电手环,使用防静电的刷子、车子、垫子、镊子等工 具和防护夹装, 用加湿机、空调或离子机保证车间空气的静电指数,接好地线。持续的检查 人的静电指数。5. 请简述什么是5S?推行5S的目的与意义? 答:整理 区分 “要用的 ”与“不要用的 ” 整顿 将要用的物品划分定位 清扫 将不要用的物品清扫干净 知道,其它的人也能一目了然 清洁 随时保持美观干净 素养 使每个人养成良好习惯并遵守规则做事心态变则态度变, 变则习惯变 推行5S的目的与意义是:消除环境之乱象,保证产品和人本身的质量。6. 请写出检验焊接时的注意事项。 所有焊接目标都是具有明亮、光滑、有光泽的表面,通常是在待
10、焊物件之间的呈凹面的 光滑外观和良好的润湿。过高的温度可能导致焊锡呈干枯状。焊接返工应防止导致另外 的问题产生,以及维修结果应满足实际应用的可接受标准。任何组件的焊接接缝均应保 持平整,且接缝应饱和,最好具有金属光泽。焊接接缝阴暗或光泽度不足也是可以接受的 ,用焊料填充导线和零部件, 并形成可见的倒角 (导线和零部件的倒角均小于 90º ) 以下情况不可接受:碎裂(除非另有规定) 、助焊剂不足、杂质、底层金属暴露、松动 的金属 /焊料 ;轻微缺陷可以接受,如回流焙烧纹路或小的空穴/孔洞(未暴露底层金属)。底部可见的浅的孔穴应判定为可接受简述 ISO9000 的基本文件框架?静电的来源
11、有哪几种?目前工作中做好静电防护要做到哪几点?效果是: 使得要用的东西随时可取得, 不光是使用者态度变则行为变, 行为7.10. 阶段? 第一阶段: 第二阶段: 第三阶段: 第四阶段: 第五阶段: 第六阶段: 第七阶段:全集团质量管制(十九世纪前)十九世纪)一战前后)一级质量手册,二级程序文件,三级操作文件,四季表单记录。8. ISO9000 质量管理体系的八原则是?A、以客户为中心,B、建立和谐的供应商关系,C、建立有效的体系 D、持续改进,E、全员参与质量,F、所有作业流程化, G、领导参与,H、现场决策。什么是计量值?什么是计数值?答:计量值 :产品的质量特性(如重量、长度、强度等)用连续尺度测量出其具体数值.计数值 :产品的质量特性简单地分成合格品或不合格品;或是以单位产品中不合格数表示9. ROHS 管控标准是什么?处理废弃物处理考核;使用易回收/易再使用的物质;有毒物质的管控;寻求汞、铅、镉、六价铬等重金属及溴性阻燃剂的替代物质。品质管理从初级阶段到高级阶段,不断的演变进化,其发展历程大致经历
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