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文档简介
1、学院领导述职报告 学校领导个人述职报告 尊敬的学院 _,同志们: 根据学院党委的要求,我向大家简要汇报过去一年的思想及工作情况。不妥之处,请批评指正。 过去的一年,是我院发展历史上极其不平凡的一年。我院在九江学院的正确 _和大力支持下,全院上下团结拼搏,克服各种困难与障碍,取得了辉煌的骄人的成绩。xx年3月2日,这家有着130多年 _医院正式被江西省卫生厅授予“三级甲等医院”称号,这是附属医院全体员工都值得记住的日子,这更是激励附属医院全体员工奋进的日子。 一、圆满完成“两个通过,一个确保”目标 (一)顺利通过本科教学水平评估 xx年1月18日,临床医学院正式成立,与附属医院实行两块牌子一套人
2、马的管理模式,标志着我院又迎来了新的发展契机。我院始终把教学工作作为一项中心工作来抓,严格教学管理,不断提高教学水平。08年4月18日 _对九江学院进行本科教学水平评估, _专家对我院教学工作给予了充分肯定和高度评价,获得良加的好成绩。 (二)成功创建三级甲等医院 xx年,我省全面开展第二周期医院评审工作,医院迎来了加快发展的历史性机遇。班子们思想统一,全院职工空前团结,大家上下一条心,把“创三甲”作为关系到医院生死存亡、关系到自身利益的大事。在任务十分繁重的情况下,大家克服困难,舍弃休息,埋头苦干,迎难而上,做好各项创评工作,11月12、13日,省卫生厅医院评审专家组莅临我院检查指导工作,医
3、院创建工作获得专家的好评。医院通过此次创建活动,对医院学科布局进行重新规划和整合,加强了专科化建设,加强人才培养、人才引进力度,带动了学科建设、重点科室建设的发展,提高了医疗护理质量和技术水平,进一步加强了医院制度建设,规范了医院管理,提高了医院综合服务能力。xx年3月1日,我院以 _了江西省等级医院复核评价与评审,荣获“三甲医院”称号,以优异的成绩跻身全省三级甲等医院行列,实现了附院人百年的梦想,成为临床医学院/附属医院新的发展里程碑。 正是有了学院 _的大力支持,有了院 _班子相互理解、配合与支持,有了全体附院人的努力,我们年初制定的顺利通过 _本科教学工作水平评估和江西省卫生厅三级甲等医
4、院评审工作这两大战役的工作目标才得以实现,并且xx年度业务收入达1.2亿元的经济目标也顺利实现。这一年来的成绩,是全院职工共同奋斗的结果。请允许我借此机会,向为医院建设和发展付出辛勤劳动的各位同仁和全体职工致以最衷心地感谢! 二、xx年各项工作顺利展开,医院持续高速发展 (一)开展各种形式学习,营造解放思想、加快发展的浓厚氛围。 xx年初七、初八春节过后一上班,医院班子成员和职能部门负责人参加封闭式学习两天,初十医院 _了一次全员培训,包括合同临时工在内,参加观看了中国启智第一人李强导师自动自发的视屏讲座。为了充分发挥广大党员和党 _的先锋模范带头作用和战斗堡垒作用,我院党委对原有的党支部进行
5、了调整,并召开全院党员大会,对深入学习实践科学发展观和效能、质量、创新年工作进行部署。我院还召开了六届一次职工 _,广泛听取职工代表们 _,共同商讨我院发展大计。年初这一系列学习活动,目的就是要开好头,鼓足劲,为医院的各项事业发展做好思想上的准备。 (二)加快各项制度 _,引入现代化医院管理的新思维,推动医院制度创新。 为适应医改新形势,我们始终本着有利于医院的长远发展,有利于提高医院的两个效益的原则,我院对原有各项制度与职责进行修改和完善,并进一步对人事制度和分配制度进行创新。今年初,我院对行政职能部门实行岗位双向选择制,为我院深化人事制度 _拉开了序幕。我院还将进一步对临床、医技等科室开展
6、此项工作,坚决不养懒人,不留闲人。人事制度创新还体现在我院启动了合同制人员优胜劣汰制以及优秀人员转为院内人事代理管理办法。 我院完善分配激励机制和绩效分配方案,逐步建立起高技术、高责任、高风险、高贡献、高报酬的分配机制,将工作量、技术含量、科技创新、风险、服务质量等要素作为分配依据,引入目标管理、零基预算、诊疗小组负责制、科主任年薪制等创新举措,从根本上打破干多干少一个样、干好干坏一个样,使肯干事能干事干成事的人不吃亏,技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应有的报酬,逐步建立和完善绩效优先,兼顾公平的分配制度。新激励机制和绩效分配方案的实施,直接 _了各级员工的积极性,截至xx年4月1日,
7、业务收入较去年增长了34,达8673万。 (三)内部加强管理,外部推行高标准服务,内外兼修创品牌医院 从今年3月份开始,我院启动行政管理课程轮讲活动,每两周一次,各职能部门将轮流进行。各职能科室就本部门的管理创新经验进行讲课和交流。09年,职能部门要总结管理经验,并完成管理论文的撰写和发表任务。同时为优化管理流程和医院工作流程,我院正在进行信息化建设,实现电子化管理,建设数字化医院,使院内管理走上信息化、科学化、规范化的轨道。为广大来院病友提供 _服务的同时,从今年3月16日开始在东院门诊实行弹性工作制,延时服务。为老百姓提供更快速、更便捷、更经济、更有效的服务。 三、今年的发展思路 今年,我
8、院将以效能、质量、创新建设为抓手,结合学校提出的校风建设年,创新发展年,深入学习实践科学发展观,全面推进我院各项工作,更深层次地推进“医教研并举,科技兴院,品牌立院”的发展战略,并朝着把我院建设成为九江及周边地区疑难危重病人的诊疗中心、教学中心、科研中心的目标进发。 (一)要抓好效能建设。我院已经成立了以院长为组长的效能建设 _小组并成立了效能建设活动办公室。从改变不方便群众就医的服务流程入手,从修订不符合病人需求的工作制度方面入手,采取有力措施,优化服务流程,简化服务环节,提高科室效能、制度效能、办事效能、信息效能,以此为契机来进一步提高医院服务质量和服务满意度。实行首问负责制、限时办结制,
9、切实转变工作作风,提高办事效率。着力推行首诊负责制、弹性工作时间、服务承诺制,不断加强医疗卫生服务能力,努力提高工作效率,争取最大经济效益。 (二)要抓好质量建设。质量是医院管理永恒不变的主题。美国著名质量专家朱兰 _曾预测:20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。服务质量不仅关系到医院的生存与发展,关系的卫生系统的形象,更关系的人民群众的切身利益。xx年是我院的质量建设年,要加强专业技术人员技能培训,并不断掌握医疗科技的新技术、新方法,提高业务技术水平,为广大人民群众提供更优更好的医疗服务; 加强医疗安全管理,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等措施; 要加强医院感染预防与控制工作;
10、 建立医疗纠纷预警机制,加强医患沟通,减少不必要的医疗纠纷,构建和谐医患关系; 要优化服务流程,提高服务质量,不断提高群众满意度。要抓好药品采购供应工作,开展合理用药监测; 实施质量经营,走以“以病人为中心、质量为核心”的发展道路,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的要求,探索适合我院的医疗、护理质量控制的新路径,不断提高医疗质量、护理质量,进一步完善质量管理考评体系,在适当时机我们将引进ISO9000或JCI论证体系。 (三)要大力发扬创新精神。一是思路要创新,在法律政策许可的范围内,打破一切瓶瓶罐罐,突破一切因循守旧,大胆思维,勇于创新。二是管理要创新,医院要发展,管理大有文章可作,
11、要努力破解医院发展难题,力争创出特色、创造亮点、创出经验。三是技术要创新,积极引进新技术和新项目、新疗法,加强科技合作,积极开展科技研究,不断提高各学科的科研水平。四是服务要创新,在固有服务模式上寻找流程再造的可能,为老百姓提供更快速、更便捷、更经济、更有效的服务。 回首过去的一年,我院各项工作虽然取得了一定的成绩,但是在未来发展的道路上我们还存在不少困难和必须面对很多问题,突出的是:医院面临的竞争将更趋激烈; 发展空间严重受限; 学科发展不平衡,综合性学科群的品牌优势尚有待确立,业务人才与管理人才的培养或引进尚有待进一步加强; 市场开拓和营销力度还要进一步加大; 我们的思想观念还要进一步解放,医院管理还要向科学化、制度化和人文化进一步迈进。许多工作还需要进一步完善
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