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文档简介

1、广电营销试用期总结营销是在创造、交流、传播和交换产品的过程中,为顾客、顾客、合作伙伴和整个社会带来价值的活动、过程和系统。主要是指营销人员针对市场进行经营活动和销售行为的过程。首先,请允许我在前辈面前教一把斧子,说说我们公司近三个月的工作经历。这里我总结了一个公式:1 1 1=“增长”。我来分别解释一下它们的含义。第一个“1”是一个头有多长。我一直相信“脑袋决定口袋”这句话。只有有头脑的人才能比别人更快地挖到人生的第一桶金。个人喜欢思考,不自觉的思考。有时候,你在伏案工作的时候,会突然在平时思维的沉淀中找到灵感。在设计一个典型的客户计划的时候,有很多想法是我在回家的路上在业余时间想到的,每次灵

2、感出现的时候我都会兴奋的用文字记录下来。第二个“1”是一只眼睛有多长。我这里指的不是我们小时候看的动画片里的“三眼男孩”,而是指我们要东张西望,多关注身边的事情。我觉得观察身边发生的事情,不仅仅是一种经验的积累,更是一种开阔思维和眼界的捷径。在修改试用流程的过程中,我发现我们客户的账户密码是随机分配的,不利于记忆,导致客户流失。但是在现在的网络世界,客户自己设置密码,不容易忘记。这是要注意这个习惯给我带来的影响,可能现在还处于学习的阶段,但是如果慢慢培养自己,以后可以自己创造更新更好的方式。第三个“1”是一张嘴有多长。嘴巴的作用是吃饭,另外就是说,我这里要强调的是问!作为职场新人,他什么都不懂

3、,什么都不会,所以“问”对于快速适应和掌握工作起着决定性的作用。虽然我平时可能会问一些“愚蠢”的问题,但人们从来不会因此取笑我,相反,他们增加了我们同事之间的感情。在提问和回答问题的过程中,我可以少走很多弯路,有时候还能获得额外的收获。除了向同事学习,父母和家人也是资深经验的来源。最后一颗心代表最关键的积极态度!前传奇国足主帅米卢曾说过“心态决定成败”。只有态度积极的人才能顶住压力,在逆境中找到克服困难的方法。这里我想举一个经典的例子:镇守襄阳城的大侠郭靖,其实天赋愚钝。他小时候总是毫无进步,但是心态很好。他知道自己很蠢,但他并不气馁。他一直孜孜不倦,成为一代英雄。所以在成长的路上,绝对不可能

4、没有这样积极向上的心。除了以上四点,我还有一个更重要的秘密,就是我一直支持我的工作团队。在此,我要感谢轰轰烈烈的玛丽,感谢孜孜不倦的老师,感谢温柔善良的玛丽,感谢亲切认真的玛丽,“棋艺书画”大师,感谢团队中每一个不远万里来到这里的人!作为一个刚入职一年多的毕业生,刚来公司的时候很担心怎么和别人一起生活,怎么做好工作;但是公司轻松和谐的工作氛围,团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通员工到高效员工的转变。在职试用期,在市场部学习工作。这个部门的业务是我从来没有接触过的,和我的专业知识有很大的不同;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的整个运营流程

5、。在这个部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,积极为领导分忧解难;专业和非专业不懂的问题向同事请教,不断完善和充实自己,希望早日独立,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入职场时,难免会出现一些错误,需要领导纠正的错误;但是,在吸取了过去的教训和吸取了未来的教训之后,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题的时候也考虑的更加全面,以防止类似错误的发生。在此,感谢部门领导和同事的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。经过这三个月,我已经能够独立处理公司的业务,整理部门的各种资料。当然,我还有很多缺点。我处理问题的经验有待提高,团队合作能力有待进一步增强。我需要继续

6、学习提高自己的业务能力。这是我的第二份工作。在过去的三个月里,我学到了很多,也意识到了很多。看到公司的快速发展,我深感自豪和自豪,更渴望在这里做一名全职员工,实现自己的目标,体现自己的人生价值,与公司一起成长。在职试用期,在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的。首先,我非常感谢领导们在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读我市场部的试用期工作总结,我很荣幸成为贵公司的一员。入职快三个月了。在这几个月里,在领导和同事的帮助下,我了解了很多工作流程。后来经过培训,了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化和各项规章制度。第一,感情用事,用心做事。在工作中,我对来访的客人

7、彬彬有礼,保持热情,耐心帮助他们。当我无法回答他们的问题时,我会向领班和老队员征求意见,并给他们答案;在工作中,我总是认为我代表公司。在处理违规行为时,我总是做到“礼貌第一”,不摆架子,耐心的和他们沟通,和他们交谈,避免和他们发生冲突,影响公司形象。第二,遵守制度,敢抓敢管。在奥特莱斯和四楼电影院施工期间,我按照制度和程序管理工人,每天严格检查进出人员和货物,避免可疑人员进入和公司财产被盗;对于安全措施不到位的,如:进入施工区域不戴安全帽;高空作业不系安全带;动火作业没有灭火设施,我将按照公司制度和程序进行整改,落实各项安全措施,确保施工零事故。第三,努力,孜孜不倦。领导的安排完全听话,没有严

8、格执行;以坚持最后一分钟的态度工作,一如既往地做好每一天;在我的生活中,我经常关心我的同事,和他们交谈和交流。当他们不开心的时候,我会开导他们,给他们讲笑话,让他们开心。我总是问他们作为学者的工作经验。我在工作中也有很多缺点,但我总是以“合格_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我很幸运在营销代表的竞争中当选,我感谢公司给我提供的机会。这两个月来,我一直心存感激,用自己的努力回报公司领导的信任

9、和培养。因为我的特殊身份,我从一个店员做起,对我自己和身边的同事来说都是一个很大的改变,需要时间去接受这个改变。因此,在最初的工作中,我经常会遇到障碍,这些障碍是考验我的意识和能力的“试金石”。因为我知道,只有勇往直前,才能克服工作中的困难,顺利开展工作。同时注意做一个“心甘情愿的心”,知己知彼,细致了解每一个员工的气质,这样才能有明确的目标和轻松的工作。2个月来,我的心可以总结如下:第一,摆正心态,调整好自己,夯实基础。拥有良好的心理素质是一个人成功的关键。态度决定一切。无论你处于什么样的位置,纠正自己的心态是前提,这样你才能在工作中找到自己的位置。我有了初入工作时的热情,有了大展宏图的冲动

10、,有了“数风流人,看眼前”的留恋;我也有过失败的挫败感,被批评指责的委屈,胃里难以下咽的苦水。在这段时间工作的过程,也是一个不断调整自己心态,让自己变得成熟的过程。完成工作很容易,但要把工作做好,创造性地做好,并不容易。所以在调整好心态之后,我逐渐明白,做任何事情都是有机会发挥自己的才能,增长自己的见识的。如果我能满怀热情地做最普通的工作,我也能成为最精致的工人;如果你以冷漠的态度做好一份体面的工作,那你只是一个平庸的工匠。心态的调整让我更加意识到无论做什么都要做到最好。这种精神是否存在,可以决定一个人在未来职业生涯中的成败。如果一个人明白了通过努力避免努力的秘诀,那么他就掌握了成功的原则。如

11、果他能在任何地方主动、努力地工作,他就能在任何职位上丰富自己的人生经历。二、坚持公平正义,人性化管理。绝对公平是不存在的。毕竟一碗水不均匀。但是,作为基层管理者,我们应该尽最大努力,用同样的心对待每一个员工。就算有人偶尔违纪违规,都说人无完人。我们应该有一颗包容的心,在不影响原则的情况下平等对待他们。对于与自己相处融洽的员工,要公事公办,违反中心规定的必须给予同等处罚。当然,我个人是不赞成用惩罚来管理员工的。我们需要人性化管理。在尊重的前提下,主要以激励为主,为员工提供更多的培训学习机会。比如在晨会上,简单安排了一天的任务后,就像薛经理之前给我们讲的一个小故事,从中得到了启发。从而提高销售人员

12、的意识形态。多讲案例,更身临其境。不仅可以提高早会的效率,还可以激发他们的工作热情,从而更好地做好自己的工作。第三,团结互助,不断进步。非常感谢我的领导,在百忙之中抽出时间来关心我的工作,也感谢导师能够在工作中随时指出我的不足,尤其是与人打交道的不足,能够指出并给予正确的指导。另外两个同事也很关心我,很用心的教我。我在这个组,感觉很开心,因为我们市场部2很团结,上午课没做完的工作,下午课会被人不折不扣的完成。工作中,大家会齐心协力完成领导布置的任务。生活中,大家也很关心彼此的健康,有好吃好玩的东西大家都会分享。对于我这个新人来说,他们耐心的带着我。从一无所知的开始,到现在能自己一个人上课,离不

13、开大家对我的帮助。我相信在我们的共同努力下,我们部门会不断进步。工作中的缺点:第一,有时候工作的质量和标准与领导的要求有一定差距。一方面,由于个人经验不足,处理事情没有优先权;另一方面工作繁琐,日程安排不合理,工作效率不高。第二,有时候工作敏感度不是很强。对领导交办的事情不够敏感,有时工作没有提前考虑,情况没有及时反馈。第三,领导的参谋助手作用不够明显。我们不能很好地掌握整体工作,也不能主动寻求思路,提前想办法。很多工作只是充当“算盘珠”。以后我会改正以上缺点,夯实专业基础,不断从工作中学习,为自己设定短期和长期目标,不断反思自己所做的事情,寻求解决方案,不断提高现场管理和自我管理水平,在快乐

14、工作的同时不断在工作中寻求快乐。我在公司两个多月了,经过这么多小时的工作和学习,现在对公司目前面临的市场形势和我的销售工作做一些总结和分析。如有不妥,请谅解指正。从8月份开始,我详细研究了公司的销售报表和产品,发现:1)公司销量从5月份的100万增加到6月份的170万,再到7月份的近300万。销量方面,销售业绩部分提升,但销售单价和销售利润方面,呈下降趋势。2)经销商数量方面,深圳的经销商都有业务往来,东莞比较有实力的如高闯、名利、英东也有业务往来。但综合经销商分析,以上经销商,尤其是较大的经销商,一般从我公司进货仅限于重庆铬酐(黑桶)、inco硫酸镍、氯化镍等产品,其余很少进货,而以上产品几

15、乎3)从产品销售分析,公司前几个月主要集中在铬酐和inco系列,6-7月增长较大,主要是由于原华创造的相对强大的客户造成短期增长的虚假市场泡沫现象,当时主要集中在田丽,觊觎公司的哈萨克铬酐和inco系列产品,以远低于市场价格的价格大量购买。从以上三个问题的综合分析,我公司面临以下经营问题:第一,销售和利润的问题随着7月份销量和市场份额的增加,我公司的利润并没有增加或提高;实际上,这种销量和市场份额的增加没有任何实际意义,甚至可以说是一种极其危险的现象。我们可以想象:一个销售额高但利润率低的公司,一旦利润率下降,就会出现巨额亏损。从公司目前的形式来看,我们公司内部管理成本很低,而外部市场压力会越

16、来越大。我们的销售一旦完成,首先会引起竞争对手的注意,没有人愿意把碗里的饭免费送给别人。在这种情况下,我们的竞争对手肯定会调整销售策略和产品价格,抢占客户资源。其次,销售人员和公司也会迫于销售和市场的压力,尽最大努力降低销售价格或支付更多的销售成本来赢得客户。对他们来说,公司产品的售价没有进一步压缩的空间。一旦在市场和销售的压力下,销售价格降低,销售成本再次提高,销售额越高,利润越低,损失越大。第二,对顾客的管理和控制一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于广东市场,包括除高力、华创(深圳、东莞)外的电镀材料企业,都还在努力做市场,尤其是深圳、东莞。对于那些不进入市场的小经销商来说

17、,为了在市场中生存,他们的目的是追求利益的转化。所以,根本没有忠诚和信任。但是从目前的市场情况来看,他们是我们公司的主要客户。所以我们公司没有办法完全争取和控制这些小经销商。以我公司目前的客户“田丽”为例:在7月份的销售额中,“田丽”的购买量占我公司总销售额的近三分之一,而“田丽”的主要购买量主要是哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品。虽然这些产品的价格远低于高力和华创,“田丽”几乎总是要求开具增值税发票,而我们认为有一定优势的重庆铬酐(黑桶),“田丽”不同意,多次告诉我公司,上述产品收到的货物远低于我公司(当时我公司销售价格为16.3元/公斤含税),而华创将含税价格调整为16.00元。华创的价格

18、对这些想开正规发票的小经销商绝对有诱惑力,更何况华创给这些开发票的客户一个月的期限。所以这些以“田丽”为主的客户,比如高闯、英东这些在深莞有一定实力的客户,在大批量进货的时候,尤其是需要发票的时候,还是会重点关注华创。不仅华创给他们一个月的期数,更重要的是价格也有一定的优势。对于其他小型零售经销商,我们公司更有吸引力:一吨半。部分产品不开票价格低于市场。但是对于我们公司来说,这些小散户在扣除人工和各种销售成本后,可以说是亏本经营。第三,与产品线和优质产品相关的问题纵观我公司产品自开业以来的销售情况,我们可以看到,我公司产品的主导销售主要是重庆铬酐和尼科系列产品,而其他产品仅少量销售。甚至以上主导产品也是以小批量为主。同时,根据7月至8月初的销售情况,我公司在产品管理方面存在以下问题:1.供货合作不及时的问题:由于资金的限制,小经销商一般不愿意大量库存。因此,他们需要上游供应商有大的存储容

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