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文档简介
1、网络管理员岗位工作职责经 典模板 2019一个合格的网 络管理员最好在网 络操作系 统、网络数据库、网络设备 、网络管理、网络安全、 应用开发等六个方面具 备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心 应手,游刃有余。以下是小 编为大家精心整理的 “网络 管理员岗位工作 职责经 典模板 2019”,欢迎大家 阅读,供您参考。1、负责网络维护 ,要认真学习和熟练掌握网络知识和技能,熟悉和掌握公司局域网设备的性能和使用方法,保 证网络正常运行。2、协助公司领导做好信息化教育管理工作, 积极做好网 络的安全及 员工的使用培 训工作,根据公司的 实际情况, 对网络的软硬件建 设提出合理化建 议。3
2、、负责做好系 统资源的监控、应用资源及用户帐户 的管理和 规划工作,在保 证系统正常运行的前提下,提高系 统的使用效率。4、负责操作规范管理, 爱护网络设备 ,遵守机房管理 规定,定期做好系 统的维护和检查。5、负责做好系 统的安全防范工作, 对网络设置的口令和密 码做好保密工作,不向无关人员泄露, 对关键的数据和信息要定期做好 备份工作。1、负责建立机房硬件和 软件的清 单档案。2、负责服务器不间断电源的管理,保 证服务器安全运行,任何人不得 删除运行 记录的文档,否 则追究责任。3、负责做好机房防火、防霉、防潮、防雷击的安全保 卫工作,机房内温度要保持在25 度左右,并定期做好安全检查,排
3、除隐患,避免 发生事故。4、负责机房内 卫生的打 扫工作,保持清 洁卫生,禁止吸烟, 严禁将饮料、食品及与工作无关的物品 带入机房。5、对公司技术性资料及保密文件的安全负全责,如出 现丢失、移漏将追究其责任。1、 OA 系统管理(1) 在 OA 系统配置完成并投入正常运行后,为了确保 OA 系统工作正常,网 络管理员首先应该能够熟练的利用系 统提供的各种管理工具 软件,实时监 督系统的运转情况,及 时发现故障征兆并 进行处理。(2) 在 OA 系统运行过程中,网 络管理员应随时掌握 OA 系统配置情况及配置参数 变更情况, 对配置参数 进行备份。网 络管理员还应该 做到随着系 统环 境的变化、
4、业务发 展需要和用户需求, 动态调整系统配置参数, 优化系统性能。(3) 网络管理员应为 关键的网络操作系 统服务器建立 热备份系统,做好防灾准 备。2、 基础设施管理(1) 确保网 络通信传输畅 通。(2) 负责网络布线配线架的管理,确保配 线的合理有序。(3) 采取技 术措施, 对网络内经常出现的用户需要变更位置和部 门的情况进行管理。(4) 掌握与外部网 络的连接配置, 监督网 络通信状况, 实时监 控整个局域网的运 转情况,发现问题 后与有关机构及 时联系。(5) 制定、 发布网络基础设施使用管理 办法并监督执行情况。3、电话管理(1) 管理所有 电话终 端设备,建立 设备管理系 统,
5、做好 设备的统计与分析,如 电话网络发生故障,由管理 员及时与相关部 门联系,并妥善解决。(2) 负责电话 相关业务的办理,并且 对公司电话费用、使用情况 进行查询及统计 。 4、应用系统管理(1) 确保各种网 络应用服务运行的不 间断性和工作性能的良好性,出 现故障时应将故障造成的 损失和影响控制在最小范 围内。(2) 对于要求不可中断的关 键型网络应用系统,除了在 软件手段上要掌握、 备份系统参数和定期 备份系统业务 数据外,必要 时在硬件手段上 还要建立和配置系 统的热备份。(3) 定期对系统进行监控,定期 查杀及系统的检查,做好相 应记录 。1、 安全保密管理(1) 安全管理主要指防止
6、外部 对网络的攻 击和入侵,保密管理主要指防止网 络内部信息的泄漏。(2) 网络管理员的任务主要是配置管理好系 统防火墙,除此之外, 还应该 配备网络安全漏洞 扫描系统,并对关键的网络服务器采取容灾的技 术手段。2、 信息存储备份管理(1) 采取一切可能的技 术手段和管理措施,保 护网络中的信息安全。(2) 对于实时工作级别要求不高的数据,网 络管理员应该进 行定期手工操作 备份。(3)对于关键业务 和实时性要求高的数据和信息,网络管理员应该 建立存 储备 份系统,进行集中式的 备份管理。(4)要将备份数据随 时保存在安全地点。3、 机房管理(1) 无关人 员不得进入机房,更不得接触系统设备
7、,一经发现 ,扣罚 50 元。(2) 采取措施,在外部供 电意外中断和恢复 时,实现 在无人值守情况下保 证网络设备安全运行。(3) 保持机房整 洁有序,按 时记录 网络机房运行日志。一、网管区域 负责人职责除了做好网管工作外,还要兼顾以下工作:1、指导和监督负责区域内的各网管 处理网络故障 (2 个工作日内完成 );2、负责培训本区域内的新网管:如做水晶 头、网络故障处理经验、工作 报表、设备使用 (分线器、光纤收发器、交 换机等 )、工具使用等 ;3、组织该 区域内的网管多交流工作 经验,力求做到 该区域内所有网管都了解 该区域内每栋宿舍楼网 络情况,在假期可以相互 处理故障 ;4、督促新
8、旧网管做好交接工作 ( 包括旧网管培 训新网管、故障 处理、设备使用、日常工作表使用等 ;用户资料、设备交接由网 络中心派工作人 员监督交接 );5、每月 总结本区域的网 络情况:把常出 现的故障及其解决 办法做好记录 。6、保管好本区域的工具,在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。二、网管 责任1、 IP 地址的分配和管理,各宿舍的 IP 地址由管理 员分配。请管理员按照 IP 顺序依次分配,不允 许用户自己挑眩也可以把停网空余出来的 IP 地址进行重新分配。不允 许私自把 IP 分配给没有登 记上网的人。2、详细准确地整理用 户资料,为用户开通网络后,记下其 IP 地址和网卡号,将用
9、户资料用 Excel 表格文件的方式 ( 详细情况可以看用 户资料模版 ) 整理好 ; 有新用 户加入时,资料要及 时更新并 报送,一般不要超 过 3 天。注意一定要将新用 户资料或是旧用 户的更改资料用红色字体 显示。3、网管中心 财物,网管有 权利和义务管理和保 护网管中心的网 络设备 ,包括本楼内的交换机,集 线器,网 络线,网络端口 (网络模块或水晶 头 )等属于网管中心的 设备 。4、使用 过程的监督、管理,已 经开通过的端口用 户不得以任何理由和形式把 该端口转让给 任何人。网管有 权利和义务监 督这种情况,如有 发现该 情况,要立即通知网管中心,由网管中心出面 处理该情况5、特殊
10、天气情况的处理,针对夏季雷雨天气多 发的情况,网管要在打雷下雨前把所有的网 络设备 (交换机,集 线器,光 纤收发器 )关闭,同时把电源线拔掉,以免因 电源线引雷导致设备的损坏。6、机房 环境卫生,网管有 义务维 持机房良好的 卫生状况。7、楼内的网 络故障处理 (2 个工作日内完成 ) :如水晶 头坏、网络速度慢、端口不 够时申请设备 等8、按时完成每月的工作表( 下月的 5 号前提交上月的工作报告 );9、非网 络问题 ,如系统、硬件等 问题网管可以不 处理;但要耐心指 导用户解决 ;10、将离任的旧网管做好新旧网管的交接工作:(1) 根据我 们给出的要求, 进行各种资料的登 记,包括上网用 户资料,设备连 接拓扑图,机房 设备清单,用户端口状况表,机房网 线标签 状况表。用 户端口状况表是指每个端口的好坏情况,新网管要 检查每个端口是否能 够正常使用或者 损坏的状况,并且做好 书面和电子版的记录。机房网 线标签 状况表是指机房里网 络线的标签是否正确, 显示清晰。(2) 新旧网管在一周内做好 资料的交接手 续,新网管自行留下原版,复印一份送交
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