经理试用期工作总结范文5篇

1、2019 经理试用期工作 总结范文 5 篇发现自己真 实的潜力和 兴趣，以奠定良好的事 业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才 资源的优化配置。下面是小 编收集整理的 经理试用期工作 总结，仅供参考。本人进公司已有两个多月的 时间，亦经过这么多时间的工作和学 习，现对于目前公司所面 临的市场形势和我所展开的 销售工作做一些 总结和分析。如有不妥之 处，敬请谅解指正。自从 8 月份以来，我 这段时间详细 的研究了公司的 销售报表和销售产品，发现：1) 公司的 销售额从 5 月份的 100 万左右到 6 月份的 170 万左右到 7 月份的近300 万左右，从 销售额上来看， 销售业绩是

2、有了一部分的增 长，但从销售单价和销售利润来看，却 处于下滑的 势态 ;2) 从经销商数量来看，深圳范 围之内的 经销商公司亦都有 过业务往来， 东莞比较有实力的如 创高、名利佳、盈 东，也有业务往来，但 综合经销商分析来看，以上 经销商尤其是比 较大的经销商，从我司的拿 货一般局限于重 庆铬酐 (黑桶 )和 inco 的硫酸 镍和氯化镍之类的产品，其余的几乎很少拿 货，而以上 产品几乎可以 说是保本或 亏损销售，毫无多少利 润可言 ; 从以上三点 问题综 合分析来看，我 们公司所面 临着以下 经营问题 ：第一、销售额和利润的问题我们公司在七月份的 销售量的增加和市 场占有率提高的情况下，利

3、润并没有提高或得到改善 ;其实这种销量和市 场占有率的提升，并没有 实际太大的意 义，甚至可以 说是极为危险的现象。我们可以想象：一家 销售额很高但利 润率很低的公司，利 润率一旦降下来，会不会 产生巨额亏损 ?从公司目前的形式来看，我 们公司目前内部在管理上可供 压低的成本已 经很少，而外部的市 场压力会越来越大，我 们的销售额一旦做起来，首先会引起 竞争同行的注 视，没有任何人愿意把碗里的 饭无偿的分给别人，在 这种情况下， 竞争同行肯定会 调整销售策略和产品价格，来 抢占客户资源。其次， 销售人员和公司，亦会迫于 销售额和市场的压力，拼命的降低售价或付出更大的 销售成本来争取客 户，本身

4、来 说，公司的 产品售价已 经没有任何可以再 压缩的空间，一旦迫于市 场和销售额的压力再次 压低价格和提高 销售成本的 话，那么销售额越高，利 润就越低，也可以 说是亏损越来越大。第二、有关客 户的管理和控制的 问题一流企业做规则，二流企 业做品牌，三流企 业做市场。对于广东市场，包括 ( 深圳、 东莞) 除高力和 华创之外的 电镀材料企 业来说，目前 还都在为做市场而努力，尤其是在深圳、 东莞两地， 对那些不入流的小 经销而言， 为了在做市 场而生存，他 们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此，没有任何忠 诚信任可言。但是以目前的市 场形势来看，他们又是我们公司的主要 针对客户，因此，我 们

5、公司没有 办法完全 笼络和控制这些小经销商，以我 们公司目前的客 户 “天力 ”举例来 说：在七月份的 销售量中， “天力 ”的 进货额，将近占我 们公司总销售额的三分之一，而 “天力 ”的主要 进货量是以哈 萨克斯坦 铬酸和 inco 系列产品为主，而 这些产品价格 远低于高力和 华创的同时，“天力 ”几乎都要求开具增 值税发票，而我 们自信认为有一定 优势的重庆铬酐 ( 黑桶 )， “天力 ”却不以 为然，并多次告 诉我们公司说，以上 产品的拿 货远低于我们公司 (当时我们公司的售 货价为含税价 16.3 元 /kg) ，而华创调 整为含税价为 16.00 元/kg ，华创的价格对于这些需

6、求量比 较大的又想做正 规( 发票 ) 的小经销商而言，是 绝对具有诱惑力的，更不要 谈华创给 予这些开具 发票的客 户一个月期数。因此， 这些以 “天力 ”为 主的，比如： 创高、盈 东在深圳、 东莞具有一定 实力的客户，在大批量 进货时，尤其是需要 发票的情况下，仍然会以华创为主，不 仅是华创给 予他们一个月的期数，更重要的是价格亦有一定的 优势，而对其它的小型散 户经销 商认为我们公司比 较具有诱惑力的是： 、 1 吨半吨都会送 货上门 ; 、部分 产品的不开票价格低于市场。但是，目前的 这些小散 户对于我们公司来 说，在扣除人工及各方面 销售成本，都可以说是在亏损经营 。第三、有关 产

7、品线和优势产 品的问题纵观我们公司从开 业以来的 产品销售情况，可以看出，我 们公司的产品主导销售一直是以重 庆铬酐、 nico 系列产品为主，其它只是小量 销售，即使以上主 导产品也是主要以小量 销售为主，同 时，以七月份到 8 月上旬的 销售情况来看，我 们公司在产品经营存在：1、货源配合不及 时的问题：小的 经销商由于资金的限制，一般都不愿意做比较大的库存，因此，他 们需要上游的供 货商具备比较大的仓储能力， 对他们来说可以起到一个仓储的作用，要 货的话可以随叫随到，但从 7 月 20 号以来，我 们公司在主 导产品(重庆铬酐 、硫酸 镍)一直缺 货，做代理或 贸易关 键的一环就是产品供

8、应的稳定性和持 续性。由于我 们公司反复缺 货，会在一定程度 给经销 商一种投机、 实力不够的不良印象 ;2、产品价格的不 稳定性：化工 类产品的市 场价格在一定程度上，一般不会像金属那 样波动 。我 们公司自从 6 月份以来 产品的价格一直都变化，比如：以哈 萨克斯坦 铬酸为例， 6 月份到 7 月 15 号前不含税售价 为 14.8 元/kg ， 7 月 15 号到 7 月底不含税售价为 15.3 元 /kg ， 8 月 1 号至今增 长至 15.7 元 /kg 。在价格的波 动上，我 们公司留 给经销 商一个做好了、好 销了就涨价的印象。3、产品的问题：记得我刚来公司的 时候， x 总说

9、过一句话：做贸易，关 键是拿到什么 样的货。没错 !这句话是做贸易公司的基本道理，但是，反 过来看，公司目前的现状，优势产 品在哪里 ?我们究竟拿到了什么 样的关键产品?我们目前认为好销的优势的，其实销售出去都是 亏损的。而且，目前有些 产品片碱的价格一 压再压，可以说远低于进货价格，销售依然无人 问津，这些又说明了什么呢 ? 综合以上几个方面，我个人 认为，公司目前 处于一个关 键的时期，首先 对内来说，公司没有明确的 发展计划和阶段性的 经营目标。同 时在前期的 发展过程中公司没有逐渐形成自己核心 竞争力的 趋势。 对外来说，目前的市 场是步履维艰，困难重重。此两种现象如果不能解决，我 们

10、公司下一步的 发展会存在着极大的困 扰。明确的 发展计划和阶段性的 经营目标不是说今天挣多少钱明天挣多少钱的问题，而是企 业如何生存，怎 样生存的更好的 问题。所谓的核心 竞争力是企 业应对 于市场和竞争对手的优势所在，我 们公司目前的优势在哪里呢 ?贸易公司的本 质决定了我 们在竞争中应该抓住最基本的 东西 - 产品和市场。目前我 们所销售的产品也是在广 东市场上比较有一定知名度的，比如重 庆铬酸， inko 产品等。而 这些产品几乎都是高力和 华创经过 一定的 时间逐渐做出来的知名度，前期的市场推广期， 别人付出了很大的代价， 现在的收 获期，肯定是不会 让我们公司来获取他们的市场果实。可

11、以 说目前在广 东市场上好销售的产品，他 们都不会 让我们公司来染指并 获取利润。因 为这些都是他 们的劳动成果。不管是目前 还是将来我 们针对 客户，用目前好 销售的产品作为主打的 话，我们都不会有什么 优势。而且由于目前的 产品不存在 营销技巧和市场推广的 问题，因为几乎所有的品牌都得到客 户的一定 认同，只不 过是谁价格高低的 问题 。但是在价格上我 们也没有什么 优势，举例来说：重庆铬酸，我 们的进货价是 x 元 /kg 。而已华创的目前市 场报价是 x 元 /kg 。更可担忧的是，我 们尽管目前没有 赢利产品售出去并在 亏损，但是还是要做。一方面是我 们不停的从上游厂家拿不能 赢利的

12、产品，另一方面我 们又对于下游客 户不停的销售，再加上需要付的 销售费用和中 间的人工成本，可以 说我们是自己 贴钱帮上下游厂家打工，因此 亏损的雪团也会越 滚越大。我 记得我第一次去 总公司的时候，董事 长说 ：办公司不是拿来 亏的。这句话我现在还记忆 犹新。 经过这 么长时间在公司的工作， 针对目前的 现状，我有几点不成熟的建 议现提出来供公司参考：1、确立公司的 经营目标和市场定位公司的目 标和定位决定了公司后期的 发展，公司的 领导者可能 对于公司的后期发展有了一定的目 标和定位，但是目 标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和 执行。公司目前的状况是整个 团队的大多数人 对于目标

13、的不了解，所以 谈不上执行。同 时我相信公司的目 标肯定不是今天 挣多少钱和明天 挣多少钱的问题，而是公司在未来怎么 长期持续稳定地发展的问题。比如 说：在经营目标上是以 华创或高力作 为可超越或追赶的 对手，还是撇开以上两者不 谈，力争几年内把自己 发展成预想中的目的。在市 场定位上，我 们是以小经销商或直接厂家 为主，还是以销售为主导或技术为主导。2、 培育公司下一步的核心竞争力。建议公司对华创 和高力目前的 产品目录进行详细的研究，找出 该公司的 优势产品总代理和 总经销的，看看哪些是没有被其拿下的 产品，同 时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权 。 对于被华创和高力拿下的 产品

14、，我 们公司组织人员对国内外市场进行考察， 寻找一些同 类型的，品牌在广 东没有知名度，或者 还没进入广东市场的产品，但是在 质量和价格具有一定 优势的，我 们进行谈判拿下起代理和 经销。一旦拿下代理或 经销后，利用 销售人员的销售技巧和 销售能力进行推广。在 这个方面 华创和高力的确做的比较好，无 论是从下面 经销商的反映 还是我去他 们总部的了解，都可以看出他 们在经营的产品和策略上的 侧重点都不相同，比如 说;在鉻酸上， 华创是以国内的 产品为主，高力是以国外的产品为主，经营的方式都是 总代理为主。而在客 户的选择上华创致力于下游 经销商和价格战，而高力致力于直接高端厂家，努力打造自己的

15、品牌，避开价格战，走高端 线路。因此在培育我 们公司的核心 竞争力的 时候，我 们可以借 鉴以上两者的 经营策略。3、加强公司的技 术力量。目前在广 东市场上，无 论是高力， 还是华创或者其他大大小小的 经销商，所走的经营线 路都是以 销售为主导，在这样的经营线 路下，除了高力和 华创这样 比较成型的大型贸易公司外，其余的公司在 这个市场里都可以 说是勉勉 强强的生存着， 时刻小心翼翼关注他们两家公司的 动静。如果我 们公司还是走这样的线路的话，无论将来我 们拿到什么 样的产品或者获得什么样的优势，都不可避免的得到 华创和高力在市 场上的紧逼，一方面是价格战的不可避免，另一方面是在和客 户在财

16、务问题 上的逐 渐妥协，比如 说;月结、数期、欠帐。以上 问题一旦出 现，随之而来的 财务风险 会越来越能以 预料和控制。因此，建 议我们公司的 经营定位上避开 这条线路，重点加 强公司的技 术力量。采用以技 术促销售的方式，以销售技术为主导，顺带销 售产品为目的，短期内在 终端客户心中竖起技术的第一品牌，一旦在技 术上我们公司树立起权威的话，那么 对于工业产品而已， 销售自然是 轻易而举的事。我之所以 这样建议，也是 经过长时 期以来的 对于整个公司包括 总公司和其它分公司深思熟 虑的结果。我个人 认为，以公司目前的 现状;1 、做市 场，不能 获得发展。因 为目前的局面，董事长应该深有了解

17、，深圳公司在 这种市场状况下不可能打破 现有的市 场局面，一方面是我们在短期内做不到高力和 华创的销售量，所以在上游供 货商那里，不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是 华创和高力凭借在 销售量和市 场的优势不会给我们公司成 长的时间和环境。我 们公司一旦在市 场上真正的威 胁到他们的时候，他们肯定会 联合起来向上游供货商家施 压，上游商家一旦受到他 们两者的 压力后，迫于 压力会对于我们公司有所行动，到那种情况下，不 仅深圳公司 难做，同样会因为深圳公司而 损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。 2、做品牌，也不可能。因 为品牌来源于市 场，市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做 规则

18、、二流公司做品牌、三流公司做市 场。所以我建 议公司，在目前的状况下，抛开市 场和品牌，直接做 规则，在工 业产品行业里，规则就是技术。4、加强公司的 财务风险 控制能力公司在发展和成 长的过程中，都会具有一定的 财务风险 。有的是来源于外部 环境的，有的是来源于内部的，建 议公司在 财务的处理上， 针对深圳公司目前 发展和市 场的现状，制定出切 实可行的 财务监 督和管理制度。 让管事的人和管 钱的人各司其 责，避免事与物的混乱，而出 现漏洞。以上是本人一些不成熟的建 议，如有不妥之 处，敬请谅解，我始 终认为 深圳公司的发展，不 仅是深圳公司的 问题，更关系到整个公司下一步 发展问题，同时

19、也关系到整个公司下一步和上游供 货商家的 问题。整个公司在下一步的 经营调整中，能不能突破旧有的发展模式，而 获得新的 经济增长点，从一定意 义上来说深圳公司的 发展成功与否，都将会对未来整个公司的 发展产生深远的影响。本职自 20xx 年 5 月 26 日被酒店聘 为总经办 主任兼人力 资源部经理以来，已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本 职的一些想法，五个月来，本 职主要负责 做好以下几项工作， 现向酒店决策 层报告。一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理 / 负责人，具体 规定如下 :(一 ) 考勤管理 规定:本规定要求部 门经理/ 负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休

20、假、 请假要履行正常的 审批手续。若违反规定，将 给予相应处罚 。自 实施本 规定以来，部 门经理 / 负责人上下班比 较准时，基本杜 绝了迟到、早退或不打上下班卡的 现象;休假或请假也均能按正常的手 续办理，规范了酒店的管理。(二 ) 会议管理规定:按酒店管理的需要，每周一召开行政例会。会上，各部门经理 / 负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作计划和需要 协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的 规范，按照指定的位置就座。自执行本规定以来，共召开行政例会21次，除 营销部经理请假 2 次、采购部经理请假 1次外，其他人基本上能按 时到场参加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人 员

21、参加。没有缺席、 迟到 / 早退、无故 旷工等现象。与会人 员汇报 工作时也比较详尽，会 场气氛比 较好，酒店的工作安排也能及时贯彻执行。(三 ) 总值值 班相关规定 :本规定将 “总值值 班时间 ”、 “总值值 班职责 ”、 “总值值班记录的记述要求 ”、 “总值值 班人员的纪律要求 ”、 “总值 房的安排 ”、 “违规处罚 ”等多 项内容重新 强调，以激励 总值值 班人员履行工作 职责。自 实施以来， 值班人员基本上能在 岗履行自己的 职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投 诉，没有 发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。(四 ) 工作日志的 记述 :从 6 月 5

22、 日起，各部 门经理 / 负责人每天基本上能 记述工作日志，并于次日 10:00 交总办 / 人力资源部收集， 统一交总经理阅处 。据 统计，几个月来因工作日志未上交、 迟上交或 应付式记述等原因而受到 处罚的极少数。(五 ) 每月工作 总结 :自 6 月份以来，各部 门经理 / 负责人基本上能在每月5 日前提交上月工作 报告，内容也比 较详尽，包括 :总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的 问题、下月的工作 计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部 门的人事 动态 。二、加强员工宿舍的管理为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的 现状，为员工创造一个清 洁、有序、舒适的居住和 娱乐环 境。

23、本职在其他管理人 员的帮助下，着手加 强员工宿舍的管理 :(一 ) 加强组织 管理 :强化员工宿舍的 组织管理。一是明确后勤主管理 员的工作职责，激发后勤主管的工作 积极性， 发挥后勤主管的重要作用 ;二是要求宿管 员认 真履行工作职责，对宿管员的履职情况进行评定，实施奖罚制度 ;三是评定员工宿舍 长，将日常的管理工作交 给宿舍长完成，形成 “人事部 经理 后勤主管 宿管员 宿舍长 ”四 级管理的网络。(二 ) 加强宿舍水 电管理 :根据季 节和级别的不同， 对酒店员工用水用 电进行规定，节余水电进行奖励、浪 费水电进行处罚。自 实施本规定以来， 员工宿舍用水、用 电量减少很多。在每周 检查宿

24、舍卫生时，对员工使用的大功率 电器进行收获，并对使用人 进行处罚，杜绝高功率 电器在宿舍的使用，降低了不安全的 隐患。(三 ) 实施宿舍 卫生规范和检查、奖惩办 法 :根据我酒店 员工宿舍的具体情况，制定 “宿舍 卫生规范 ”， 规定每周 检查一次宿舍 卫生。对卫生比较差的宿舍 实行 “反馈 由部门负责 人督导 通报批评 罚款”的程序 进行逐步的改善。 经过几个月来的不断努力，宿舍 卫生比以前大有改善，轶序良好。(四 ) 规范访客登记 :规定员工亲友探视时间，且必 须履行登 记手续。对拒不填写登 记表者，宿管 员可禁止其 进入员工宿舍。未 经许可的外来人 员一律不准 进入宿舍楼。来 访人员不得

25、擅自 进入非探 访员工宿舍。到了 规定的探 访结束时间，宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来，宿管 员认真执行这一规定，没有因 为来访员工亲友而出 现意外的情况。(五 ) 规范棋牌室、 电视房的管理 :棋牌室、 电视房刚开放时，卫生与轶序都比较乱，且常有外人 进来打牌、看 电视。经过 大家不懈努力， 现棋牌室、 电视房的卫生和轶序都比 较好，杜 绝了外人在里面消遣、 娱乐，为员工创造了一个良好、安全的休 闲环境。三、开展三次基 层员工的培 训工作20xx 年 7 月份、 9 月份、 11 月份，人事部安排三期培 训工作，参加培 训的人员为各部门的基层员工，总共培训了 150 多人次。培 训内

26、容主要有 :酒店基本知 识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服 务、员工的酒店意 识、酒店消防安全知 识、国内外 风土人情、泉州旅游知 识等。经过培训，员工对酒店的工作有所了解， 仪容仪表、处理酒店事务更加规范，酒店的意 识有所提高。在人力资源部的督 导下，各部 门开展了 岗位技能培 训 200 多人次， 现基层员工的实际操作能力有所提高，客人的投 诉大为减少。 员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮，既使 员工的操作技能逐步提升，又 营造了一个 积极向上的 团队。一、试用期主要工作 业绩6 月 17 日，我从 实习期转入试用期，相比之前 实习期协助招聘的工作，我的工作内容和 强度有了很大的

27、变化，特 别在试用期后期的一段 时间中，不管 对我的工作 认真度、执行力还是完成度都有 较大的考 验。试用期间，原本是安排 协助培训负责 人处理培训方面的各 项事宜，熟悉相关的培训工作，后期 则倾向于招聘基 础工作的深化， 现大致概括有七：1、新员工培训与企业文化宣 导：通过入职培训 PPT 的更新制作和一遍一遍的听取、了解企 业文化和 规章制度， 渐渐熟悉并能 够独立完成新 员工的入 职培训，对于新员工的需求以及公司的企 业文化有一定的 认识和了解。2、入职流程的明晰：通 过对集团本级若干新员工的报到及入 职手续的办理，梳理并熟悉了整个入 职手续的过程，新 员工信息的申 报、劳动合同的 签订

28、、入职培训的实施等。3、各店月 报的汇总与报告：从第一次接触月报，到逐 渐熟悉和运用月 报是这个三个月收 获较多的地方。一开始漏洞百出，效率低，理解不深， 渐渐地意识到月 报的实用性和准确性。目前正在 对月报的数据准确性、合理性、 统一性做加 强，今后将逐 渐从审核数据的准确性 转向对关键内容的把握和理解。4、招聘工作的深入：从后期 对招聘方面培养力度的加 强，不仅从时间分配上和工作完成 进度上都对我有更大的考 验。在招聘人 员方面，通 过简历 的搜索， 较快地浏览并锁定合适的人 选。能 够对面试者有一个 较深刻的 电话沟通和面 谈，能够从声音、眼神、形态来初步辨 别一个人的品行和性格。但在复

29、 试时领导 的一些面 谈观察中，我 还没能够捉摸透需要注意和警惕的关 键点。5、时间管理：招聘工作 总是阶段性，且不定 时，很多 时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都 认为事情总是被打断，不能一心一意全心完成好一件事，让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地，在各种敦促和辅导下，在 时间管理和运用上面有了进一步的提升。 虽然进步的步伐偏慢，且 实施起来的成果 还没有得到很好的 验证，但是我相信在时间和经验的积累下， 对于时间的管理一定能 够更上一 层楼。6、沟通交流的效果：在 HR 体系内，通 过几次 HR 活动及几个月来与子公司 HR 同事关于月 报等工作的面 对面或者 电话沟通，能 够较

30、好地掌握交流技巧， 营造一个轻松的沟通氛 围，为后期工作上的深入交流奠定基 础。在体系外同事 间的沟通方面也能 够较好的把握分寸，同事之 间交流无大障碍和矛盾， 轻松自在。7、人员信息的 强化：通 过月报的审核汇总，以及 为招聘、绩效、薪资等模 块工作采集提取各 类信息和数据， 对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也 强化了对整个集 团员工信息的敏感度。因此 为其他人事方面工作的开展理 顺了思路，增加了便利性。二、试用期工作体会试用期的三个月 让我脱离了 实习期轻松自由的工作状 态，从各个方面都考 验了我对工作的态度。从工作内容上来 说，自实习期协助邀约面试、整理 简历等基础招聘工作到进

31、入培训领域的转变，让我着实有了更深的体会。不同于前期 实习的轻松，培 训更需要靠自己的 实力特长，而非 认真就好。在学习的两个月中，先从月 报的汇总中了解了每家店的大致情况，并在 汇总的过程中体会到 严谨和追求完美的工作 态度的重要性。当初学 时碰到的各种 问题慢慢减少的 时候，会 觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明确，是 导致增加沟通 时间和延误汇报 的关键所在。此外，在月 报的信息中，由于自己仍停留在 审核人数和数据的准确性上， 对于每个变化的捕捉和深 层意思的理解根本没有深度，没有一个较警觉和敏锐的意识，也是 导致学习效果不够佳的原因之一。在协助

32、培训期间，我几乎走遍了每家店和大部分的培 训现场 。新 员工培训、企业文化宣 导，以及 “赢 在中层 ”、 HR 沙龙等培训活动的策划 组织和具体 实施，都 让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次 组织培训，都会被要求 说出组织的到位和不到位的地方，虽然每次被 问及时可以说出一二，但是在事后 总结方面自己确 实还没有做好。除了 对培训本身的总结 (包括 满意度调查、通讯稿、培 训总结表 )以外没有在多次培 训后总结经验和不足，因此在自身培 训组织 能力上 进步不大。在培训的演讲表现中，经过一个月左右 连续几次的 锻炼和熟悉，基本能 够掌握新员工培训的步骤和内容，但是演 讲的内容和格 调基本不

33、 变，肚里墨水太少，自己 创新的部分极少。原本之前 还曾打算加入自己的内容，但 实际表现出来的效果一般，且疏于 对演讲素材的收集。 现在忙于各种其他方面的事 务，更加没有 对培训做过多的用心了。在试用期的后期，由于招聘方面的 压力而对于培训已涉及很少，角色 渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小 紧张，但很快 调整并进入了奋战状态，用一个星期敲定了一名司机，同 时也对项目部工程 师有了初步的了解。 应招聘和急聘的人 员陆陆续续进入我的工作范畴，大致上有了招聘的思路和方法。同 时，在绩效薪酬模 块虽然没有直接的接触，但却是从人 员的基本信息入手，从信息的梳理、 筛选和提取， 对整个集 团人

34、员信息的梳理能 够为今后工作的开展起到 铺垫的作用。 虽然在信息管理方面自己 总不是很熟练和精准，方式方法上 还有待改 进，但是可以看到自己的逐 渐进步还是比较欣慰的。三、个人 职业生涯规划从实习生到人事助理的岗位，内容多了， 压力大了，工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加 强的过程，岗位从人事助理到 专员，再到主管， 这都是一个正常的 规律。不管是在集 团还是在子公司，通 过这几个月的适 应，再加上后半年到一年的 时间，我相信自己一定可以从一个助理的 岗位真正 转变到专员的角色，届 时我能够独立承担一部分工作，对自己的工作 负责。同 时我会告 诫并督促自己， 对某些人力 资源模块有较深的认

35、识 和较强的执行力，有自己主攻和擅 长的工作内容。以后，在 2 年半到 3 年的时间，我希望自己能 够基本主 导人力资源的各大模块，同时涉猎行政方面的部分工作。 虽然我本意想 专攻人力 资源方向，但是行政事 务也往往是实际工作中必不可少的，且和人力 资源相互 协调和促进，因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在 3 年左右的工作 积累后能 够撑起一个局面。服 务行业是一个特殊的行 业，经过近半年 时间的观察与体 验，我能 够深刻认识到汽 车行业的特殊性，并 对其特殊性有一个比 较理性的适 应。可能在某些 时候并不能理解服 务行业或者因 为服务行业的特殊性而有所畏惧，但 这也正在 检验我

36、生活观、人生 观和价值观的一个心理适 应性。有深刻体会才会有感悟，才有 进步和思维的开阔。四、个人的 评价及辅导需求个人的 优势：1、对于陌生或不熟悉的工作内容 乐意去学 习和研究， 对于交代的工作任 务会想办法尽快完成 ;2、对于同事间关系的维护较为 适宜，能 给自己创造轻松的工作 环境;3、有一个 较良好的心 态，能够沉下心工作，尽力做好本渐靠近高 标准。职工作并要求自己逐存在的不足：1、对于总结工作重 视不够，包括培 训模块的学习总结 、招聘模 块的阶段性 总结等。接收内容多， 总结提炼少，导致“消化能力 ”不高 ;2、时间运用还不够合理，虽然较之前有改善，但也可能是因法等因素， 导致后

37、期每天的工作 时间紧张 ，工作任 务压力大 ;为工作效率、方3、缺少 过程反馈，特别在遇到同 时要处理很多事 务时，不能 给予当事人一个进度反馈，以为在完成后反 馈即可，而缺少了 过程中的反 馈 ;4、细致度、执行力仍需提高，在很多事情干 扰的情况下，不能及 时或者完美地完成交代的工作， 导致增加返工，延 迟时间 ;首先，感 谢您们能给我机会 xx 物业管理公司工作成 长学习的机会。在我 试用期一个月 时间里，我主要的工作是 环境、人员、制度流程的熟悉了解，通 过学习，我熟悉了公司 项目的整个操作流程。工作中，我一直 严格要求自己， 认真及时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导 分忧及提出

38、好的建 议 ;项目方面不了解的 问题虚心向同事学 习请教，不断提高充 实自己，希望能尽早融入到工作中， 为公司做出更大的 贡献，公司 领导的帮助下全体 员工的协作下已工作了 1 个多月， 对这段期间的工作 汇报一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程，感悟公司企业文化。本人加入公司 时，全体公司 员工在老 总的带领下，满腔热情，积极进取，呈现出勃勃向上的公司氛 围。在 这种良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。二、纠正错误、合理建 议由于前期多种原因，造成物 业管理服 务中心工作滞后，特 别是工程维修方面，通过努力逐一 处理，充分 调查研究，科学合理 执行公司 领导的交代的各种事宜

39、;合理结合农民安置房物 业管理特性 ;在参考同行 业操作规律的前提下， 对本项目物管工作 进行了调整。三、规范管理制度、提高项目执行能力接手 xx 项目后，逐个与部 门员工交谈，增进了解，利用例会、 临时会议进行培训，包括物 业管理法 规条例、装 饰装修、建筑物 质量标准、保 质期限等国家省市 标准。在工作中 发现存在的问题隐 患，及时的讲解学习消除，同 时在利用好原有制度的基 础上完善建立了一些 规章制度装修装 饰巡查制度 ;2.保安部周勤 务执行制度 ;3.保洁勤务工作流程分配方案;经过初步的 规化调整，每个 员工确实做到责任到人、 奖罚到人 ;做到培 训、考核经常化，有效提高 员工专业服务知识与技能。 现在本项目员工的服 务意识和对客户服务能力有 较大进步。经过一过个多月的工作， 虽然取得了一些成 绩，然而，仍存在不足，如