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文档简介
1、手机白屏怎么回事其实很多时候我们碰见的“白屏”现象是可以自己动手解决的,也就是假“白屏”,但是真正的“白屏”目前只能通过刷机解决。下面我们就真假“白屏”分两个部分来为大家详细探密和公布解决方法:一、假“白屏”现象的解决方法:如果你的ng出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题,可以通过以下方法解决:1、尝试开机解决(如果可以正常开机可以跳过此步骤)a. 拆下电池和sim 卡,如果后台的运行程序(如t9)没有装在e 盘,可以同时卸下sim 卡和 mmc卡,然后放置一段时间再装上电池开机。b. 如果使用上面的方法没有效果,那么请按住键盘右下方的笔形键不放,同时按住开机键开机,等屏幕出现“nokia”的
2、标志后放开开机键,成功后就可以进入安全模式了(系统运行正常是不会进入安全模式的)。c. 假如上面的方法还是不行,那么就要按住笔形不放,同时按住开机键,然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间,成功后就可以进入手机菜单界面。2、格式化手机解决(如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤)把手机退出到待机界面,输入“*#7370#”,手机会出现“restore all original settings? device will restart”, 按“yes”, 然后输入密码“ 12345”,等手机重启后恢复出厂状态。二. 导致 ng假“白屏”引起的原因:1、ng手机 c 盘使用的相关问题:a
3、. 在用 ng玩游戏的时候同时用其他手机通过蓝牙传了个900kb左右的档案到ng的 c 盘,手机“白屏”。b. 手机格式化mmc卡的时候贪图方便直接把卡里的相片和资料拷到c盘,拷贝还没结束手机就提示错误,重启后“白屏”c. 无意中删除了 c盘中的某个未知文件后自动关机,手动按方向键加笔形键再开机屏幕只闪了几下图标,之后就白屏,接着就黑屏没任何反应。原因:文中所说的a.b 是由于 ng手机容量不足造成的无法开机“白屏”,可以尝试长时间拔下电池,用上文提到过的方法解决,如果开不了机就只能刷机解决。文中所说的c 现象已经无法启动,也只能通过刷机解决。提示: ng手机的 c 盘保持一定的空间和容量是保
4、证系统运行正常的必要条件,若需要安装大容量的文件请选择装在 mmc卡上,请别乱删c盘中的文件。2、q9和 t9 输入法的相关问题:a. 用 ng在听 mp3的时候收到短信,直接切换到q9 菜单开启,结果手机重启后提示错误,但可以正常使用,一段时间后,手机再次重启后不能进入系统,提示“device start- up failed contact the retailer”,只能关机拔电池处理。b. 用 seleq 设置下载的logo 后重启,但不能进入系统,拔电池后重启会出现app出错信息,q9或 t9 输入法不可以用,文字出现乱码,删除输入法重新安装后同样问题出现,然后白屏。原因:以上的两个
5、列子都是假“白屏”,一般用“尝试开机法”就可以解决,成功开机后就可以格式化手机恢复功能。提示: q9和 t9 输入法不是专门给ng设计的,这样两者的磨合不是很好,但是又要必须使用,那么q9在后台运行的时候肯定会和一些程序引起冲突,而经常开启关闭的操作更容易和其他软件发生冲突,所以q9在开启后不要随意关闭和卸载正在使用的q9,以免增加白屏的风险。3、修改运行商logo 导致白屏的相关问题:a. 自己在电脑上做了一张图片,准备作为logo, 传到手机上用sele q 设置后,手机白屏。b. 用制作好并且符合尺寸的logo 替换了系统的logo, 用 seleq 重启后白屏。原因:很多玩家都反映更改
6、logo 会使手机白屏,有人认为是seleq 的问题,使用软件方法重启会造成白屏,但是很多人不止一次的修改logo,都没有任何问题,这种情况将ng设置为 offiline 模式后重启的白屏相同,这种问题一般都是通过尝试开机法解决,如不能则只能刷机解决。提示:尽量少修改或不修改系统的文件。4、关机前未关闭应用程序的相关问题正在玩一游戏,直接按挂机键退出,让其在后台运行,一小时后手机重启白屏。原因:对后台运行中的非c盘程序未终止关机或者重启动,特别是mmc卡的兼容性不好的还可能导致系统崩溃或者出错,这样的情况可以用尝试开机法解决,如不能就只能刷机。提示:避免在非c盘软件运行的情况下重启手机,不要设
7、置开机自动运行e 盘( mmc卡)程序,关机前尽量退出所有后台运行的程序。5、mmc卡使用的相关问题:a. 使用 seleq 时插入了usb线,系统马上报错,重新启动后白屏。b. 在使用usb和电脑时执行了mp3的播放操作(音乐文件在mmc卡里),结果报错,重启后白屏。c. 无意中将ng连接电脑的数据线插拔了几下,当按下ng功能表键后屏幕闪动几下后无法开机。原因:以上的三个现象都发生ng对 mmc卡访问控制时(不同于ng和 mmc卡的识别兼容性问题),如系统和应用程序同时访问mmc卡或多个设备(程序)同时访问由于ng自身脆弱存储卡访问机制,使得这类白屏一般无法自行解决,只能通过刷机解决。提示:
8、在使用usb线连接电脑时,尽量不要使用ng内的程序(如seleq mp3播放器等)访问mmc卡。6、硬件损坏的相关问题:硬件损坏这种情况也会存在,就是尝试了所有的方法,并且经过刷机也未见效果的时候就是硬件方面的问题了,唯一的解决方法就只能换件维修了系统混乱,试下格机吧,格机,无论什么方式格机,格式化后,所有手机 c盘都恢复到了出厂时候的状态, 当然也包括你的短信和电话簿, 所以在格式化前可先备份一下电话簿! 虽然有的格式化方法可以保存用户设置, 但是还是备份以下比较好。软格机 1 、最简单的,使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能,按照提示操作就是了。 2 、 输入 *#7780#手机软复位(格
9、机后保存电话号码、信息、来电去电号码等)。 3、输入 *#7370#,原始密码 12345。手机会提示恢复所有原厂设置?手机将重新启动,选择是,然后输入锁码,默认的为12345,输入后选择确认即可。注意:有一些开机启动常驻内存的 e 盘软件(如来电增强、屏幕保护等)以及q9、t9 字体运行的话,用此法格式化是无效的。所以软格前,先把这些软件全部关闭,中文字体文件删除,才可格式化成功。字体文件一般在system/fonts下,删除字体文件请改名 fonts目录,然后删除!硬格机此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用:关机,开机时候按住通话键+3 号键+* 号键 +然后按开机。不要松手,然后出现
10、一行英文,就开始格式化了。此格式化比较彻底,不会出现格式化无效的问题。其他: 关机按 *#+开机键,没有任何提示就开始格机了。 注意事项:进行格式化时必需要有充足电量保证,一般应在满电情况下操作。 最好请先卸载所有的软件以后, 再看看有没有出现类似的“系统错误”。 如果没有出现类似的“系统错误”的话再进行格机。 格机途中不能企图关机, 不能插充电器等。 还有尽量以软格为先。格机后原来装在 mmc卡上的软件部分会受影响, 所以一般情况下, 将 mmc卡的重要资料备份后也随后格式化一下,所有保存在 e 盘的程序在手机格式化完成后再重新安装就是了。总之,最彻底的格式化步骤为:在程序管理中把能够卸载的
11、程序全部卸载取出mmc卡检查是否有系统错误存在格式化手机安装mmc卡格式化 mmc卡(这个时候的手机是最纯净的基本系统) 安装需要安装的程序恢复通讯录完成。格机前的准备及格机后恢复工作: 1 、备份通讯录打开名片夹选项全部标记复制至存储卡。2 、备份书签:用fileman 软件将 csystemdatabookmarks1文.db件复制到 mmc卡任意文件夹中。 3 、格式化手机操作方法看置顶问题解答帖第一页。4、恢复通讯录打开名片夹选项复制从存储卡。5 、恢复书签:用 fileman 软件将bookmarks1.从dbmmc卡恢复到原始位置。 6、用读卡器将 mmc中需要备份的文件在电脑上备
12、份例如词库文件7 、用手机格式化 mmc卡 8 、恢复英汉词典词库9 、调整手机设置 10 、工具存储卡选项备份手机存储,在mmc卡上保留一个比较干净的手机设置备份11 、安装需要的软件。 12 、完成。高手备分参考: 【通讯录】 c: systemdatacontacts.cdb同 c:systemdatacntmodel.ini【功能表】 c: systemdataapplications.dat【待机状态模式】c: systemdatascshortcutengine.ini【彩信设置】c: systemdatamms_setting.dat【短信设置】c: systemdatasmsreast.dat,smssegst.dat,sms_settings.dat【闹钟设置】 c: systemdataalarmserver.lnl【连接设置】c: sys
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