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文档简介

沃尔玛,沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，沃尔玛主要涉足零售业. 经营方式是连锁加盟。,11,;,家乐福,成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。,21,;,沃尔玛经营方式,沃尔玛主要经营方式低成本战略，使物流成本始终保持低位是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。在物流运营过程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一贯的经营宗旨。,31,;,家乐福经营方式,家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。,41,;,在家乐福买东西觉得过瘾，东西大堆头，大广告，大购物车、大卖场，好地点。买起来消费者觉得也大方了，有底气，虽然价高，但购物的欲望得到满足。沃尔玛讲究亲情，“您来了，请走好”“天天平价”“为您省钱”之类的口号随处都是，所有购物入口出口随便，厕所还分残幼专用。,家乐福玩大势，沃尔玛玩亲情,51,;,

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