First Brand大奖

1、First Brand大奖韩国First Brand第一品牌大奖韩国First Brand第一品牌大奖是由消费者评选出各部门类别中获得第一位的品牌，是最具权威的品牌排行榜之一，其官网为韩国消费者论坛。韩国消费者论坛是通过消费者交流产品使用心得、给社会和消费者提供有体系的、综合的信息，帮助合理消费的综合网站。中文名韩国第一品牌大奖类别网站英文名First Brand 特性提名排名发起时间2002年目录创立初衷主要目标主要业务活动概要分类大奖评选流程特别奖评选流程全国消费者调查方法ACSI模型消费者研究员深度评价方法大奖覆盖类别曾获奖品牌创立初衷：创建企业和消费者双赢的欢乐世界。2002年成立的韩

2、国消费者论坛一直在给社会和消费者提供有体系的、综合的信息，帮助消费者进行合理消费，对于企业来说，提高企业及品牌形象，同时对于信赖感及忠实客户的打造也起了很大帮助。现在，韩国消费者论坛通过white customer和white brand的接触，成为加大韩国品牌国际竞争力、打造企业和消费者共生的温暖韩国的主力军。主要目标：韩国消费者论坛把好企业、好品牌推荐给社会和消费者，提高企业的客户价值和客户忠诚度，帮助消费者进行合理正确的消费活动作为主要目标。主要业务：让韩国企业品牌价值的提升和国民的意识形成同感带，建立消费者和企业的良性循环结构及双向沟通的活性化，建立及加大友好消费者，建立及加大企业品牌

3、关系圈，品牌评价及调查，对消费者进行品牌专业培训，支持民间及舆论热爱的韩国品牌的国际化，品牌宣传支持、品牌战略顾问支持。活动概要：受顾客喜爱的品牌，有一个共同特征：对于顾客秉承真心。品牌本体超越顾客满足，志向“顾客中心”时，顾客则超越消费，体验品牌，最终不会忘记这个品牌。虽然提倡顾客满足的企业很多，但向消费者传递真心的企业有多少？创造新纪元的第一个顾客中心品牌奖项，韩国First Brand大奖：2003年第一次授奖以来，通过8,568,052个调查，100%消费者直接参与，选出一年之间将会引领韩国备受期待的品牌，授予奖项。今年正值13周年之际，“2021韩国First Brand大奖”：以A

4、CSI研究模型为基础，通过线下全国消费者调查，和经过严格筛选的消费者研究员的深层评价，评价信赖度和消费者参与度都有前所未有地增长。分类大奖评选流程1.由全国消费者调查和消费者研究员深层评价2.委员会审议3.最终选定发表针对第一轮作为候选选定的品牌，进行全国消费者的调查（线上，线下）及消费者研究员深层评价4.部门类别中获得第1位的品牌，对其适合与否进行审议，选定最终的韩国First Brand；5.10年以上持续选定韩国First Class Brand特别奖评选流程：1.消费者研究员调查及选定2.委员会认准3.最终选定发表特别奖以引领2021年趋势、给社会带来积极影响、备受期待的革新品牌及人物

5、为对象，通过消费者研究员基础调查及德尔福方法调查，最终选定韩国First Brand大赏特别奖。评选维度包括：创新性：能满足变化多端的消费者需求，是否能提供革新性价值通过顾客中心价值，是否具备差别性和革新性领导力：是否具备提示消费趋势，引领社会文化的力量是否具备引领产业群趋势的力量可持续发展性：是否突显出品牌竞争力和未来成长可能性作为引领趋势的品牌，当年的成果能否符合期待全国消费者调查方法：全国消费者调查通过网络、手机、线下对全国消费者进行调查，得出品牌及满足度、喜爱度指数，合算之后，选择取得部门分类最高指数的品牌。品牌及满足度调查包括整体满意度、价格满意度、期待值满足度、再购买意向、向他人推

6、荐意向五个方面，满足度5分制评价。ACSI模型：ACSI是American Customer Satisfaction Index Model的缩写，它以产品和服务消费的过程为基础，对顾客满意度水平的综合评价指数，由国家整体满意度指数、部门满意度指数、行业满意度指数和企业满意度指数4个层次构成，是目前体系最完整、应用效果最好的一个国家顾客满意度理论模型。消费者研究员深度评价方法：1.消费者研究员深入调查2.部门类别调查内容报告3.部门类别品牌评价4.最终选定工业部门详细类别会考察品牌的整体性、是否以消费者为中心经营，再对2014年经营与未来动向进行深层调查与研究，通过整理报告选定消费者研究员对品牌深度评价中的部门类别第一品牌。大