企业营销方案

1、企业营销 方案篇一：市 场营销 策划书案例京东商城营销策划书团队名称： Wyney队长：陈春玲队员：张玉婧、徐美菊、周海笑、 赵雪莹目 录一、概述2二、目 标市场分析- 2 -1、企业情况分析- 2 -2、行业情况分析33、目标消费者分析3三、市 场定位4四、网 络营销设计51、网络营销 目标：52、网络营销 推广策略：5五、定价策略7六、服 务建立（客 户支持服 务）71、顾客忠诚战略72、实行实时沟通73、顾客关系的再造7七、广告81、广告 预算82、广告信息83、广告媒介渠道8八、附 录9关于网上 购物的调查问 卷9一、概述随着网 络技术日新月异的 进步，电子商务款款走上了零售 业的红地

2、毯， 处于飞速发展的状态。 2010 年电商发展呈现诸多亮点，比如麦考林、当当网的成功上市引发的第一波B2C上市浪潮，大型 传统渠道商、制造商乃至氧气的电子商务化进程加速， B2C 的百货化和平台化等。与此同 时，快节奏的生活、稀缺的 时间使得网上 购物开始成 为人们青睐的消费方式。因此，中国网 络零售的 发展前景 应该是不容阻 挡的。通 过进行策划最后的 调查问 卷，我们便可以清楚的知道 现在网络零售的市 场和前程。目前， B2C 市场开始进入 “成熟期 ”。随着国内网 络购物监管环境逐渐规范，物流配送体系逐步完善，以及 购物网站服 务质量的提高和网民 对网购接受度的增 强，国内网 络购 物

3、环境日趋成熟，网 购行业将进入高速 发展期。中国 B2C 企业前端和后端的能力差距已 经开始缩小，很多企 业已经实现 IPO，尤其是在 细分市场。 B2C 代替 C2C 成网购主流是行 业发展必然趋势 。C2C 对国内网 络购物市场的培育 贡献巨大，但随着网 购市场的逐步完善， B2C 在商品 质量、服 务保障方面的 优势愈加凸 显，网民 对 B2C 网购的认可程度相 对更高， 导致 B2C 转化率缓步趋高。专业化的服 务能力是 综合 B2C 的短板，也是 创新场上在 B2C 市场生存的唯一砝 码。（一） 建议主旨1、 开展 “网 络 party 活”动，提高京 东商城的知名度。2、 开拓和建

4、立新的板 块，针对特定消 费群体，加 强板块内互动，增添网 络人气，形成固体消费群体。3、 建议购物组合，让消费者省心放心，提高商品销售量。（二） 本策划 预算成本 为 1000 万人民 币二、目 标市场分析（一） 企业情况分析京东商城是中国 B2C 市场最大的 3C 网购专业 平台，是中国 电子商务领域最受消 费者欢迎和最具有影响力的 电子商务网站之一。京 东商城目前 拥有遍及全国各地 2500 万注册用 户，近 6000 家供应商，在 线销售家电、数码通讯、电脑、家居百 货、服装服 饰、母婴、图书、食品等 11 大类数万个品牌百万种 优质商品，日 订单处 理量超过 30 万单，网站日均 P

5、V 超过 5000 万。 2010 年，京东商城跃升为中国首家 规模超过百亿的网络零售企 业，连续六年增长率均超过 200% ，现占据中国网 络零售市 场份额 35.6% ，连续 10 个季度蝉 联行业头名。（二） 行业情况分析京东商城作为中国电子商务领域最受消 费者欢迎和最具影响力的 电子商务网站之一，京 东商城网 360buy 京东商城无 论在访问量、点 击率、销售量以及 业内知名度和影响力上，都在国内 3C 网购平台中有 举足轻重的的地位。日前，中国互 联网络信息中心（ CNNIC）发布了中国 B2C 垂直商品网 络购物用户行为研究报告（以下 简称报告）。 报告显示， B2C 购物网站中

6、，淘宝商城的用 户渗透率最高，有 63.4% 的 B2C 网购用户使用淘宝商城；其次是当当网，用 户渗透率 为 20.8% ；第三是卓越网，用 户渗透率 为 11.9% ；京东商城用 户渗透率达到 10.5% 。大部分 B2C 网购用户只在一个 购物网站 购买某一类商品，少数用 户在两个以上 购物网站 购买同一品 类商品。以上信息可以看出 虽然京东商城具 备竞争力的价格和逐 渐完善的物流配送体系等各 项优势 ，但是在市 场占有率方面 还有待提高。（三） 目标消费者分析通过第十次 CNNIC 调查结 果显示， 35 岁以下的网民占 82.0% ， 35 岁以上的网民占 18.0% ，两者之比 为

7、 4.6:1。 35 岁以下的网民仍然是互 联网络时代的主力 军 。在各个年 龄段中，以 18-24 岁的年轻人所占比例 为最高，达到 37.2% ，其次是 25-30 岁 (16.9%) 和 18 岁以下(16.3%) 。从基数 庞大来分析， 综合统计和实验等方法将京 东商城的主要目 标团体定位在 18 35 岁的青年。并通 过细分可以分 为以下两大主体：1. 新新人 类“新新人类 ”是在现代城市中越来越多地出 现一个为数不少的群体。 诸如，在城市里流行的“愤青 ”、“小资 ”、“海龟 ”、“漂一族 ”、 “波波 ”等。在中国， “新新人 类”是出生在 1980 年以后的一代人。他 们生长在

8、 “421时代（即祖 辈 4 人、父母 2 人、孩子 1 人） ”，生活在一个基本需要能快速和 轻易得到 满足的经济社会里，他 们的消费态度更加个性化，并且更加 倾向于网上 购物。他们关心的不 仅仅是基本需要，而是更关注新 颖、独创又富有特色的 产品和服务。他 们的口号是：花 钱就是一种 “快乐 的感觉”、 “我喜 欢就买 ”，他 们典型的生存方式就是所 谓的“拼命地干，拼命地玩，拼命地享受 ”。他们主导着网上消 费的流行，可以决定厂商生 产什么样的汽车，建筑商盖什么 样的房子，甚至重新确定奢侈品的定 义，他们的出现重新界定了网 络顾客和电子商务市场的含 义。只有让这些新新人 类的消费者从心底

9、里 发出 “哇塞 ”的惊 叹，实现销 售的可能性才最大。客 户“哇塞 ”的次数越多，声音越响亮，就是 对你服务水平的最高 评价与赞誉，顾客与网站的关系也才能是最真 诚的。2. 新男性消 费的崛起在中国，一 项针对 10 个大都市居民的最新调查显示，每 5 个城市成年男性会有1 个自认为是 “新男性 ”。 调查分析表明，新男性要自信，也要有 实力，更要接近于新派的成功男性。对中国男人来 说，权力和 “面子 ”是必不可少的两种装 备，购买商品通常不是 为需要而是 为了面子。人 们努力工作是 为了获得社会的某种肯定，能 够提升个人魅力。其中教育、科技产品、品牌服装、健康 产品是重要消 费力量。网上购

10、物对于厌烦逛街的男性来 说是一种十分 贴切的购物方式，因 为方便、 实惠的特色是男性购物的追求。三、 市场定位（一） 比附定位:京东商城是中国 B2C 市场最大的用户、覆盖人 们生活每一部分的3C 网购专业 平台， 该网站凭借遍及全国的11 类丰富优质商品、 “做中国最大，全球前五2500 万注册强电子商篇二：企 业营销 策划方案企业营销 策划方案方案一：企 业营销 策划方案一前言衣、食、住、行，是人 类生活的四大元素，人 们把衣 放在首位，可 见衣对于我们的重要性。作 为衣食住行之首，人 们对服装美的追求似乎永 远没有止境，随着人 们生活水平的提高，对服装提出了更高的要求。 现如今，服装已不

11、 仅仅是单一的中山装、旗袍，更多的流行元素融入了我 们的生活，日 韩风、欧美 风也刮向了中国。我 们无锡市爱尚服饰有限责任公司，本着服 务消费者，使消 费者获得更好的享受的宗旨，制定了此 营销策划书。二公司 简介无锡市爱尚服饰有限责任公司成立于 2011 年，位于无 锡市惠山区 钱胡路 809 号（无 锡商业职业 技术学院）内，公司注册 资本为人民币 200 万元。本公司 经营宗旨为：爱尚满足你的潮流。公司 经营范围是：运 动休闲服饰，羽绒服。运 动休闲服饰，紧跟时尚的潮流， 让您走在 时尚的前沿；羽 绒服，保暖与美 观同时兼备。本公司旨在服 务更多消 费者，立志在服装行 业做到最精最好。三市

12、 场分析（一）市 场调查 采取的手段： a.询问调研 b.观察调研 c.调查问 卷 在确定具体 调查手段后，公司具体制定了 调研的步骤： a.预备调 研阶段 b.正式调研阶段c.结果处理阶段（二）消 费者分析根据调查，90% 的同学曾 经在校园内开 设的服装店 购买过 服装， 70% 的同学大多数服装 购买于校园内开 设的服装店。（三） 竞争者分析无锡商业职业 技术学院是一个具有商 业文化气息的学校，学校内开 设的店铺很多，有零食店、服装店、理 发店、鞋店、 杂货店等。服装店的数量也不占少数。比 较具有竞争力的 对手主要 为无锡市锦绣山庄服装有限 责任公司、无 锡市水袖年 华服装有限 责任公司

13、，无 锡市环球服饰有限责任公司。我 们要在众多服装公司中脱 颖而出就必 须靠我们自身的实力去获取市场。四营销战略1.目标市场：无锡商业职业 技术学院学生及周 边学院学生2.市场定位：根据 现代营销理论，我们要做行 业的领跑者。做行 业的领跑者不是嘴巴上 说说就可以的事情，我 们要拿出 实际行动。我们的市场定位主要 针对的是在校学生，所以我们的价格定位于中档。价格低并不代表我 们的品质会下降，相反，我 们会提供更 优质的货源，更 贴心的服 务。3.销售方式：主要以店铺零售为主，同时也会设立淘宝网店供各位买家购买。4.提升品牌知名度：通过校园BBS， QQ 群，广告宣 传单页 ，广播站加大 对本公

14、司的宣 传 。5.完善产品及服务：寻找更优质的货源，使消 费者成为最大的受益者。 对店里的店 员进行礼仪培训，使消 费者增强好感度。五促 销策略1.第一期（持 续一周左右 时间）：所有 进店购物者均 赠送 8.8 折贵宾卡一张2.第二期 (持续两周左右 时间 ): 购物满 100 元者赠送价值 10 元毛绒玩具一个3.第三期 (持续一个月左右 时间 ): 购物满 200 元者可随意挑 选店内不超 过 50 元的衣服一件方案二：企 业营销 策划方案前言随着改革开放 给中国带来的契机，我国市 场经济 不断发展、完善，全国各地的公司、企如雨后春笋般出 现，白领等职业人员越来越多。人 们的人际交往也越

15、来越多，人民生活业水平也不断提高，国民、特别是中青年白 领对服饰的消费需求越来越高，并呈现加速增长态势 ，对服饰的要求也越来越高。随着新春佳 节的即将到来， 为了促进我公司生 产部的礼服 销售，扩大我公司的礼服市 场占有量。我公司宣 传部特别对大连、上海两地的礼服市 场进行了市 场调查 。市场分析一、政策法 规调查2009年 2 月初，国 务院通过的纺织工业调整振兴规 划中明确提出要开拓城乡市场，这一导向刺激了 纺织行业内更好的 发展。2010年我国修 订了服装 产品标准。二、目 标市场调查1、消费者情况 调查上 海、大连两地中青年工作人员对礼服要求很高 .他们甚至于每个月都会有晚会，都需要穿

16、着礼服。 这些白领人员会在新年期 间购买礼服以 备其走亲访友及参加晚会。 他们工作很少有空 闲时间 ,周末时多再家里陪家人或者集体出去聚餐， 难有空闲时间 去逛商店 .一般就很少购买服饰 .我公司的全身礼服将会有很大的市 场 。2、分布区域 调查在上海、大 连，服饰市场大都分布在高 级公司 ,企业 ,高中学校 ,大学校园附近 .周末有 较多的公司职员 ,学校学生 .购买服饰.大连以及上海市 杨浦区大学附近企 业分布较多 .市场广阔 .能够有较好的发展。3、竞争对手调查上 海霖雨服 饰有限公司成立于 2000 年八月，注册 资金人民 币 500 万，坐落于上海市奉 贤区西渡 经济小区内，是一家集

17、生 产销售服装、服 饰、皮具、皮鞋、床上用 品、家居 饰品以及纺织品、服装面料 贸易为一体的现代化规模企业。公司自 2000 年创建以来，先后从日本、德国、美国、瑞士等引 进全套电脑设计系统和成衣生 产流水线，高薪聘 请国际资深设计师 和专业打版师从事新品研 发。公司年 产销各类羊毛衫、 夹克衫、西服、 衬衫、皮衣、 裤子、皮具、鞋子、大衣 等 100 多万件（套）。 2007 年，上海霖雨服 饰有限公司与意大利 格斯蒂尼 GESSDIMER服饰结盟，取得了 格斯蒂尼 GESSDIMER品牌中 国区独占 权利人资格。大 连佳益服装服 饰有限公司坐落在美 丽的滨城大连，是集服装 设计、加工、 贸

18、易为一体的服装公司。公司成立于 2002 年，旨在 为大连企事 业单位提供 专业的职业装服务。2004 年开始， 该公司开拓国外市 场，服装出口日本、韩国、欧美等国。营销 计划1、营销目标我 公司营销目标是春节期间男女礼服在上海地区的 销售额在 600 万以上，通 过春节销售打开在上海、大 连的礼服市 场，并在 这两个城市占有一定的服 饰市场份额，提 高公司知名度，并提高我公司的品牌声望，初步占 领上海、大 连的部分礼服市 场，为以后公司的其他类型服饰（运动服、休 闲服等）。另一个目 标就是尽快 获得利 润，为公司进军篇三：企 业市场营销策划书全动健身俱乐部市场营销策划书第三组组长：马文娜 2

19、4组员：赵喜梅 34 张淑婷 27 李旭 东 13宁豆 28 高荣 05前言距中国首家商 业俱乐部开始，中国健身 产业的发展已经走过了十余年的 时间，以北京、上海、深圳、广州等一 线城市为带头 示范的作用下，全国各地的健身俱 乐部发展迅速，目前，在全国范 围内的健身俱 乐部已经发展到 5000 余家， 发展速度不可不 谓快速，但是深入了解行业，会发现在 5000 余家的健身俱 乐部当中，能 够做到盈利的却是不足十分之一，余下的都是利 润持平或者 处于亏损状态。这 是它面 临的一个十分 紧迫的问题，本策划力求从太原健身俱 乐部的现状着手，提出全 动健身俱 乐部的发展方向和 营销谋 划。目录一、俱 乐部资料介绍5二、市 场环境分析5三、 SWOT 问题分析7四、产品 4P 分析8五、企 业营销战 略9六、行 动方案实施10七、预算11八、效果 评估12九、风险控制12概要太原全 动健身俱 乐部在创建过程中要适 应外部环境的变化，要在市 场竞争中生存并取得 竞争优势，创新是其必由之路，只有 创新才能在俱 乐部这个大市 场中生存并有自己的一席之地。创新就是在原有健身行 业市场状况的基 础上，对消费者需求做 进一步细分，并作出相关的产品。必 须在俱乐部的定位并在与之相配套的 营销策划上 进行创新，只有 这样 才能稳操胜券。全动