目标与计划管理

1、苏州市吴江区总工会职工学校 目标与计划管理开篇引子游戏：绳子打结1. 感悟改变世界的要旨在于改变自己2. 实现目标的方法其实要从问题出发，找打根源开篇破冰团队练习：1. 组建团队、明确学习目标；2. 完成第一个任务团队奇异造型。第一讲、目标管理独到之处一、目标的意义1.目标与方向和追求【故事】 放羊娃的追求【研讨】 企业追求什么目标？苹果与丰田2.目标的力量【故事】 美国耶鲁大学进行过一次跨度 20 年的跟踪调查 3.成功等于目标，其他一切都是这句话的注解。【游戏】 掌声响起来【故事】 半英里的距离二、什么是目标？1.目的与目标【案例】 集结号的故事【案例】 交警与罚款的故事2. 目标与计划的

2、关系3. 目标设定的基本原则smart 原则【练习】 这些目标符合 smart 原则了吗？【故事】 黑人的三个愿望【练习】 目标设定练习三、目标管理及目标管理的过程1.目标管理的定义1 / 5【故事】 不要让你的员工到处乱跑2.目标管理的内涵与实质【故事】 三个石匠为什么活着3. 目标驱动与任务驱动4. 目标管理的过程5. 你紧盯目标了吗【故事】 你用尽全力了吗？6.目标侵蚀【案例分析】 ge 的目标管理体系第二讲、目标分解的方法一、真正的目标：没有竞争力的目标，100%地完成也没有任何意义。 1.制定目标的 3 个维度：自身的能力、市场的潜力、竞争力 自身能力与竞争力不匹配就说明衰亡的开始、

3、苦难的开始 2.三类目标3.三类人：普通、优秀、卓越二、目标设定的步骤和原则1.分解的过程就是理清工作思路的过程想不清楚、写不清楚、说不清楚，那你肯定做不清楚。 【故事】 无名氏的马拉松冠军2. 分解的过程就是寻找业绩产出点的过程3. 分解目标：至少用 6 种方法分解目标【练习】 目标分解练习4.建立实现既定目标的“milestone”：分段标尺三、如何制定出理想的目标1. 让员工自己制定2. 双向沟通制定目标的工作程序3. 会谈沟通的技巧第三讲、达成目标的方法一、目标达成的“tpppi”模型2 / 5二、problem 意识1. swot 分析（从四个方面把握）2. 5 个“为什么”针对某个

4、问题连问 5 个为什么，你就能找到根本原因。 【故事】 冰淇淋阻扰了汽车的发动3. 问题点=成长点：敢于面对残酷的现实4. 寻找根本原因的两条线：痛苦线&舒服线“舒适区”阻碍我们发展：放弃喜欢的/习惯的，去做正确的。 5.群体黑洞和三个死结“集体死亡”的路径+打破“黑洞”的力锤【故事】 哥白尼和商鞅变法【故事】 闯红灯三、project 项目管理方法1. 什么是项目管理？2. 项目管理的关键点。四、plan 方针与行动计划1. 方针开展2. pdca 循环3. 5w2h 的运用【案例】 张小姐的故事五、目标执行的检查1.效率提升【故事】 两军抢堡垒【故事】 磨刀不误砍柴工2.目标管理与绩效辅导【故事】 黑熊与棕熊赛蜜第四讲、计划系统一、 计划的定义二、 计划的特点3 / 51. 特点2. 5w2h 法则【案例】 张小姐的任务三、计划的编制方法1. 滚动计划法2. 网络计划法3. 运筹学方法4. 投入产出方法四、计划的步骤第五讲、计划技术的工作运用一、情境判断1.审视情境【案例】 银行行长麦克的故事【游戏】 农夫的遗嘱2. 关键问题3. 紧急与重要度