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文档简介

1、岗位名称:考核维度任 务 绩 效湖南龙门企业管理咨询有限公司HuNan LongMen Management ConsultingCo.,Ltd考核项目/考勤(出勤率)2_ 办公环境鱼跃龙门勇于创新社工部绩效考核评分表(月度)(考核对象:一线社工、社工助理、社工) 姓名:考核日期:得分权重5%5%指标要求评分等 级周报、月报入户调查个案研究社区/小组活5%20%15%上下班及会议按时出 勤,不得无故迟到早退;不 得旷工;时刻保持桌面整洁,物 品摆放有序,办公区域干 净;按时完成公共卫生工 作;每周五下班前交周报;每月月底前交月报;工作 总结,要求重点突出,问 题阐述明确;工作计划, 要求严密,

2、有明确的工作 任务完成时间节点;每迟到/早退一 1 次,扣分,扣完为止;旷工一天及以 上,扣5分;每周五下班前检查。桌面 凌乱,资料未及时整理,散 乱,扣1分/次;本人办公区一f 域地面果皮纸屑,扣1分/次;主动承担公共卫生工作, 表现突 出,+1分/ 次; 按时完成,且完 整, 按时完成,较简 单, 稍有延误,但完 整, 稍有延误,但简 单, 延迟完成,2 分; 未完成,-2分/ 完为止;5 分;4 分;4分;3 分;次,扣提前完成,且优秀,20- 25分; 按时完成,且优秀,15-20分;目标明确,提前沟通,按时完成,良10-15有好,分;针对性,按照时间节点稍有延误,优15-20按秀,分

3、;稍有延误,良10-15质完按量成任务好,分;延迟完成,10分;未完成,0分20%且优秀,20-持细记载,耐心服务,续跟踪回访,重点帮扶提前完成,25分;按时完成,且优秀,15-20分;按时完成,良好,稍有延误,优秀,稍有延误,良10-15分;15-20分;10-15113好,分;延迟完成, 分;10未完成,0分提前完成,且优秀,15-20分;按时完成,且优秀,12-按照时间节点完成工作15分;任按时完成, 好,良9-12分;务,服务对象满意度高稍有延误,优12-15(80%以上),不断积秀,分;累经稍有延误, 好,良9-12分;验、改进延迟完成, 分;5-8未完成,0分10湖南龙门企业管理咨

4、询有限公司HuNan LongMen Management ConsultingCo.,Ltd资料的收 集、整理外联工作完成公司 其 他临时性工作任务合计加权合计考核指标重鱼跃龙门勇于创新主动性责任心20%5%5%25%25%失料收集及时无缺齐全,整理整齐礼貌待人,真诚服务, 无投诉;接待来访者,家 庭/电话访问服务对象,满 意度高;评估达标不推诿、按时按量完成(如志愿者招募工作)1级:等候指示指标说明2级:询问有何工作可给分配相关资料/证件缺失,-5分/份,扣完为止;被投诉,扣2评估不达/ 次;0分;服从安排,严格执 5 行推诿、未完成分;考核评分3级:提出建议,然后再作有关行4级:行动,但

5、例外情况下征求意见1级级10 2级153级204=级255行 为 绩 效5级:主动性,定时汇报结果级:敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做 1事粗心大意级51分级10 2分2级:交付工作需要督促方能完成*协作性25%33级:有责任心,能自动自发工作努力,能较好完成分内工作4级:竭尽所能完成任务52级:仅在必要与人协调的工作上与人合作学习与成25%4肯应他人要求帮助别人5级:1级:3级:4级153分级20 4分级25 5分1级级102级153任劳任怨,精神散漫不肯与别人合作长级:爱护团体,常协助别人级:与人协调无间,为工作顺利 5努力进,完尽最5级:上,有思并采纳级204分地主动学习,在工作 方法,有创意性报告级255分1级:从不主动学习2级:被动学习,工作技能无改 善,勉强能完级5成任务1分级:能主动学习,偶尔有改进建议,级103能完成2分级15 任务3分级:经常主动学习,有时在作业方法级204上有改4分5合计加权合计湖南龙门企业管理咨询有限公司HuNan LongMen Management ConsultingCo.,Ltd结果=自评X30%+上级X35%+考评委员会总分=业绩考核得分X75%+亍为考核得分X鱼跃龙门X35%25%勇于创新被签字:核核1.2.性、说明: 本绩效考核,必须另附上员工工作计划及工作总结供参考和审核

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