企业发展的几个阶段与常见问题课件

1、企业发展的几个阶段,与常见问题,1,企业全程生涯理论图示,创业期,发展期,成熟期,昌盛期,领导危机,自主权危机,控制危机,转型期,转型期,转型期,2,创业,-,发展转型期图示,创业前期,创业后期,转型前期,转型后期,面向客户的价值流建设,企业家与企业家精神逐步分离,建立面向战略的管理体系,3,发展,-,成熟转型期图示,发展前期,发展后期,转型前期,转型后期,价值取向一致的高层团队建设,完成企业文化宣讲纲领,建立面向战略的授权体系,4,成熟,-,昌盛转型期图示,成熟前期,成熟后期,转型前期,转型后期,建立企业文化评估体系,建立以非会计信息为主的绩效管理,建立教导型的组织体系,5,由低级到高级、由

2、不规范到规范,昌盛期,成熟期,发展期,创业期,自主权危机,控制危机,领导危机,科学管理,愿景管理,授权管理,天赋管理,生涯管理,高层团队,制度管理,企业生涯各阶段危机管理体系图,6,由低级到高级、由不规范到规范,昌盛期,成熟期,发展期,创业期,自主权危机,控制危机,领导危机,科学管理,愿景管理,授权管理,天赋管理,企业生涯各阶段企业家思维模式图,领袖型思维,企业家型思维,7,企业生涯各阶段管理状态分析,X,Y,需要相当多的领导而,无需太多的管理,科学,管理,。,需要相当多的领导和,管理,授权管理,。,既不需要太多的领导,也不需要太多的管理,天赋管理,需要相当多的管理而,不需要太多的领导,愿,景

3、管理,。,8,9,由创新启动创业,?,企业负责人的一个新思维、新想法、,好主意，并坚信由此提供的产品或,服务将有很大的市场需求。,1,）公司发展或开拓市场的需求；,2,）投资或就业；,4,）干一番事业。,10,在创业期企业成功的关键,?,界定客户偏好的能力,；,?,需求是指客户对其欲购商品功能和,特征方面的追求；,?,偏好分析则可以揭示出何种经营策,略能为客户创造最大效用并使企业,获利。,11,在创业期企业成功的关键,?,制定满足客户偏好的经营策略,?,经营策略是一个不断的向消费者提,供服务并从中获利的完整系统。,?,偏好分析可以揭示出何种经营策略,能为顾客创造最大价值并使企业获,得利润。,1

4、2,在创业期企业成功的关键,?,建立战略控制模型的能力,?,战略控制是指公司保护自己利润的,能力。,?,战略控制的方式有法律保护体系和,商业秘密保护体系。,?,战略控制是战略设计的核心内容。,13,在创业期企业成功的关键,?,建立一个有能力组织生产，提供,产品或服务的组织机构的能力。,?,公司从事什么样的经营活动、提供,的什么样的产品和服务？这里需要,回答这样一个问题：我的业务范围,应该是什么？才能留住恰当的客户，,带来高额的利润？,14,在创业期企业家的失误,?,缺乏一个正确承担义务的班子；,1,、把未来公司的股份随便许诺；,2,、雇用的管理人员的报酬是,用股份取代的；,3,、董事会全部是由

5、内部人员,组成。,15,在创业期企业家的失误,?,创业者所承担的义务丧失；,1,、创业期流出的现金总是大于,流入的现金，很容易产生机会导,向，留给规章制度的空间很小，,企业养成了很多坏习惯。,2,、来自于外界的干涉。,16,在创业期企业家的失误,?,资金不足的陷阱；,1,、短期资金投资于较长时间才,能获得利润的项目上；,2,、把股份转让给对事业毫,无怜悯心的投资者；,3,、创业股东是自然形成的。,17,在创业期企业家的失误,?,行动导向和缺乏计划和制度；,1,、,为生存而奋斗，遇事先干再说；,2,、忙于行动，没有计划和思考,的时间；,3,、没有成功和失败的经验，制,订计划和战略只能是纸上谈兵。

6、,18,在创业期企业家的失误,?,过早的授权,1,、在创业期，不存在权利与责任的,授予；,2,、由一个愿意演独幕剧的人来领,导是非常需要的；,3,、不可能有人代替创业者。,19,在创业期企业家的失误,?,机会优先；,1,、一切都视作机会，是创业后期,的最大失误；,2,、企业步入病态的微型企业联,合体；,3,、救世主心态。,20,在创业期企业家的失误,?,被动的销售导向；,1,、营销与销售的区别；,2,、销售导向的企业是要榨干机,会，而不是为机会做出规划；,3,、销售导向带来的是低利润强竞,争，最后是无利润。,21,在创业期企业家的失误,?,快速成长；,1,、快速成长易产生自满情绪；,2,、创业

7、期的特点是根据危机进,行管理，快速成长则是管理造成了,危机；,3,、组织跟不上成长的步伐。,22,在创业期企业家的失误,?,缺乏连续性和重点；,1,、企业汇集了一批能力各异期望,也不同的人，对问题的理解各异；,2,、成功与自满、销售导向、,权责不明等很难长时间关注一项事。,23,在创业期企业家的失误,?,因人设事的企业；,1,、企业是围绕人来组织，而,不是围绕工作本身进行组织,；,2,、企业行为是被动的，而不,是主动又具预见性的；,3,、成就越大、自满程度越高，,所出现的危机就越大。,24,在创业期企业家的失误,?,创业者遥控；,1,、创业者想授权，但却不想对企,业失去控制；,2,、企业家的过

8、人之处是凭直觉,经营企业的能力，但这种直觉还没,有被制度化，因此也就无法传给别,人，以顶替他的作用,。,25,在创业期企业家的失误,?,创业者陷阱；,1,、创业者的管理周期会影响企业,的兴衰。,2,、不是选择最有能力的人来承,担领导工作，而是由拥有所有权的,最多的人来接管企业。,26,创业期企业家的失误,创业前期,创业后期,缺乏正确承担义务的班子,机会优先,被动的销售导向,创业者所承担的义务丧失,过早的授权和分权,资金不足的陷阱,行动导向和缺乏计划和制度,创业者遥控,快速成长,因人设事的企业,缺乏连续性和重点,创业者陷阱,27,28,创业期的危机领导危机,?,随着公司业务的良好发展，日常工,作

9、量逐渐增多，需要一个富有耐心,的管理者，即随着公司阶段性的变,化，公司的工作开始由创业特征转,向管理特征。由于管理者缺少这种,转换能力或缺乏管理知识，出现极,大的不适应，这就是领导危机。,29,领导危机的主要特征,?,领导危机是增长的问题而不是生,存的问题；,公司中出现了一系列的问题和挑战，,当销售额快速增长时，企业的资源,被利用到极限。同样的，公司日常,的生产、运输、采购、会计、资料,收集等经营系统几乎被蜂拥而至的,产品和服务所掩没。,30,领导危机的主要表现,?,管理人员的时间不够用；,1,、负担过重，压力过大；,2,、做的工作越多，要做的工作,也就越多；,3,、导致、引发士气危机，抱怨,

10、日益增多；,4,、企业家感到无法控制。,31,领导危机的主要表现,?,管理者花太多时间救火；,1,、处理短期危机,-,救火；,2,、缺乏长期计划，特别是缺乏,战略；,3,、高层领导空缺；,4,、生产效率和成果的丧失。,32,领导危机的主要表现,?,员工们不知道自己该做什么；,1,、无法了解自己工作的确切性质,和与其他人工作之间的关系；,2,、人与人、部门与部门之间的,关系模糊不清；,3,、推卸工作，争夺资源。,33,领导危机的主要表现,?,员工缺乏对公司发展方向的了解；,1,、快速增长与不充分的沟通相结,合，员工感到焦虑；,2,、谣言盛行，但很少有人真正,知道进行某种变革的真正原因；,3,、沟

11、通瘫痪。,34,领导危机的主要表现,?,缺少称职的管理人员；,1,、有大量冠以经理头衔的人，但,缺乏真正的经理；,2,、管理人员在从事非管理工作；,3,、很多办事员在经理的位置上,遭到失败。,35,领导危机的主要表现,?,很多人觉得开会是一种浪费；,1,、会议变成了自由论坛，无止境,的延长会议时间而无任何结论；,2,、在会议上决定了的事情很少,被遵守；,3,、会议时间低效率适用。,36,领导危机的主要表现,?,计划制定后，很少人遵守，因此,很多事没有做；,1,、没有引进一种计划过程；,2,、没有建立足够的监督系统；,3,、员工没有接受过制定、监督,和评价目标的训练。,37,领导危机的主要表现,

12、?,员工没有安全感；,1,、员工不知道自己对公司的价值；,2,、销售额增长但利润没有起色；,3,、利润不是清晰的目标，只是,开销后剩下的一个数字。,38,领导危机的主要表现,?,企业家的思维和风格开始不适应；,?,管理者变得失去耐性；,?,事必躬亲，超常的工作时间和超,大的工作量；,?,急需人才但跳槽人数增加；,?,。,39,领导危机的结果,?,焦虑、烦躁，失去耐心，遇事求速；,?,领导缺席。不少创业者由于长期的,工作劳累，造成体质虚弱，甚至患,病住院、休养，致使领导岗位经常,空缺。,?,管理混乱，组织失去方向。,40,战胜领导危机的组织结构,?,组织结构由前职能型组织结构向职,能型组织结构转

13、变。,?,一定要根据企业的实际状况来确定。,?,更快、更好的满足客户偏好是设计,组织结构的目的。,41,战胜领导危机的战略管理,?,在创业期，制定计划是企业家相当,随便、有时甚至是完全凭知觉进行,的活动。,?,要战胜领导危机，必须引入战略规,划过程。,42,战胜领导危机的管理开发,?,要战胜领导危机，必须树立、培训,管理开发的观念，要制定年度管理,开发系统。,?,更重要的领导者应以实际行动说明,管理开发的重要意义。,43,?,企业家可以通过与组织中人员的日,常接触而实行控制。同时，组织应,有一个基本的预算系统和会计系统。,?,面向绩效的工作流程控制（价值流）,的建立，将帮助企业逐步建立以利,润为导向的企业文化