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文档简介
1、人力资源部门的绩效计划,人力资源部门的绩效计划 绩效管理案例分析,1,3.确定权重,4.确定绩效标,5.设定能力发展计划,2.选择、分解或设定关键绩效指标,1.界定部门职责,指导老师:刘跃隆(人力资源资深专家),人力资源部门的绩效计划,第一步:界定部门职责,I、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩; 2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批; 3、负责对全行员工的管理、调配、使用; 4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理; 5、负责全行员工工资管理、职称考(评)聘; 6、负责全行系统党建工作和员工培训工作; 7、负责全行老干部管理、服务工作; 8、负责全行
2、各类社会保险工作; 9、负责行领导交办的其他工作。,2,人力资源部门的绩效计划,第二步:选择、分解或设定关键绩效指标,人力资源部绩效指标: 1、 招聘计划完成率 2、培训计划完成率 3、员工任职资格达标率 4、关键人才流失率 5、员工自然流动率 6、人力成本总额控制率 7、员工满意度 8、人事档案归档完整率,3,人力资源部门的绩效计划,确定部门关键指标,4,人力资源部门的绩效计划,第三步:设定工作目标,5,职责一:制定人力资源管理规章制度 1组织编制企业人力资源管理的相关制度,上报人力资源总监、总经理批准 2贯彻执行人力资源管理的各项制度,并组织落实,定期修正 考核重点:人力资源管理制度的有效
3、执行情况 职责二:人力资源规划与开发 1组织编制并落实人力资源发展规划,为重大人事决策提供建议和信息支持 2组织人力资源的挖掘、储备工作 3配合企业管理部进行企业文化建设活动 考核重点:人力资源规划中年度指标的实现程度 职责三:招聘管理 1依据企业各部门的需求和岗位任职条件,制订员工招聘计划 2通过推荐、公开招聘等形式招聘新员工 3组织面试、复试,择优录用新员工 考核重点:招聘计划的实现程度 职责四:培训管理 1组织制订企业的各类岗位人员的培训计划并具体实施 2根据企业发展的要求,针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施 3及时对培训效果进行评估,达到提高员工素质、增强企业发展动力的目的 考核重
4、点:培训内容与效果、培训计划安排的合理性,人力资源部门的绩效计划,第三步:设定工作目标,职责五职责表述:绩效考核管理 1安排人员定期组织各部门和各分、子公司实施员工业绩考核 2根据企业任命程序,组织实施干部晋升前考核 考核重点:考核覆盖程度,公正客观程度 职责六:薪酬管理 1引进具有竞争力的薪酬管理体系,组织制定企业的薪酬政策 2薪酬政策上报总经理审批后贯彻实施 3负责组织员工的薪酬福利管理 4根据政府劳动部门的规定,组织制定企业统一的劳动社会保障体系 5安排人员按规定为员工办理各种社会保险 考核重点:员工对薪酬的满意程度,核心员工的保有率 职责七:劳动关系管理 1根据政府劳动部门的规定,组织
5、制定企业统一的劳动合同文本 2安排人员办理劳动合同签订及续签手续 3对劳动与社会保障中所产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理 4协同法律顾问处理有关劳动争议 考核重点:劳动纠纷处理及时率,劳动合同管理情况,6,人力资源部门的绩效计划,第三步:设定工作目标,职责八:人事管理 1组织实施对员工的考勤、考核、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理 2与员工沟通,了解其思想动态,并为员工提供职业规划的专业咨询 3组织编制全企业的职位说明书,并定期进行修改、审核、建档 考核重点:核心员工保有率,职位说明书的适用性 职责九:部门内部管理 1制订部门的工作计划、工作制度,进行部门员工的分工和组织工作 2控制、审核部门的预算和费用情况 3对部门员工进行考核和业务指导 考核重点:本部门各项工作计划的及时完成率,7,人力资源部门的绩效计划,第四步:确定权重,量
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