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文档简介

1、卡片分类法总结交互设计电脑资料一个项目负责人，负责安排项目流程，准备卡片和分析结果；一个辅助执行者，协助负责人的工作；一个指导者和协调人（比如说安排用户）；若干其他相关人， 如产品经理 / 助理，他们也负责提供必要的咨询帮助和参与最后决策。第一阶段，设计阶段，开放式分类， 15 个用户，了解该产品用途或使用过其他类似产品，但从未使用过当前产品。第二阶段，验证阶段，封闭式分类，8 个用户。1. 用户在进行分类时，和使用网站时一样的匆忙，2. 标签名称很重要。有相同字眼的词（如“产品”）往往被分到一起，而不管其实际用途。3. 结合用户访谈。在分类完成时，需要就一些反常的情况和用户沟通，注意，沟通目

2、的是获得用户的想法，而不是提醒用户他的反常分类。1. 定量还是定性？在设计阶段我们使用的定量和定性结合分析，一方面需要有足够多的用户数据才能支持定量数据， 另一方面用户访谈才能获得真正的关于用户想法的洞见。 在重新设计主导航菜单之后，我们使用的定性的方法，验证我们的设计想法，并在测试是否还有我们忽略的地方。2. 卡片分类仅仅是一个设计步骤。真正的挑战是在获得用户直觉想法的背后，如何结合产品策略、 产品的其他可用性规则甚至技术可行性去设计新的菜单。卡片分类和其他用户研究方法一样，在获得用户想法和随之而来的矛盾时，觉得很有趣。即使不同的设计团队，针对相同的原始数据，可能会有完全不一样的设计结果。归根结底，它还是一门艺

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