商务礼仪和职业形象05-握手礼仪

1、精品资料网()25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座商务礼仪与职业形象塑造05握手礼仪知识专题（滦福田 I ）握手，一个简单而又普通的动作，但却蕴涵着丰富的信精品资料网( ) 专业提供企管培训资料息，蕴藏着丰富的礼仪细节。见面之礼五要点1、中外有别?国际社会上，西方国家特别是欧美国家间最通行见面礼节为拥抱和亲吻。?与热情奔放的西方人士不同，东方民族的性格相对含蓄收敛,社交场合最常用见面礼节为握手。2、外外有别?日本人见面时多为鞠躬;?欧洲传统国家流行吻手礼;?阿拉伯国家见面流行按胸礼;?海外

2、部分华人仍然习惯拱手礼;3、场合有别般来说，在正式社交场合和工作场合，见面握手礼节必不可少;?家人、同事和熟人间则不必刻意握手，更常用的见面打招呼方式为口头问候;?而某些国家和民族，有其独特的风俗礼节习惯，陌生人之间或男女之间则严格禁止握手。4、古今有别5、男女有别握手的场合1、握手的三大类场合?场合一：见面或者告别?场合二：表示祝贺慰问?场合三：表示尊重对方2、什么情况下需要握手？具体分析)?当你与他人道别时。?当你遇见熟识的人或久别重逢的老朋友。?当某人到你的办公室以及当他离开时。?在正式场合当有人为你介绍时，或你要离开他们时。?别人向自己送礼或表示祝贺时。?当你向某人道贺时(在演讲或颁奖

3、之后)?向别人表示安慰和慰问时。?在家中迎接客人到来及客人拜访辞别时。3、什么情况下不宜握手？(具体分析)?当对方两手满是东西的时候。?当你说完话无法脱身，虽两手空着但沾满油污，不宜握手，但别忘了微笑示意或表示不能握手的歉意。?当对方地位比你高出许多，而你又没有什么话要对他说，不需要刻意上前与之握手并介绍自己。?当对方一手正吃着开胃菜，而另一手正拿着饮料，这时你最好以点头微笑示意为宜。?当你在人堆中，无法握到对方的手，可挥手或点头示意。握手的顺序1、两人之间顺序?男士女士间,女士先伸手;?晚辈长辈间,长辈先伸手;?上司下属间,上司先伸手;?老师学生间,老师先伸手;?迎接客人时,主人先伸手;?送

4、别客人时，客人先伸手。2、多人之间顺序?第一个顺序是由尊而卑;?第二个顺序是由近而远;?圆形场地按顺时针顺序。握手的要领规范动作?姿势：手掌与地面呈垂直状态伸手;?位置：女士握食指位，男士握手掌;?时间：握手时间应该保持三到五秒;?力度：通过适当加力表现热情稳重;?语言：握手的同时要说话寒暄问候;?表情：面部表情自然热情并注视对方。注意细节?初次见面时，当听到向你介绍对方的名字时，一般你要站起身来，身体稍稍向前做斜，眼睛看着对方，微笑着伸出右手握住 对方的右手，两三秒钟之后松开。?如果你手常出汗，可在与他人握手之前，悄悄弄干，如果你手冰冷，可在握手前弄热，实在不行与对方做必要解释。?有时对方可能没注意到你伸出的手，这时只要微笑地收回你的手这几秒种的尴尬谁 可都碰到。?如果你与坐在轮椅上的残疾人握手，最好让对方采取主动，用对方的方式进行握手示意。?人数较多的聚会或社交场合，可只与主人和熟人握握手，向其他人点头致意即可。?美国人一般只与不常见面的朋友握手，而经常见面的熟人朋友却不握手。握手的禁忌握手八大禁忌握手时心不在焉;用左手和别人握手;?禁忌三:带手套和他人握手;?禁忌四:戴墨镜和他人握手;用双手和女士握手;?禁忌六:两手