2021年关于电子商务风险分析毕业论文

1、关于电子商务风险分析毕业论文 随着电子商务的发展，电子商务在提高和巩固企业竞争优势的同时，电子商务也给企业带来了一定的风险。下面是 _为大家的电子商务风险，供大家参考。 摘 要风险在任何商业活动都存在,在电子商务发展过程中也存在一些风险，这些风险亟待解决。对电子商务应用过程中存在的风险进行深入探析，并提出了一些建设性，以降低电子商务风险，促进其更好的发展，与此同时，为各类需求人员提供更 _的服务。 关键词电子商务 风险 管理 随着因特网的高速发展，通信网络与网络有机结合，电子商务也得到了迅速的发展，电子商务以其网络化、无纸化、全球化、电子付款而吸引越来越多的企业参与进来，它继承了互联网的开放性

2、、全球化和动态性的优点，改变了 _环境与企业传统的生产经营管理，但又不同于传统的商务模式，它在给人们带来了机遇、提供方便和快捷的同时，也存在许许多多的安全隐患。 一、电子商务风险分析 1.互联网络的开放化带来的数据破坏风险 电子商务是以互联网络为平台的贸易新模式，它的一个最大特点是强调参加交易的各方和所合作的伙伴都要通过Inter密切结合起来，共同从事在阿络环境下的商业电子化应用。在电子商务环境下商务交易必须通过互联网络来进行，而互联网体系使用的是开放式的TCP/IP协议，它以广播的形式进行传播。容易受到、黑客的攻击，商业信息和数据易于搭截侦听、口令试探和窃取，给企业的数据信息安全带来极大威胁

3、，如遭破坏或泄密，将会给电子企业、商户造成巨大的损失。 2.系统软件安全漏洞带来的风险 由于现阶段广泛应用的主流和数据库管理系统是从国外引进直接使用的产品。核心技术还是使用引进的版本。这些性存在系统漏洞等不少危及信息安全的问题。系统软件安全漏洞带来的风险主要操作系统软件和数据库管理系统软件的安全漏洞。没有作系统的保护，就不可能有网络系统的安全，也不可能有应用软件信息处理的安全性。 3.社会的外来入侵风险 电子商务容易被社会上的不法分子通过互联网络非法入侵，主要表现形式是黑客和病毒等对电子商务系统的文件和数据的篡改和破坏，是一种社会道德风险。黑客通过闯入他人计算机系统进行破坏，这些人利用电子商务

4、系统和管理上的一些漏洞，进入计算机系统后，破坏或篡改重要数据，盗取机密与资源，控制他人的机器，清除记录。设置后门，给电子商务系统带来灾难性的后果。而计算机病毒是人为编写的一组程序，可以攻击电子商务系统的数据区、文件和，以致使计算机的硬件失灵，软件瘫痪。数据破坏，系统崩溃，给企业和商户造成无法挽回的巨大损失。 4.电子商务本身内部监管漏洞带来的风险 电子商务本身如果缺乏约束机制，责权不明，管理混乱、安全管理制度不健全等是引起电子商务系统安全风险的头号风险根源。如果没有严格的可操作性的内部管理制度，容易造成当系统出现攻击行为或受到其它一些安全威胁时(如内?钡奈娌僮鞯?)，无法进行实时的检测、监控、

5、与预警，而且，当事故发生后，也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据，即缺乏对系统的可控性与可审查性。 二、电子商务风险管理 针对电子商务发展过程中面临的以上风险，要采取积极的应对来规避风险、减轻风险。主要包括： 1.缩短电子商务项目周期 这是降低电子商务风险最简单的一种方法, 由于电子商务所面临的技术环境、竞争环境等外界环境变化的非常快, 若通过电子商务进行的项目太大, 即使该项目自身了, 但由于环境的变化,该项目很可能不会给 _带来预期效益。一般来说，建议项目周期不多于 90天，进而在一定程度上减缓竞争环境风险。 2.变更 _内部运作流程 目前来说，许多 _认为电子商务仅仅通过建一个 _

6、就能实现, 没有意识到电子商务的内涵，因此在这些 _从事电子商务活动时, 常会遭遇失败。电子商务的运用不是随意的，要求 _改变内部和外部的商业运作流程, 若企业不改变其运作流程, 而是直接运用电子商务, 不仅 _对电子商务的投资会遭到失败而且会影响到 _的声誉。 3.培养电子商务方面人才 在电子商务发展过程中， _要 _，进而打造优秀的电子商务团队，将人才当成 _之本，要用良好的待遇吸引人才，用感情凝聚人才，并采取其他的激励措施，从而有效地降低人才流失的风险。与此同时， _根据自身情况可以完善内部条件，逐步培训所需的电子商务人才。 4.制定、法规 目前，我国有关电子商务方面的法律、法规尚不完善

7、，这影响了跨国电子商务活动的有效实施。因此充分发挥立法与执法部门的作用，制定健全的法律、法规来保障电子商务活动者在交易过程中的合法权益，并加大力度来制止与惩罚不合法的行为迫在眉睫。 通过对电子商务交易过程中的风险进行研究，抓住产生风险的本质，提出了解决这些风险的措施。随着信息技术的不断发展，电子商务应用过程中将面临新的风险，这些风险有待于进一步研究。 _： 1赵立平.电子商务概论. _:复旦大学出版社,2000 2余 晖,袁 刚.论电子商务及其风险管理. 沈阳农业大学学报 社会科学版,xx,6(2):141- 143 3邱新泉.电子商务风险与对策研究.信息技术,155-156 摘要：电子商务不

8、仅改变了消费者的生活方式，同时也使得企业的交货方式和经营方式发生转变。在中国电子商务风险管理还不十分完善的情况下，电子商务交易存在各种风险。本文首先从电子商务的概念进行阐述，然后详细介绍电子商务面临的种种风险，最后，给出管理风险的各种对策，电子商务风险管理成为电子商务发展的重要任务，应从多方面寻找解决方法，不仅交易双方应重视较强风险防范，还应强化 _的管理职能作用。 关键词：电子商务;风险分析;管理风险;对策 引言 电子商务作为网络化的新型经济活动，它不简单指基于互联网的新型交易，还可以基于广播电视网和 _网络等电子 _络的生产、流通和消费活动，以实现贸易活动各环节的电子化，满足解决问题、降低

9、成本、增加利润以及创造新商机的一切商务活动。所以，电子商务企业有必要对电子商务可能面临的风险问题进行评估和研究，并制定相应解决方案，做好科学的 _规划，尽可能降低或控制电子商务风险所带来的经济损失。 一、电子商务的内涵 (一)内涵 电子商务一词源于英文 Electronic Commer _或 Electronic Business，现已经成为当代社会的潮流，其含义有两个内容，其一，电子方式，其二，商贸活动，即整个商务过程的电子化、网络化和数字化，交易双方可以便捷却并不面对面地进行各种商贸活动，利用这种快速、低成本的电子通讯方式，它将覆盖与商务活动有关的方方面面。 针对人们对这个热词理解的不同

10、，电子商务有广义和狭义之分。广义上说，电子商务是指利用一切电子方式所从事的贸易活动。电子方式指的是电子技术设备、电子技术工具及系统，包括早期的电报、电视、 _、传真、E _il、广播、电子计算机、 _网络和当今的电子货币、 _、网银盾、信息基础设施及互联网等现代通信网络系统。贸易活动则指的是一系列市场经济活动，包括信息发布、询价报价、洽谈、签约、结算支付、商业交易、国内外贸易等等。由于信息技术快速发展和的普及使电子商务得到广泛地运用，从狭义上讲，电子商务则是利用计算机网络进行的商务活动。 (二)分类 目前，电子商务按交易内容基本分为直接电子商务和间接电子商务两大类型。直接电子商务是指商家将服务

11、产品和无形商品内容数字化，不需要某种特定物质形式的包装，直接在网上以电子形式传送给消费者，通过互联网或专用网直接实现交易。间接电子商务又称不完全的电子商务，指在网上进行的交易环节只能是订货、支付和部分的售后服务，而商品的配送还需依靠送货的运输系统等外部要素，即由专业的服务机构或现代物流配送公司去完成。 二、电子商务面临的安全风险 (一)系统安全风险。电子商务主要是建立在计算机系统的软硬件的基础上，因此，硬件故障、系统软件错误、网络故障、操作错误、应用程序错误、以及计算机病毒等都可能使系统无 _常工作。 (二)信息数据泄露。随着互联网和信息技术的迅猛发展，在网络系统环境中，信息数据失窃是普遍存在

12、的安全威胁。一个庞大的电子商务系统中必然存在多种操作系统，拥有多个不同型号的设备，采用不同的传输介质，这时候不得不因为存在的兼容性而带来电子商务系统中的信息数据丢失。 (三)黑客及病毒问题。随着电子信息类高端技术的飞速进步，大量新型病毒及其变种迅速增加，黑客已经大众化，“Inter”这一媒介的出现尤为病毒提供了最好的传播途径。 (四)交易风险。在电子商务交易过程中，可能存在交易假冒和交易抵赖的现象。交易假冒是指当攻击者掌握了网络信息数据规律或解密了商务机密后，可以假冒合法用户或伪造 _来欺骗消费者。 三、风险管理具体对策 (一)加强电子商务的 _及运用 目前电子商务的运作涉及信息、资金、商业秘

13、密等安全问题，由于其电子数据具有无形化的特征，而有关认证机制或者网上安全技术均不够完善，因此有必要对互联网进行本质上的重新设计，使其保证电子商务活动的正常进行，这涉及到多方面的技术应用，如防木马、加密、认证等。面对电子商务网络安全威胁，必须采取各种各样的管理措施，满足商务交易运行的安全性。 (二)建立电子商务的信用保障体系 电子商务交易模式与其他交易模式相比具有更多的风险，然而引起这些风险的原因还在于带来这些风险的人的失信行为。消除这些风险的，需要一个第三方信用服务认证机构通过技术手段来帮助参与电子商务交易的各方提出解决方案，使风险降至最低。 (三)完善电子商务征管机制 四、结论 电子商务作为

14、一种新的交易方式，已成为我国经贸发展领域的主流力量，并将成为经贸合作的主要平台。然而电子商务所存在的或将出现的风险问题是不可能完全消除的，它是伴随电子商务的产生而出现的必然产物。由于电子商务风险在不同的应用领域所产生的危害程度各不相同，所以电子商务风险管理的目标是将其存在的风险所造成的影响尽可能控制最小的范围之内。此外，无论是再好的安全措施也要有应对突发的安全问题的应急方案。最重要的是 _必须尽快制定并完善相关政策，适应高速发展的电子商务进程，确保电子商务交易的安全、透明、高效。(：东北大学秦皇岛分校经贸学院) _ 1编委会.1997-xx：中国电子商务十二年调查报告EB/OL. 2贾建华，阚

15、宏.理论与实务M.修订第四版.北京：首都经济贸易大学出版社，xx：143-147. 3Ravi Kalakota，Andrew B.Whinstion. Electronic Commer _. Published by Macmiuan 1997.3-5 4曲涛.传统企业发展电子商务的风险分析及对策研究.D.大庆石油学院.xx.5：3-4 5王艳波.利群集团电子商务项目风险管理研究D.中国海洋大学xx.6：15-17 6江经杰，刘红林.面对电子商务的税务稽查J.涉外税务，2000，(03)：17-20. 摘要：目前我国电子商务正在步入快速发展的阶段，市场交易规模持续增长，服务功能不断扩展。与

16、此同时电子商务的风险问题也不容忽视，电子商务风险不仅会引发巨大的经济损失，而且风险本身处于动态变化之中。因此，企业在应用电子商务平台时应当细分各类风险，并针对不同风险制定系统的控制举措。 关键词：电子商务;风险;控制 当前我国电子商务正在步入迅速扩张的阶段，并成为拉动经济增长与消费、推动产业升级的重要引擎。电子商务应用范围的不断扩展以及动态的发展变化都需要有相应的风险控制手段作为保障，对电子商务风险进行有效的管理是其发展的必然需求。 一、我国电子商务发展的现状 电子商务从兴起至今，短短几年时间已跨入密集创新的发展阶段，无论是市场交易规模的攀升，还是行业分布的扩展，都体现出电子商务的蓬勃之势。

17、(一)交易规模 我国电子商务的迅猛发展首先体现在市场交易规模的持续增长。从艾瑞 _发布的xx年度互联网经济核心数据显示，xx年我国电子商务市场交易规模12.3万亿元，同比增长21.3%;其中，B2B电子商务市场占比超七成，网络占比超两成，网络购物占比有明显提升;中小企业B2B电商市场营收增长超三成，可见电子商务已成为拉动经济增长的重要力量。回顾近几年来电子商务的交易规模可以看出，其交易规模的增长率每年均超过15%，未来几年的递增趋势也不难预见。 (二)行业动态 电子商务作为一种新型的交易方式，不仅能够创造可观的经济价值，同时也在促进服务业的发展。在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服

18、务行业、企业正在加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。原先一些传统行业通过应用电子商务取得了较好的成绩，例如苏宁电商的兴起，不仅使传统的电器销售向更加便捷、实惠的方向发展，而且实现了经营领域的扩大。 从电子商务市场的行业结构细分来看，中小企业B2B电子商务占绝对比重，其次是规模以上企业的电子商务，网络购物仅次之，在线及本地生活服务O2O也占据一定的市场份额。根据艾瑞 _发布的信息，xx年电子商务交易中网络购物增长48.7%，在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10%，成为推动电子商务市场发展的重要力量。另外，在线旅游增长27.1%，本地生活服务O2O增长42.8%，共同促进电子商

19、务市场整体的快速增长。尽管B2B始终居于主导，但网络购物的发展潜力和空间尤其值得 _。中国互联网络信息中心发布的中国互联网络发展状况统计报告显示，我国网民规模及上网时长一直处于增长趋势，网络购物的网民使用率已超过50%。例如，国庆、双十一时期支付宝成交额尤为突出。 此外，值得 _的是，电子商务不只在服务领域快速发展，其业态体系也在日臻完善。目前零售电子商务不仅展现出平台化的趋势，而且电子商务平台的功能也更加全能化，例如阿里巴巴、京东、一号店等大型电子商务平台凭借其强大的功能，正在逐渐拉开与中小电子商务平台的差距。电子商务平台之间日趋激烈的竞争使综合性平台、垂直型平台都在向更为专业的方向发展。

20、(三)未来趋势 中国互联网络信息中心发布的第35次中国互联网络发展状况统计报告指出， _商务应用异军突起，使用 _进行网络购物、支付的用户增长远高于其他 _应用的增长，其中尤以 _购物的发展最为突出， _购物在网络购物中的占比持续上升。 _终端的普及以及上网应用的创新都在推动 _电子商务的飞速发展。另外众多从事贸易经营的中小企业也将目光投向跨境电子商务，这些都是今后电子商务值得 _和期待的领域。 二、加强电子商务风险控制的必要性 从电子商务的发展现状来看，其规模和速度甚至超乎人的想象。正是因为电子商务功能的日益强大，用户规模的与日俱增，其相关风险问题也受到前所未有的 _，加强对电子商务风险的控

21、制尤为必要。 (一)电子商务风险损失严重 电子商务的投资与应用价值毋庸置疑，但正是基于其价值空间的广阔性，电子商务风险带来的损失亦是巨大的。电子商务的快速发展直接带动了经济价值的增长，各大电子商务平台集技术、资金于一体，日常运营也充斥着可观的现金流。例如，淘宝网在为用户提供网络购物服务的同时，很多用户会将用于购物的资金存储于支付宝以及新兴的余额宝中;企业采购过程中也会涉及大量的资金往来。所以无论是企业还是个人用户，都在面临电子商务风险的考验，电子商务风险的产生与其价值之间呈现紧密的关联。不法分子正是看到电子商务平台潜藏的经济利益与风险漏洞，往往将其作为攻击的对象。例如，不法分子可以借助用户登录

22、电子商务平台、参与交易的环节，设置陷阱，骗取资金。针对淘宝卖家赔付问题，就不乏各种欺诈诱饵。再如黑客和病毒等对电子商务系统的文件和数据的篡改和破坏，甚至可能导致系统崩溃，引发不可挽回的损失。而且这种风险损失的发生常带有普遍性，受攻击的并不仅仅是有限的个体，可见加强电子商务风险控制是一项尤为艰巨的任务。 (二)电子商务风险具有多元化特征 电子商务风险不仅会带来巨额的经济损失，而且在电子商务环境下，风险还具有多元化的特征，无论哪一类参与主体，都会面临风险的考验。首先从企业角度来看，企业使用电子商务模式进行交易，可以提高交易的时效性，促进信息的广泛宣传，并与用户开展互动。但是企业对于电子商务平台的

23、_不可避免地受技术、 _人员、市场环境的影响，电子商务平台能否获得用户满意，并且保证使用安全，都需要企业投入精力去研究，增加新的交易方式势必会带来新的风险源。其次从消费者角度来看，通过电子商务购物、旅游、参与互动，不仅便捷而且形式多样，网络消费甚至成为生活中不可或缺的一部分。但是用户在获得便利、实惠、时间的同时，也要应对各种欺诈、信息盗取、恶意攻击的风险问题。例如随着 _网络购物的发展，越来越多的消费者使用 _支付功能，而 _银行信息被盗取的问题更是时有发生。因此，电子商务风险会因其不同的使用主体、不同的功能侧重而存在很大差异，风险控制成为一项复杂而系统的工程。 (三)电子商务风险处于动态发展

24、 电子商务本身处于动态的发展之中，信息技术的日新月异是电子商务创新的不竭动力。同时，电子商务风险也会随着服务功能的变化而发展 。智能 _、平板电脑等新一代 _终端的兴起使电子商务不断向新的方向迈进，如 _电子商务、跨境电子商务。不难预见，今后电子商务还将向更多创新的方向发起挑战，以更好地满足用户需求，充分发挥信息技术的服务优势。这些电子商务的不同应用需求、应用环境也会使风险呈现新的特征，并引发新的问题。只要电子商务处于这种动态发展的趋势和潮流之中，风险防范和控制就始终不会停息脚步。 三、电子商务风险的控制策略 为有效控制电子商务风险，企业在应用电子商务平台时应当细分各类风险，如信用风险、财务风

25、险、安全风险、法律风险，并针对不同的风险制定系统的控制举措，从而更好地发挥电子商务的效能。 (一)信用风险控制 电子商务是应用互联网进行的交易活动，具有在线交易虚拟化的特点。企业应用电子商务发展业务时，交易双方并不需要当面谈判磋商、签署文件，就可以达成交易。由于虚拟环境下企业和交易者所拥有的信息并不对称，所以交易双方的信用道德、信用意向、信用能力的不确定就有可能引发信用风险。企业如果不能按照约定为交易者提供保质保量的产品，并准时送达，就会有损企业自身的信誉形象。如果对方做出的承诺不能如期兑现，企业也将遭受损害，例如交易者通过伪造个人或企业信息，以及银行账户信息来骗取企业商品。 (二)财务风险控

26、制 传统交易方式下，交易双方的资金往来都是以现实的资金 _为基础，避免了重要财务信息的网络传递。电子商务模式下，互联网采用的是开放式协议，企业对外传播的信息有可能被拦截或是监听，网络口令被盗窃，从而引发财务风险，而传统的方法并不能应对网络信息失真的问题。由于企业财务信息具有高度的机密性，如果财务信息被窃取或是泄露，将会给企业带来难以预计的损失，而且现有法律和技术条件对此类财务风险还不能有效应对。其次，企业开展电子商务交易，就会涉及投资。电子商务投资既包含技术设备的硬件投资，这需要企业不断实现设备更新，另外也包括企业信誉形象、人力资源等无形投资，无形资产投资同样要增加企业成本。 为控制财务风险，

27、企业首先应加强财务信息管理。企业将财务信息在服务器和客户端进行传递时，要注意使用加密技术。财务人员应当严格遵守岗位责任制，对电子商务交易活动认真审核。其次，企业应重视对财务数据的安全控制。尽管电子商务交易活动非常普遍，企业并非每次交易都有可能受到攻击，但企业还是应当保持审慎态度，加强对数据输入输出和处理控制。如数据输入要进行源代码和原始数据校验，数据输出要检查接收者是否合法。而且财务人员要做好数据信息的备份。最后，企业应开展电子商务投资的可行性分析。电子商务投资是一个 _的过程，企业在实施任何一项相关投资时，都应对投资的可行性及风险加以分析，制定科学的投资计划。 (三)安全风险控制 电子商务是信息技术发展的产物，其产生不仅受到市场需求的驱动，更离不开对信息技术的依托。电子商务运营需要计算机网络的支持，而互联网本身就是一种开放的网络环境，因而电子商务必然要面临安全风险的威胁。近年来黑客通过入侵互联网窃取企业以及个人用户的数据，使计算机系统瘫痪、用户个人信息被盗用的问题屡见不鲜。信息技术在为电子商务提供支持的同时，也面对着黑客、病毒的蔓延，这种网络安全攻击早已普遍。从技术层面看，TCP/IP协议自身并非没有缺陷，黑客正是利用这种安全漏洞发起攻击。另外，电子商务环境下，各种网络软件的设计同样存在漏洞。B2B电子商务中，企业规模越大，对于所应用的软