银川市物业服务企业及项目经理信用信息记分标准明细表

1、个人整理精品文档，仅供个人学习使用银川市物业服务企业及项目经理信用信息记分标准明细表序记分记分记分依据记分号类型记分内容备注项目值1获得国务院表彰的根据相关表彰文件252获得国务院住建部表彰的根据相关表彰文件203获得国务院相关部（委）表彰的根据相关表彰文件204获得自治区人民政府表彰的根据相关表彰文件205获得中国物业管理协会表彰的根据相关表彰文件156获得自治区住建厅表彰的根据相关表彰文件157企业获得自治区人民政府相关部门表彰的根据相关表彰文件158信用表彰15加分获得银川市人民政府表彰的根据相关表彰文件9获得银川市物业行政主管部门表彰的根据相关表彰文件1010获得银川市人民政府相关部门

2、表彰的根据相关表彰文件1011获得区、县（市）人民政府表彰的根据相关表彰文件1012获得市物业管理行业协会表彰的根据相关表彰文件513获得区、县（市）物业行政主管部门表根据相关表彰文件5彰的14获得区、县（市）人民政府相关部门表根据相关表彰文件5彰的- 1 - / 8个人整理精品文档，仅供个人学习使用银川市物业服务企业及项目经理信用信息记分标准明细表序记分记分号类型记分内容项目15获得国家级物业管理示范项目的（可按项目数量累计加分）16获得自治区级物业管理示范项目的（可按项目数量累计加分）17获得市级物业管理示范项目的（可按项目数量累计加分）企业先进典型被国家级新闻媒体宣传报18道，对物业行业

3、发展具有正面、积极意义的（可按宣传报道次数累计加分，但同一先进典型被各级新闻媒体宣传报道的，以最高等级加分，不重复累计）企业先进典型被自治区级新闻媒体宣传19报道，对物业行业发展具有正面、积极意义的（可按宣传报道次数累计加分，但同一先进典型被各级新闻媒体宣传报道的，以最高等级加分，不重复累计）记分记分依据备注值根据相关业绩材料+15根据相关业绩材料+10根据相关业绩材料+5根据相关业绩材料+8根据相关业绩材料+6企业企业先进典型被市级新闻媒体宣传报道，对物业行业发展具有正面、积极意20信用业绩义的（可按宣传报道次数累计加分，但加分同一先进典型被各级新闻媒体宣传报道的，以最高等级加分，不重复累计

4、）企业先进典型被区、县（市）级新闻媒体宣传报道，对物业行业发展具有正面、21积极意义的（可按宣传报道次数累计加分，但同一先进典型被各级新闻媒体宣传报道的，以最高等级加分，不重复累计）22物业服务企业通过质量管理体系（ ISO）等体系认证的23企业采用信息化、智能化等技术创新24加入银川市物业管理协会 ( 每个记分周期只加一次 )25企业每开展一次从业人员培训（可按培训次数累计加分，累计分数最高不超过10 分）26经认定应当记录的其他良好行为根据相关业绩材料+4根据相关业绩材料+2根据相关业绩材料+5根据相关成果资料+5根据协会提供名单+5根据相关培训内容和+1资料图片+1 至根据相关规定10-

5、 2 - / 8个人整理精品文档，仅供个人学习使用银川市物业服务企业及项目经理信用信息记分标准明细表序 记分 记分号 类型 项目27282930企业违法31信用违规减分行为32333435记分内容记分依据记分备注值根据宁夏回族自治擅自停止物业服务的区物业管理条例第-2053 条将一个物业管理区域内的全部物业管理根据物业管理条例-20一并委托给他人的第 62 条挪用专项维修资金的根据物业管理条例-20第 63 条擅自改变物业管理用房的用途的根据物业管理条例-20第 65 条擅自改变物业管理区域内按照规划建设根据物业管理条例-20的公共建筑和共用设施用途的第 66 条擅自占用、挖掘物业管理区域内道

6、路、根据物业管理条例-20场地，损害业主共同利益的第 66 条擅自利用物业共用部位、共用设施设备根据物业管理条例-20进行经营的第 66 条参与招投标有恶意竞争、低价竞价等行根据相关规定-20为的不履行交接义务或者不移交有关资料和根据宁夏回族自治区物业管理条例第-20财物的50 条- 3 - / 8个人整理精品文档，仅供个人学习使用银川市物业服务企业及项目经理信用信息记分标准明细表序 记分 记分号 类型 项目363738394041企业其他42信用不良43减分行为444546474849记分内容记分依据记分备注值无企业诚信证明，擅自参加物业管理服根据相关规定-20务投标活动的在申报或办理相关业

7、务（手续）过程中根据相关规定-20弄虚作假或隐瞒真实情况的未按要求办理项目撤出备案登记的根据相关规定-20无正当理由拒不配合物业行政主管部门或其他相关部门的行政执法、日常检查根据相关规定-20的不良现象被媒体曝光，经查证属实的根据相关规定-20物业从业人员无正当理由在物业管理区域内与业主发生身体冲突，造成恶劣影根据相关规定-12响的阻扰成立业主大会、业主委员会的根据相关规定-12擅自提高物业服务费用的根据相关规定-12未经双方约定，擅自收取相关费用的根据相关规定-12未按实分摊物业共用部位、共用设施设根据相关规定-10备产生的公共费用的聘用未取得项目经理证书或执业名册证根据相关规定-10书的人

8、员担任物业项目经理的未能履行（前期）物业服务合同所约定的等级服务，减少物业服务内容、降低根据相关规定-5物业服务质量和标准的未按规定履行物业承接查验义务的根据相关规定-5未按规定办理（前期）物业服务合同备案手续的（自签订（前期）物业服务合根据相关规定-5同满 15 日未备案的，每月递减信用分值）- 4 - / 8个人整理精品文档，仅供个人学习使用银川市物业服务企业及项目经理信用信息记分标准明细表序记分记分记分依据记分号类型记分内容备注项目值对业主或者使用人的违法行为未予以劝50阻、制止或者未及时报告有关行政管理根据相关规定-5部门的未依法依约履行物业公共秩序维护义51务，导致群发性失窃事件、消

9、防事故、根据相关规定-5治安事故等发生，致使业主人身、财产安全受到损害的52企业中层以上管理人员未按规定参加物根据相关规定-5业管理培训或继续教育的未按规定在物业管理区域内的显著位置53公示服务内容、服务标准、收费项目、根据相关规定-5计费方式、收费依据和标准的利用共用部位、共用设施设备经营收益54未按规定单独建账并定期公布收支情况根据相关规定-5的55违反规定设立不正当收费项目，扩大收根据相关规定-5费范围，提高收费标准、重复收费的56因物业服务企业原因造成多人有效投诉根据相关规定-1/ 件的57不及时处理投诉的根据相关规定-1/5天管理服务规章不健全，未制定安全防范58应急预案或虽建立预案但未进行定期演根据相关