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1、精品 word 文档 值得下载 值得拥有最新资料,word文档,可以自由编辑! !精 品 文 档 下 载【本页是封面,下载后可以删除!】三维度推行绩效管理课程大纲【培训导言】绩效推行难,实施更难,人力资源管理者反应没有可参照的模板、遇到的是形形色色 的实战问题,不知道如何处理?本课程讲师从战略、文化、基础管理三个维度对绩效 推行中的疑难问题、推行技巧进行全面讲解,让你成为真正的内部绩效专家。【课程特色】1、 成功案例:客户满意度为92%勺绩效咨询全案剖析2、实战问题:25个绩效难题及问题背后的问题3、系列开发:讲师对于绩效课程的系列开发与讲解4、心得分享:讲师在 HR管理与咨询实务中的所见、所
2、闻、所感【培训技巧】1、主题讲授;2、案例研讨;3、实操练习;【学员收获】1、了解绩效推行中的问题与难点2、掌握绩效推行的技巧与方法3、分享绩效推行案例4、解答学员的问题与困惑【课程大纲】破冰:是基于客户导向还是犯了咨询的大忌 第一讲三维度决定绩效成败一、不明晰的战略一一绩效体系建立的无根之水二、不鲜明的文化绩效管理的无本之木三、不完善的基础管理一一绩效推行的无所适从 案例分析:业务人员“抢单”引发的思考第二讲从战略维度推行绩效管理一、以平衡记分卡为分解工具制订战略地图二、建立公司级KPA指标体系三、以价值树进行关键业绩指标分解四、关键业绩指标检测与归类五、指标的权重设计六、如何把握指标考核的
3、难度实战案例:合理库存指标为什么难考?第三讲从文化维度推行绩效管理一、文化要素的释义与解析二、公司级核心能力与行为描述三、各岗位专业序列能力与行为描述四、能力素质指标检测的有效工具五、能力素质体系必须面对的3大冋题六、成功推行能力素质考核的三种模式实战案例:基于文化的能力体系咨询成果第四讲从基础管理维度推行绩效管理一、依据部门职能、岗位职责选取考核指标二、战略分解指标与基础管理类指标的归类三、基础管理体系梳理与完善现场演练:指标的提取与归类第五讲绩效推行用心还需用脑一一拿来就用的十个技巧第六讲绩效模拟的驻足思考一一问题、问题还是问题一、绩效模拟发现的五大类问题二、不要将冋题留在推行之中三、全面
4、实施绩效前必须做好的三件大事分享:影响总经理推动绩效信心的四个阶段案例分析:蓝天公司的绩效模拟冋题在哪里?第七讲绩效与薪酬的对接一一员工关注的焦点一、运营成本你计算了吗?二、绩效奖金应该怎么发?三、如何设定奖金分配系数现场研讨:绩效与薪酬的比例是越大越好吗?第八讲、让绩效面谈不再难谈一、绩效面谈为什么难谈?二、绩效面谈谈什么?三、绩效面谈应该怎么谈?案例研讨:张经理为何在面谈中狼狈不堪第九讲三维度绩效管理体系咨询全案剖析一、访谈中6次应对僵局的心得与体会二、绩效制度是怎么做出来的三、完全绩效手册实战案例:咨询成果展示及过程分享第十讲绩效成功的关键保障一、高层你是绩效体系的主宰二、HR经理一一绩效体系不能没有你三、中层一一你是绩效体系的支撑精品 word 文档 值得下载 值得拥有精品 word 文档 值得下载 值
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