史上最全的信息化工作管理制度汇编

1、史上最全的信息化工作管理制度汇编XX 省 XX公司 XX市公司计算机设备管理制度第一章 总则第一条 为加强计算机设备管理， 保证公司信息系统正常运转， 制定本办法。第二条各部门使用的计算机设备实行综合管理和日常使用管理分离的原则，信息化部门负责计算机设备的综合管理， 各部门负责计算机设备的日常管理和使用。 为充分发挥设备性能， 信息化部门可以根据业务需要对公司各部门计算机设备进行统一调配。第三条 本办法中的计算机设备主要是指计算机、 打印机、专用设备及与计算机相连接的其他设备。 计算机包括主机 （包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、键盘、鼠标等。第二章计算机设备的

2、申请、采购和领用第四条各部门根据业务需求， 需配备计算机设备时， 须报信息化工作分管领导批准。信息化部门可根据实际情况，在现有 1 设备中进行调配。第五条 如需要购臵新设备， 信息化部门应根据具体运行业务需求提出配臵方案， 向公司提出书面请示。 经公司三项工作管委会研究批准后，由信息化部门向上级公司上报购臵计算机设备请示文件， 待上级公司批复后，由信息化部门按照相关程序组织采购。第六条 对于新购臵的计算机设备， 在领用前信息化部门先进行计算机设备固定资产登记， 填写计算机设备管理台帐， 设备档案归档工作。第三章计算机设备的日常操作第七条计算机设备的常规操作必须遵循下列要求：（一）操作必须规范化

3、。在操作过程中遇到的意外情况，应及时报告信息化部门，不得擅自作主，随意操作；（二）操作人员须熟悉了解设备运行情况。若有问题应及时报告并提请信息化部门有关人员处理；（三）必须使用自己的操作工号及密码进入系统，并根据所分配的工作，在规定操作范围内办理各项业务，对所使用的密码，应注意保密。（四）操作人员不得将已登陆或进入工作状态的信息设备交给他人操作。在操作过程中需离开岗位时，应立即退出操作系统， 2以保证密码的可靠性。（五）严格遵守保密制度，注意业务数据的安全、保密，不得泄露有关保密资料。（六）做好设备的清洁、保养，保证业务的正常运行。第四章计算机设备使用管理第八条 使用人员要严格按计算机设备操作

4、规程进行操作， 不准操作与工作无关的内容，不准带电插拔外设。第九条 各部门用于办公的计算机设备， 必须指定专人使用和保管，落实计算机设备管理责任人， 对于人为造成设备丢失或损坏的， 要照价赔偿。第十条 岗位人员变动时， 计算机设备不动， 人员调动的部门要在被调离人员工作交接前通知信息化部门， 由信息化部门监督计算机设备交接，办理计算机设备移交手续。在责任人调离岗位时，交接双方必须在计算机设备交接单中签字， 对于未办理交接手续或未在设备交接单中签字的，发生设备丢失或人为损坏责任的，由原使用人赔偿。第十一条 未经信息化部门同意严禁外来设备在本单位网络内使用；本单位人员统一使用公司下发的注册移动存储

5、设备。第十二条计算机设备使用人职责：（一）负责设备的日常安全管理，保证设备完整可用，不得 3 丢失；（二）负责设备的日常卫生清洁工作，保证设备的防水、防晒、防火、防盗等工作；（三）设备发生故障时，要在当日内向信息化部门申报故障；（四）每台设备必须指定责任人，责任人一般为设备使用者，对于共用设备由部门负责人指定专人负责管理；（五）每天应对计算机进行杀毒；（六）使用人员应严格按操作流程操作，不得在计算机设备上安装使用与工作无关的软件程序。第十三条装有保密信息的计算机设备，不准外借。第十四条 计算机设备未经公司信息化部门同意， 不得擅自拆换任何零配件及外设。第十五条 所有接入公司局域网络的计算机必须

6、安装防病毒软件和启用防火墙。无特殊情况必须安装上级公司信息中心统一要求的杀毒软件，并定时杀毒。 若发现有查杀不了的病毒或机器运行异常应立即断开网络连线， 及时通知信息化部门网络管理员； 计算机设备使用人员每天要查看杀毒软件的升级日期， 凡是距当前日期相差一个月以上的，及时通知信息化部门。第十六条 对于外来 U盘、光盘中的信息或网上下载的信息必须遵循先杀毒后使用的原则。 对杀毒软件无法清除的感染病毒文件不准使用，更不准向其他计算机复制。第十七条 对服务器和联网计算机要关闭不使用的端口和不 4 需要的服务，避免受到攻击。第十八条未经允许，任何人不得擅自将外来计算机接入公司网络。第十九条信息化部门应

7、每天更新一次病毒服务器。系统管理员做好数据备份工作，并建立应急预案。重要数据必须做到日备份。当服务器发生故障时，应立即启动应急预案，尽快恢复数据，确保经营管理活动的正常开展。第二十条 信息化部门人员应不定期检查各部门的计算机使用情况，一经发现与工作无关的软件或游戏等立即删除。第五章计算机设备维护、维修、升级第二十一条计算机设备的日常维护采取 “谁使用谁负责”的原则。各部门应爱护相关设备，将日常维护工作落实到人。第二十二条各部门设备在使用过程中发生故障或异常现象时要立即与信息化部门联系， 保修期内的要及时联系维保商进行维保；对过保修期无法修复的零部件报分管领导批准后进行更换。第二十三条对已过折旧

8、期的计算机设备，如不能使用的， 应作报废处理。对虽未过折旧期但因各种不可抗拒的原因造成的设备损坏，且无法修复的，也应作报废处理。第二十四条各部门设备在使用过程中因业务需要对设备进行升级或扩充时，按规定程序办理审批手续。5信息化管理制度汇编（试行）江苏省苏中建设集团股份有限公司目 录一、计算机信息系统管理制度第一章总则1第二章机房管理制度 1第三章运行维护管理制度2第四章设备管理制度 3第五章采购管理制度 4第六章软件与资料管理制度6第七章公司信息化建设发布制度6第八章公司信息化建设审核制度 8 第九章系统安全管理管理制度9第十章信息系统数据管理制度 11 第十一章 软件开发项目管理制度 12

9、第十二章 信息化培训管理制度13二、计算机网络管理措施第一章机房突发事件处理措施17第二章用户端系统、设备维护措施19第三章计算机网络信息安全管理措施 21 三、应用系统运营管理制度第一章信息化建设监督制度23第二章协同工作平台实施管理办法24第三章项目管理系统运行管理制度28第 2 页第四章人力资源管理系统35第五章档案管理系统管理制度37 附 件1 、电子邮件申请表 432 、部门、分公司信息员联系方式一览表 433 、系统、设备维护单 444 、机房主机设备运行记录表455 、机房环境记录表 456 、设备维修保养记录表 46计算机信息系统管理制度第一章总则为加强对计算机信息系统的运行管

10、理，提高工作质量和管理有效性，实现计算机信息维护、操作规范化，确保计算机信息安全、可靠运作，结合公司实际情况，特制定如下规定：第二章机房管理制度机房是指安装有计算机主机、服务器、网络设备或重要计算机外部设备的场所。机房是各类信息控制及传输的重要枢纽。第一条 主机房由信息中心负责管理， 建立系统日常运行日志。 工作时间以外，须建立专人 24 小时手机值班制度。如发生突发事件，严格按突发事件处理规范措施（见机房突发事件处理措施）。第二条 保持计算机机房整洁。严禁将食品和杂物带入机房区内。第三条 机房工作人员应严格按照有关操作规程使用设备， 严禁私自拆卸、搬移设备或私自出借机房物品。严禁擅自在设备中

11、安装无关软件。第四条 为保障机房安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与工作无关的物品进入机房。第五条 不得将与工作无关的人员带入机房。 凡因工作需要进入机房的所有非信息中心工作人员，须由信息中心相关业务人员陪同。第六条 信息中心全体员工应严格遵守保密制度， 未经批准不得向外来人员提供任何数据信息。数据资料和软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借。不得擅自将自己拥有的身份识别卡及各类口令告诉他人。第七条 值日人员下班离开机房时， 必须检查照明、 显示器等电源是否关闭，所有的门窗是否关好。并做好防盗报警器的“设防”工作。第三章运行维护管理制度日常维护管理工作主要包括对整

12、个网络、系统、数据库等进行日常的管理和维护。第八条 信息中心配备网络、系统和数据库管理员，对网络设备、系统和数据库等进行管理与维护，必须按规定查看网络、系统、数据库和有关设备运行状况，并做好相关记录。第九条建立网络防病毒系统， 定期对网络版防病毒软件进行检查，并及时对其升级。第十条及时对各种操作系统和应用软件系统进行最新补丁程序更新。 第十一条 定期对服务器尤其是关键的服务器进行检查， 发现其中的安全漏洞，及时进行修补。第十二条 对于改动的运行调整情况， 在每周召开的晨会上通报信息中心全体人员及时掌握情况。江苏省华建建设股份有限公司信息化建设管理规章制度第一章总则第一条 为了加强对企业信息化建

13、设的统一规划及管理， 本着合理使用、提高效率的原则，特制定本管理规章制度。第二条本管理制度适用于企业总部。第三条 各分公司参照本制度分别制定相应的管理制度， 并交总部备案。第二章信息化建设组织体系第四条 企业信息化建设由信息化项目领导小组统一制定规划， 并纳入企业发展战略，规划需经董事会研究通过。信息化项目领导小组由下列人员组成：组长：董事长；副组长：总经理、分管信息化副总经理或总工程师； 组员：总部职能部门负责人、区域公司信息化分管领导。第五条 信息化项目领导小组的职责为： 在企业特定发展战略目标的指引下，结合企业的管理需求、业务流程的信息化基础、信息化实施小组提交的信息化建设建议， 对企业

14、信息化建设目标、 内容及资金保障进行整体规划， 全面系统地指导信息化实施小组做好企业的信息化建设工作。第六条 企业信息化建设具体事务由信息化项目实施小组统一组织实施。信息化项目实施小组由下列人员组成：组长：分管信息化建设的副总经理或总工程师；副组长：总部职能部门负责人、区域公司信息化分管领导；组员：总部相关职能部门负责人和信息中心相关人员。第七条 信息化项目实施小组的职责为： 根据项目领导小组的信息化建设规划，制定阶段性目标，统一安排人员组织实施，并在具体实施过程中总结信息化建设经验， 形成相关建议定期反馈至项目领导小组。第三章局域网管理制度第八条 公司总部局域网由总部办公室主管， 信息中心负

15、责技术管理及日常维护工作。第九条 为了确保公司总部局域网正常稳定运行， 严禁个人更改网络设备设置，严禁私自更改 IP 地址，严禁私自进入信息中心主机房。第十条 为了确保公司信息安全，总部所有计算机 IP 地址由信息中心统一规划，分段设置。第十一条 为保证局域网的安全运行， 防止计算机病毒在局域网内的传播，各计算机使用部门应严格限制外来软盘、 U盘及非正版光盘的使用，确需使用的，应经过严格杀毒后方可使用。各部门计算机的常用软件由信息中心系统管理员统一安装、调试。第十二条 每日上班时请准时开机， 工作时间要及时查看总部办公室及相关部门传送的通知、任务、公文等信息，下班之前关闭计算机及 UPS，切断

16、插板电源后方可离开。第十三条 各部门计算机使用人员应熟练掌握计算机使用方法、 局域网使用的基本知识及局域网信息传输软件的应用， 利用局域网传输有关文件资料，节约办公经费，提高工作效率。第十四条 凡是通过局域网连接到 Inter 的计算机，严禁利用 Inter 玩在线游戏、看在线视屏、浏览非法网站，下载和传播非法信息。第十五条 总部所有计算机由信息中心负责管理和维护， 严禁个人私自随意拆装计算机，严禁随意更换配件。第十六条各部门自行安装的专业软件和上级配发的专业软件应及时与信息中心联系进行备份， 并登记备案； 对需要长期保存的重要数据资料，应及时进行光盘备份，以防止数据丢失造成损失。第十七条 爱

17、惜使用计算机及其附属设备， 对于人为原因造成计算机损坏的，当事人应按实际损坏情况进行赔偿第十八条 严禁外单位人员使用各部门计算机浏览、 复制计算机上的文件、信息及数据；如因此造成数据丢失、 文件泄密、系统故障的，将追究当事人责任。第十九条 信息中心要为每台计算机及相关设备建立管理档案， 便于加强日常使用管理。第二十条 如有违反上述制度的， 将对科室负责人和直接责任人进行通报批评。造成经济损失的，由直接责任人予以赔偿。第四章门户网站管理制度第二十一条江苏省华建建设股份有限公司公共网站域名为：。公司建立三级信息门户： 外部信息门户、内部信息门户和个人信息门户。第二十二条 外部信息门户主要宣传企业形

18、象、 树立企业品牌。 包括企业简介、资信实力、精品工程、科技成果、公司荣誉、企业动态等栏目板块。其中，企业动态栏目原则上每个月更新不少于两次，其他栏目根据实际情况进行更新。第二十三条 内部信息门户作为企业员工统一登陆平台， 包括信息公告、企业通讯、 企业资讯三大栏目板块。各个栏目原则上每周更新不少于一次。第二十四条 个人信息门户为企业员工的个人工作平台。 包括协同办公、个人事务、信息查询等栏目板块。第二十五条 外部、内部信息门户统一由信息中心工作人员负责管理维护更新，各职能部门负责提供相应的信息及变动更新。第二十六条 信息化建设实施小组每年组织召开一次企业网站信息协调会，研究网站栏目设置、信息源开发、页面更新等有关事宜。第五章系统信息发布管理制度第二十七条 向社会、企业员工公开发布的信息不得有碍社会公共安全，信息内容要准确可信。第二十八条信息发布按以下程序进行审查：（一）将需要发布的信息制作成Word文档或电子表格；（二）通过 OA系统将信息发送到各自部门级负责人处审核， 通过审核的信息经部门级负责人签名后发送到信息中心；（三）信息中心工作人员在收到信息一个工作日内，将信息发送上网，紧急信息必须在收到信息第一时间内发送上网。第二十九条上网发布的信息必须符合以下规范要求：（一）准确性。各部门发送的信息应注明信息，在信息发布上网前按程序进行审核；（二）时效性。各部门应将最新信息及