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文档简介

1、市场部经理岗位职责篇一:市 场部经理岗位职责市场部经理岗位职责1根据企 业发展战略,编制年度市 场开发计划,报营销总监审 批后执行2组织 所属人 员开展市 场调研工作,及 时掌握市场信息3按照市 场推广计划组织市场推广活 动,审核市场推广方案4定期 组织市场公关、广告宣 传、促销等活动5根据企 业财务 制度的 规定,及 时编 制市场拓展各 项费用预算,并控制相关 费用的支出,节约企业管理成本6负责 与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系7具体 负责企业品牌的推广及品牌运作工作8负责 市场部内部管理工作9完成上 级临时交办的工作销售部经理岗位职责1根据企 业总体战略规划,制定企 业

2、销售计划,报营销总监审 批后执行2根据企 业年度销售计划,制定 详细的营销策略,并 组织实 施3负责销 售工作的具体推 进,并监督检查销 售计划的执行4负责销 售回款的管理,确保销售回款及 时5负责组织销 售渠道的拓展与 维护工作6负责 根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制7负责 促销活动的组织与管理工作,并 对促销效果进行评估8负责组织 客户关系管理工作9完成 领导临时 交办的工作企划部 经理岗位职责1负责 建立营销企划管理 规章制度并 组织实 施2负责 根据市 场拓展或 销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核3负责组织 企划素材 库的建立与 创意管理工作4负责 企业品牌维护

3、与运营管理工作5负责 企业公关活 动与对外宣传工作的组织管理6负责 企划相关活 动费用的控制7负责 企业广告策划与广告活动的管理工作8负责 部门内部管理工作9完成上 级临时交办的工作促销部经理岗位职责1根据企 业总体战略,制定年度促 销计划及促 销策略, 报营销总监审 批2根据促 销计划或企 业经营 状况, 组织编 制促销方案,并 进行审核3负责 各类促销活动的组织及策划管理工作4负责组织 促销人员的培训工作并 对培训效果进行评估5负责 促销现场的监督与管理工作, 发现问题 及时解决6负责组织编 制促销效果评估报告,并上 报营销总监审 批7负责 促销预算的编制与促 销费用控制工作8负责 部门内

4、部人 员管理工作9完成上 级临时交办的工作1.2.5 客户部经理岗位职责1负责 客户服务标准、业务标 准和流程 标准的制定, 规范客户服务行为2负责 客户关系的 维护与开发管理工作3负责组织 客户信用调查及客户档案管理工作4负责 大客户关系的重点 维系与管理5负责呼叫中心的运 营与管理工作6负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题 及时纠正7负责客户回访制度的建立及 监督实施工作8负责客户服务人员的培训、组织、管理工作9完成上 级领导临时 交办的工作1.2.6 广告部 经理岗位职责1根据公司 总体战略,制定广告部各 阶段工作 计划,并 组织实施2负责组织 企业广告宣 传计划的制定及 审核工作3

5、负责组织 广告创意设计与实施过程管理工作4负责组织 广告的市 场调研,并 审核调研报告5负责组织 广告媒介的策划、 选择与购买等工作6根据企 业实际需要, 负责组织 整体广告策划方案的起草并审核7负责广告预算的编制及广告 预算控制工作8负责部门内部员工管理工作9完成上 级领导临时 交办的工作1.2.7 品牌部 经理岗位职责1根据企 业总体战略,对企业品牌资源进行规划,并将 规划方案 报营销总监审 批2负责 按照公司 总体战略提炼、整合企 业品牌资源,提升品牌价值3全面 负责企业品牌运 营与相关服 务工作4负责组织 品牌设计与策划工作,并 对策划设计方案进行审核5负责组织 品牌推广、宣 传与维护

6、等工作6负责组织 企业品牌包装与品牌定位管理,进行差异性品牌 传播7负责规 范内部品牌使用行为,并监控外部品牌侵 权行为8负责 沟通与外部媒体的沟通工作9完成上 级领导临时 交办的工作1.2.8 大客户部经理岗位职责1根据企 业总体规划,编制大客 户开发、拜访等工作的流程与服务标准2负责 根据产品或企 业的定位, 进行大客 户开发与管理的 规划工作3负责组织 大客户渠道拓展工作4负责组织 大客户营销 与市场开发工作5负责 大客户服务与关系维护的监督与管理工作6负责 大客户投诉处理及监督检查工作,7负责组织 建立大客 户档案等工作8负责 部门内部人 员管理工作9完成上 级领导临时 交办的工作1.

7、2.9 区域市 场经理岗位职责1负责 区域市 场拓展计划的制订并组织实 施2负责 整合总部产品行销策略并 应用到服 务区域3负责组织 区域行 销计划的编制并进行审核4负责 区域市 场推广活 动的组织与策划5负责组织 做好销售点包装及品牌 显现等工作,并 对工作效果 进行评价6负责 做好市 场信息汇总及分析工作,并向总部汇报7负责 做好对下属人 员的管理工作8完成上 级临时交办的工作1.2.10 网络营销经 理岗位职责1负责组织编 制网络营销制度,并 经审批后组织执 行2负责组织 制定网 络营销工作计划,并组织实施3负责组织 网络业务 推广和市 场开拓工作4负责 制定公司网 络品牌发展战略、品牌

8、建 设及市场调研等工作5负责 网络营销渠道的建立与 规范工作6负责组织 客户服务与售后服 务支持工作,并 对服务效果进行评价7负责组织 与相关 单位或部 门进行网络营销业务 的洽谈8负责 做好对下属人 员的管理工作9完成上 级临时交办的工作1.2.11 电话销 售经理岗位职责1负责电话营销 管理规章制度服 务规范的建立工作2负责组织电话营销计划的制定与 实施工作3负责 目标客户群营销政策的制定与 实施工作4负责 外呼性呼叫中心的运营与管理工作5负责电话营销 渠道的建立与 规范工作6负责 定期或不定期 对电话营销 与服务工作进行监督检查,发现问题 及时纠正7负责组织 客户的电话回访工作8负责 做

9、好对下属人 员的管理工作9完成上 级临时交办的工作1.2.12 销售分公司 经理岗位职责1负责编 制辖区内市 场拓展计划、销售计划并组织实 施2负责销 售活动的组织与销售目标的达成3负责辖 区内销售预算的制定与 费用控制工作4负责辖 区内市场策划方案、市 场推广方案的 审批5定期或不定期并对阶段销售活动效果进行评价6负责组织 客户服务与售后管理工作7负责 所属部 门人员的管理工作8完成上 级领导临时 交办的工作1.2.13 市场调研主管岗位职责1负责编 制市场调研计划,组织市场调研活动2建立健全 营销信息系 统,为本部门及相关部 门提供决策支持3根据企 业的需求, 组织对 宏观经济 形势的分析,并出具分析报告4根据 调研的需要,按 时组织 市场调研报告的编制工作5负责组织 相关人 员收集市 场营销 相关信息、数据6负责 市场调研费用的预算与开支控制工作7负责 根据市 场调研的需要 对调研员进行培训工作8负责 与外部 调研机构保持良好的合作关系9完成上 级领导临时 交办的工作篇二:市 场部经理的职责及任职要求市场部经理一、岗位基本信息

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