四型人格 性格解析[高教课堂]

1、性 格 解 析,快乐提升篇,1,详细课资,为什么要进行本次培训？,1、 聪明睿智 了解自己，了解别人 ！ 2、快乐相处 学会沟通，学会互补！ 3、修炼自己 发挥优势，避免短板 ！ 4、分析客户 走进客户的内心世界！,1,2,详细课资,主要内容,一、认知四型性格 二、四型性格有哪些优势？ 三、四型性格如何提升自己？ 四、性格分析在销售中的运用 五、关于性格的感悟,3,详细课资,一、认知四型性格,我是什么性格？ 你的性格怎样？ 他的性格又是怎样?,测试你的性格,4,详细课资,1,力量型性格（C）（Choleric） 活泼型性格（S）（Sanguine） 完美型性格（M）（Melancholy） 和

2、平型性格（P）（Phlegmatic）,C：本意是意怒的 S：本意是乐天的 M：本意是忧郁的 P：本意是冷静的,一、认知四型性格,5,详细课资,1,理性,感性,外向,内向,活泼型,力量型,完美型,和平型,一、认知四型性格,6,详细课资,一、认知四型性格 三、四型性格如何提升自己？ 四、性格分析在销售中的运用 五、关于性格的感悟,主要内容,二、四型性格有哪些优势？,7,详细课资,二、四型性格有哪些优势,与力量型一起行动起来,力量型,8,详细课资,与活泼型一起快乐起来,活泼型,二、四型性格有哪些优势,9,详细课资,与完美型一起统筹起来,完美型,二、四型性格有哪些优势,10,详细课资,与和平型一起轻

3、松起来,和平型,二、四型性格有哪些优势,11,详细课资,归纳四型性格的优势,力量型：喜欢做，外向，执着行动者 活泼型：喜欢说，外向，活泼快乐者 完美型：喜欢想，内向，细致思考者 和平型：喜欢看，内向，随和旁观者,12,详细课资,迷惘时，他有着果断的决断力 失控时，他有着坚定的控制力 嘲笑中，他会坚定地坚持真理 困难中，他选择挑战不胜不休 他的领导才能，带领我们走向美好,力量型：世界需要力量型,是行动力最强的执行者和领导者,13,详细课资,活泼型：世界需要活泼型,当你遇到烦恼时，她带来微笑 当你身心疲惫时，她让你轻松 幽默的话语，能使你心情舒畅 快乐的情绪，能向你传递正能量 他的热情精力，带给我

4、们无穷力量,是大家都喜欢的快乐使者,14,详细课资,他有洞悉事物本质的敏锐目光 他有欣赏世界之美的艺术品味 他思维缜密，细致入微 他如果确立了目标便矢志不渝 他的奉献坚持，会让我们看到曙光,完美型：世界需要完美型,是规划、设计、创作的最佳人选,15,详细课资,天赋的协调才能，把相反的力量融合 稳定地保持原则，耐心地忍受惹事者 亲和而理性聆听，抚平伤者心灵之痛 惶恐无智的环境，仍能保持头脑冷静 他的平和心态，让世界变得如此简单,和平型：世界需要和平型,是缓和纷争、平静“风波”的最佳人选,16,详细课资,主要内容,一、认知四型性格 二、四型性格有哪些优势？ 四、性格分析在销售中的运用 五、关于性格

5、的感悟,三、四型性格如何提升自己？,17,详细课资,让力量型缓和下来,力量型,三、四型性格如何提升自己,18,详细课资,让活泼型统筹起来,活泼型,三、四型性格如何提升自己,19,详细课资,让完美型快乐起来,完美型,三、四型性格如何提升自己,20,详细课资,让和平型振奋起来,和平型,三、四型性格如何提升自己,21,详细课资,和 平 型 平 稳 随 和 寡 言,完 美 型 细 致 敏 感 悲 观,力 量 型 坚 定 果 断 自 负,活 泼 型 活 泼 热 情 多 变,最优团队组合,22,详细课资,成功15取决专业知识，85取决于人际关系。,“性格决定命运”：性格决定你会成为什么样的人。所以管理好性

6、格，就可以管理好你的人生。 包括：工作、职业、家庭、恋爱、婚姻等。,成功密语,卡耐基,23,详细课资,一、认知四型性格 二、四型性格有哪些优势？ 三、四型性格如何提升自己？ 五、关于性格的感悟,主要内容,四、性格分析在销售中的运用,24,详细课资,四、性格分析在销售中的运用,力量型客户的外在表现： 自信霸道、气势逼人、斩钉截铁、不容辩驳、态度鲜明、理性消费,应对策略： 1、不要被他们的强势所吓到； 2、承认他们是天生的领导者，不要冒犯他们； 3、自我谦虚，客户至尊，真诚请教，适度赞美； 4、包装自己，展现公司实力，解决客户后顾之忧。 *低调、委婉、理解、包容 *避免灌输式的强压式的沟通,25,

7、详细课资,活泼型客户的外在表现： 笑容常在，思维活跃、喜欢互动、情绪外露、冲动消费,应对策略： 1、自己不要多说，言多必失，让客户多说； 2、认真倾听客户的想法，便于在引导时思路能和客户同步； 3、记住他们容易受环境影响，快速签单； 4、投其所好。 *大度、气质、大方、简单 *拼命赞美,四、性格分析在销售中的运用,26,详细课资,完美型客户的外在表现： 关注细节、不苟言笑、眼神怀疑、冷静分析、刨根问底、理性消费,应对策略： 1、主动询问客户想法，通过客户回答扑捉到客户需求和顾虑； 2、细腻关心，亲切的赞美他们； 3、学会处理他们的负面情绪； 4、注意细节问题的处理，对其疑问妥善回答。 *细致、

8、开朗、诚恳、体贴 *禁用销售技巧,四、性格分析在销售中的运用,27,详细课资,和平型客户的外在表现： 温文尔雅、脾气和善、不言不语、不表看法、不拿主意、理性消费,应对策略： 1、语气强势，态度坚定，用专业度引导，快速解决客户的问题； 2、快速解决问题后，不要等客户提下一个问题，迅速转换话题引到你的思路上； 3、适当施压，挖掘痛点，催促其做决定； 4、解决问题时要成熟、沉稳，少用销售技巧，要给客户安全感。 *直接、强势、包容、明确 *明确方向，多鼓励，多推动,四、性格分析在销售中的运用,28,详细课资,一、认知四型性格 二、四型性格有哪些优势？ 三、四型性格如何提升自己？ 四、性格分析在沟通中的运用 五、关于性格的感悟,主要内容,29,详细课资,1、性格无优劣之分，不可太对号